求職簡(jiǎn)歷制作與面試技巧課件

1、求職簡(jiǎn)歷制作與面試技巧求職簡(jiǎn)歷制作與面試技巧我是誰我是誰 國家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師 全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF） 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任四大出路四大出路留學(xué)留學(xué)考研考研創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)求職求職三個(gè)層面三個(gè)層面人生人生職業(yè)職業(yè)學(xué)業(yè)學(xué)業(yè)值得你奮斗一生的職業(yè)方向值得你奮斗一生的職業(yè)方向自我自我職業(yè)職業(yè)每個(gè)人都有著與眾不同的特質(zhì)，每種職業(yè)類型都對(duì)個(gè)人有著不同的特質(zhì)要求。二者能夠相互匹配就是最適合！如果某一職業(yè)方向，能夠發(fā)如果某一職業(yè)方向，能夠發(fā)掘你內(nèi)在的成功驅(qū)動(dòng)力，展掘你內(nèi)在的成功驅(qū)動(dòng)力，展現(xiàn)你與眾不同的職業(yè)潛質(zhì)，現(xiàn)你與眾不同的職業(yè)潛質(zhì)，這才是你真正值得長(zhǎng)期為之這才是你真正值得長(zhǎng)期為之奮斗的職業(yè)方向。奮斗的職業(yè)方向。

2、最適合的職業(yè)方向最適合的職業(yè)方向來自于來自于“匹配匹配”個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)特個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)特質(zhì)之間的匹配！質(zhì)之間的匹配！職業(yè)生涯決策思考框架職業(yè)生涯決策思考框架我想要什么？我想要什么？個(gè)人價(jià)值和社個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值會(huì)價(jià)值我能夠做什么？我能夠做什么？我的能力、特長(zhǎng)我的能力、特長(zhǎng)、不足、學(xué)歷、不足、學(xué)歷、人格特質(zhì)等人格特質(zhì)等我可以做什么我可以做什么技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)職政治、社會(huì)職業(yè)要求等業(yè)要求等人生追求人生追求與價(jià)值觀與價(jià)值觀職業(yè)理想職業(yè)理想我的能力我的能力與他人不同的才與他人不同的才能能職業(yè)能力職業(yè)能力機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展的影響因素的影響因素職業(yè)環(huán)境職業(yè)環(huán)境整

3、合整合怎么做？在哪里做怎么做？在哪里做？可能的職業(yè)發(fā)展策可能的職業(yè)發(fā)展策略略整合整合可行的策略可行的策略 認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯 適配與發(fā)展適配與發(fā)展 人格特質(zhì) 興趣 能力 職容業(yè)分類與內(nèi)職業(yè)所需能力 職業(yè)報(bào)酬率 職業(yè)特性 勝任 持久穩(wěn)定 滿足成就感 愉快 內(nèi)圈代表個(gè)人內(nèi)在條件 中圈代表工作世界 外圈代表適配情形 價(jià)值觀 認(rèn)識(shí)工作世界的維度和方法認(rèn)識(shí)工作世界的維度和方法地域地域組織組織行業(yè)行業(yè)職業(yè)職業(yè)維度：職位職位工作者的條件工作者的條件基本技能可遷移技能綜合知識(shí)教育背景工作者特征工作者特征能力興趣工作價(jià)值觀工作者的經(jīng)歷工作者的經(jīng)歷背景經(jīng)驗(yàn)證書具體崗位要求具體崗位要求工作環(huán)境工作任務(wù)工作技能職業(yè)的要求職

4、業(yè)的要求職業(yè)知識(shí)職業(yè)技能職業(yè)發(fā)展行業(yè)特征行業(yè)特征發(fā)展趨勢(shì)職業(yè)前景薪酬福利企業(yè)常見的八大職能系統(tǒng)企業(yè)常見的八大職能系統(tǒng)海南企業(yè)薪酬調(diào)查海南企業(yè)薪酬調(diào)查(2013n-1) (2013n-1) 海南企業(yè)薪酬調(diào)查海南企業(yè)薪酬調(diào)查(2013n-2) (2013n-2) 求職方向求職方向方向方向解釋解釋求職目標(biāo)求職目標(biāo)舉例舉例以專業(yè)技能就業(yè)專業(yè)所有行業(yè)的專業(yè)職位教師（實(shí)驗(yàn)員）行業(yè)以專業(yè)對(duì)應(yīng) 行業(yè)就業(yè)專業(yè)行業(yè)的所有部門化工產(chǎn)品銷售技能 以能力-興趣對(duì)應(yīng)職位就業(yè)任何行業(yè)、企業(yè)的非專業(yè)職位婚慶主持 明確自己的職業(yè)規(guī)劃，及早做好面對(duì)工作世界的準(zhǔn)備； 多一些實(shí)踐探索，增加對(duì)工作世界的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)； 調(diào)整心態(tài)，意識(shí)到非

5、理想就業(yè)的可能性，減少遭遇就業(yè)不理想時(shí)所受到的沖擊； 從生涯發(fā)展的角度看待非理想就業(yè)，把其看作是學(xué)習(xí)新技能、積累更多工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。面對(duì)現(xiàn)狀，畢業(yè)生需要：尋找工作機(jī)會(huì)尋找工作機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)無處不在。告訴所有你認(rèn)識(shí)的人，你正在找工作。對(duì)未知領(lǐng)域保持興趣。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)相結(jié)合。再一次明確：我要什么？把找工作本身看做一項(xiàng)工作。5 5媒體廣告媒體廣告“我會(huì)在報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)上帖一份招聘廣告我會(huì)在報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)上帖一份招聘廣告”4 4簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷“我會(huì)看一看主動(dòng)投遞的簡(jiǎn)歷我會(huì)看一看主動(dòng)投遞的簡(jiǎn)歷”3 3職業(yè)介紹所或獵頭公司職業(yè)介紹所或獵頭公司“我想在一大堆有可能被錄用的人選中雇用一個(gè)我想在一大堆有可能被錄用的人選中

6、雇用一個(gè)”“我出資給他們中介公司，讓他們?yōu)楣菊业絻?yōu)秀的人選我出資給他們中介公司，讓他們?yōu)楣菊业絻?yōu)秀的人選”2 2求職者走進(jìn)用人單位提供相關(guān)的工作求職者走進(jìn)用人單位提供相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或成果的證據(jù)經(jīng)驗(yàn)或成果的證據(jù)“我想雇用會(huì)走進(jìn)我們公司顯示他們的工作經(jīng)驗(yàn)和成果的人我想雇用會(huì)走進(jìn)我們公司顯示他們的工作經(jīng)驗(yàn)和成果的人”“我想雇用一位值得信賴的朋友推薦的人我想雇用一位值得信賴的朋友推薦的人” 1 1從內(nèi)部招聘（到單位實(shí)習(xí)實(shí)踐）從內(nèi)部招聘（到單位實(shí)習(xí)實(shí)踐）“我想雇我見過他工作的人我想雇我見過他工作的人”通常雇主傾向采用的方法順序典型的求職者喜歡的方法順序找工作的方法找工作的方法簡(jiǎn)歷是_的工具，是一種個(gè)

7、人廣告，用來展示你的工作技能以及它們對(duì)于未來雇主的價(jià)值。簡(jiǎn)歷的目的是_。一、關(guān)于簡(jiǎn)歷一、關(guān)于簡(jiǎn)歷自我推銷自我推銷幫助你獲得面試機(jī)會(huì)幫助你獲得面試機(jī)會(huì)一些關(guān)于簡(jiǎn)歷的數(shù)字一些關(guān)于簡(jiǎn)歷的數(shù)字 雇主們?cè)诿糠莺?jiǎn)歷上所花的平均時(shí)間為15秒； 每245份簡(jiǎn)歷中有1份獲得面試機(jī)會(huì)； 有的大公司每年會(huì)收到超過100000份簡(jiǎn)歷； 雇主們?cè)趫?bào)紙上登出一個(gè)招聘職位，通常會(huì)收到200份左右的簡(jiǎn)歷； 在所有簡(jiǎn)歷中約有85%-95%最終的結(jié)局都是被扔進(jìn)了垃圾桶。好簡(jiǎn)歷的金標(biāo)準(zhǔn)1、匹配性：內(nèi)容與所應(yīng)聘崗位相匹配2、措辭：具體、完整的呈現(xiàn)勝任能力3、模板：商務(wù)、簡(jiǎn)潔，易于閱讀 *簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)前三問：應(yīng)聘什么單位？需要裝酷的行業(yè)互

8、聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷需要催熟的行業(yè)基本上都是簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)前三問：HR想看什么？ 照片要精神 年齡要合適 專業(yè)要對(duì)口 經(jīng)驗(yàn)要相符 排版要簡(jiǎn)明你是誰？如何聯(lián)系你？你應(yīng)聘什么崗位？為什么勝任這個(gè)崗位？大部分人是流水經(jīng)歷！自我評(píng)價(jià)基本都是成功學(xué)簡(jiǎn)歷的主要構(gòu)成部分：實(shí)踐經(jīng)歷（經(jīng)驗(yàn)）職業(yè)意向其他 教育背景（學(xué)業(yè)成績(jī)）中文姓名中文姓名 通訊地址 固定電話 手機(jī)郵箱地址求職意向求職意向 應(yīng)聘職位教育背景教育背景 （注意：時(shí)間采取倒敘方式） 開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間 研究生學(xué)校名稱： （如果有的話） 院系名稱： 學(xué)位名稱： RANK: / GPA: 主修課程： （選擇不超過3門的相關(guān)、高分課程 ） 活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐 開始時(shí)間至現(xiàn)在

9、公司或社團(tuán)名稱 職位名稱 地點(diǎn) 公司描述 職位描述 工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍 工作成果 從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 開始時(shí)間至現(xiàn)在 公司或社團(tuán)名稱 職位名稱 地點(diǎn) 公司描述 職位描述 工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍 工作成果 從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 開始時(shí)間至現(xiàn)在 公司或社團(tuán)名稱 職位名稱 地點(diǎn) 公司描述 職位描述 工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍 工作成果 從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 獲獎(jiǎng)情況獲獎(jiǎng)情況 時(shí)間 獎(jiǎng)項(xiàng)名稱 （獎(jiǎng)勵(lì)全校*學(xué)生） *次 時(shí)間 獎(jiǎng)項(xiàng)名稱 （獎(jiǎng)勵(lì)全校*學(xué)生） *次其他技能其他技能 專業(yè)技能認(rèn)證： 成績(jī)： 英語認(rèn)證名稱： 成績(jī)： 計(jì)算機(jī)認(rèn)證名稱： 成績(jī)：補(bǔ)充資料補(bǔ)充資料樣本教育背景（正確的）簡(jiǎn)歷的寫作

10、簡(jiǎn)歷的寫作*大學(xué)工商管理學(xué)院 管理信息系統(tǒng) 2006.092010.07碩士學(xué)位 GPA：3.62/4 排名：全系第3名主修課程：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、知識(shí)管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)作業(yè)管理等*大學(xué)計(jì)算機(jī)系 計(jì)算機(jī)科學(xué) 2006.09-2010.07學(xué)士學(xué)位 GPA：3.62/4 排名：9/278主修課程：計(jì)算機(jī)組成原理、專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理、軟件工程、圖論與數(shù)理邏輯等好的簡(jiǎn)歷聚焦與行動(dòng)好的簡(jiǎn)歷聚焦與行動(dòng)實(shí)踐經(jīng)歷簡(jiǎn)歷的寫作簡(jiǎn)歷的寫作2010/102010/12 香港電子交易系統(tǒng)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理助理/行業(yè)研究及證券市場(chǎng)調(diào)查2010/09 深圳同洲電子股份有限公司 市場(chǎng)調(diào)查臨時(shí)負(fù)責(zé)人2009/07201

11、0/8 鷹泰數(shù)碼集團(tuán)有限公司 校園銷售代理忌簡(jiǎn)單羅列忌簡(jiǎn)單羅列你做了什么？成績(jī)?nèi)绾危繉W(xué)到了什么？你做了什么？成績(jī)?nèi)绾?？學(xué)到了什么？修改版：簡(jiǎn)歷的寫作簡(jiǎn)歷的寫作深圳同洲電子股份有限公司 廣州市場(chǎng)調(diào)查負(fù)責(zé)人 2010. 09廣州 同洲電子是全國知名的大型重點(diǎn)軟件企業(yè) 組織和協(xié)調(diào)全隊(duì)三十余人的工作，同時(shí)自己也參加市場(chǎng)調(diào)查，并取得團(tuán)隊(duì)第一的成績(jī) 協(xié)助建立同洲電子廣州市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)庫，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并就廣州市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓提出建議，獲得好評(píng) 學(xué)習(xí)到了大量市場(chǎng)信息搜集，信息篩選和處理以及與人協(xié)作的能力香港電子交易系統(tǒng)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理助理 2010.10-2010.12 廣州 主力

12、研發(fā)全球股票及衍生工具的金融工程科技供應(yīng)商算系統(tǒng) 負(fù)責(zé)股票行業(yè)及基金證券調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集整理分析匯總 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目客戶日常電話訪問和約訪，接待，記錄 市場(chǎng)分析報(bào)告可行性報(bào)告的撰寫，修改 鍛煉了自己與人溝通的能力，對(duì)市場(chǎng)信息的敏銳度鷹泰數(shù)碼集團(tuán)有限公司 校園銷售代理 2009.072010.08廣州 中國IT業(yè)核心企業(yè)之一 與深圳鷹泰數(shù)碼公司合作在校園內(nèi)代理銷售愛手機(jī)并有良好業(yè)績(jī) 獲得了作為Sales的豐富經(jīng)驗(yàn)，以一顆責(zé)任心和耐心對(duì)待每一個(gè)客戶， 得到良好的信譽(yù)簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)報(bào)紙的排版1、 把標(biāo)題改成你的賣點(diǎn)賣點(diǎn)定義：不是你掌握什么，而是你具備解決什么問題的能力！2、 用事實(shí)而不是形容詞事實(shí)定義

13、：客觀準(zhǔn)確表達(dá)你曾經(jīng)解決了什么問題的證據(jù)！能夠獨(dú)立完成PHP程序開發(fā)2011年6月用PHP開發(fā)實(shí)現(xiàn)“學(xué)生重修系統(tǒng)”，可支持*名用戶，*名并發(fā)，已投入實(shí)際運(yùn)行*個(gè)月少就是多-別堆積材料，要展示特長(zhǎng)！重視簡(jiǎn)歷的排版簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)雜志的排版?zhèn)€人簡(jiǎn)介個(gè)人簡(jiǎn)介姓名：姓名：*專業(yè)：專業(yè)：*學(xué)校：學(xué)校：*電話：電話：*照照片片標(biāo)題一標(biāo)題一*標(biāo)題二標(biāo)題二*標(biāo)題三標(biāo)題三*標(biāo)題四標(biāo)題四*個(gè)人簡(jiǎn)介個(gè)人簡(jiǎn)介姓名：姓名：*專業(yè)：專業(yè)：*學(xué)校：學(xué)校：*電話：電話：*照照片片標(biāo)題一標(biāo)題一*標(biāo)題二標(biāo)題二*個(gè)人簡(jiǎn)介個(gè)人簡(jiǎn)介姓名：姓名：*專業(yè)：專業(yè)：*學(xué)校：學(xué)校：*電話：電話：*照照片片標(biāo)題三標(biāo)題三*標(biāo)題三標(biāo)題三*標(biāo)題一標(biāo)題一*

14、標(biāo)題二標(biāo)題二*行列對(duì)齊，間距統(tǒng)一，字體統(tǒng)一！標(biāo)題長(zhǎng)短盡量統(tǒng)一，正文行數(shù)盡量統(tǒng)一，以方便排版簡(jiǎn)歷的數(shù)字化線索簡(jiǎn)歷的提綱式標(biāo)題簡(jiǎn)歷的留白式表格簡(jiǎn)歷的導(dǎo)航時(shí)間軸簡(jiǎn)歷的視覺化結(jié)構(gòu)創(chuàng)意化的簡(jiǎn)歷成功者與失敗者的對(duì)照成功者與失敗者的對(duì)照成功者：成功者：個(gè)人信息：簡(jiǎn)明，扼要：個(gè)人信息：簡(jiǎn)明，扼要：包括準(zhǔn)確包括準(zhǔn)確的聯(lián)系地址。電話。的聯(lián)系地址。電話。Email。求職目標(biāo)：有，對(duì)癥下藥，針對(duì)性求職目標(biāo)：有，對(duì)癥下藥，針對(duì)性強(qiáng)。強(qiáng)。教育情況：清晰。教育情況：清晰。GRA。RANK。針。針對(duì)職位列出相關(guān)課程。用獎(jiǎng)項(xiàng)突出自己。對(duì)職位列出相關(guān)課程。用獎(jiǎng)項(xiàng)突出自己。寫出比列。寫出比列。工作情況：相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。工作情況：相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

15、。且條理清晰且條理清晰地寫出工作公司，時(shí)間，職位，內(nèi)容，地寫出工作公司，時(shí)間，職位，內(nèi)容，結(jié)果和學(xué)習(xí)到的與應(yīng)聘職位相關(guān)的素質(zhì)。結(jié)果和學(xué)習(xí)到的與應(yīng)聘職位相關(guān)的素質(zhì)。獎(jiǎng)勵(lì)情況：分析型獎(jiǎng)勵(lì)情況：分析型個(gè)人技能：突出相關(guān)專業(yè)技能。個(gè)人技能：突出相關(guān)專業(yè)技能。個(gè)人特長(zhǎng)：閃光型。個(gè)人特長(zhǎng)：閃光型。文字風(fēng)格：言簡(jiǎn)意賅，邏輯性強(qiáng)。文字風(fēng)格：言簡(jiǎn)意賅，邏輯性強(qiáng)。標(biāo)題：規(guī)范的個(gè)人姓名標(biāo)題：規(guī)范的個(gè)人姓名頁數(shù)：頁數(shù)：2頁之內(nèi)，最好頁之內(nèi)，最好1頁。頁。紙張：白字，紙張：白字，80g以上以上.無低級(jí)錯(cuò)誤。無低級(jí)錯(cuò)誤。排版：整齊，專業(yè)。排版：整齊，專業(yè)。打?。汉谏す獯蛴?。打印：黑色，激光打印。失敗者：失敗者：個(gè)人信

16、息：個(gè)人信息：“征婚征婚”或者或者”尋人尋人”啟示啟示邪？邪？求職目標(biāo)：無，一張簡(jiǎn)歷打天下。求職目標(biāo)：無，一張簡(jiǎn)歷打天下。教育情況：敘述不清。列出全部課教育情況：敘述不清。列出全部課程。諸多獎(jiǎng)勵(lì)并列，難以搜尋有用程。諸多獎(jiǎng)勵(lì)并列，難以搜尋有用信息。信息。工作經(jīng)驗(yàn)：簡(jiǎn)單列羅，或過多或過工作經(jīng)驗(yàn)：簡(jiǎn)單列羅，或過多或過少。缺乏條理，內(nèi)容缺乏選擇性。少。缺乏條理，內(nèi)容缺乏選擇性。獎(jiǎng)勵(lì)情況：羅列型。獎(jiǎng)勵(lì)情況：羅列型。個(gè)人技能：無針對(duì)性的突出內(nèi)容。個(gè)人技能：無針對(duì)性的突出內(nèi)容。個(gè)人特長(zhǎng)：無關(guān)型。個(gè)人特長(zhǎng)：無關(guān)型。文字風(fēng)格：過度夸大或極度乏味。文字風(fēng)格：過度夸大或極度乏味。標(biāo)題：標(biāo)題：“簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷”etc頁數(shù)

17、：超過頁數(shù)：超過2頁。頁。紙張：過輕，五顏六色。紙張：過輕，五顏六色。低級(jí)錯(cuò)誤（字體，拼寫等低級(jí)錯(cuò)誤（字體，拼寫等)排版：格式差，不整齊。排版：格式差，不整齊。打印：噴墨打印或彩色，打印：噴墨打印或彩色，特別提醒：簡(jiǎn)歷的寫作簡(jiǎn)歷的寫作1.關(guān)于求職信：關(guān)于求職信：沒特別說明，可以不寫；沒特別說明，可以不寫；2.關(guān)于自我評(píng)價(jià)：關(guān)于自我評(píng)價(jià)：建議不寫；建議不寫；3.關(guān)于興趣愛好關(guān)于興趣愛好：相關(guān)的可以寫；：相關(guān)的可以寫；4、奇怪的郵箱換掉；、奇怪的郵箱換掉；5、寫郵件別忘了寫主題：寫郵件別忘了寫主題：姓名姓名+應(yīng)聘崗位；應(yīng)聘崗位；6、注意用詞：注意用詞：盡量少用精通等詞語；盡量少用精通等詞語；7、關(guān)

18、于照片：關(guān)于照片：建議拍一張穿正裝的照片；建議拍一張穿正裝的照片；8、顏色不能亂用：顏色不能亂用：避免與街上的傳單重復(fù)；避免與街上的傳單重復(fù)；9、宋體小四號(hào)比較合適。、宋體小四號(hào)比較合適?？偨Y(jié)：l 寫簡(jiǎn)歷就要打造你的個(gè)人職業(yè)品牌l 好簡(jiǎn)歷的金標(biāo)準(zhǔn) 匹配性：內(nèi)容與所應(yīng)聘崗位相匹配 措辭：具體、完整的呈現(xiàn)勝任能力 模板：商務(wù)、簡(jiǎn)潔，易于閱讀 二、面試技術(shù)二、面試技術(shù) 1.面試的原理 2.面試的類型 3.面試的準(zhǔn)備了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里工作。向面試官證明你能勝任這份工作。因此，面試是一個(gè)雙向選擇的過程。雖然你不能控制面試，但你可以控制會(huì)談的內(nèi)容。你不只是一個(gè)蘋果

19、！面試的目的面試的目的儀表風(fēng)度儀表風(fēng)度 專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí) 工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 口頭表達(dá)能力口頭表達(dá)能力 綜合分析能力綜合分析能力 反應(yīng)能力和應(yīng)變能力反應(yīng)能力和應(yīng)變能力 人際交往能力人際交往能力 自我控制能力和情緒穩(wěn)定性自我控制能力和情緒穩(wěn)定性 工作態(tài)度工作態(tài)度 上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心 求職動(dòng)機(jī)求職動(dòng)機(jī) 業(yè)余興趣愛好業(yè)余興趣愛好1.面試原理 WHY YOU? 我有什么企業(yè)需要的能力？ 我有什么企業(yè)需要的特長(zhǎng)？ 我有什么性格特征？ 為什么是我而不是別人？ WHY US? 這個(gè)企業(yè)有什么業(yè)務(wù)？ 他們喜歡什么樣的人？ 他們的晉升道理是怎樣的？ 為什么是這個(gè)企業(yè)而不是其他企業(yè)？面試是可以準(zhǔn)備

20、的面試是可以準(zhǔn)備的!部分行為部分行為行動(dòng)行動(dòng)能力能力 心態(tài)心態(tài)未來勝任未來勝任2.面試技術(shù) 結(jié)構(gòu)化面試 情景模擬面試 行為面試 壓力面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試結(jié)構(gòu)化面試 命題、結(jié)果評(píng)定等環(huán)節(jié)都按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行的面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試。 通過分析得出空缺職位的勝任資格； 確定可測(cè)量命題，并給出參考答案與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)； 對(duì)所有應(yīng)試者都提相同類型的問題； 考官必須經(jīng)專門的挑選和培訓(xùn)； 有統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定量表。結(jié)構(gòu)化面試的常規(guī)問題 請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己 請(qǐng)?jiān)u價(jià)你自己的優(yōu)勢(shì)與不足 你為什么要應(yīng)聘我們公司？ 為什么不去（其他行業(yè)/性質(zhì)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司）？ 你給自己設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？情境面試 設(shè)定一

21、定的假設(shè)情景，在此基礎(chǔ)上要求應(yīng)聘者對(duì)一系列相關(guān)問題進(jìn)行回答； 問題的設(shè)計(jì)多來自于工作，或是工作所需的某種素質(zhì)體現(xiàn)； 屬于結(jié)構(gòu)化面試的一種特殊形式，通常對(duì)問題有預(yù)先的答案； 一個(gè)假設(shè)性的情境，會(huì)涉及到對(duì)應(yīng)聘者多種能力的考察，在提問前必須清楚重點(diǎn)考察的方面。典型的情境類問題 假如領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一項(xiàng)工作，告訴你如何去做，但他的上級(jí)反對(duì)怎么做，你這么辦？ 你知道有可能在電梯里遇到你的銷售對(duì)象，在電梯里時(shí)間大概15秒，你如何打動(dòng)他？ 你進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)之后，發(fā)現(xiàn)成員年齡都較大，對(duì)你非常冷漠，也沒有人愿意教你，你該怎么辦？行為面試 針對(duì)應(yīng)聘者過去發(fā)生的事件進(jìn)行咨詢； 通常使用“最”的方式進(jìn)行提問； 提問的過程

22、，通常采用不斷追問細(xì)節(jié)的方式，以判斷應(yīng)聘者的行為方式、思維方式和能力素質(zhì)，并對(duì)其描述的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。舉例：舉例： 大學(xué)期間最挫折的一件事情是什么？為什么？壓力面試 指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，以此觀察求職者對(duì)壓力的承受能力、邏輯思維能力和應(yīng)變能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試 這七人在驚恐中發(fā)現(xiàn)，救生艇只能承受三個(gè)人的重量，如果不能在二十分鐘內(nèi)決定哪四個(gè)人離開，小船將會(huì)沉沒，七個(gè)人都無法生存。 在茫茫冰海上，一艘客在茫茫冰海上，一艘客輪觸礁沉沒，在沉沒前，輪觸礁沉沒，在沉沒前，有七個(gè)人登上了救生艙，有七個(gè)人登上了救生艙，分別是身體受傷但神志清醒分別是身體受傷但神志

23、清醒的老船長(zhǎng)、成果可以促進(jìn)全的老船長(zhǎng)、成果可以促進(jìn)全人類發(fā)展的科學(xué)家、患癌癥人類發(fā)展的科學(xué)家、患癌癥晚期的老人身懷六甲的母親、晚期的老人身懷六甲的母親、對(duì)民族有深遠(yuǎn)影響的詩人、對(duì)民族有深遠(yuǎn)影響的詩人、經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生。經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生。規(guī)則 時(shí)間：15分鐘內(nèi)完成； 每人1分鐘首先發(fā)表個(gè)人意見； 自由討論七分鐘； 所有小組要求必須達(dá)成一致意見，否則任務(wù)失敗，全船人死亡。記?。哼@些人的生命在你手上！這些人的生命在你手上！3.面試準(zhǔn)備 面試前 面試中 面試后面試前 精心了解你所應(yīng)聘的企業(yè)和職位； 一般信息、企業(yè)文化及價(jià)值觀、對(duì)職位的要求面試準(zhǔn)備：面試準(zhǔn)備： 了解面試時(shí)間、地點(diǎn)、要求； 儀表干凈整潔，

24、著裝不要過高追求； 最好符合公司的氛圍； 最保險(xiǎn)的著裝是比較正式的職業(yè)裝。 案例：案例：公務(wù)員面試通用測(cè)評(píng)要素公務(wù)員面試通用測(cè)評(píng)要素公務(wù)員面試主要要素： 1.口頭表達(dá)能力； 2.自我認(rèn)知與職位認(rèn)知能力； 3.計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)能力； 4.人際溝通與協(xié)作能力； 5.綜合理解與分析能力； 6.發(fā)現(xiàn)問題與解決問題能力； 7.應(yīng)變能力等。結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表（滿分100分）考生序號(hào)：符合身份符合身份揚(yáng)長(zhǎng)避短揚(yáng)長(zhǎng)避短區(qū)分場(chǎng)合區(qū)分場(chǎng)合男士著裝男士著裝63*從平凡走向卓越 我們一起努力！男性不宜用香味濃男性不宜用香味濃烈的香水。烈的香水。J“三色三色原則原則”全套裝束顏色不超過三種。全套裝束顏色不超

25、過三種。J“三一三一定律定律”皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。J“三大三大禁忌禁忌” A. A. 穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶。穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶。 B. B. 西裝上的標(biāo)簽必須拆除。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。 C C穿深色西裝不可配白色襪子。穿深色西裝不可配白色襪子。 香水香水L“三色原則三色原則”L“三一定律三一定律”L“三大禁忌三大禁忌”女士著裝女士著裝65*從平凡走向卓越 我們一起努力！端正的發(fā)型端正的發(fā)型: :發(fā)不及肩，一般為本色；發(fā)不及肩，一般為本色；指甲不宜過長(zhǎng)，并保持清潔，涂指甲油時(shí)不著深色；指甲不宜過長(zhǎng)，并保持清潔，涂指甲油時(shí)不著深色

26、； 端正的面容：淡妝，端正的面容：淡妝，不用深色的口紅，不在公眾場(chǎng)合不用深色的口紅，不在公眾場(chǎng)合補(bǔ)妝補(bǔ)妝。 你會(huì)選擇誰嗎？你會(huì)選擇誰嗎？衛(wèi)生衛(wèi)生服飾服飾個(gè)人儀表個(gè)人儀表頭發(fā)頭發(fā)口腔口腔胡須胡須指甲指甲自然得體自然得體 整潔大方整潔大方色彩協(xié)調(diào)色彩協(xié)調(diào) 簡(jiǎn)約明快簡(jiǎn)約明快特別提醒：面試中 了解你和考官之間的力量對(duì)比； 問題背后； 面試過程中盡量避免的； 應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)常犯的錯(cuò)誤。溝通過程模式溝通過程模式發(fā)訊者發(fā)訊者編碼編碼渠道渠道收訊者收訊者解碼解碼反饋反饋在與面試官交談時(shí)，目光在與面試官交談時(shí)，目光要正視對(duì)方，要注意對(duì)方是否要正視對(duì)方，要注意對(duì)方是否聽懂了你的意思、是否對(duì)你的聽懂了你的意思、是否對(duì)你的話感興趣。除此之外，還要注話感興趣。除此之外，還要注意以下禮儀：意以下禮儀：發(fā)音清晰發(fā)音清晰語調(diào)得體語調(diào)得體聲音自然聲音自然音量適中音量適中語速適宜語速適宜目光接觸目光接觸 面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。記住要保持和面試官的眼睛接觸，這將有助于傳達(dá)你的自信。 目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信