模糊綜合評價法

1、 模糊綜合評價法 快遞分撥中心運營實務(wù)工作單位：淄博職業(yè)學(xué)院主講：孫海雷 內(nèi)容講解一、一、 歸納總結(jié)二、二、目 錄 一、概述 內(nèi)容講解 模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評價方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。它具有結(jié)果清晰，系統(tǒng)性強的特點，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。 內(nèi)容講解 由于評價因素的復(fù)雜性、評價對象的層次性、評價標準中存在的模糊性以及評價影響因素的模糊性或不確定性、定性指標難以定量化等一系列問題，使得人們難以用絕對的“非此即彼”來準確的描述客觀現(xiàn)實，

2、經(jīng)常存在著“亦此亦彼”的模糊現(xiàn)象，其描述也多用自然語言來表達，而自然語言最大的特點是它的模糊性，而這種模糊性很難用經(jīng)典數(shù)學(xué)模型加以統(tǒng)一量度。 內(nèi)容講解 建立在模糊集合基礎(chǔ)上的模糊綜合評判方法，從多個指標對被評價事物隸屬等級狀況進行綜合性評判，它把被評判事物的變化區(qū)間做出劃分，一方面可以顧及對象的層次性，使得評價標準、影響因素的模糊性得以體現(xiàn)；另一方面在評價中又可以充分發(fā)揮人的經(jīng)驗，使評價結(jié)果更客觀，符合實際情況。模糊綜合評判可以做到定性和定量因素相結(jié)合，擴大信息量，使評價數(shù)度得以提高，評價結(jié)論可信。 內(nèi)容講解 傳統(tǒng)的綜合評價方法很多，應(yīng)用也較為廣泛，但是沒有一種方法能夠適合各種場所，解決所有問

3、題，每一種方法都有其側(cè)重點和主要應(yīng)用領(lǐng)域。如果要解決新的領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的新問題，模糊綜合法顯然更為合適。 內(nèi)容講解二、顯著特點 模糊綜合評價法相互比較 以最優(yōu)的評價因素值為基準，其評價值為1；其余欠優(yōu)的評價因素依據(jù)欠優(yōu)的程度得到相應(yīng)的評價值。 模糊綜合評價法函數(shù)關(guān)系 依據(jù)各類評價因素的特征，確定評價值與評價因素值之間的函數(shù)關(guān)系（即：隸屬度函數(shù)）。確定這種函數(shù)關(guān)系（隸屬度函數(shù)）有很多種方法，例如，F(xiàn)統(tǒng)計方法，各種類型的F分布等。有經(jīng)驗的評標專家進行評價，直接給出評價值。 內(nèi)容講解 應(yīng)依據(jù)項目的具體情況，有重點地選擇評價因素，科學(xué)地確定評價值與評價因素值之間的函數(shù)關(guān)系以及合理地確定評價因素的權(quán)重。 內(nèi)容講解三、一般步驟1、模糊綜合評價指標的構(gòu)建 模糊綜合評價指標體系是進行綜合評價的基礎(chǔ)，評價指標的選取是否適宜，將直接影響綜合評價的準確性。2、采用構(gòu)建好權(quán)重向量 通過專家經(jīng)驗法或者AHP層次分析法構(gòu)建好權(quán)重向量。3、構(gòu)建評價矩陣 建立適合的隸屬函數(shù)從而構(gòu)建好評價矩陣。4、評價矩陣和