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文檔簡介
1、中國廣告行業(yè)現(xiàn)狀及中國廣告行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析前景分析 市場營銷2 和玉青前言近幾年來,中國的廣告業(yè)進入了一個空前活躍時期,無論是廣告公司的數(shù)量,從業(yè)人數(shù),還是廣告營業(yè)額,都呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢。在廣告業(yè)飛速發(fā)展的今天,我們也看到,目前國內(nèi)廣告公司發(fā)展中存在的許多問題,已直接影響到我國廣告業(yè)的健康發(fā)展。中國廣告市場猶如一塊大蛋糕,眾多廣告公司前來分割而食,使廣告經(jīng)營單位和從業(yè)人員急速增加,人員良莠不齊,懂經(jīng)營管理的少,小本經(jīng)營的多。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表示,作為行業(yè)重要力量的專業(yè)廣告公司,平均每家人數(shù)不足20人。廣告公司的規(guī)模化經(jīng)營已成為行業(yè)正常發(fā)展的“瓶頸”,已有的廣告專業(yè)人才遠遠不能滿足我國廣告公司
2、發(fā)展的需要,而傳統(tǒng)的管理模式也制約了廣告公司的發(fā)展前景,這也是造成目前我國廣告行業(yè)水平不高的重要原因。因此,對當(dāng)前國內(nèi)廣告公司的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析和對未來進行展望,是十分必要的?,F(xiàn)狀分析 1(一)入行門檻低目前,我國廣告業(yè)存在著相當(dāng)混亂的行業(yè)結(jié)構(gòu),為數(shù)不多的有較強實力和較高素質(zhì)的專業(yè)廣告公司,同數(shù)量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業(yè)比較其它行業(yè)來說,具有投入少,風(fēng)險低,業(yè)務(wù)市場大的特點。因此,許多投資者紛紛跨入這個行業(yè),以求分一杯羹。事實上,很多廣告公司在創(chuàng)業(yè)初期階段,只要有固定的客戶,都能夠維持公司的運作,也能夠保持一定的利潤。但是,光有固定的客戶群體顯然是不夠的,而且還
3、可能面臨客戶流失的問題。如何拓展公司業(yè)務(wù),如何提高員工士氣,如何培養(yǎng)留住人才,如何做大做強,賺取更大的利潤,卻成了很多廣告公司自身無法突破的瓶頸。(二)結(jié)構(gòu)單一,同質(zhì)化嚴重目前,國內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主,只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計為主的廣告公司,而4A廣告公司更是少之又少,以深圳為例,大大小小的廣告公司有幾萬家,其中有3、4人組成的工作室,還有10人左右的小公司,也有50人左右的中型廣告公司,而100人以上的廣告公司更是少之又少。廣告公司的經(jīng)營范圍大多很狹窄,同質(zhì)化極為嚴重,有時候一條街上都是制作廣告標(biāo)識的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競爭,打價格戰(zhàn),
4、互相拆臺,最后導(dǎo)致利潤空間越來越小,無數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強,卻成了遙不可及的夢想,嚴峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續(xù)生存,或者改變經(jīng)營思路,已經(jīng)是迫在眉睫的問題。(三)生產(chǎn)工藝復(fù)雜 廣告公司的生產(chǎn)工藝極為復(fù)雜,用湖北群藝李榮總經(jīng)理的話說,“廣告公司的生產(chǎn)工藝流程,比造一輛汽車還要復(fù)雜得多。”為什么這么說,因為制造汽車屬于流水線作業(yè),屬于標(biāo)準化工業(yè)生產(chǎn)。而作為廣告行業(yè)來說,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準,因為廣告公司都是針對不同的客戶,要滿足客戶不同的需求,假如有100個客戶,那么就要有100種不同的個性化需求。也正是由于工藝復(fù)雜,導(dǎo)致廣告公司容易出
5、錯,效率偏低。以設(shè)計名片為例,從設(shè)計LOGO到版面設(shè)計,起碼要半小時的時間,其間客戶還會要求反復(fù)修改,從定稿加上印制名片的時間,起碼要1天的時間才能交貨,制作一盒名片有的公司收費還不足10元,而制作過程卻需要幾個人完成,其工藝復(fù)雜程度可見一斑。(四)廣告公司利潤低 由于廣告公司入行門檻低,并具有投入少,風(fēng)險低,業(yè)務(wù)市場大的特點,很多企業(yè)和個人都將目光投向廣告行業(yè),九十年代很多廣告公司都能在競爭不太激烈的情況下,獲取相對較大的利潤。比如南京大賀傳媒,從1994年發(fā)展至今,由于當(dāng)時的廣告行業(yè)相對較少,市場需求巨大,大賀傳媒不斷把握機遇,調(diào)整公司的經(jīng)營模式和管理機制,現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)首家廣告行業(yè)上市
6、公司,并不斷多元化發(fā)展。但國內(nèi)大多數(shù)廣告公司卻不是這樣,他們的經(jīng)營項目單一,打價格戰(zhàn),惡性競爭,導(dǎo)致行業(yè)利潤越來越低。廣告公司老板經(jīng)常處于一種極度焦慮的精神狀態(tài),為公司的業(yè)務(wù)量少,利潤低下,疲于奔命。(五)廣告公司老板缺乏管理意識 一部分中小型廣告公司,目前賴以生存的主要法寶,就是憑借市場最低的價格,來迎合一部分低端需求的客戶,但是,在這種條件下的企業(yè),由于微利經(jīng)營規(guī)模又小,基本上很難做大,甚至,有一些中小型公司的老板,為了節(jié)省人力資源成本,實際上還在扮演一個打工仔老板的角色,很多事情親力親為,每天都要做很多具體的事情,還沾沾自喜,認為自己的能力技術(shù)都很不錯,比起員工要強得多,其實大可不必。作
7、為私營企業(yè),之所以能脫穎而出,在很大程度上得宜于組織創(chuàng)辦人的智慧、能力及知識層次。在規(guī)模、資金收益及員工數(shù)量還局限于一定規(guī)模時,有的管理者既要做好管理,還要充當(dāng)操作者的角色,因此常常分身乏術(shù),難以兼顧管理和實際操作。對此,湖北群藝李榮總經(jīng)理有不同的見解,他認為,作為廣告公司老板,首先是一個管理者,不是一個操作工,而一個管理者,最重要的是把主要精力用在公司的發(fā)展,經(jīng)營策略上,要考慮如何調(diào)動員工的積極性,如何建設(shè)企業(yè)文化,如何擴大公司的規(guī)模,如何把事業(yè)做大做強。只有把規(guī)模做大了,在市場上才有競爭力,才會增加利潤值。(六)廣告行業(yè)競爭越來越激烈一般人都認為廣告公司利潤高,賺錢容易,那已是九十年代的事
8、情了,廣告公司不僅是高端的腦力勞動,也有大量的體力勞動,為了滿足客戶需求,廣告公司經(jīng)常24小時營業(yè),其勞動強度十分巨大,記得有人曾說:不做總統(tǒng)就做廣告人。其真正含義實際上是說廣告人是一項具有高度挑戰(zhàn)性的工作,對于喜愛挑戰(zhàn)性工作的人來說,廣告行業(yè)不失為明智的選擇。但是,廣告人付出的勞動卻不一定能和回報成正比。如今在一些城市,同樣一項業(yè)務(wù),可能同時有十幾家甚至幾十家公司參加招標(biāo)競爭,而最終往往是一家廣告公司以超低價成交。 除此之外,客戶在選擇廣告公司的時候,不僅從價格上考慮,還從公司資質(zhì),公司實力上面進行綜合考慮,因此,小型廣告公司的競爭力相當(dāng)有限。隨著廣告行業(yè)的競爭日趨激烈,其價格也變得透明化、
9、公開化,在國內(nèi)一些中小型城市,由于競爭激烈,使得策劃和設(shè)計都是以免費的形式進行,這種惡性競爭已經(jīng)制約了廣告業(yè)的發(fā)展。(七)市場缺乏規(guī)范化管理 目前,在國內(nèi)很多中小型城市,一些廣告公司缺乏有序的管理,部分廣告行業(yè)協(xié)會名存實亡,沒有真正起到對廣告行業(yè)監(jiān)督和規(guī)范管理的作用。廣告公司經(jīng)營項目單一,同質(zhì)化嚴重,廣告公司之間互相惡性競爭,爭打價格戰(zhàn),這些惡劣的行為都極大的影響了廣告行業(yè)的進步,也不利于整個行業(yè)朝健康有序的多元化方向發(fā)展。作為一個有責(zé)任感的廣告公司老板,首先要有平和的心態(tài),既要擺正自己的位置,又要警惕行業(yè)自律性不強,所造成的整體行業(yè)發(fā)展的舉步維艱。 由于廣告行業(yè)屬于一個相對特殊的行業(yè),市場認
10、知度存在著極大的地區(qū)差異,很多中小型城市對廣告業(yè)缺乏統(tǒng)一管理,任其惡性競爭,從而制約了行業(yè)的發(fā)展,因此,作為不同地區(qū)的廣告公司,要以因地制宜的基本原則,從本地的實際情況出發(fā),開展適合自身發(fā)展的業(yè)務(wù),制定相應(yīng)的計劃,并根據(jù)市場發(fā)展的變化,不斷調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營方向。(八)經(jīng)營項目單一很多廣告公司老板都已經(jīng)意識到,只有解決公司的業(yè)務(wù)問題,才能解決公司的生存及發(fā)展問題,但是這些老板們都苦無良策。一方面,廣告公司所處的環(huán)境有一個地區(qū)限制,就好像一個商場一樣,其輻射的商圈都是有限的。另一方面,加上同行之間的競爭激烈,本來有限的客戶資源,更是不斷流失。目前,很多廣告公司的業(yè)務(wù)項目都很單一,比如,做噴繪的就
11、專門做噴繪,做招牌的就專門做招牌,但實際上,這種經(jīng)營方式有利有弊,好處是可以在充足的客源下,保證流水線似的作業(yè),管理比較簡單,產(chǎn)出較高;弊端也是顯而易見的,一旦面臨客戶流失,業(yè)務(wù)量下降,公司能否生存都成問題。 對此,湖北群藝有自己的一套獨特經(jīng)營思路,依靠積分制管理和多元化發(fā)展思路,短短6年間,湖北群藝由員工不足10人發(fā)展到150多人,服務(wù)項目由最初的10余項拓展至2500余項;資產(chǎn)從30萬元增長為2000萬元,創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡!目前,國內(nèi)的一些中小型廣告公司,有許多還停留在家族式管理模式階段,有一些是夫妻店,有一些是朋友合伙經(jīng)營,也有一些是強調(diào)老總個人說了算的隨機化管理。在創(chuàng)業(yè)初期階段,這
12、些管理模式確實起到了一點作用,但是隨著公司的不斷發(fā)展壯大,這些管理模式的弊病也在日常管理中逐漸暴露出來,員工積極性不高,工作效率低下,比如幾個股東合伙經(jīng)營,很有可能出現(xiàn)利益分配不公,導(dǎo)致股東之間不歡而散,導(dǎo)致公司關(guān)門歇業(yè)。也有一些企業(yè)采取家族式管理,公司關(guān)鍵部門都是親戚擔(dān)任要職,公司缺乏公平公正的氛圍,員工工作感覺壓抑,沒有形成健康的企業(yè)文化,這幾種管理方式,不僅不利于公司的發(fā)展,而且甚至有可能造成管理上的脫節(jié),進而失控,造成嚴重的后果。(九)管理模式落后 廣告公司如何引進人才,培養(yǎng)人才并留住人才,相信都是廣告公司老板傷腦筋的問題。目前,國內(nèi)很多中小型企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期階段,很多老板都深切感受到
13、招人難,用人更難。由于公司規(guī)模不大,經(jīng)營項目單一,員工發(fā)揮的空間也有限,管理上基本上采取人盯人的方式,管理上難免脫節(jié),員工的積極性也不高,而且由于平臺有限,很多員工在公司學(xué)到一定本領(lǐng)以后,就會主動跳槽,尋求更好的工作平臺,給公司造成了巨大的人力成本浪費,也傷害了廣告公司老板的感情,甚至可能給公司的業(yè)務(wù)造成巨大損失。 即使一些大中型廣告公司,仍然對人才問題感到頭疼,對此,湖北群藝李榮總經(jīng)理認為,“大技術(shù)靠招聘,小技術(shù)靠培訓(xùn)”,只有針對不同的崗位,對癥下藥,才能解決人力資源上面的難題,解決人才招聘問題以后,同時要建立約束機制,而李榮總經(jīng)理首創(chuàng)的積分制管理就能解決這個問題,在日常工作中,對員工的工作
14、進行量化管理,并用積分進行獎懲,而員工的福利、獎金和養(yǎng)老金都與其掛鉤,當(dāng)員工離職時,其積分自動清零。除此以外,涉及貴重物品的部門,公司還應(yīng)收取一定的責(zé)任金,以免員工給公司造成巨大的損失,員工在正常離職時,公司應(yīng)全額退還責(zé)任金。(十)人才不穩(wěn)定二、展望將來 2(一)積分制管理將有效解決廣告公司經(jīng)營上的難題 湖北群藝李榮總經(jīng)理首創(chuàng)的積分制管理模式,很好的解決了以上問題,不僅適用于廣告公司,也適合影樓、禮儀公司、印刷廠、噴繪公司、標(biāo)識公司等,湖北群藝下設(shè)16個部門,每個部門都能單獨開展業(yè)務(wù)工作,經(jīng)營項目更是多達2500多項。在湖北群藝一樓大廳,我們常常會看到熙熙攘攘的人群,每天上門的客戶多達300余
15、人,而這僅僅是湖北群藝業(yè)務(wù)的一小部分。在湖北群藝,人們可以充分感受員工之間有一股朝氣蓬勃,斗志昂揚的士氣,從企業(yè)老總到剛?cè)肼毜男聠T工,每一個人都被這股士氣所鼓舞,進而不斷奮發(fā)圖強,將自己的潛力充分爆發(fā)出來,并不斷創(chuàng)造奇跡,在湖北群藝,沒有做不到,只有想不到。而這一切,都要歸功于積分制管理模式的建立,積分制管理,改變了員工為了打工而工作的傳統(tǒng)理念,成功的將員工和企業(yè)融為一體,每一個員工都有主人翁意識,每一個員工都能夠人盡其才,其所作出的任何貢獻,都通過量化的方式進行記錄,并通過合理的積分制獎懲方式,讓員工時刻感受到公司公平公正公開的企業(yè)文化氛圍,充分調(diào)動了員工的積極性,也滿足了員工與企業(yè)共同成長的愿望和成就感。(二)中國廣告市場前景看好 廣告行業(yè)雖然競爭激烈,但同時又擁有巨大的市場潛力,到處都充滿商機,中國已成為全球廣告行業(yè)增長最快的市場之一,經(jīng)歷了萌芽期和高速發(fā)展期兩個階段的我國廣告業(yè),目前已經(jīng)進入平穩(wěn)發(fā)展期。在穩(wěn)步發(fā)展的同時,中國的廣告行業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇,一方面,外資廣告公司正試圖進入中國市場,另一方面,由于金融危機的影響,對我國外向型企業(yè)影響巨大,很多企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,而做內(nèi)銷就要重新建立品牌,因此,對廣告公司的需求,尤其是以CI品牌建設(shè)
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