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1、SPM01-軟件項目管理導(dǎo)論課件參考書Bob & Mike 軟件項目管理(5)【機(jī)械工業(yè)出版社】n本書第一版n軟件工程項目管理實用技術(shù)與常用模板【黎照】n軟件開發(fā)項目管理【欒躍】n朱少民朱少民 韓瑩韓瑩 軟件項目管理(第軟件項目管理(第2版)版)與軟件過程管理、軟件工程的關(guān)系n過程 :點(diǎn)【過程一個方面】n工程: 線(分析、設(shè)計、編碼等)功能(珍珠形成過程)n項目:面(每條線上內(nèi)容的組織在一起)(珍珠串在一起)ISO/IEC15504軟件生存周期過程課程課件n過程規(guī)范nCMMIn組織管理【定義、裁剪;PSP-TSP】n需求n技術(shù)【技術(shù)架構(gòu)、分析方法、工具等】n項目n質(zhì)量n集成n評估和改進(jìn)
2、【評估模型、改進(jìn)措施】n管理實踐【RUP等具體】內(nèi)容n過程:過程1、過程2【互斥、裁剪、結(jié)合、 標(biāo)準(zhǔn)化】n軟件工程:分析【可行性分析、需求分析】、設(shè)計【架構(gòu)設(shè)計、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計】n項目管理:每個過程相應(yīng)方法實現(xiàn)【過程是做事的多個可選的規(guī)范和方法、軟件工程是選擇出的一個做事模型與方法、項目管理是保證唯一一個事情做出來的方法】項目管理 不等于 project第1章 軟件項目管理導(dǎo)論1.1 軟件市場1.2 軟件產(chǎn)業(yè)1.3 軟件工程1.4 項目管理框架1.5 軟件項目管理1.1 軟件市場1.1.1 軟件商品特征1.1.2 軟件的成本1.1.3 軟件的定價1.1.4 軟件市場的壟斷現(xiàn)象1.1.5 軟
3、件市場的發(fā)展現(xiàn)狀1.1 軟件市場1.1.1 軟件商品特征無形性、無損耗性、易復(fù)制性1.1.2 軟件的成本徐工【固定、可變成本】軟件【沒有固定,主要是人員工資】第一份軟件成本比較高1.1.3 軟件的定價無法其他商品一樣定價,C/N【N】軟件市場的壟斷現(xiàn)象軟件市場的壟斷現(xiàn)象 n底層支撐系統(tǒng)的壟斷特征日益突出n固定成本【前期成本】形成的價格效應(yīng) 。前期進(jìn)入者的價格可為0或者后進(jìn)入者研發(fā)失敗。 n“先入為主”現(xiàn)象?!臼聦崢?biāo)準(zhǔn)、用戶習(xí)慣、規(guī)模攤平成本】1.1.5 軟件市場的發(fā)展現(xiàn)狀n自學(xué)1.2 軟件產(chǎn)業(yè)1.2.1 軟件產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)1.2.2 軟件產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位1.2.3 國外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略1.2
4、.4 資料: 印度新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)1.2.5 對我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略的認(rèn)識1.2.1 軟件產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)n軟件市場容量巨大【手機(jī)、上網(wǎng)、刷卡】n軟件企業(yè)成長迅猛n軟件產(chǎn)品品種繁多【討論:哪些?】n軟件行業(yè)競爭激烈n行業(yè)發(fā)展日新月異1.2.2 軟件產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位n軟件產(chǎn)業(yè)具有帶動經(jīng)濟(jì)增長的雙重作用【P7】n軟件是先進(jìn)管理思想和管理模式的載體【P8】以下3小節(jié)自學(xué)1.2.3 國外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略1.2.4 資料: 印度新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)1.2.5 對我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略的認(rèn)識1.3 軟件工程1.3.1 軟件工程定義1.3.2 軟件工程框架1.3.3 軟件工程模型1.3.1 軟件工程定義n軟件危機(jī):進(jìn)度延誤、
5、費(fèi)用巨增、質(zhì)量降低、錯誤頻出n軟件工程是一類求解軟件的工程。它應(yīng)用計算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)以及管理科學(xué)等原理,借鑒傳統(tǒng)工程的原則、方法創(chuàng)建軟件,以達(dá)到提高質(zhì)量、降低成本的目的,使計算機(jī)設(shè)備的能力借助于軟件成為對人類有用的東西。1.3.2 軟件工程框架n軟件工程目標(biāo):正確性、可用性、合算性n軟件工程活動步驟【對這些活動進(jìn)行不同的整合,形成軟件工程模型】【表述有差異,但本質(zhì)沒有太多區(qū)別】軟件工程活動步驟【P16-18】n問題定義【明確要解決的問題】,問題性質(zhì)、工程目標(biāo)、規(guī)模n可行性研究【問題是否有可行解決方法】高層邏輯模型、成本、效益n需求分析【系統(tǒng)功能】n總體設(shè)計【考慮多種解決方案】n詳細(xì)設(shè)計【詳細(xì)規(guī)格
6、說明】n實現(xiàn)【問題具體解決】n確認(rèn)【確認(rèn)和測試】n支持【維護(hù)】Bob & Mike軟件項目管理5n需求分析【問題定義、可行、系統(tǒng)功能】n總體設(shè)計【架構(gòu)設(shè)計】n詳細(xì)設(shè)計【詳細(xì)設(shè)計】n編碼和測試n集成【軟、硬、人】n合格性測試【保證滿足了所有的需求】n安裝n驗收支持軟件工程原則之3】n選取合適的開發(fā)模型n采用合適的設(shè)計方法n提供高質(zhì)量的工程支持n重視開發(fā)工程的管理1.3.3 軟件工程模型n橫線【開發(fā)活動組合】(線性模型)在此基礎(chǔ)上探討項目管理模型缺少項目管理信息螺旋模型漸增式模型1.4 項目管理框架1.4.1 項目與項目管理1.4.2 項目管理知識體系1.4.3 項目管理學(xué)科的發(fā)展1.4.
7、1 項目與項目管理項目(project)E是為了實現(xiàn)一個獨(dú)特的目的而進(jìn)行的臨時性任務(wù)。項目的主要發(fā)起人通常希望能夠在最有效地利用資源的基礎(chǔ)上,及時、高效地完成項目任務(wù)。項目屬性n一次性,臨時性,沒有以往的經(jīng)驗n明確的目的n多種可用的資源(有約束)n多部門的人員n集成管理項目的生命周期工作內(nèi)容n啟動:可行性、需求確認(rèn);n計劃:項目背景描述、目標(biāo)確定、范圍定義、進(jìn)度安排、資源計劃、成本估計、工作分解結(jié)構(gòu)、項目詳細(xì)計劃、計劃審批及計劃基線等。n實施:實施計劃、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制、變更控制、合同管理和現(xiàn)場管理n結(jié)束:范圍確認(rèn)、質(zhì)量驗收、費(fèi)用結(jié)算與審計、項目資料與驗收、項目交接與清算、項目審計
8、、項目評估。n【內(nèi)容表述,可能有差異】實施與控制一體實施與控制一體項目生命周期不同表現(xiàn):n例如,軟件的開發(fā):需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試、維護(hù)等階段n具體的關(guān)系如何呢分析】項目管理n項目管理:在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和技術(shù),使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過利益相關(guān)者的需要和期望。項目管理的特點(diǎn):n綜合性(是一項綜合性工作)n創(chuàng)造性n時間性實施與控制一體實施與控制一體圖中說明n項目管理的主要因素是:n范圍(為了實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的工作)n時間(花費(fèi)時間、起始時間、進(jìn)度)n成本【資源】n質(zhì)量n組織1.客戶滿意度客戶滿意度是衡量項目的根本尺度TQC是項目的重要三角形項目的組織項目的組織矩陣職能項目管理知
9、識體系【總結(jié)】n項目管理一般要考慮的問題,標(biāo)準(zhǔn)PMBOK集成管理配置管理需求管理?說明:【26-27】n范圍管理就是界定項目的范圍,描述用以保證項目包含且只包含所需要的工作,由啟動、范圍計劃編制、范圍核實、范圍變更控制等n此處是一般項目通用的知識體系PMBOK 9 大知識領(lǐng)域PMBOK 5【20XX】n五大項目管理過程組:n啟動過程組定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段,授權(quán)開始該項目或階段的一組過程。n規(guī)劃過程組明確項目范圍,優(yōu)化目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo)制定行動方案的一組過程。n執(zhí)行過程組完成項目管理計劃中確定的工作,以滿足項目規(guī)范要求的一組過程。n監(jiān)控過程組跟蹤、審查和調(diào)整項目進(jìn)展與績效,識別必要
10、的計劃變更并啟動相應(yīng)變更的一組過程。n收尾過程組完結(jié)所有過程組的所有活動,正式結(jié)束項目或階段的一組過程。項目生命周期知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域項目管理過程組項目管理過程組啟動過程組啟動過程組規(guī)劃過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組監(jiān)控過程組收尾過程組收尾過程組項目整合管理項目整合管理制定項目章程制定項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目工作監(jiān)控項目工作實施整體變更控制結(jié)束項目或階段項目范圍管理項目范圍管理規(guī)劃范圍管理收集需求定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)確認(rèn)范圍控制范圍項目時間管理項目時間管理規(guī)劃進(jìn)度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進(jìn)度計劃控制進(jìn)度項目成本管理項目成本管理規(guī)劃成本管理估算
11、成本制定預(yù)算控制成本項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理實施質(zhì)量保證控制質(zhì)量項目人力資源項目人力資源管理管理規(guī)劃人力資源管理組建項目團(tuán)隊建設(shè)項目團(tuán)隊管理項目團(tuán)隊項目溝通管理項目溝通管理規(guī)劃溝通管理管理溝通控制溝通規(guī)劃風(fēng)險管理識別風(fēng)險實施定性風(fēng)險分析實施定量風(fēng)險分析規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域項目管理過程組項目管理過程組啟動過程組啟動過程組規(guī)劃過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組監(jiān)控過程組收尾過程組收尾過程組項目整合管理項目整合管理制定項目章程制定項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目工作監(jiān)控項目工作實施整體變更控制結(jié)束項目或階段項目溝通管理項目溝通管理規(guī)劃溝通管理管理溝通控制溝通項目風(fēng)險管理項目
12、風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理識別風(fēng)險實施定性風(fēng)險分析實施定量風(fēng)險分析規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對控制風(fēng)險項目采購管理項目采購管理規(guī)劃采購管理實施采購控制采購結(jié)束采購項目干系人管項目干系人管理理識別干系人規(guī)劃干系人管理管理干系人參與控制干系人參與項目管理科學(xué)的發(fā)展【自學(xué)】奧運(yùn)會奧運(yùn)會世界杯世界杯航母航母備課備課1.5 軟件項目管理1.5.1 軟件項目產(chǎn)品的特點(diǎn)1.5.2 軟件項目失控的原因1.5.3 軟件項目管理的內(nèi)容1.5.1 軟件項目產(chǎn)品的特點(diǎn)除了項目的特征,軟件項目還具有以下特點(diǎn):軟件是邏輯實體,不是具體的物理實體,具有抽象性軟件具有復(fù)雜性特點(diǎn),其開發(fā)成本昂貴,制約因素很多缺陷檢測的困難性缺乏統(tǒng)一規(guī)則軟件項目的三
13、重約束費(fèi)用費(fèi)用質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量功能要求功能要求有限預(yù)算有限預(yù)算費(fèi)費(fèi)用用完成期限完成期限時時間間目目標(biāo)標(biāo)時間時間軟件項目開發(fā)的基本目標(biāo)軟件項目失控的原因n項目失控 是指軟件項目在進(jìn)行時遇到困難,導(dǎo)致大大超出可控范圍的項目?!窘咏晒Α縩兩難境地:苦難時仍在努力n死亡行軍【最不可能成功】n需求不明確n評估不當(dāng)【不充分和過于樂觀】n采用新技術(shù)n管理方法缺乏或不恰當(dāng)n性能問題n團(tuán)隊組織不當(dāng)n人際因素【溝通】軟件項目管理主要解決下列問題: 1.5.3 軟件項目管理的內(nèi)容n定義:在項目活動中運(yùn)用一系列知識、技能、工具和技術(shù),以滿足軟件需求方的整體要求。軟件項目生命期與管理過程 軟件項目生命期與管理過程 n
14、計劃階段 定義系統(tǒng),確定用戶的要求或總體研究目標(biāo),提出可行的方案,包括資源、成本、效益、進(jìn)度等的實施計劃。進(jìn)行可行性分析并制定粗略計劃。n需求分析階段 確定軟件的功能、性能、可靠性、接口標(biāo)準(zhǔn)等要求,根據(jù)功能要求進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析,提出初步的系統(tǒng)邏輯模型,并據(jù)此修改項目實施計劃。n軟件設(shè)計階段 它包括系統(tǒng)概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計。在概要設(shè)計中,要建立系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu),進(jìn)行模塊劃分,根據(jù)要求確定接口。在詳細(xì)設(shè)計中,要建立算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和流程圖。 軟件項目生命期與管理過程n編碼階段 把流程圖翻譯成程序,并對程序進(jìn)行調(diào)試。n測試階段 通過單元測試,檢驗?zāi)K內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和功能;通過集成測試,把模塊連接成系統(tǒng),重點(diǎn)尋
15、找接口上可能存在的問題;確認(rèn)測試,即按照需求的內(nèi)容逐項進(jìn)行測試;系統(tǒng)測試,就是到實際的使用環(huán)境中進(jìn)行測試。單元測試和集成測試由開發(fā)者自己完成,確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試則由用戶參與完成。n運(yùn)行維護(hù)階段 它一般包括三類工作,為了修改錯誤而做的改正性維護(hù);為了適應(yīng)環(huán)境變化而做的適應(yīng)性維護(hù);為了適應(yīng)用戶新的需求而做的完善性維護(hù),有時會成為二次開發(fā),進(jìn)入一個新的生命期,再從計劃階段開始。 軟件項目生命期與管理過程軟件項目管理過程n軟件項目管理過程軟件項目管軟件項目管理的核心理的核心啟動啟動計劃計劃控制控制結(jié)束結(jié)束書35頁管理包括的主要工作 采購采購 計劃計劃 風(fēng)險風(fēng)險 計劃計劃 溝通溝通 計劃計劃 人力人力
16、計劃計劃 質(zhì)量質(zhì)量 計劃計劃 成本成本 計劃計劃時間時間 計劃計劃 集成集成 計劃計劃范圍范圍計劃計劃 項目項目 結(jié)束結(jié)束 項目執(zhí)項目執(zhí) 行控制行控制 項目項目 計劃計劃 項目項目 初始初始影響軟件項目成功的因素n項目的目標(biāo)、范圍是否明確n是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持n項目的組織是否健全、穩(wěn)定n是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道n是否具有有效、全面的項目管理,嚴(yán)格的變更控制n是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊合作的工作氛圍n項目經(jīng)理PM的經(jīng)驗軟件項目生命期與管理過程n項目生命期中的幾個概念檢查點(diǎn)(Check Point) 它指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進(jìn)行檢查,比較實際現(xiàn)狀與計劃之間的差異,并根據(jù)差
17、異進(jìn)行調(diào)整里程碑(Mile Stone) 它是完成階段性工作的標(biāo)志,不同類型的項目里程碑不同 基線(Base Line) 它指一個(或一組)配置項在項目生命期的不同時間點(diǎn)上,通過正式評審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)軟件項目管理的內(nèi)容n需求管理【chap2】39起n成本管理【chap3】79起n進(jìn)度管理【chap4】115起n風(fēng)險管理【chap5】138起n配置管理【chap6】164起n資源管理【chap7】199起n質(zhì)量管理【chap8】224起步進(jìn)式策劃活動的主要步驟【Bob 5】n0.選擇項目: 當(dāng)可行性研究表明這個項目值得進(jìn)行時,仍然需要確定是否需要在確定其他項目可行之前就確定應(yīng)該進(jìn)行此項
18、目。n1.標(biāo)識項目的范圍和目標(biāo):1.1標(biāo)識目的以及滿足其目的的有效性實用度量。(細(xì)化目的,達(dá)到可以用來衡量目的是否實現(xiàn)的程度)1.2確立項目的主管當(dāng)局。1.3項目相關(guān)人員分析:標(biāo)識項目中所有的項目相關(guān)人員以及他們的目的和利益1.4根據(jù)項目相關(guān)人員的分析修改目的。(項目規(guī)模的可能增大以及原有目的變得模糊是潛在的危險,由于有這些危險,因此,建議這個過程應(yīng)該有意識的在控制之下進(jìn)行)1.5確定各部分之間的交流方法。(包括與外部的部門之間的交流方法n2.標(biāo)識項目的基礎(chǔ)設(shè)施:2.1確定項目和戰(zhàn)略策劃之間的關(guān)系。(商業(yè)戰(zhàn)略計劃、信息技術(shù)計劃)2.2標(biāo)識安裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。(將開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)文檔化,至少是軟件生命周期的
19、幾個常見階段以及在每一階段要創(chuàng)建的產(chǎn)品文檔化,還應(yīng)該有變更控制和配置管理標(biāo)準(zhǔn),確保以安全的和有序的方式實現(xiàn)對需求的變更,要對質(zhì)量加以控制,可以寫在一個獨(dú)立的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程手冊中,還應(yīng)該有一個度量程序,用來控制在項目各階段必須收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù),還包括項目策劃和控制標(biāo)準(zhǔn))2.3標(biāo)識項目組的組織。(人員,資源的安排)n3.分析項目的特征:3.1區(qū)分項目是目的驅(qū)動還是產(chǎn)品驅(qū)動。(最后總是要將目的驅(qū)動轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品驅(qū)動的)3.2分析項目的其他特征(包括基于質(zhì)量的特征):要開發(fā)的系統(tǒng)是信息系統(tǒng)還是嵌入式系統(tǒng)?系統(tǒng)的安全是關(guān)鍵性因素嗎?系統(tǒng)的故障會威脅到人的安全嗎?3.3標(biāo)識項目的高級別風(fēng)險。(必須考慮對項目的成
20、功構(gòu)成威脅的風(fēng)險。一般來說,大多數(shù)風(fēng)險來自于運(yùn)行環(huán)境或開發(fā)環(huán)境,來自項目的技術(shù)特性或所創(chuàng)建的產(chǎn)品類型)3.4實現(xiàn)時考慮用戶需求。(用戶特定的需求和要求)3.5選擇開發(fā)方法學(xué)和生命周期方法。(軟件過程,技術(shù)上的安排)3.6評審整個資源估計。(通過對項目的已有分析,重新分析和評估項目,但現(xiàn)在做的評估是不精確的)n4.標(biāo)識項目的產(chǎn)品和活動:標(biāo)識項目的產(chǎn)品和活動:n 4.1標(biāo)識和描述項目的產(chǎn)品(或可交付物)標(biāo)識和描述項目的產(chǎn)品(或可交付物):沒有哪一個活動不沒有哪一個活動不產(chǎn)生有形的產(chǎn)品。標(biāo)識項目要創(chuàng)建的所有事項,有助于我們保證產(chǎn)生有形的產(chǎn)品。標(biāo)識項目要創(chuàng)建的所有事項,有助于我們保證已經(jīng)考慮到需要執(zhí)行
21、的所有活動,項目中的有些產(chǎn)品在項目完成已經(jīng)考慮到需要執(zhí)行的所有活動,項目中的有些產(chǎn)品在項目完成時將移交給用戶,這些就是可交付物。時將移交給用戶,這些就是可交付物。n 4.2將共性產(chǎn)品流文檔化。(企業(yè)需形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的過程流,將共性產(chǎn)品流文檔化。(企業(yè)需形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的過程流,可以通過培訓(xùn)的方式提高員工的素質(zhì))可以通過培訓(xùn)的方式提高員工的素質(zhì))n 4.3標(biāo)識產(chǎn)品實例。標(biāo)識產(chǎn)品實例。n 4.4產(chǎn)生理想的活動網(wǎng)絡(luò)圖。(如何一步步實現(xiàn)各個產(chǎn)品,自頂產(chǎn)生理想的活動網(wǎng)絡(luò)圖。(如何一步步實現(xiàn)各個產(chǎn)品,自頂向下的進(jìn)行設(shè)計)向下的進(jìn)行設(shè)計)n 4.5根據(jù)階段和檢查點(diǎn)的需要修改理想的活動網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)階段和檢查點(diǎn)的需
22、要修改理想的活動網(wǎng)絡(luò)。(設(shè)定階段,設(shè)定階段,迭代的進(jìn)行,并設(shè)定檢查點(diǎn)活動(或者叫里程碑)來對項目的質(zhì)迭代的進(jìn)行,并設(shè)定檢查點(diǎn)活動(或者叫里程碑)來對項目的質(zhì)量和效率進(jìn)行檢查量和效率進(jìn)行檢查)n5.估計每個活動的工作量:估計每個活動的工作量: 5.1執(zhí)行由底向上的估計。(需要對每個活動所需要執(zhí)行由底向上的估計。(需要對每個活動所需要的員工工作量(員工的工作時間的員工工作量(員工的工作時間 工作人數(shù))、可能工作人數(shù))、可能的時間耗費(fèi)以及所需要的非人力資源進(jìn)行評估,其的時間耗費(fèi)以及所需要的非人力資源進(jìn)行評估,其估計方法依賴于活動的類型,做到更加精細(xì)的策劃,估計方法依賴于活動的類型,做到更加精細(xì)的策劃
23、,成本成本-效益核算)效益核算) 5.2修改策劃創(chuàng)建可控制的活動。(將每個迭代設(shè)定修改策劃創(chuàng)建可控制的活動。(將每個迭代設(shè)定為時間定量、將大的任務(wù)劃分為較小的任務(wù),這樣為時間定量、將大的任務(wù)劃分為較小的任務(wù),這樣便于管理和控制,千萬不要對活動和任務(wù)失去控制,便于管理和控制,千萬不要對活動和任務(wù)失去控制,這樣會降低效率)這樣會降低效率)n6.標(biāo)識活動的風(fēng)險:標(biāo)識活動的風(fēng)險:n 6.1標(biāo)識和量化基于活動的風(fēng)險。(查看每一項活動并估計它標(biāo)識和量化基于活動的風(fēng)險。(查看每一項活動并估計它們要獲得成功的風(fēng)險,任何計劃都是建立在一定的假設(shè)之上的。們要獲得成功的風(fēng)險,任何計劃都是建立在一定的假設(shè)之上的。一個
24、計劃所依賴的假設(shè)可能是錯誤的,這就構(gòu)成了風(fēng)險。一個一個計劃所依賴的假設(shè)可能是錯誤的,這就構(gòu)成了風(fēng)險。一個項目計劃可能建立在很多假設(shè)的基礎(chǔ)之上,此時需要從中挑出項目計劃可能建立在很多假設(shè)的基礎(chǔ)之上,此時需要從中挑出最重要的風(fēng)險,對每個風(fēng)險造成的破壞和發(fā)生的可能性都應(yīng)該最重要的風(fēng)險,對每個風(fēng)險造成的破壞和發(fā)生的可能性都應(yīng)該進(jìn)行估計,這樣可以使我們集中關(guān)注最嚴(yán)重的問題,如果出問進(jìn)行估計,這樣可以使我們集中關(guān)注最嚴(yán)重的問題,如果出問題,通常將導(dǎo)致工期延長或成本增加)題,通常將導(dǎo)致工期延長或成本增加)n 6.2計劃合適的風(fēng)險緩解和應(yīng)急措施。(可以避免或者至少減計劃合適的風(fēng)險緩解和應(yīng)急措施。(可以避免或者至少減少一些所標(biāo)識的風(fēng)險。如果出現(xiàn)問題,應(yīng)急計劃規(guī)定將要采取少一些所標(biāo)識的風(fēng)險。如果出現(xiàn)問題,應(yīng)急計劃規(guī)定將要采取的行動)的行動)n 6.3根據(jù)風(fēng)險調(diào)整計劃和估計。(可能改變計劃,增加一些新根據(jù)風(fēng)險調(diào)
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