商務(wù)衛(wèi)士銷售流程

1、1258商務(wù)衛(wèi)士銷售流程 渠道部渠道部 陳敏陳敏2目 錄資料收集電話邀約見面準(zhǔn)備上門拜訪簽約收錢3網(wǎng)絡(luò)搜索線下搜索客戶 資料 收集收集4網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)絡(luò)搜索外部外部：商貿(mào)平臺、垂直行業(yè)平臺例子例子：在阿里巴巴平臺直接輸入關(guān)鍵詞，可以找到聯(lián)系人和手機(jī)內(nèi)部內(nèi)部：書生商友平臺例子例子：直接輸入關(guān)鍵詞，找到免費(fèi)注冊客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化搜索搜索排名排名：輸入關(guān)鍵詞，找到付費(fèi)客戶例子例子：百度左側(cè)右側(cè)的付費(fèi)客戶優(yōu)化優(yōu)化：百度、谷歌前兩頁的優(yōu)化付費(fèi)客戶例子例子：搜索“主關(guān)鍵詞”直接出現(xiàn)客戶的網(wǎng)站鏈接并且介紹內(nèi)容沒有邏輯性的不合理優(yōu)化客戶商務(wù)平臺商務(wù)平臺 （付費(fèi)或免費(fèi)會員（付費(fèi)或免費(fèi)會員）搜索引擎搜索引擎 （競價(jià)或者優(yōu)化

2、客戶）（競價(jià)或者優(yōu)化客戶）5線下搜集6客戶資料收集表1. 填寫客戶資料收集表72 2、表格填寫方法、表格填寫方法（1 1）固定內(nèi)容）固定內(nèi)容主營業(yè)務(wù)電話聯(lián)系人公司名8（2 2）補(bǔ)充內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)基本狀況補(bǔ)充內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)基本狀況有沒有網(wǎng)站有沒有網(wǎng)站在百度中搜索公司全稱，看有沒有公司主頁，做記錄在哪個(gè)平臺上發(fā)布過信息在哪個(gè)平臺上發(fā)布過信息在百度中搜索公司全稱，看在哪一個(gè)平臺上發(fā)布過信息，做記錄有沒有做過百度有沒有做過百度在百度中搜索“地域+主關(guān)鍵詞”初步判斷是否做過百度推廣，做記錄有沒有負(fù)面信息有沒有負(fù)面信息在百度中搜索公司全稱，瀏覽下前二頁，基本就可以看到9101 1：目的：目的 電話的目的是邀約

3、見面而不是簽單2 2：電話的對象：電話的對象 一定是KP或者KP推動者113 3、電話邀約步驟電話邀約步驟開場白不要加入廣告推廣網(wǎng)絡(luò)等詞語，避免客戶直接掛電話告之客戶是在哪里看到他的信息，同時(shí)了解客戶的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀簡單的把產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹給客戶給客戶講解一個(gè)他熟悉的案例主動與客戶確認(rèn)見面時(shí)間，告之為什么要見面如果邀約不成功，繼續(xù)重復(fù)第三、四步，深入的進(jìn)行講解，邀約邀約成功，確認(rèn)面談時(shí)間，地址表格通話記錄一欄，詳細(xì)寫入溝通記錄，做出第一通電話的判斷12宣傳單頁宣傳單頁成功案例成功案例合同合同授權(quán)書授權(quán)書公司資質(zhì)公司資質(zhì)筆筆收據(jù)收據(jù)本（記錄客戶問題，設(shè)計(jì)方案）著裝（干凈，職業(yè)）心態(tài)心態(tài)常規(guī)準(zhǔn)備13客戶互

4、聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析表：客戶互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析表：14寒暄寒暄從從寒寒喧喧中中開開始始了解了解繼繼續(xù)續(xù)了了解解客客戶戶分析分析分分析析客客戶戶問問題題痛處痛處切切入入客客戶戶痛痛處處價(jià)值價(jià)值商商務(wù)務(wù)衛(wèi)衛(wèi)士士價(jià)價(jià)值值解決解決解解決決客客戶戶問問題題成交成交適適機(jī)機(jī)假假設(shè)設(shè)成成交交簽單簽單今今天天簽簽單單理理由由15搜索引擎付費(fèi)搜索引擎付費(fèi)了解客戶的了解客戶的 月平均花費(fèi)月平均花費(fèi)效果好，說明產(chǎn)品適合做網(wǎng)絡(luò)推廣。效果不好的原因（詞少，在線時(shí)間少，周期短）1競價(jià)競價(jià)費(fèi)用費(fèi)用 會越來越高會越來越高一旦停止了投放互聯(lián)網(wǎng)上就沒有廣告了告知客戶合理利用好百度快照這樣的資源位置，先做先得2通過網(wǎng)站優(yōu)化通過網(wǎng)站優(yōu)化 實(shí)現(xiàn)良

5、性發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展站內(nèi)優(yōu)化：網(wǎng)站信息量是否多、更新是否頻繁、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否合理站外優(yōu)化：通過外鏈的 形式，從而被搜索引擎抓取到首頁站內(nèi)優(yōu)化慢：需要長期操作站外優(yōu)化快：搜索引擎抓取的兩個(gè)原理（信息是否依托在大平臺，信息發(fā)布的平臺是否多）3了解客戶的銷售了解客戶的銷售渠道，產(chǎn)品等渠道，產(chǎn)品等設(shè)定對應(yīng)關(guān)鍵詞；細(xì)化發(fā)布的內(nèi)容成本核算成本核算4客戶成交一單的利潤，如果利潤大很適合做258商務(wù)衛(wèi)士51617專業(yè)平臺會員專業(yè)平臺會員了解客戶付費(fèi)產(chǎn)品的價(jià)格、位置有的是搜索引擎無法抓取的告知客戶發(fā)布平臺過告知客戶發(fā)布平臺過于單一于單一搜索引擎抓取不穩(wěn)定，我們不但可以做這個(gè)平臺還可以更多付費(fèi)客戶發(fā)布的商情少付費(fèi)客戶

6、發(fā)布的商情少搜索引擎可抓取的關(guān)鍵詞少，而我們不限制關(guān)鍵詞提出搜索引擎的重要性提出搜索引擎的重要性了解客戶為什么沒有做搜索引擎？貴還是別的？免費(fèi)發(fā)布免費(fèi)發(fā)布核算人力成本，時(shí)間成本，258商務(wù)衛(wèi)士一站式推廣的性價(jià)比18互聯(lián)網(wǎng)空白互聯(lián)網(wǎng)空白新成立的公司一站式營銷很劃算（網(wǎng)站+全網(wǎng)推廣+在線客服）以前做過，現(xiàn)在停了以前做過，現(xiàn)在停了1、多聽客戶講述2、解決之前的互聯(lián)網(wǎng)問題3、提出方案營銷和后期服務(wù)客戶認(rèn)為自己產(chǎn)品不適合客戶認(rèn)為自己產(chǎn)品不適合互聯(lián)網(wǎng)推廣互聯(lián)網(wǎng)推廣1、從客戶的宣傳方式、銷售方式、目標(biāo)人群等分析目標(biāo)客戶的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣，到底是自己認(rèn)為不適合，還是真的不適合做網(wǎng)絡(luò)推廣？2、現(xiàn)場搜索同行有沒有做

7、互聯(lián)網(wǎng)推廣。3、互聯(lián)網(wǎng)推廣不單單是為了賣產(chǎn)品，更是提升公司在互聯(lián)網(wǎng)的活躍度、競爭力19同類產(chǎn)品同類產(chǎn)品258258商務(wù)衛(wèi)士商務(wù)衛(wèi)士5 5000000家家以上以上質(zhì)量高的平臺，搜索引擎抓取質(zhì)量高的平臺，搜索引擎抓取，專注發(fā)布，專注發(fā)布9 9年時(shí)間年時(shí)間258258商務(wù)衛(wèi)士全自動、會思考的功能優(yōu)勢商務(wù)衛(wèi)士全自動、會思考的功能優(yōu)勢258258商務(wù)衛(wèi)士增值功能（移動網(wǎng)站、微呼、總部一站式實(shí)力）商務(wù)衛(wèi)士增值功能（移動網(wǎng)站、微呼、總部一站式實(shí)力）專業(yè)的專業(yè)的BDBD部門談網(wǎng)站聯(lián)盟，別人沒有。立顯效果部門談網(wǎng)站聯(lián)盟，別人沒有。立顯效果服務(wù)（方案營銷），每兩周的效果報(bào)表發(fā)送服務(wù)（方案營銷），每兩周的效果報(bào)表發(fā)

8、送20逼單逼單原則原則平等平等：我們是給客戶解決互聯(lián)網(wǎng)問題的，并不是求他簽單，我們是來幫助他們找到性價(jià)比更高的推廣方法自信自信：我們要對自己產(chǎn)品的每一個(gè)功能都非常自信，產(chǎn)品賣點(diǎn)把握準(zhǔn)確，語言上要有感染力專業(yè)專業(yè)：我們從事互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很多年了，清楚網(wǎng)上的潛在客戶在哪里，他們是如何來搜索信息堅(jiān)持堅(jiān)持：我們不要輕易的給客戶促銷政策。只有在試過多次，客戶都不給錢的情況下才使用21今天就簽單的理由今天就簽單的理由效果效果早一天做，早一天賺錢，今天操作可能明天就能看到效果了，生意都找上門了，您開公司不就是為了賺錢嘛，現(xiàn)在告訴您的就是可以賺錢的方法呀，您還在猶豫什么呢？合同在這，給案例案例您看本地好多公司都與我們合作了，您的同行很多已經(jīng)在使用我們258商務(wù)衛(wèi)士了，您再不做生意可都被您的同行搶啦優(yōu)勢優(yōu)勢今天買，您這個(gè)片區(qū)內(nèi)的同行業(yè)，優(yōu)先您發(fā)布XXXX，以后同行，就不容易把這關(guān)鍵詞發(fā)布上去了關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞今天買，我們可以幫您推薦行業(yè)內(nèi)的發(fā)布關(guān)鍵詞，50個(gè)，幫您擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳面，擴(kuò)大公司知名度服務(wù)服務(wù)今天買，我可以同經(jīng)理申請一個(gè)VIP服務(wù)名額，讓我們的專職客服幫您創(chuàng)建X條產(chǎn)品，到時(shí)將發(fā)布的效果用報(bào)表的形式呈現(xiàn)給您促銷促銷卡時(shí)間、卡名額，要有緊迫性，今天不定就沒有了），所以，今天要購買預(yù)熱預(yù)熱網(wǎng)絡(luò)推廣都是有期