企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)貫標(biāo)實(shí)務(wù)(彭彥)

1、Company LogoCompany Logo知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范實(shí)施流程 鎮(zhèn)江暢遠(yuǎn)信息科技有限公司前期調(diào)查和合同簽定實(shí)施流程和解決方案1貫標(biāo)啟動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 726345診斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀 構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系實(shí)施運(yùn)行及過(guò)程改進(jìn) 內(nèi)審、管理評(píng)審與改進(jìn) 編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件 申請(qǐng)認(rèn)證及后續(xù)工作8溝通了解講述重要性合同簽訂l面對(duì)面溝通l了解企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度。l發(fā)放企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查表，為下面培訓(xùn)計(jì)劃作準(zhǔn)備。l設(shè)計(jì)內(nèi)容盡可能全面l商務(wù)合同的簽定l約定實(shí)施過(guò)程雙方義務(wù)、付款方式和保密要求等l簡(jiǎn)要描述知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要性l必要時(shí)用文字概要說(shuō)明其它部門(mén)所承擔(dān)的工作內(nèi)容。發(fā)放調(diào)查表

2、步驟一：前期調(diào)查與合同簽訂工作流程工作流程最高管理者管理者代表診斷報(bào)告l在啟動(dòng)會(huì)上明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的重要性。l任命管理者代表，成立管理部門(mén)。l根據(jù)計(jì)劃培訓(xùn)l包括標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)、輔導(dǎo)流程培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)培訓(xùn)等。l針對(duì)已填寫(xiě)的調(diào)查表做診斷，提出改進(jìn)建議，并出具初步診斷報(bào)告。l成立推進(jìn)小組、明確工作職責(zé)。l初步確定貫標(biāo)實(shí)施進(jìn)度。第一次培訓(xùn)步驟二：貫標(biāo)啟動(dòng)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)四方面內(nèi)容四方面內(nèi)容事項(xiàng)時(shí)間主導(dǎo)部門(mén)配合部門(mén)1前期調(diào)查及合同簽定5天知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)2貫標(biāo)啟動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5天知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)3診斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀10天知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)4構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系架構(gòu)10天知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)5編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)

3、權(quán)管理文件30-40天知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)6體系運(yùn)行及過(guò)程改進(jìn)3個(gè)月知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén)7內(nèi)審、管理評(píng)審與改進(jìn)1個(gè)月內(nèi)審員相關(guān)部門(mén)8申請(qǐng)認(rèn)證國(guó)家局統(tǒng)一要求知識(shí)產(chǎn)權(quán)部相關(guān)部門(mén) 貫標(biāo)初步實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃（示例）性質(zhì)構(gòu)成編寫(xiě)l了解企業(yè)管理架構(gòu)和現(xiàn)有管理體系，確定各體系如何結(jié)合。l分析企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀，收集現(xiàn)有文件和做法，確保實(shí)施方案的適合性和合理性。l熟悉企業(yè)信息溝通途徑和溝通方式，確認(rèn)詳細(xì)工作進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間。l提前確定約談對(duì)象，分層次約談。l管理者代表牽頭召開(kāi)診斷分析會(huì)。l知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)整理相關(guān)信息，配合企業(yè)形成實(shí)施方案。整合診斷的目的步驟三：診斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀診斷的內(nèi)容步驟四：構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系管

4、理體系架構(gòu)v 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)v 目標(biāo)明確v 職責(zé)清晰步驟四：構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系總經(jīng)理（5）管理者代表（5.4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)部（4、6.4、7、9）質(zhì)量部采購(gòu)部8.3市場(chǎng)部8.5辦公室6.16.2財(cái)務(wù)部6.3技術(shù)部8.18.2生產(chǎn)部8.4法務(wù)部7.4機(jī)構(gòu)職能分配表機(jī)構(gòu)職能分配表步驟四：構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系人力資源Diagram 2Diagram3l選用管理人員 l組織員工培訓(xùn)l人事合同l制定激勵(lì)政策l設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)l制定管理辦法l風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金 l建立信息收集渠道 l對(duì)信息開(kāi)發(fā)和利用l建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)Diagram 2Diagram 3信息資源財(cái)務(wù)資源 基礎(chǔ)設(shè)施施l配備軟硬件設(shè)備（軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等）

5、l辦公場(chǎng)所管理資源管理資源1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè)2、程序文件3、管理制度4、記錄表單設(shè)計(jì)1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)管理文件的策劃2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)過(guò)程管理策劃3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源管理策劃4、管理現(xiàn)狀與規(guī)范的區(qū)別5、形成文件編寫(xiě)方案1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理對(duì)象2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理階段3、適用的法律法規(guī)文件識(shí)別文件識(shí)別文件策劃文件編寫(xiě)步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件文件編寫(xiě)流程文件編寫(xiě)流程v知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理對(duì)象無(wú)處不在的無(wú)處不在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利權(quán)著作權(quán)中國(guó)馳名、省著名商標(biāo)權(quán)域名域名發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)制度、文章、圖片、視頻、簽名、軟件cn、.org、.中國(guó)、.net.域名注冊(cè)步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件v知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理階段第三階段第三

6、階段知識(shí)產(chǎn)權(quán)積累權(quán)利化第二階段第一階段侵侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件專(zhuān)利類(lèi)商標(biāo)類(lèi)版權(quán)類(lèi)其它類(lèi)l專(zhuān)利法l專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則 l專(zhuān)利代理?xiàng)l例審查指南l國(guó)防專(zhuān)利條例l專(zhuān)利行政執(zhí)法辦法l專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押合同登記管理暫行辦法l著作權(quán)法l著作權(quán)法實(shí)施條例l計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例l 著作權(quán)行政處罰實(shí)施辦法 l計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法l合同法 l反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 l集成電路布圖設(shè)計(jì)保護(hù)條例 l中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法l 知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例 l技術(shù)進(jìn)出口管理?xiàng)l例l商標(biāo)法 l商標(biāo)法實(shí)施條例l馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定l商標(biāo)印制管理辦法l特殊標(biāo)志管理?xiàng)l例l原產(chǎn)地標(biāo)記管理規(guī)定步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件手冊(cè)內(nèi)部

7、控制制度運(yùn)行記錄包括方針、目標(biāo)部門(mén)在創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理過(guò)程的三層次執(zhí)行文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)形成的記錄v知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件結(jié)構(gòu)程序文件體系二程次流程性文件步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件性質(zhì)構(gòu)成編寫(xiě) 性 質(zhì)l綱領(lǐng)性文件l闡述體系方針并描述體系的文件l企業(yè)管理活動(dòng)總規(guī)范l客戶(hù)和第三方審核的依據(jù)l不具備可操作性構(gòu) 成l封面l批準(zhǔn)頁(yè)l手冊(cè)目錄l前言l頒布令l適用范圍l術(shù)語(yǔ)與縮l方針和目標(biāo)l機(jī)構(gòu)和職責(zé)l知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系要求l附錄：文件清單整合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè) 性質(zhì)構(gòu)成編寫(xiě) 定義l為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定途徑的文件l是對(duì)那些影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的活動(dòng)進(jìn)行全面策劃和管理所用的基本文件作用l是體系文

8、件中第二層次的文件,是手冊(cè)的支持文件l可以有第三層次部門(mén)控制文件，也可有直接引出記錄l如：人力資源控制程序引出員工崗位職責(zé)、人員招聘管理規(guī)定、人員培訓(xùn)管理規(guī)定、勞動(dòng)合同管理制度整合程序文件步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件 研究與開(kāi)發(fā)控制程序、采購(gòu)控制程序、生產(chǎn)控制程序、銷(xiāo)售及售后控制程序 實(shí)施和運(yùn)行中知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制 審核和改進(jìn)程序其他控制程序 知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取程序，知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)程序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用程序，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程序、合同管理控制程序，保密管理控制程序知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)管理控制 文件控制程序，法律法規(guī)和其他要求 ，管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)，人力資源控制程序 ，財(cái)務(wù)資源管理程序 ，信息資源管理程序，管理評(píng)審程序管理職責(zé)和

9、資源管理控制標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件總則、目的總則、目的創(chuàng)造運(yùn)用保護(hù)管理l專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓與實(shí)施l專(zhuān)利價(jià)值分析報(bào)告l技術(shù)、法律、市場(chǎng)評(píng)估l成果歸屬、權(quán)責(zé)規(guī)定l市場(chǎng)監(jiān)控l專(zhuān)利獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度l海關(guān)備案保護(hù)l專(zhuān)利權(quán)維護(hù)與放棄的規(guī)定l專(zhuān)利成果歸屬的管理l專(zhuān)利的查新和檢索l申請(qǐng)前的要求保密l專(zhuān)利申請(qǐng)流程l明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)及其職責(zé)l專(zhuān)利資產(chǎn)評(píng)估l轉(zhuǎn)讓、合資入股、作價(jià)出資標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)管理文件標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)管理文件步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件性質(zhì)構(gòu)成 定義l表單是指知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作過(guò)程中需要的各種表單，其作用是對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行記錄和銜接。l涵蓋所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)作用l完整反映

10、、真實(shí)記錄l評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)l長(zhǎng)效管理l規(guī)范、可追溯步驟五：編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件記錄表單實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)行過(guò)程改進(jìn)l文件評(píng)審、發(fā)布l文件發(fā)放到相關(guān)部門(mén)l根據(jù)文件要求，分層次分部門(mén)做實(shí)施培訓(xùn)，范圍全員l明確檢查方法、內(nèi)容、頻次和判定準(zhǔn)則l如目標(biāo)完成情況檢查、風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)控等。l根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題改進(jìn)體系，并監(jiān)控運(yùn)行情況l如文件不適用，則重新走文件修訂流程。l公司據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和文件的要求實(shí)施運(yùn)行三個(gè)月。過(guò)程檢查步驟六：實(shí)施運(yùn)行及過(guò)程改進(jìn)定義作用要求依據(jù)定義作用要求l標(biāo)準(zhǔn)l管理文件l法律法規(guī)l其它要求（總方針、 目標(biāo)、客戶(hù)）l每年至少一次l外審前l(fā)機(jī)構(gòu)、體系發(fā) 生重大變化l內(nèi)外部發(fā)生重 大知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng) 險(xiǎn)l持續(xù)改

11、進(jìn)的 依據(jù)l管理評(píng)審的 輸入l外審前發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題l作為自我合 格聲明的基 礎(chǔ)依據(jù)l第一方審核l審核對(duì)象： 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系l目的：驗(yàn)證是否持續(xù)滿(mǎn)足規(guī)定的要求并且正在運(yùn)行內(nèi)審基礎(chǔ)概念內(nèi)審基礎(chǔ)概念步驟七：內(nèi)審、管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)l制定糾正措施并 實(shí)施l審核小組驗(yàn)證 （填寫(xiě)不符合報(bào) 告）l首次會(huì)議l現(xiàn)場(chǎng)審核（審核檢查表）l審核小組會(huì)議l不符合報(bào)告l內(nèi)審報(bào)告l末次會(huì)議l編制審核計(jì)劃l內(nèi)審員提問(wèn)準(zhǔn)備（審核檢查表）l各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃 準(zhǔn)備內(nèi)審資料1、內(nèi)審準(zhǔn)備2、內(nèi)審實(shí)施3、內(nèi)審改進(jìn) 內(nèi)部審核流程內(nèi)部審核流程步驟七：內(nèi)審、管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)定義作用要求依據(jù)定義作用要求l標(biāo)準(zhǔn)l管理體系 文件l法律法規(guī)l其它要求l每年至少一次l內(nèi)審后、外審 前l(fā)增加頻次：戰(zhàn) 略、機(jī)構(gòu)、市 場(chǎng)、法律、發(fā) 生重大變化； 內(nèi)外部發(fā)生重 在風(fēng)險(xiǎn) l總結(jié)管理體 系的業(yè)績(jī)l找出與方針 和目標(biāo)的差 距l(xiāng)尋找改進(jìn)機(jī) 會(huì)依據(jù)l最高管理者 主持的會(huì)議l評(píng)價(jià)體系充 分性、適宜 性和有效性管理評(píng)審基礎(chǔ)概念管理評(píng)審基礎(chǔ)概念步驟七：內(nèi)審、管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)l各部門(mén)根據(jù)評(píng)審 報(bào)告編制改進(jìn)計(jì) 劃（評(píng)審輸出）l實(shí)施改進(jìn)l對(duì)改