營(yíng)銷總監(jiān)績(jī)效考核方案

1、word公司營(yíng)銷總監(jiān)級(jí)人員績(jī)效考核指標(biāo)量化與方案設(shè)計(jì)131.總監(jiān)級(jí)人員考核方案設(shè)計(jì)1.1營(yíng)銷總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)方案名稱受控狀態(tài)編力營(yíng)銷總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書考核方（甲方）：總經(jīng)理（或總裁）被考核方（乙方）：營(yíng)銷總監(jiān)姓名20XX年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方充姓名：一、目的甲方現(xiàn)聘任乙方擔(dān)任公司營(yíng)銷總監(jiān)一職，根據(jù)公司 分協(xié)商，特制定本責(zé)任書。二、責(zé)任期限本責(zé)任書的責(zé)任期限：20XX年1月1日20XX年12月31日。三、考核時(shí)間本協(xié)議書相關(guān)內(nèi)容在執(zhí)行過(guò)程中，若計(jì)算有誤，可以據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。甲方原則上應(yīng)在 下一年度1月10加由盛£精核完畢，如遇有不可確定因素或事項(xiàng)，本年度考核結(jié)果可延后，但乙方不四、工作

2、目標(biāo)與管理目標(biāo)（一）工作目標(biāo)1.乙方在責(zé)任年度內(nèi)，主要工作目標(biāo)設(shè)定如下表所示。營(yíng)銷總監(jiān)年度工作目標(biāo)設(shè)定表考核指標(biāo)指 標(biāo) 解 釋目標(biāo)值備注1銷售額銷售額=各種渠道的銷售額 企業(yè)現(xiàn)在考核的渠道包括自營(yíng)店、 聯(lián)營(yíng)店、銷售專柜等達(dá)到萬(wàn)元人民幣分解情況見(jiàn)月 度銷售回款指 標(biāo) 見(jiàn)表2銷售回款率（當(dāng)期實(shí)際回）（當(dāng)期應(yīng)回籠銷售額）*100%達(dá)到%3銷售毛利率（當(dāng)期銷售毛利率）（當(dāng)期應(yīng)回籠銷售額）*100%達(dá)到%4銷售經(jīng)營(yíng)費(fèi)經(jīng)營(yíng)群用額達(dá)到%用率實(shí)現(xiàn)的銷售額 *100% 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包含營(yíng)銷中心責(zé)任體的全 部費(fèi)用其中：店鋪費(fèi)用率達(dá)到%5廣品庫(kù)存率庫(kù)存產(chǎn)品成本期初庫(kù)存產(chǎn)品成本+當(dāng)期米購(gòu)成本達(dá)到%2.年度銷售額、銷售回款

3、額任務(wù)指標(biāo)按月分解明細(xì)如下表所示： 年度銷售回款指標(biāo)月度分解表銷售額目標(biāo)值：萬(wàn)元人民幣銷售回款率目標(biāo)值萬(wàn)元月份1月份2月份3月份12月份合計(jì)項(xiàng)目銷 售 額回 款 額銷 售 額回 款 額銷 售 額回 款 額銷 售 額回 款 額目標(biāo)值（二）管理目標(biāo)1 .為完善公司內(nèi)部核算體制，積累各部門主要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 每月向總經(jīng)理（或總裁）匯報(bào)有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)狀況，并進(jìn)行比較分析。2 .建立以“預(yù)算計(jì)劃”為核心的內(nèi)部控制機(jī)制。在每月 25日前對(duì)下個(gè)月的各項(xiàng)費(fèi)用作出計(jì)劃，每月5日對(duì)上個(gè)月的有關(guān)營(yíng)銷費(fèi)用作出總結(jié)、分析和修正，為合理科學(xué)的進(jìn)行費(fèi)用控制提供有效的依據(jù)。3 .完善營(yíng)銷中

4、心的薪酬激勵(lì)和內(nèi)部績(jī)效考核體系，最大限度的激勵(lì)員工的工作積極性。4 .加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)宣講、強(qiáng)制執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行等多種形式和方式，逐步使員工養(yǎng)成自覺(jué) 執(zhí)行制度的習(xí)慣，同時(shí)采用簡(jiǎn)報(bào)和組織活動(dòng)等各種形式，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力。5 .加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立以公司的管理目標(biāo)和管理制度為核心的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)企業(yè)制度的完善和企業(yè) 文化的建設(shè)，調(diào)整員工的工作心態(tài)。6 .加強(qiáng)企業(yè)形象和品牌形象的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象、品牌形象的逐步提升。7 .政令暢通，反饋及時(shí)。按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成總經(jīng)理（或總裁）交待的任務(wù)，完成情況或因客觀 原因而不可完成的原因應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)（一）乙方

5、薪酬I的基本構(gòu)成乙方薪酬住基本月薪、效益工資、管理責(zé)任工資、半年度獎(jiǎng)四部分組成，具體構(gòu)成如下表所示。薪酬構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放方式說(shuō)明基本月薪元/月為保證乙方基本生活，每月固定發(fā)放基本月薪與月度考勤 情況掛鉤，不參與績(jī)效 考核效益工資元/月甲方依乙方當(dāng)月工作考核結(jié)果而發(fā)放基本月薪與月度考勤 情況掛鉤，不參與績(jī)效 考核管理責(zé)任 工資元/月甲方依乙方當(dāng)月工作考核結(jié)果而發(fā)放效益工資為浮動(dòng)值半年度獎(jiǎng) 金元/月根據(jù)半年度各項(xiàng)工作考核結(jié)果發(fā)放（二）月度工資組成月度工資=基本工資（基本月薪>0%） +效益工資（基本月薪>30%） +管理責(zé)任工資（基本月薪X10%）六、薪資、獎(jiǎng)金發(fā)放考核（一）考核客體乙方的

6、效益工資、管理責(zé)任工資、半年度資金。（二）效益工資考核具體考核辦法如下表所示。效益工資考核計(jì)算表考核指標(biāo)權(quán)重對(duì)應(yīng)薪資考核說(shuō)明銷售額40標(biāo)準(zhǔn)效益工資*40%應(yīng)發(fā)薪資=實(shí)現(xiàn)的銷售額/目標(biāo)銷售額*100%*對(duì)應(yīng)薪資實(shí)現(xiàn)的銷售額/目標(biāo)銷售額*100% <% 時(shí)，該項(xiàng)薪資為零銷售回款 率30標(biāo)準(zhǔn)效益工資*30%應(yīng)發(fā)薪資對(duì)應(yīng)薪資-（實(shí)際回款率/目標(biāo)回款率*100%）*100*100,即每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣元。實(shí)際回款率/目標(biāo)回款率*100%<時(shí)，該項(xiàng)薪資為零店鋪費(fèi)用 率30標(biāo)準(zhǔn)效益工資*30%1 .達(dá)到目標(biāo)值時(shí)，全額發(fā)放對(duì)應(yīng)薪資2 .低于目標(biāo)值時(shí)，每降低 1個(gè)百分點(diǎn)加100元，即應(yīng)發(fā)薪資=對(duì)應(yīng)薪

7、資+ （1-實(shí)際店鋪費(fèi)用率 /目標(biāo)值*100%）*100*1003 .實(shí)際店鋪費(fèi)用率/目標(biāo)值*100% <時(shí)，該項(xiàng)薪資為零（三）管理責(zé)任工資考核根據(jù)乙方的管理目標(biāo)，管理責(zé)任考核項(xiàng)目及評(píng)分方法如下表所示。管理責(zé)任考核表管理責(zé)任考核項(xiàng)目考核評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)分考核得分1.內(nèi)部核算體制建立匯報(bào)不及時(shí)或有誤1次扣1分52.內(nèi)部控控制機(jī)制建立不按時(shí)提交或嚴(yán)重不合理1次扣1分53.激勵(lì)機(jī)制建立綜合評(píng)分104.企業(yè)文化建設(shè)綜合評(píng)分105.團(tuán)隊(duì)建設(shè)綜合評(píng)分156.企業(yè)形象、品牌形象 建設(shè)與維護(hù)綜合評(píng)分107.政令執(zhí)行與反饋情況違規(guī)1次扣3分108.分管部門有無(wú)管理事 故（糾紛打架、弄虛作假 或其它有損公司利益

8、的行為）1次事故扣5分109.客戶有效投拆次數(shù)查實(shí)1次扣5分1510.下屬的培訓(xùn)和能力發(fā) 展詳見(jiàn)備注第2點(diǎn)10考核綜合得分100備注1 .此表為營(yíng)銷總監(jiān)月度工資與半年度獎(jiǎng)金考核的專用表2 .“下屬的培訓(xùn)和能力發(fā)展”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1）此項(xiàng)目的考核者為人力資源部、總經(jīng)理（或總裁），依據(jù)為乙方所分管部門的培訓(xùn)計(jì)劃，且培訓(xùn)計(jì)劃必須送交人力資源部備案，否則以0分處理（2）以100分為基準(zhǔn)，分為4個(gè)等級(jí)A級(jí)為100分（季度培訓(xùn)計(jì)劃完成 90%以上，善于發(fā)掘有潛能的下屬，了解其發(fā)展方向并常 能加以適當(dāng)培養(yǎng)，而且已經(jīng)培養(yǎng)了后備人員）B級(jí)為70分（季度培訓(xùn)計(jì)劃完成 60%以上，能發(fā)掘有潛能的下屬，并能幫助其發(fā)展，但

9、效果 有所欠缺）C級(jí)為50分（季度培訓(xùn)計(jì)劃完成 40%以上，能發(fā)掘有潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導(dǎo)不足）D級(jí)為0分（季度培訓(xùn)計(jì)劃完成不到 40%,不能發(fā)掘有潛能的下屬或培養(yǎng)與指導(dǎo)不足）4日官考核由,總、經(jīng)理（或,總、裁）評(píng)分.半年宮考核由,總、經(jīng)理（或,總、裁）絹織隼體評(píng)分.并報(bào)有關(guān)部門，財(cái)務(wù)部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核算相應(yīng)的工資及獎(jiǎng)金（四）半年度獎(jiǎng)金考核半年度獎(jiǎng)金考核的細(xì)則如下表所示半年度獎(jiǎng)金考核計(jì)算表考核指標(biāo)權(quán)重對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金考核說(shuō)明銷售額15標(biāo)準(zhǔn)的半年度獎(jiǎng)金 X5%應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金 實(shí)現(xiàn)的銷售額/目標(biāo)銷售額*100%*對(duì) 應(yīng)獎(jiǎng)金實(shí)現(xiàn)的銷售額/目標(biāo)銷售額*100%實(shí)際銷售毛利率/目標(biāo)銷售毛利率*100% %時(shí)，該項(xiàng)獎(jiǎng)金為

10、0銷售回款率20標(biāo)準(zhǔn)的半年度獎(jiǎng)金20%應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金 對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金-（1-實(shí)際回款率/目標(biāo)回款率*100%） *100*100. 即每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣元獎(jiǎng)金銷售毛利率15標(biāo)準(zhǔn)的半年度獎(jiǎng)金X15%應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金=實(shí)際銷售毛利率/目標(biāo)銷售毛利率*100%*對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金實(shí)際銷售毛利率/目標(biāo)銷售毛利率*100%實(shí)際銷售毛利率/目標(biāo)銷售毛利率*100%時(shí)，該項(xiàng)獎(jiǎng)金為0銷售經(jīng)營(yíng)費(fèi) 用率10標(biāo)準(zhǔn)半年度獎(jiǎng)金X10%1 .達(dá)到目標(biāo)值時(shí)，全額發(fā)放對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金2 .低于目標(biāo)值時(shí)，每降低 1個(gè)百分點(diǎn)加200元獎(jiǎng) 金，即應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金目標(biāo)銷售經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率3 .銷售經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率%時(shí)，該項(xiàng)獎(jiǎng)金為0產(chǎn)品庫(kù)存率20標(biāo)準(zhǔn)的半年度獎(jiǎng)金X20%每比目標(biāo)值高1

11、個(gè)點(diǎn)扣發(fā)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金,當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存率大于時(shí)該項(xiàng)獎(jiǎng)金為0管理目標(biāo)達(dá) 成率20標(biāo)準(zhǔn)的半年度獎(jiǎng)金X20%詳見(jiàn)管理責(zé)任考核表合 計(jì)100備注1 .上述各項(xiàng)考核指標(biāo)值最高按100%計(jì)算2 .當(dāng)銷售額、產(chǎn)品庫(kù)存率兩個(gè)指標(biāo)中任意一個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金被考核為0時(shí)，其他指標(biāo)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金自動(dòng)為0七、附則1 .乙方個(gè)人違紀(jì)對(duì)本公司的形象造成較大損害或在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響的，甲方將考慮給予經(jīng)濟(jì)處罰，必要時(shí)給予降職或辭退。2 .本責(zé)任書在執(zhí)行中如遇不可抗力，致使相關(guān)條款無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方及時(shí)協(xié)商解決。3 .本責(zé)任書經(jīng)雙方簽字后生效，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。乙方簽字:日期： 年 月甲方代表簽字:日期： 年 月

12、 日1.2 銷售總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)方案名稱銷售總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書受控狀態(tài)編 號(hào)一、目的為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成公各項(xiàng)銷售任務(wù)目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，完成經(jīng)營(yíng)目 標(biāo)，特制定本目標(biāo)責(zé)任書。二、責(zé)任期限XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日。三、職權(quán)1 .有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。2 .有權(quán)組織制定并修改銷售部規(guī)章制度、銷售策略、銷售目標(biāo)。3 .有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的銷售隊(duì)伍。4 .有權(quán)控制、監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，帶領(lǐng)、指導(dǎo)各銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。四、考核指標(biāo)體系銷售總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所示。銷售總監(jiān)考核指標(biāo)

13、體系一覽表考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明/公式權(quán)重（%）業(yè)績(jī)指標(biāo)凈資產(chǎn)回報(bào)率凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)*100%10年度公司發(fā)展戰(zhàn) 略目標(biāo)完成率年度公司發(fā)展已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)/計(jì)劃年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)*100%10銷售額銷售合同簽訂的總銷售額10銷售賬款回收率計(jì)劃回款額5銷售計(jì)劃完成率計(jì)劃銷售額5銷售毛利率總銷售額銷售成本費(fèi)用/總銷售額*100%5年銷售額增長(zhǎng)率當(dāng)年銷售額上一年度銷售額/上一年度銷售額*100%5壞賬率壞賬損失/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入*100%5銷售費(fèi)用節(jié)省率銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用/銷售費(fèi)用預(yù)算 *100%5管理 績(jī)效 指標(biāo)客戶有效投訴次 數(shù)經(jīng)分析確認(rèn)為有效投訴公司銷售部服務(wù)的次數(shù)5培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際培

14、訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)*1005核心員工保留率期末員工核心數(shù)/期內(nèi)新增員工核心數(shù)*100%5銷售報(bào)表及時(shí)提 交率報(bào)表及時(shí)上交次數(shù)/公司規(guī)定上交報(bào)表次數(shù)*100%5員工滿意度部門員工及相關(guān)協(xié)作部門對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)5領(lǐng)導(dǎo)滿意度公司總經(jīng)理、董事會(huì)對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)51.4 大客戶總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)方案名稱大客戶總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書受控狀態(tài)編 號(hào)甲方：XXXX有限公司總經(jīng)理乙方：大客戶總監(jiān)XXX為規(guī)范公司管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)雙方溝通 一致，訂立本目標(biāo)責(zé)任書。一、責(zé)任期限XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日。二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1 .甲方權(quán)利與義務(wù)

15、(1)權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在公司的工作。甲方擁有對(duì)乙方的考核權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果按規(guī)定對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)懲。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)客戶信息、公司機(jī)密嚴(yán)格保密。(2)義務(wù)甲方須按照約定提供乙方相應(yīng)的薪資待遇、工作條件和職權(quán)。2 .乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利乙方有權(quán)參與制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出合理意見(jiàn)。乙方有權(quán)要求甲方提供與職位相當(dāng)?shù)穆殭?quán)。乙方有權(quán)要求甲方按約定提供薪酬待遇和工作條件。(2)義務(wù)完成公司制定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督大客戶部工作，完成銷售任務(wù)。開(kāi)發(fā)、整合大客戶資料，推廣行業(yè)市場(chǎng)，維護(hù)與大客戶之間的良好關(guān)系。對(duì)公司機(jī)密、客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。三、核定薪酬1 .年薪雙方約定乙方在甲方工作的年薪為

16、元，其中固定薪酬權(quán)重為 ,浮動(dòng)薪酬權(quán)重為 O2 .月工資發(fā)放每月發(fā)放固定工資元，浮動(dòng)工資元元。浮動(dòng)工資根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放。3 .績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)公司每年按考核指標(biāo)對(duì)大客戶總監(jiān)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度范圍為元元四、工作目標(biāo)與考核公司從財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、客戶維護(hù)、 考核指標(biāo)，具體如下表所示。學(xué)習(xí)發(fā)展這4個(gè)維度對(duì)大客戶總進(jìn)行工作目標(biāo)管理，并根據(jù)目標(biāo)制定大客戶總監(jiān)工作目標(biāo)及考核表考核指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重（為工作目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源凈資產(chǎn)回報(bào)率10目標(biāo)值為%每低二1%,減分，回報(bào)率低,該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部財(cái) 務(wù) 類大客戶銷售 額10目標(biāo)值為萬(wàn)元每低 萬(wàn)元，減分，銷售額低于 萬(wàn)元，該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部賬款回收

17、率10目標(biāo)值為%每低二1%,減分，回報(bào)率低,該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部銷售毛利率5目標(biāo)值為%每低二1%,減分，回報(bào)率低,該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部大客戶銷售 費(fèi)用節(jié)省率5目標(biāo)值0%每高二1%,減分，費(fèi)用率高,該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部年度公司發(fā) 展戰(zhàn)略目標(biāo) 完成率10目標(biāo)值為%每低二1%,減分，回報(bào)率低,該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部銷售計(jì)劃完成率10目標(biāo)值為%每低二1%,減分，回報(bào)率低,該項(xiàng)得分為0大客戶部大客戶銷售 增長(zhǎng)率5目標(biāo)值為%每低二1%,減分，增長(zhǎng)率低 尸%,該項(xiàng)得分為0大客戶部大客戶流失 率5目標(biāo)值0%每高二1%,減 分，流失率高,該項(xiàng)得分為0大客戶部運(yùn) 營(yíng) 類有效新大客戶數(shù)5目標(biāo)值為個(gè)每低 個(gè)，減分，低于個(gè)，該項(xiàng)

18、得分為0大客戶部大客戶滿意 度5目標(biāo)值為分滿意度每低分，考核得分減分，滿意度低于 分，該項(xiàng) 得分為0大客戶部大客戶投訴 次數(shù)5目標(biāo)值0次每高次，減 分，投訴次數(shù)高于 次，該項(xiàng)得分為0大客戶部員工滿意度5目標(biāo)值為分滿意度每低分，考核得分減分，滿意度低于 分，該項(xiàng)得 分為0人力資源部領(lǐng)導(dǎo)滿意 度5目標(biāo)值為分滿意度每低 分，考核得分減 分，滿意度低于 ，該項(xiàng)得分為0大客戶部學(xué) 習(xí) 發(fā) 展 類培訓(xùn)計(jì)劃完 成率5目標(biāo)值為 每低1%減 分，完成率低于,該項(xiàng)得分為0人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃完 成率5目標(biāo)值為 每低1%減 分，完成率低 于,該項(xiàng)得分為0人力資源部核心員工保 看率5目標(biāo)值為 每低1%減 分，員工保留率低于,該項(xiàng)得分為0人力資源部指標(biāo)說(shuō)明凈資產(chǎn)回報(bào)率凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)*100%大客戶銷售額大客戶銷售合同簽訂的總銷售額銷售賬款回收率實(shí)際回款額/計(jì)劃回款額*100%銷售毛利率總銷售額-銷售成本費(fèi)用/總銷售額*100%銷售費(fèi)用節(jié)省率（銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用）/銷售費(fèi)用預(yù)算*100%年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成 率年度公司發(fā)展已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo) /計(jì)劃年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) *100%銷售