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文檔簡介
1、企業(yè)財務目標與社會責任均衡發(fā)展之探究 “三鹿事件”給我們的啟示 張 娜 渤海大學管理學院 郵編 121000 引言 近年來,社會上出現(xiàn)的三鹿事件、毒粉絲事件、吊白塊事件、蘇丹紅事件、地溝油事件等等,他們的目的都是通過降低產(chǎn)品成本增加利潤而忽視了社會責任,從而對社會造成嚴重的危害。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)濟迅速發(fā)展的浪潮中,越來越只看重經(jīng)濟利益,即其財務目標的完成情況,從而忽視了其所應負擔的社會責任。為了人類的長治久安,為了廣大人民的生存環(huán)境得到保障,我們必須將企業(yè)的社會責任重視起來,使二者達到均衡,實現(xiàn)經(jīng)濟利益與社會責任雙贏。 一、企業(yè)財務目標與社會責任概述 (一)企業(yè)財務目標的含義及內(nèi)容
2、 1、企業(yè)財務目標的概念及其地位 所謂企業(yè)財務目標,是指企業(yè)財務活動在一定環(huán)境和條件下應達到的根本目的,它是評價企業(yè)財務活動是否合理的標準,它決定財務管理的基本方向。 財務目標對于一個企業(yè)來說非常重要,它是財務決策的準繩,財務行為的依據(jù),理財績效的考核標準,明確企業(yè)的目標對加強企業(yè)管理,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促進兩個根本轉(zhuǎn)變都有極其重要的意義。 2、企業(yè)財務目標的內(nèi)容 (1)利潤最大化 這種觀點認為,利潤代表了企業(yè)所創(chuàng)造的財富,利潤越多,企業(yè)創(chuàng)造的財富越多,越接近企業(yè)生存、發(fā)展和盈利的目標。 (2)每股收益最大化 這種觀點認為,應當把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察。用每股資本收益來概括
3、企業(yè)的財務目標,反映了所得利潤與投入資本之間的投入產(chǎn)出關系,以避免利潤最大化目標的缺點。 (3)股東權(quán)益最大化 這種觀點認為,股東權(quán)益通過股票的市價來反映,所以股東權(quán)益最大化也就是追求股票市價最大化,也就意味著股東權(quán)益的最大化。 (4)股東財富最大化 這種觀點認為,在股份有限公司中,企業(yè)的總價值可以用股票市場的價值總額來代表,當公司股票市場的價格達到最高時,就說明了公司實現(xiàn)了財富最大化目標,也意味著股東的財富實現(xiàn)了最大化。 (5)企業(yè)價值最大化 這種觀點認為,在充分考慮風險和時間價值的基礎上,企業(yè)通過財務管理活動以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,一般認為企業(yè)的價值通過股票市值和債券市值折現(xiàn)而得。雖然此觀點
4、充分考慮了時間報酬但不可避免的會忽視其他相關者的利益。 (二)企業(yè)社會責任的含義及內(nèi)容 1、企業(yè)社會責任的含義企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。企業(yè)的社會責任維系著企業(yè)的生死存亡。 2、企業(yè)社會責任的具體內(nèi)容 企業(yè)社會責任的主要內(nèi)容具體包括以下幾個方面: (1)為社會提供稅收 (2)為社會提供就業(yè)機會 (3)為市場提供產(chǎn)品或服務 (4)為消費者提供安全無公害產(chǎn)品 (5)在生產(chǎn)過程中遵紀守法,盡量減少
5、對環(huán)境污染 (6)給員工合理的福利待遇及安全保障措施,確保企業(yè)員工切身利益的實現(xiàn) (三)保障企業(yè)履行社會責任的三個層次 第一層:法規(guī)層 它能夠保證企業(yè)的正常存在,具體包括遵紀守法、依法納稅、控制有害物質(zhì)的排放。 第二層:利益層 有助于企業(yè)的長遠發(fā)展,包括維護消費者權(quán)益、維護職工權(quán)益,對供應商和銷售商誠實守信,保證投資者利益,保護環(huán)境。 最后一層:道義層 是企業(yè)對社會的回饋,包括對資源的節(jié)約,對社區(qū)居民的責任以及投身慈善事業(yè)。 目前對于企業(yè)社會責任的定義國際上一般認為就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤,對股東利益負責的同時還要承擔對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境的責任,包括遵守商業(yè)道德、保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐
6、助社會公益、保護弱勢群體等。 二、“三鹿事件”簡介及原因分析 (一)“三鹿事件”簡介 石家莊三鹿集團股份有限公司是中國食品工業(yè)百強、中國企業(yè)500強、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),也是河北省、石家莊市重點支持的企業(yè)集團。企業(yè)先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、全國先進基層黨組織、全國輕工業(yè)十佳企業(yè)、全國質(zhì)量管理先進企業(yè)、科技創(chuàng)新型星火龍頭企業(yè)、中國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)等省以上榮譽稱號二百余項。 2008年6月28日,位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒,據(jù)家長們反映,孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團生產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬起,甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報告后
7、,隨即展開了調(diào)查,并報告了衛(wèi)生部。隨后短短兩個月,該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù)就有14名。省委省政府領導和各相關部門對“腎結(jié)石事件”也高度重視。隨即,陜西、寧夏、湖南、湖北、山東、安徽、江西,江蘇等地也都有發(fā)生。 經(jīng)有關部門調(diào)查,高度懷疑河北石家莊三鹿集團股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒奶粉受到三聚氰胺污染,衛(wèi)生部專家指出,三聚氰胺是一種化工原料,可導致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石。9月11日晚,石家莊三鹿集團股份有限公司發(fā)布產(chǎn)品召回聲明,經(jīng)公司自檢發(fā)現(xiàn),2008年8月6日前出廠的部分批次的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺的污染,目前市場上大約有700噸。為了對消費者負責,該公司立即決定對該批次奶粉全部召回。國
8、務院立即成立應急處置領導小組,三元股份準備接手三鹿,三鹿集團也為此借巨資用于支付患病嬰幼兒的醫(yī)療和賠償費用。 2009年1月22日,三鹿系列刑事案件分別在河北省石家莊市中級人民法院和無極縣人民法院等4個基層法院一審宣判。田文華被判生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪判處無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身,并處罰人民幣2468.7411萬元。另悉,這批宣判的三鹿系列刑事案件中,生產(chǎn)、銷售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危險方法危害公共安全罪被判處死緩。被告人張彥章、薛建忠以同樣罪名被判處無期徒刑。其他15名被告人各獲兩年至十五年不等的有期徒刑。 三聚氰胺事件的發(fā)生,徹底打破了三鹿所有的光環(huán),他給全國人民帶來的
9、災難是這些所謂的光環(huán)永遠無法解救的,也是永遠無法彌補的。 (二)“三鹿事件”發(fā)生的根本原因 三聚氰胺(俗稱“蛋白精”)是一種用途廣泛的基本有機化工中間產(chǎn)品,最主要的用途是作為生產(chǎn)三聚氰胺甲醛樹脂的原料。三聚氰胺還可以做阻燃劑、減水劑、甲醛清潔劑等,具有不易燃、耐水、耐熱、耐老化、耐電弧、耐化學腐蝕、有良好的絕緣性能、光澤度和機械強度,廣泛用于木材、塑料、涂料、造紙、紡織、皮革、電器、醫(yī)藥等行業(yè)。 那么大家可能會產(chǎn)生疑問,既然三聚氰胺是一種極好的化工原料,那它為何會出現(xiàn)在奶粉中呢?國家奶制品檢測標準規(guī)定,把測出的氮含量乘以6.38,就是奶制品蛋白質(zhì)含量。正常情況下,牛奶中含氮元素的只有蛋白質(zhì),但
10、一些商家為了更賺錢,會在牛奶中兌水,這時候兌了水的牛奶含氮量自然就降低了,于是不法商家們便往牛奶中注入其他含氮物質(zhì),就可以獲得虛假的蛋白質(zhì)含量。三聚氰胺含氮量高達66.6%,白色無味,沒有簡單的檢測方法,而且生產(chǎn)工藝簡單、成本很低,是理想的蛋白質(zhì)冒充物,有人估算在植物蛋白粉和飼料中使蛋白質(zhì)增加一個百分點,用三聚氰胺的花費只有真實蛋白原料的1/5。所以“增加”產(chǎn)品的表觀蛋白質(zhì)含量是添加三聚氰胺的主要原因,三聚氰胺作為一種白色結(jié)晶粉末,沒有什么氣味和味道,摻雜后不易被發(fā)現(xiàn),這些優(yōu)點給了摻假、造假者極大的利益驅(qū)動,也成了摻假、造假者心存僥幸的輔助原因。 這些客觀理由只是給三鹿提供了便利的作假條件,但
11、究其根本原因,還是管理層對社會責任的忽視,同時也沒正確意識到社會責任與財務目標的關聯(lián)關系,麻木注重財務目標的飆升卻忽略了作為一個企業(yè)堅決不能忽略的東西。他們看不到企業(yè)的長期效益,在市場競爭中只顧追逐短期利潤而對產(chǎn)品不負責任,對產(chǎn)品把關不嚴,有的企業(yè)家在其位不謀其職,客觀的說,三鹿奶粉從源頭到消費者手中需要經(jīng)過多道檢測確認合格后方可投放市場,而這些都擋不住責任的缺失和追逐短期利益的錯誤心理,進而使公司不能得到長足的發(fā)展,甚至走向毀滅。 三、從“三鹿事件”看企業(yè)財務目標與社會責任 (一)企業(yè)財務目標與社會責任的一致性 從表面或短期來看,社會責任的承擔會在一定程度上減少股東財富,而逃避社會責任,就會
12、危害社會利益,但是長期看來會給企業(yè)帶來更多的利潤,所以企業(yè)財務目標與社會責任在某種意義上是一致的。社會責任理論強調(diào)企業(yè)在決策時考慮社會利益,并不意味著否認企業(yè)利益價值。二者是相互促進的過程,具有一致性。 1、法律強制下財務目標與社會責任的一致性 我國公司法規(guī)定:“公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信、接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任”,“公司必須保護職工的合法權(quán)益,加強勞動保護,實現(xiàn)安全生產(chǎn)”。此外,還有勞動合同法、環(huán)境保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益法等等都對企業(yè)責任有一定的規(guī)范。即使國家在出臺某些稅收政策,也都要考慮企業(yè)的承受能力。因此,從法律
13、的角度說,社會責任與企業(yè)的財務目標是相契合的,企業(yè)只有遵循相應的法律法規(guī)才能夠長期生存發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)營利的財務目標。 2、市場經(jīng)濟體系下財務目標與社會責任的一致性 市場經(jīng)濟體系下,企業(yè)產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)銷售,主要取決于市場上的自由競爭程度。在激烈的市場競爭機制下,要想從競爭中獲得利益,不僅僅依靠于企業(yè)自身的產(chǎn)品服務,還需要得到消費者、社會的認可。消費者是企業(yè)的衣食父母,缺乏社會責任的企業(yè)不可能得到公眾的認可,最終必然會被社會,被消費者所遺棄,難以持續(xù)經(jīng)營。而企業(yè)在對社會做出貢獻的同時,雖然會付出一定的成本,但是對于企業(yè)來說,企業(yè)贏得了社會,贏得了消費者,增加了企業(yè)的聲譽,這對于企業(yè)的長遠發(fā)展有
14、著巨大的推動作用。 3、體現(xiàn)在三鹿事件中的一致性 三鹿集團從創(chuàng)業(yè)初期開始一直到三聚氰胺事件發(fā)生之前,曾經(jīng)使30000多名下崗職工再就業(yè),為國家納稅做出巨大貢獻,帶動6萬多農(nóng)戶發(fā)展奶業(yè),吸納80余萬農(nóng)村剩余勞動力,使其走上了致富、奔小康之路,奶牛每年消化玉米田達300萬畝以上,產(chǎn)生了良好的生態(tài)效益等。正是因為三鹿集團為社會做出的這些卓越貢獻,才得到了政府的大力支持和人民的熱烈擁護,才能使其在乳制品行業(yè)激烈的競爭中成為佼佼者,財務目標才能順利的得以實現(xiàn)。 (二)企業(yè)財務目標與社會責任的矛盾性 每當提起企業(yè)承擔社會責任,反對者最大的理由就是:企業(yè)承擔社會責任會導致企業(yè)經(jīng)濟負擔的加重,影響企業(yè)經(jīng)濟效益
15、的實現(xiàn)。利潤是企業(yè)存在的基礎,也是企業(yè)存在的理由和發(fā)展的動力。但是企業(yè)要承擔社會責任,就不可避免地要以一定的經(jīng)濟利潤為代價。如果企業(yè)承擔的社會責任超過了企業(yè)的承受能力,必然會導致企業(yè)的虧損,甚至于導致企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)的破產(chǎn)給社會帶來的消極影響要比企業(yè)承擔社會責任的積極作用大得多,如果企業(yè)都無法經(jīng)營下去,給員工的生存帶來了壓力,消費者無處消費,那么社會怎么能夠健康地持續(xù)發(fā)展呢?因此,許多反對者認為企業(yè)社會責任將會成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石,但是事實并不如此。 承擔社會責任給企業(yè)帶來的損失畢竟不會給企業(yè)造成太大影響,但是,企業(yè)都是以盈利為目的組織,如果看不到立竿見影的效益,就不愿意為此花費任何成本,而很少
16、有人看到長遠利益。反過來,不顧財務目標只顧社會責任,慢慢的承擔社會責任的基礎就會香消玉殞。 三鹿集團在其輝煌時刻仍對自身已達到的財務目標實現(xiàn)狀況不滿,想更大幅度的增加自己的利潤,為了目標的實現(xiàn)不得不采取違背良心的非法手段,這個錯誤的利益導向致使三鹿忽視了其應該承擔的社會責任和職業(yè)道德,三鹿集團沒有權(quán)衡好財務目標與社會責任的矛盾一面,給廣大支持三鹿發(fā)展、信任三鹿品質(zhì)的消費者造成了巨大身心傷害,同時三鹿集團也將自己送上了不歸路。 四、企業(yè)財務目標與社會責任實現(xiàn)均衡的措施 (一)完善相關法律法規(guī) 企業(yè)承擔社會責任必然要支付現(xiàn)實成本,所以不是所有的企業(yè)都能從戰(zhàn)略角度來履行企業(yè)的社會責任,特別是企業(yè)社會
17、責任建設的初級階段。這就要求相關政府部門合理使用法律法規(guī),作為企業(yè)的行為準則。但是目前我國有很多相關法律處于不成熟階段,仍然有待于完善,才讓很多企業(yè)打了擦邊球,鉆了法律的空子,給了他們可乘之機,嚴重破壞了法律的威嚴。 (二)大力宣傳社會責任對財務目標的有益性 企業(yè)是社會的細胞,每一個企業(yè)的發(fā)展都肩負著服務社會的眾任,在為社會做出貢獻的同時盡量不給社會帶來負擔。但是現(xiàn)在有很多企業(yè)社會責任淡薄,把社會責任看作他的絆腳石,想盡一切辦法踢走這塊“礙眼的東西?!边@時國家就必須采取相應措施,使企業(yè)被動的承擔責任,缺少了積極性。達不到預期效果,不能更好地實現(xiàn)均衡。因此需要大力宣傳企業(yè)的社會責任,增強企業(yè)的社
18、會責任意識,鼓勵倡導企業(yè)實現(xiàn)財務目標與社會責任雙贏的良好社會氛圍,使其真正領悟到積極承擔社會責任對企業(yè)對社會長足發(fā)展都是有利的,而非矛盾,使企業(yè)積極主動的承擔社會責任,為企業(yè)創(chuàng)造更良好的生存空間具有重大意義。 (三)建立社會責任促進財務目標實現(xiàn)體系 目前有一部分國家已經(jīng)開始實施SA8000計劃,以明確企業(yè)社會責任規(guī)范,經(jīng)企業(yè)的道德責任與法律責任聯(lián)合起來。企業(yè)財務目標與社會責任都是企業(yè)不可或缺的兩個主體。企業(yè)成立本來就是以盈利為主(不包括非盈利企業(yè)),如果一個企業(yè)不存在盈利,自然也就失去了它存在的價值,那么社會責任自然也無從談起。但是一個企業(yè)如果只看財務上數(shù)字的不斷飆升,而忽略了它給社會帶來的危
19、害程度,則這樣企業(yè)的存在也不會為社會所歡迎,它的存在價值只是能給本企業(yè)帶來暫時性的利益罷了,至于企業(yè)的長足發(fā)展、國家和人民的幸福安康根本無法實現(xiàn)。所以,企業(yè)要借鑒外國的先進經(jīng)驗,構(gòu)建自己的責任與目標體系,從長遠角度考慮,既能實現(xiàn)企業(yè)的長久利益,又能為社會做出巨大貢獻,實現(xiàn)雙贏、實現(xiàn)互惠互利、實現(xiàn)人類的可持續(xù)健康發(fā)展。 (四)使企業(yè)深刻認識到履行社會責任的重大意義 第一,企業(yè)履行社會責任是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求。落實科學發(fā)展觀要求企業(yè)堅持“以人為本”、維護職工合法權(quán)益,要求實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)積極承擔社會責任,對于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)
20、和社會的可持續(xù)發(fā)展,促進形成民主法治、公平正義、安定有序的局面,建立誠信友愛的社會氛圍,實現(xiàn)人與自然和諧相處,建立公平的利益分配機制都將發(fā)揮不可替代的重要作用。因此,企業(yè)承擔社會責任,是落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的客觀要求。 第二,企業(yè)履行社會責任有利于提高競爭力、降低企業(yè)經(jīng)營風險。企業(yè)承擔社會責任不僅可以促進經(jīng)濟社會的良性發(fā)展,也是提高企業(yè)自身競爭力和降低經(jīng)營風險的有效途徑。企業(yè)在承擔社會責任的過程中將利益相關者的利益和社會整體利益的提高與企業(yè)個體利益的實現(xiàn)有機結(jié)合起來,會受到全社會的普遍尊重和支持,提升企業(yè)形象和品牌價值。企業(yè)社會責任感以及信息發(fā)布所帶來的透明度可以使顧客對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生
21、信任,這種信任使顧客不愿轉(zhuǎn)換品牌,形成較高的品牌忠誠度,從而提高企業(yè)的市場地位和市場競爭能力。而基于對企業(yè)價值觀念和行為方式的認同,員工會產(chǎn)生較高的工作滿意度和自豪感,可減少員工流失,有利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才。 第三,對企業(yè)履行社會責任有利于節(jié)約資源、加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。隨著人口增長、經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)化進程加快,資源和環(huán)境將面臨巨大壓力。由于企業(yè)是資源消耗和環(huán)境污染的主體,所以國際社會、政府和環(huán)保組織通過各種方式向企業(yè)施壓,要求企業(yè)重視資源節(jié)約和環(huán)境保護工作。 第四,企業(yè)履行社會責任有利于擴大對外開放、實施“走出去”戰(zhàn)略。經(jīng)過二十多年的努力,我國的外向型經(jīng)濟建設取得了巨大的成就。在中國產(chǎn)品進入國際市
22、場的同時,中國企業(yè)也必須遵守國際通行的準則和全球協(xié)定,這是我們無法回避的現(xiàn)實。 (五)從三鹿事件中總結(jié)出來的經(jīng)驗 1、提高企業(yè)領導層職業(yè)道德水準 讓企業(yè)領導層從主觀上權(quán)衡好財務目標與社會責任,讓他們明確一個扭曲的想法將會給多少無辜的生命帶來災難,明確自身存在的價值,這才是最行之有效的方法。對于三鹿曾經(jīng)取得這樣那樣的殊榮,我們并不與否認。但是必須注意到,企業(yè)承擔的社會責任主要是通過其提供給社會的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來實現(xiàn)的,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品使其履行社會責任的前提。三鹿集團的奶粉中含有大量的三聚氰胺,已經(jīng)大白于天下,他給嬰幼兒及使用者帶來的身心傷害,給中國奶業(yè)造成的不良影響,尤其是發(fā)現(xiàn)問題后的處理方式,都讓其取得
23、的榮譽一文不值,更讓人覺得這是一種諷刺。在我國,由于社會環(huán)境的影響,沽名釣譽式的承擔、履行社會責任者比比皆是,三鹿集團的所作所為當屬此類無疑。至于誠信,更是一塊厚顏無恥的遮羞布。因此企業(yè)必須建立和實施內(nèi)部控制,加強文化建設,培育積極向上的價值觀,和社會責任感,倡導誠實守信,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識。而且董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應當在企業(yè)管理文化建設中發(fā)揮主導作用。 2、政府監(jiān)管部門應加大監(jiān)察力度,完善管理制度 三鹿事件可以說是對政府履行職能的一次大檢閱。老百姓這樣說:“外國人喝牛奶結(jié)實了,而中國人喝牛奶結(jié)石了?!边@個事件當中沒有贏家,最可憐的是
24、孩子,幾個月大的孩子就要動手術。整個乳制品產(chǎn)業(yè)鏈條受到了重創(chuàng)。一個資產(chǎn)上億元的企業(yè)從爆發(fā)危機到倒閉僅用短短三個月的時間。那么這些問題的原因在哪呢?因為政府沒有能夠有效履行監(jiān)管職能。在訪談中,受訪人員羅列出來地方至少有四個部門都負有監(jiān)管責任。老百姓就要質(zhì)問政府:“你為什么沒有做?”現(xiàn)在,讓我們看一下政府沒做什么又做了什么。第一,在今年的5月份,三鹿集團已經(jīng)接到報告說奶粉里面有問題,那他們怎么辦呢?把這些原奶送到政府的質(zhì)檢機構(gòu)去檢查,連續(xù)送了六家機構(gòu)都沒有檢測出來三聚氰胺,都認為這個奶粉是合格的,沒有找到原因。最后我們的企業(yè)自己去搞研發(fā),研發(fā)了一個能夠檢測三聚氰胺的儀器才發(fā)現(xiàn)了問題。這就是政府對食
25、品安全管理不善和對食品安全監(jiān)管的不重視。8月2號的時候當時三鹿集團已經(jīng)向石家莊市政府報告了,說我們的原奶出現(xiàn)問題了,我們不打算不對外公布。下一步怎么辦?石家莊市政府沒有對外公布信息,也沒有及時上報情況。三鹿的新西蘭股東向新西蘭政府上報了情況,新西蘭政府專門召開了部長會議研究情況,并把會議的結(jié)果直接報告了中國中央政府。這就是政府的知情不報。所以通過三鹿事件,我們應當?shù)贸鼋Y(jié)論,政府應該做好“勤檢查、嚴檢查”,在思想上強迫不法企業(yè)嚴格要求自己,同時完善各種食品監(jiān)管設施和制度,在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題的食品,使不合格產(chǎn)品以最小的幾率流入市場。一旦發(fā)現(xiàn)有問題產(chǎn)品,一定及時向有關部門反映,及時做好問題產(chǎn)品
26、召回工作。如被發(fā)現(xiàn)不法行為將嚴懲不貸,從客觀上不給非法商家任何可乘之機,只有這樣,才會大大降低問題食品的出問題程度。 3、國家應制定與實施相關政策 國家對于受害嬰幼兒要給與妥善的處理方式,做好及時安排救治和受害家庭的安慰工作,盡量將損害程度降到最低。同時,國務院要求對全國嬰幼兒奶粉生產(chǎn)企業(yè)全面開展質(zhì)量檢查,并及時公布檢查結(jié)果。對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的奶粉要立即全部召回,堅決停止銷售,寧可遭受一些經(jīng)濟損失,也要保護人民健康。對質(zhì)量合格的奶粉要積極組織貨源,保證市場供應。對證據(jù)確鑿的人為添加三聚氰胺的違法犯罪分子要依法嚴懲,對失職的工作人員要嚴肅追究責任。及時公布有關信息。對這起重大安全事故的調(diào)查進展情況、患病兒童的醫(yī)療救治情況、其他品牌嬰幼兒奶粉的質(zhì)量檢查情況等信息,要按照公開、透明、及時、準確的原則,向社會公布,并向有關國際組織通報。要求有關部門密切配合,建立起規(guī)范高效的食品安全監(jiān)管機制,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營,讓人民放心。 結(jié)束語 三鹿嬰幼兒配方奶粉事件對相關企業(yè)和整個社會發(fā)展有著巨大的負面影響,突出體現(xiàn)了企業(yè)只注重迅速達到財務目標從而忽視了肩負的重大社會責任,給我們留下了深刻的歷史教訓。企業(yè)是社會的器官,企業(yè)要持續(xù)不斷的發(fā)展就必須就要持續(xù)不斷為社會創(chuàng)造價值,首先他必須得到社會各界的認可,做到不僅經(jīng)濟上是老大,造福人類也應該是是老大,立足目標長遠,
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