運(yùn)輸配送人員績(jī)效考核全案

1、運(yùn)輸配送人員績(jī)效考核全案1運(yùn)輸部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)2倉(cāng)儲(chǔ)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)3運(yùn)輸部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表4倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表5配送部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表6配送人員績(jī)效考核管理方案3運(yùn)輸部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1運(yùn)輸任務(wù)完成率月/季/年度實(shí)際完成運(yùn)量噸數(shù)、1上、一日止匕100%計(jì)劃完成運(yùn)量噸數(shù)運(yùn)輸部2運(yùn)輸路線計(jì)劃 更改的次數(shù)月/季/年度運(yùn)輸過(guò)程中或重復(fù)運(yùn)輸路線時(shí)對(duì)運(yùn)輸路線計(jì)劃更改的次數(shù)運(yùn)輸部3完成運(yùn)量及時(shí)率月/季/年度按運(yùn)輸要求時(shí)間完成的運(yùn)量噸數(shù)完成總運(yùn)量噸數(shù)°運(yùn)輸部4運(yùn)輸貨損率月/季/年度當(dāng)月貨損金額100%當(dāng)月送貨總額財(cái)務(wù)部5單位運(yùn)輸成

2、本降低率月/季/年度單位運(yùn)輸成本降低額0單位運(yùn)輸成本預(yù)算額100%財(cái)務(wù)部6裝卸標(biāo)準(zhǔn)合格率月/季/年度抽樣調(diào)查車(chē)次數(shù)100%抽樣調(diào)查總車(chē)次數(shù)運(yùn)輸部7車(chē)輛完好率月/季/年度完好運(yùn)輸車(chē)輛數(shù) 運(yùn)輸車(chē)輛總數(shù)100%運(yùn)輸部2倉(cāng)儲(chǔ)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1物資入庫(kù)差錯(cuò)率月/季/年度入庫(kù)出錯(cuò)次數(shù)100%入庫(kù)總次數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)部2出貨差錯(cuò)率月/季/年度出貨差錯(cuò)次數(shù)出貨總次數(shù)100%倉(cāng)儲(chǔ)部3單位庫(kù)存 成本降低率月/季/年度單位庫(kù)存成本降低額標(biāo)準(zhǔn)單位庫(kù)存成本%財(cái)務(wù)部4庫(kù)存貨損率月/季/年度當(dāng)月庫(kù)存貨損金額100%當(dāng)月平均庫(kù)存總額財(cái)務(wù)部5倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率月/季/年度倉(cāng)庫(kù)環(huán)境抽查達(dá)到良好及以

3、上水平的次數(shù)與環(huán)境抽查總次數(shù)的百分比倉(cāng)儲(chǔ)部6庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)賬實(shí) 不符的次數(shù)月/季/年度倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的次數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)部 財(cái)務(wù)部7倉(cāng)庫(kù)報(bào)表與 臺(tái)賬出錯(cuò)次數(shù)月/季/年度考核期內(nèi)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表臺(tái)賬出錯(cuò)的次數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)部8倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完好率月/季/年度倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完好數(shù) 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施總數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)部被考核人姓名職位運(yùn)輸部經(jīng)理部門(mén)運(yùn)輸部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1運(yùn)輸任務(wù)完成率20%考核期內(nèi)運(yùn)輸任務(wù)完成率達(dá)100%2運(yùn)輸管理費(fèi)用總額15%考核期內(nèi)運(yùn)輸管理費(fèi)用總額控制在預(yù)算范圍內(nèi)3運(yùn)輸路線計(jì)劃 更改的次數(shù)10%考核期內(nèi)運(yùn)輸路線計(jì)劃更改次數(shù)在 次以?xún)?nèi)4運(yùn)輸資源開(kāi)發(fā) 計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)運(yùn)輸資源開(kāi)

4、發(fā)計(jì)劃完成率在_ %以上5完成運(yùn)量及時(shí)率10%考核期內(nèi)完成運(yùn)量及時(shí)率在%以上6運(yùn)輸貨損率10%考核期內(nèi)運(yùn)輸貨損率在 _%以下7單位運(yùn)輸成本降低率10%考核期內(nèi)單位運(yùn)輸成本降低率達(dá) %8車(chē)輛完好率5%考核期內(nèi)車(chē)輛完好率達(dá)_%9運(yùn)輸安全事故 發(fā)生次數(shù)5%考核期內(nèi)運(yùn)輸安全事故發(fā)生次數(shù)在 次以下10員工管理5%考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在_ 分以上本次考核總得分考核 指標(biāo) 說(shuō)明運(yùn)輸資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率運(yùn)輸資源開(kāi)發(fā)11劃完成率=慧菊賓w 100%被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期5配送部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)

5、權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門(mén)工作 計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)部門(mén)工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%2倉(cāng)儲(chǔ)管理 費(fèi)用控制15%考核期內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3單位庫(kù)存成本降低率15%考核期內(nèi)單位庫(kù)存成本降低率在 %以上4庫(kù)存貨損率10%考核期內(nèi)庫(kù)存貨損率控制在 %以下5倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率10%考核期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率在 %以上6庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)賬實(shí) 不符的次數(shù)10%考核期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)賬實(shí)不符的次數(shù)在 次以下7倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程 改進(jìn)計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程改進(jìn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%8倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完好率5%考核期內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完好率在 %以上9倉(cāng)儲(chǔ)事故次數(shù)5%考核期內(nèi)一般性倉(cāng)儲(chǔ)事故在 次以下；重大倉(cāng)儲(chǔ)安全事故為010員

6、工管理5%考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在_ 分以上本次考核總得分考核 指標(biāo) 說(shuō)明1 .倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程改進(jìn)計(jì)劃完成率倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程改進(jìn)計(jì)劃完成率=流日？！量I。 流程改進(jìn)計(jì)劃完成量2 .倉(cāng)儲(chǔ)事故次數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)事故次數(shù)是指在考核期內(nèi)發(fā)生消防、安全等事故的次數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：被考核人姓名職位配送部經(jīng)理部門(mén)配送部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1配送計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)配送計(jì)劃完成率達(dá)到100%2發(fā)運(yùn)總量（噸數(shù)）15%考核期內(nèi)配送部發(fā)運(yùn)總量在 _ 噸以上3配送管理費(fèi)用控制15%考核期內(nèi)配送管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4單位配送成本降低率1

7、0%考核期內(nèi)配送成本降低率在 _ %以上5客戶(hù)滿意率10%考核期內(nèi)客戶(hù)滿意率在 _%以上6配送及時(shí)率10%考核期內(nèi)配送及時(shí)率在 _%以上7配送貨損率5%考核期內(nèi)配送貨損率在 以下8配送的差錯(cuò)率5%考核期內(nèi)配送的差錯(cuò)率在 _%以下9收發(fā)貨差錯(cuò)率5%考核期內(nèi)收發(fā)貨差錯(cuò)率在 以下10員工管理5%考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在_ 分以上本次考核總得分考核 指標(biāo) 說(shuō)明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：6配送人員績(jī)效考核管理方案4.確定考核周期對(duì)配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績(jī)效評(píng)估得分，并作 為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；年度考核將配送人員當(dāng)年各月

8、考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均 考核得分，結(jié)合部門(mén)主管的意見(jiàn)，最終作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放依據(jù)。（二）實(shí)施階段1 .績(jī)效考核說(shuō)明配送部門(mén)主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績(jī)效考核溝通，明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。2 .績(jī)效考核指導(dǎo)在考核周期內(nèi)配送部主管要對(duì)被考核的配送人員進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)，以幫助其隨時(shí)保持正確的工作方法，最 終保證績(jī)效考核目標(biāo)的順利達(dá)成。3 .自我績(jī)效評(píng)價(jià)配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導(dǎo)其對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行自我績(jī)效評(píng)價(jià)。4 .部門(mén)主管考核被考核配送人員完成自我績(jī)效評(píng)價(jià)后上交考核表，由配送部主管對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，其結(jié)果按照得 分劃分為以下幾個(gè)等級(jí)

9、（如下表所示）。評(píng)分等級(jí)表考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)績(jī)效評(píng)估得分95分以上8695 分7685分6075 分60分以下績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE（三）反饋階段配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)行面談，將考核評(píng)分結(jié)果告知被考核者，并一同分析考核結(jié)果，制定具體的工作績(jī)效改進(jìn)措施。（四）考核結(jié)果運(yùn)用階段1 .月度績(jī)效工資發(fā)放根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績(jī)效評(píng)估得分、等級(jí)確定績(jī)效工資發(fā)放比例，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示?？?jī)效工資發(fā)放比例績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE績(jī)效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%2 .年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，按其分 數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金發(fā)放。見(jiàn)下表所示。年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)年平均績(jī)效評(píng)分95分以上8695分7685 分6075分60分以下年終獎(jiǎng)金發(fā)放金額元X元元元3 .員工培訓(xùn)公司可根據(jù)配送人員年度考核情況，考核等級(jí)為A級(jí)和B級(jí)的員工，有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)?？己说燃?jí)為C級(jí)與D級(jí)