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文檔簡(jiǎn)介

1、找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 人脈即錢脈,誰(shuí)擁有最人脈即錢脈,誰(shuí)擁有最多的顧客,誰(shuí)就是贏家。多的顧客,誰(shuí)就是贏家。若想在最短的時(shí)間擁有若想在最短的時(shí)間擁有顧客,首先就要贊美顧顧客,首先就要贊美顧客!客!找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 案例贊美的重要性 一日,一暴君從一寺廟經(jīng)過(guò),他突發(fā)奇想便命令部下:把那個(gè)廟里一日,一暴君從一寺廟經(jīng)過(guò),他突發(fā)奇想便命令部下:把那個(gè)廟里老和尚抓來(lái)。很快老和尚就被抓來(lái)了,暴君就問(wèn)老和尚:大師,聽(tīng)說(shuō)你老和尚抓來(lái)。很快老和尚就被抓來(lái)了

2、,暴君就問(wèn)老和尚:大師,聽(tīng)說(shuō)你天天念經(jīng),佛可以保護(hù)你,對(duì)嗎?天天念經(jīng),佛可以保護(hù)你,對(duì)嗎? 老和尚答道:是的,陛下!老和尚答道:是的,陛下! 暴君聽(tīng)罷哈哈大笑:來(lái)人!把老和尚拿下放在大牢,三天后處以死暴君聽(tīng)罷哈哈大笑:來(lái)人!把老和尚拿下放在大牢,三天后處以死刑,看你的佛會(huì)怎樣讓你逃生。刑,看你的佛會(huì)怎樣讓你逃生。 很快三天就過(guò)去了,暴君把老和尚傳上大殿問(wèn)道:老和尚今天就是很快三天就過(guò)去了,暴君把老和尚傳上大殿問(wèn)道:老和尚今天就是你的死刑,馬上就要被斬首,我倒要看看佛會(huì)怎樣救你?你的死刑,馬上就要被斬首,我倒要看看佛會(huì)怎樣救你? 老和尚沉吟了一下,然后答道:老和尚沉吟了一下,然后答道: 暴君聽(tīng)罷

3、哈哈大笑,馬上把老和尚放了。暴君聽(tīng)罷哈哈大笑,馬上把老和尚放了。 你知道老和尚說(shuō)了什么嗎?你知道老和尚說(shuō)了什么嗎?和尚說(shuō)尚說(shuō):陛下,你你就是我佛如來(lái)來(lái),我佛如來(lái)來(lái)就是陛下您您呀!我佛慈悲!贊美,是一種溝通藝術(shù),一種處贊美,是一種溝通藝術(shù),一種處世智慧,是世界上最廉價(jià)也最受世智慧,是世界上最廉價(jià)也最受益的獎(jiǎng)賞。同時(shí)也是一種用時(shí)最益的獎(jiǎng)賞。同時(shí)也是一種用時(shí)最短、最直接、有效地拉近與顧客短、最直接、有效地拉近與顧客之間距離的一種手段。之間距離的一種手段。 找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 從贊美看性格一位男生對(duì)女生說(shuō)了句贊美的話,女孩開(kāi)心的笑了,你認(rèn)為男孩的話是以下哪種?一位男生對(duì)女

4、生說(shuō)了句贊美的話,女孩開(kāi)心的笑了,你認(rèn)為男孩的話是以下哪種?你聰你聰明而且做事周到你真你真是活潑潑大方你你打扮的很漂亮你真溫你真溫柔熱熱情,感動(dòng)動(dòng)型:你對(duì)你對(duì)自己渴望的事物會(huì)積極會(huì)積極去爭(zhēng)爭(zhēng)取,不喜歡歡遵循老套的生活方式,善于創(chuàng)創(chuàng)新。謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎安全型:你會(huì)你會(huì)踏實(shí)實(shí)努力地完成被交待的任務(wù)務(wù),深得上級(jí)級(jí)和同事的喜愛(ài)愛(ài)。反抗判逆型:你你在創(chuàng)創(chuàng)造上非常有才華華,對(duì)對(duì)自己認(rèn)認(rèn)為對(duì)為對(duì)的事情決決不輕輕易放棄。合理,知性型:遇到事情時(shí)時(shí),你你通常會(huì)會(huì)理智地分析后才去做決決定,具有組織組織和管理能力不同的人會(huì)用不同的話術(shù)去贊美別人,不同的顧客同樣也需用不同的話術(shù)去贊美不同的人會(huì)用不同的話術(shù)去贊美別人,不同的顧

5、客同樣也需用不同的話術(shù)去贊美找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 贊美的態(tài)度贊美的態(tài)度贊美的語(yǔ)言贊美的語(yǔ)言贊美的內(nèi)容贊美的內(nèi)容贊美的程度贊美的程度贊美的技巧(要高超化,要畫(huà)龍點(diǎn)睛)要高超化,要畫(huà)龍點(diǎn)睛)要真誠(chéng)化,要真誠(chéng)化,要發(fā)自內(nèi)心要發(fā)自內(nèi)心要真情化,要要真情化,要情真意切情真意切要真實(shí)化,要真實(shí)化,要言之有物。要言之有物。要夸張化,要要夸張化,要恰如其分。恰如其分。找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 案例:應(yīng)應(yīng)聘找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 小結(jié): 小劉應(yīng)聘者:實(shí)事求是,適度的贊美,讓人聽(tīng)了舒服。 小王應(yīng)聘者:夸大其詞,有意恭維,給人的感覺(jué)是俗氣

6、,虛偽,讓人討厭,惡心。 是的,適應(yīng)的贊美會(huì)讓人舒服、開(kāi)心,給人信心、勇氣。不適當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)令人不舒服,適得其反。我們要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)刭澝浪?,讓贊美更有魅力!找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 年輕輕派女士贊美集錦話術(shù)1、您真您真有眼光,這雙這雙鞋子好美喔12、這這副耳環(huán)環(huán)好別別致喔!好看極極了。3、您您的耳環(huán)環(huán)好漂亮,在那里買買的,一定很貴貴哦!4、您您今天穿的鞋子,跟以前不一樣樣,好像是進(jìn)進(jìn)口的吧吧?5、您您的身材瘦瘦高高的實(shí)實(shí)在好看極極了,象標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的模特。6、您這您這件衣服料子不錯(cuò)錯(cuò),一定很昂貴吧昂貴吧!7、您您的手表很別別致也很秀氣氣哩!8、您您的身體穿上這這套洋裝,加上我

7、們們的發(fā)發(fā)型設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)一定會(huì)變會(huì)變成男士中追求的偶像。9、是不是有什么么好消息?10、幾天不見(jiàn)見(jiàn),好像苗條條了許許多,可有什么么秘方,教教教教我好嗎嗎?11、看您您喜上眉梢,一定是有什么么喜事哦?12、您沒(méi)您沒(méi)化妝妝就這么這么漂亮,化妝妝起來(lái)來(lái)一定更漂亮。13、早,今天特別別漂亮喔!14、您您穿的衣服顯顯得很高雅,很有氣質(zhì)氣質(zhì)。15、我覺(jué)覺(jué)得您您很會(huì)會(huì)打扮。16、您時(shí)您時(shí)髦的穿著配上最時(shí)時(shí)髦的發(fā)發(fā)型,對(duì)您來(lái)說(shuō)對(duì)您來(lái)說(shuō)有如錦錦上添花。17、您您的化妝妝好看極極了,是不是有什么么宴會(huì)會(huì)呀18、您這個(gè)頭飾您這個(gè)頭飾很別別致,哪哪里買買的呀?19、你你脾氣氣不好,但絕對(duì)絕對(duì)是個(gè)個(gè)好人,因?yàn)槟銥槟阈牡厣屏?/p>

8、。20、您您不但長(zhǎng)長(zhǎng)得漂亮,連連衣服、鞋子也都非常漂亮,好像電電影明星一樣樣。找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 年輕輕派女士贊美集錦話術(shù)21、你真你真漂亮!22、你你的膚質(zhì)膚質(zhì)很好,你你的身材真真是魔鬼身材!23、你你的眼睛真真漂亮,就像會(huì)說(shuō)話會(huì)說(shuō)話一樣樣!24、你你的衣服很漂亮!你你的皮鞋很流行,在哪兒買哪兒買的!25、你你眉毛畫(huà)畫(huà)的很好!26、你你的手機(jī)很特別別,很有個(gè)個(gè)性。27、你你的聲聲音很甜甜美,身材也很好,很有氣質(zhì)氣質(zhì)。28、你你很有內(nèi)內(nèi)涵,不愛(ài)講話愛(ài)講話更顯顯的很文靜靜。你你可是大家眼中的才女。29、你你的熱熱情真真高,你你的人緣真緣真好,這么這么平易進(jìn)進(jìn)人!30

9、、你你有這么這么多人關(guān)關(guān)心,真羨真羨慕 31、你你天天過(guò)過(guò)的好快樂(lè)樂(lè)。32、你你找了一個(gè)這么個(gè)這么出色的男朋友,太有歸歸宿感了。 33、你你的發(fā)發(fā)型很柔和,飄飄逸34、你你的衣服總總是紅顏紅顏色為為多,足見(jiàn)你這個(gè)見(jiàn)你這個(gè)人充滿熱滿熱情。35、你你的氣質(zhì)氣質(zhì)很高雅,給給人感覺(jué)你覺(jué)你是一個(gè)個(gè)很職業(yè)職業(yè)的經(jīng)經(jīng)理人 36、你你走路的姿勢(shì)顯勢(shì)顯得你你很有氣質(zhì)氣質(zhì)。37、你給你給人感覺(jué)覺(jué)很有個(gè)個(gè)性38、你你天天打扮的像一個(gè)個(gè)明星。 你你天天穿的都很亮麗麗。39、你你天天過(guò)過(guò)的好像中了大獎(jiǎng)獎(jiǎng)似的,一群人跟著你樂(lè)你樂(lè)。40、我很榮榮幸結(jié)識(shí)你這樣結(jié)識(shí)你這樣有內(nèi)內(nèi)涵的漂亮朋友。找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)

10、講師選聘平臺(tái) 贊美集錦話術(shù)1、阿姨我覺(jué)覺(jué)得您您容光煥發(fā)煥發(fā),氣氣色很好。2、阿姨好久不見(jiàn)見(jiàn)了,您現(xiàn)您現(xiàn)在的發(fā)發(fā)型看起來(lái)來(lái)比以前年輕輕了好幾倍。3、阿姨您您穿這這件禮禮服,配上這雙這雙鞋子顯顯出您您高雅的氣質(zhì)氣質(zhì)。4、阿姨您這您這皮包好別別致,在哪買哪買的。5、阿姨這這位是您您的千金嗎嗎?很有氣質(zhì)氣質(zhì)喔!與您與您一樣樣漂亮。6、能為您設(shè)計(jì)為您設(shè)計(jì)最新發(fā)發(fā)型,是我們們的光榮榮。7、阿姨今天參參加什么么宴會(huì)嗎會(huì)嗎?穿上這這套衣服,再配上這這副耳環(huán)環(huán)跟手飾真飾真是高貴貴、華麗華麗。8、阿姨您您今天穿的衣服顏顏色與與皮包、鞋子都一樣樣,顯顯得非常的別別致。9、您這您這件衣服,好柔好舒服的樣樣子,一定很貴

11、貴。10、阿姨您真您真是年輕輕又漂亮啊啊111、您真您真是位有趣味的人啊啊112、您您像皇后一樣樣(對(duì)對(duì)于胖的人)13、您您的聲聲音好有魅力啊啊。 中年派女士找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 贊美集錦話術(shù)14、您您愈看愈年輕啊輕啊。15、您實(shí)您實(shí)在很漂亮啊啊,假如我有您您的一半漂亮多好啊啊?16、您總您總是那么么年輕啊輕啊!17、阿姨,你你的丈夫很帥帥,小孩也很可愛(ài)愛(ài),真真是個(gè)個(gè)幸福的家庭。18、你你很慈善!你你很親親切!19、 你你的形象給給了你你高貴貴的個(gè)個(gè)性,你你的語(yǔ)語(yǔ)言給給了你你敏銳銳的頭腦頭腦,你你的冷靜給靜給了你你非凡的氣質(zhì)氣質(zhì)。 20、你你的心真真是菩薩薩心腸腸!

12、你你的休養(yǎng)養(yǎng)的確與眾與眾不同。21、你真你真是一個(gè)偉個(gè)偉大而慈祥的母親親!22、你你的身材很適合你你的發(fā)發(fā)型,很精干。23、你你點(diǎn)頭頭微笑讓讓人心里很舒服24、你給你給人感覺(jué)覺(jué)好親親切25、你你打扮的很整潔潔。 你你的衣著雖雖然很樸素,但卻很不平凡26、你你的項(xiàng)鏈將你項(xiàng)鏈將你的衣服襯襯衫顯顯的很華貴華貴!能為您設(shè)計(jì)為您設(shè)計(jì)最新發(fā)發(fā)型,是我們們的光榮榮。 中年派女士找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 贊美集錦話術(shù)1、你你的事業(yè)業(yè)很成功,你真你真能干!2、你說(shuō)話真你說(shuō)話真幽默!3、你你衣服的面料很好啊啊,你你穿起來(lái)顯來(lái)顯得很有精神,很神氣氣!4、你你也喜歡歡足球嗎嗎?你你足球踢踢得很

13、棒吧吧!5、你你的小孩真真可愛(ài)愛(ài)!6、我壓壓根也想不到你你擔(dān)任這樣這樣的職務(wù)職務(wù)竟然如此年輕輕!7、你你很有內(nèi)內(nèi)涵!你你很快樂(lè)樂(lè)!8、你讓你讓我越來(lái)來(lái)越自信心!9、你給你給人感覺(jué)覺(jué)到一種權(quán)種權(quán)威和力量的存在! 10、你你居然處驚處驚不交,了不起。11、你這種你這種意志力可不是一般人所能達(dá)達(dá)到的!12、真真看不出,你對(duì)你對(duì)事業(yè)業(yè)如此持著。13、誰(shuí)誰(shuí)不知道你你的鼎鼎大名呀! 14、你你是老大,你說(shuō)你說(shuō)了算。 15、你這樣你這樣努力下去,30歲歲成個(gè)個(gè)百萬(wàn)富翁不成問(wèn)題問(wèn)題呀! 16、只有你這樣你這樣的人才能達(dá)達(dá)到如此高度。 17、你你不能只顧顧著奮奮斗,而忘了家庭。 18、你你的發(fā)發(fā)型是今年最流行的

14、。 綜綜 合男士找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 贊美集錦話術(shù)19、你你的臉臉型是福貴貴之人的臉臉形。20、你你的耳垂很大,一看就是個(gè)個(gè)有福之人 21、從你從你的休閑閑服侍來(lái)來(lái)看,你你肯定是個(gè)愛(ài)個(gè)愛(ài)好運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)的人。 23、你真你真是一個(gè)個(gè)很有品位的人 24、有品位的人都很會(huì)會(huì)享受。25、你對(duì)你對(duì)工作太負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)任了 26、你你的工作很高雅,又賺賺到錢錢27、憑你你的能力,又年輕輕,太有發(fā)發(fā)展?jié)摿α恕?8、你你的確很有魅力。 29、你你的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力絕絕不常見(jiàn)見(jiàn),足見(jiàn)你絕見(jiàn)你絕不一般。 30、向你這樣你這樣有能力的人確實(shí)實(shí)不多見(jiàn)見(jiàn) 31、你夾你夾煙的架勢(shì)勢(shì)像個(gè)個(gè)大福翁。 32、你真

15、你真幽默,從你從你口中說(shuō)說(shuō)出來(lái)來(lái)的話話就是不一樣樣。33、聽(tīng)君一席話話,勝讀勝讀十年書(shū)書(shū),與您與您交談?wù)?,我受益非淺淺。34、你你穿的很有氣質(zhì)氣質(zhì)。 35、你你的風(fēng)風(fēng)采依然,氣氣度不凡呀。36、你你是個(gè)個(gè)社會(huì)會(huì)的強(qiáng)者,是個(gè)個(gè)很有思想的人。 37、與您與您打交道,可真真能學(xué)學(xué)到東東西,你你太智慧了。38、從您這兒從您這兒,我算知道什么么是聰聰明了,以后多教教教教我! 綜綜 合男士找講師講師 中國(guó)國(guó)最大的培訓(xùn)講師選訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 贊美除了縮短與顧客之間的顧客,還可變被動(dòng)為主動(dòng) 一發(fā)型師帶了個(gè)助理。助理學(xué)藝一年后,這天正式上牌剪發(fā),他給第一位顧客剪完一發(fā)型師帶了個(gè)助理。助理學(xué)藝一年后,這天正式上牌剪

16、發(fā),他給第一位顧客剪完發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):“頭發(fā)留得太長(zhǎng)。頭發(fā)留得太長(zhǎng)?!敝聿徽Z(yǔ)。助理不語(yǔ)。 發(fā)型師在一旁笑著解釋:發(fā)型師在一旁笑著解釋:“頭發(fā)長(zhǎng),使您顯得含蓄,這叫藏而不露,很符合您的身頭發(fā)長(zhǎng),使您顯得含蓄,這叫藏而不露,很符合您的身份。份。”顧客聽(tīng)罷,高興而去。顧客聽(tīng)罷,高興而去。 助理給第二位顧客剪完發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):助理給第二位顧客剪完發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):“頭發(fā)剪得太短。頭發(fā)剪得太短?!敝頍o(wú)語(yǔ)。助理無(wú)語(yǔ)。 發(fā)型師笑著解釋:發(fā)型師笑著解釋:“頭發(fā)短,使您顯得精神、樸實(shí)、厚道,讓人感到親切。頭發(fā)短,使您顯得精神、樸實(shí)、厚道,讓人感到親切?!鳖櫩吐?tīng)了,顧客聽(tīng)了,欣喜

17、而去。欣喜而去。 助理給第三位顧客剪完發(fā),顧客一邊交錢一邊笑道:助理給第三位顧客剪完發(fā),顧客一邊交錢一邊笑道:“花時(shí)間挺長(zhǎng)的?;〞r(shí)間挺長(zhǎng)的。”徒弟無(wú)言。徒弟無(wú)言。 師傅笑著解釋:師傅笑著解釋:“為為首腦首腦多花點(diǎn)時(shí)間很有必要,您沒(méi)聽(tīng)說(shuō):慢工出細(xì)活?多花點(diǎn)時(shí)間很有必要,您沒(méi)聽(tīng)說(shuō):慢工出細(xì)活?”顧客顧客聽(tīng)罷,大笑而去。聽(tīng)罷,大笑而去。 助理給第四位顧客剪完發(fā),顧客一邊付款一邊笑道:助理給第四位顧客剪完發(fā),顧客一邊付款一邊笑道:“動(dòng)作挺利索,動(dòng)作挺利索,20分鐘就解決分鐘就解決問(wèn)題。問(wèn)題。”徒弟不知所措,沉默不語(yǔ)。徒弟不知所措,沉默不語(yǔ)。 發(fā)型師笑著搶答:發(fā)型師笑著搶答:“如今,時(shí)間就是金錢,如今,

18、時(shí)間就是金錢,頂上功夫頂上功夫速戰(zhàn)速?zèng)Q,為您贏得了時(shí)速戰(zhàn)速?zèng)Q,為您贏得了時(shí)間和金錢,您何樂(lè)而不為?間和金錢,您何樂(lè)而不為?”顧客聽(tīng)了,歡笑告辭。顧客聽(tīng)了,歡笑告辭。 晚上打烊。助理怯怯地問(wèn)師傅:晚上打烊。助理怯怯地問(wèn)師傅:“您為什么處處替我說(shuō)話?反過(guò)來(lái),我沒(méi)一次做對(duì)您為什么處處替我說(shuō)話?反過(guò)來(lái),我沒(méi)一次做對(duì)過(guò)。過(guò)?!卑l(fā)型師寬厚地笑道:發(fā)型師寬厚地笑道:“不錯(cuò),每一件事都包含著兩重性,有對(duì)有錯(cuò),有利有弊。我不錯(cuò),每一件事都包含著兩重性,有對(duì)有錯(cuò),有利有弊。我之所以在顧客面前鼓勵(lì)你,作用有二:對(duì)顧客來(lái)說(shuō),是討人家喜歡,因?yàn)檎l(shuí)都愛(ài)聽(tīng)吉言:之所以在顧客面前鼓勵(lì)你,作用有二:對(duì)顧客來(lái)說(shuō),是討人家喜歡,因?yàn)檎l(shuí)都愛(ài)聽(tīng)吉言:對(duì)你而言,既是鼓勵(lì)又是鞭策,因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,我希望你以后把活做得更加漂亮。對(duì)你而言,既是鼓勵(lì)又是鞭策,因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,我希望你以后把活做得更加漂亮?!?徒弟很受感動(dòng),從此,他越發(fā)刻苦學(xué)藝。日復(fù)一日,徒弟的技藝日益精湛。徒弟很受感動(dòng),從此,他越發(fā)刻苦學(xué)藝。日復(fù)

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