互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)_第1頁
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)_第2頁
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)_第3頁
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)_第4頁
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)_第5頁
已閱讀5頁,還剩40頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)思維其實批發(fā)可以這樣做21時代這是一個最好的時代這是一個最壞的時代最壞的時代諾基亞錯在了哪里?銷售客戶渠道321利潤4最壞的時代廠家渠道下沉渠道扁平化競爭激烈殘酷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重傳統(tǒng)渠道被蠶食新型渠道如何拓展銷售渠道客戶312利潤4客戶的客戶也在變化客戶的需求在變化客流量減少,客戶流失客戶渠道21利潤4銷售方式的變革缺乏安全感溝通方式的變革缺乏互動性 缺乏品牌市場地位被動銷售3客戶渠道21銷售3信息的透明化充分的市場競爭 成本高企,利潤被蠶食利潤4最好的時代3年5人到700人0到10000000001個屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌奇跡!互聯(lián)網(wǎng)的時代快無廣通傳播口碑成長時間空間溝通可能覆蓋客群地域溝

2、通資源信息渠道電商平臺、朋友圈、微博、QQ空間都可以成為你的銷售渠道,你的朋友、你的網(wǎng)友都可以成為你的客戶。互聯(lián)網(wǎng)讓渠道更加多樣化互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳播的特點抓住商機,塑造產(chǎn)品差異化,快速領(lǐng)先。信息的流通對接抓住商機讓更多的終端采購商可以瀏覽到你的商品,了解你的公司互聯(lián)網(wǎng)讓你的渠道更扁平廠家渠道下沉渠道扁平化競爭激烈殘酷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重傳統(tǒng)渠道被蠶食新型渠道如何拓展客戶互聯(lián)網(wǎng)營造無限的可能性,快讀的傳播、深度、廣度的傳播讓您的商品、讓您的形象、讓您的店鋪不再一成不變。為您聚集更多的客戶利用互聯(lián)網(wǎng)思維滿足客戶、以及客戶的客戶的更多的需求。滿足客戶、客戶的客戶的更多的需求移動互聯(lián)網(wǎng)到來,您的手機占據(jù)您多

3、長的時間,讓溝通無處不在。移動互聯(lián)網(wǎng)來臨,搶先布局客戶的客戶也在變化客戶的需求在變化客流量減少,客戶流失銷售互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的廣度與深度,讓快速塑造互聯(lián)網(wǎng)品牌不再是夢想??焖偎茉旎ヂ?lián)網(wǎng)品牌天下武功,唯快不破,互聯(lián)網(wǎng)的急速傳播讓溝通的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。一個快速反應(yīng)的時代利用互聯(lián)網(wǎng)打造一個不可取代的供應(yīng)商,從商品、從溝通、從營銷、從服務(wù)讓您與眾不同。一個不可取代的供應(yīng)商銷售方式的變革缺乏安全感溝通方式的變革缺乏互動性 缺乏品牌市場地位被動利潤利用互聯(lián)網(wǎng)低成本運作的方式,讓您省到即賺到。降低成本,省到的就是賺到的拼價格拼出的是一條絕路,拼品質(zhì)、拼服務(wù)才是最終的的出路。從拼價格到拼品質(zhì)、拼服務(wù)

4、利用互聯(lián)網(wǎng)開拓新的渠道和數(shù)量更多的客戶群。薄利多銷,擴大渠道和客戶群信息的透明化充分的市場競爭 成本高企,利潤被蠶食用戶戰(zhàn)略層業(yè)務(wù)層組織層后勤行政人力資源IT銷售服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)售后服務(wù)采購生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)時代“價值環(huán)”互聯(lián)網(wǎng)時代與工業(yè)時代的對比工業(yè)時代“價值鏈”1.與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系2.用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝,未來所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是有了互聯(lián)網(wǎng)才有互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維也不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利!用戶思維簡約思維極致思維迭代思維流量思維社會化思維大數(shù)據(jù)思維平臺思維跨界思維關(guān)于經(jīng)營理念和消費者關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗關(guān)于創(chuàng)新流程關(guān)于業(yè)務(wù)運營關(guān)于傳播鏈、關(guān)鍵鏈關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)、核心競爭力關(guān)于商業(yè)模式、

5、組織形態(tài)關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍!第一式 用戶思維互聯(lián)網(wǎng)思維 用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。 用戶思維,是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以顧客為中心”去考慮問題。用戶思維用戶體驗至上 好的用戶體驗應(yīng)該從細節(jié)開始,并貫穿于每一個細節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,說白了,就是讓消費者一直爽。2014年2月在淘寶和天貓平臺上,零售類目總銷售額約17億。銷售排名第一的三只松鼠成交金額超過8000萬,成交筆數(shù)接近2000萬。內(nèi)標準化的形象設(shè)計打造讓用戶更易識別用戶標準化形象設(shè)計標準化服務(wù)體

6、系打造極致的用戶體驗次,形成獨特的服務(wù)品牌標 準第二式 簡約思維 在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位中,要力求專注和簡單。 而對于產(chǎn)品和服務(wù),則力求簡潔和簡約。簡約,意味著人性化?;ヂ?lián)網(wǎng)思維簡約思維外在部分,要足夠簡潔;內(nèi)在部分,操作流程要足夠簡化簡約意味著人性化,是人性最基本的東西。人性都是懶的,你能讓我少一步,我就更愿意用這個產(chǎn)品?;睘楹?,時間就是財富 張小龍原話:自然往往和人的本性相關(guān)。微信的搖一搖是個以“自然”為目標的設(shè)計?!白ノ铡?,“搖晃”,是人在遠古時代沒有工具時必須具備的本能?;睘楹?,真正實現(xiàn)讓客戶省心,簡單也可以創(chuàng)造財富,充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快和直達性,在商品包裝上印制商品的二維碼,第

7、一時間傳遞商品信息,實現(xiàn)商品銷售。化繁為簡,打造極致速度第三式 極致思維 極致就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好,超越用戶預(yù)期。 只有極限思維,才有極致產(chǎn)品。 打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品,服務(wù)即營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)思維極致思維 痛點:用戶需求必須是剛需,是用戶急需解決的問題 癢點:工作和生活中有別扭之處,即乏力又欲罷不能,這就是癢點。 興奮點:給用戶帶來“wow”效應(yīng)的刺激,產(chǎn)生興奮點。打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 2014年3月18日,紅米Note發(fā)布,短短幾天之內(nèi),QQ空間預(yù)約人數(shù)突破1500萬。小米不是賣手機的,樂視不是賣電視的,真正尖叫的商品也不一定是賺錢的?犧牲利潤,用爆款引流現(xiàn)金牛產(chǎn)品,擴大利潤明星產(chǎn)品,重點打造

8、瘦狗產(chǎn)品,收縮發(fā)展“”第四式 迭代思維 迭代思維體現(xiàn)在兩個層面,一個是“微”,小處著眼,微創(chuàng)新;一個是“快”,天下武功,唯快不破。傳統(tǒng)企業(yè)需要一種迭代意識,即使乃至實時地把握用戶需求?;ヂ?lián)網(wǎng)思維第二招迭代思維 快速迭代,是針對客戶已建議最快的速度進行調(diào)整,融合到新的版本中。 對于互聯(lián)網(wǎng)時代而言,速度比質(zhì)量更重要,客戶需求快速變化,因此,不追求一次性滿足客戶的需求,而是通過一次次的迭代讓產(chǎn)品的功能更加豐滿。天下武功,唯快不破 號稱“最適合中國人”的手機系統(tǒng)的MIUI,正是因為積極與用戶互動,保持一周一更的速度才獲得今天的成就。用新抓住客戶的心;產(chǎn)品更新速度快,固化周期,讓客戶記住你,喜歡你,選擇

9、你;用心創(chuàng)新第五式 流量思維 流量意味著體量,體量意味著分量。 免費往往是獲取流量的首要策略。 量變才能引起質(zhì)變,要堅持到質(zhì)變的“臨界點”?;ヂ?lián)網(wǎng)思維流量思維 想做互聯(lián)網(wǎng),必先“自宮”,讓用戶端沒有成本,這樣再產(chǎn)品上會不斷產(chǎn)生創(chuàng)新,然后再來建立其他的商業(yè)模式。 這才是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的法則。免費是為了更好的收費 360最開始做殺毒的時候,采用了免費模式,給整個殺毒軟件市場來了個大攪局。而360在積聚了大量的客戶后拓展了瀏覽器的市場,通過增值服務(wù)實現(xiàn)了盈利。免費的樣品免費的提醒免費的服務(wù)堅持免 費第六式 社會化思維 在社會化商業(yè)時代,用戶遺忘的形式存在。 利用社會化媒體,可以重塑企業(yè)和用戶之間

10、的溝通關(guān)系。 利用社會化網(wǎng)絡(luò),可以重塑組織管理和商業(yè)運作模式。互聯(lián)網(wǎng)思維社會化思維 社會化媒體的重要特征是人基于價值觀、興趣和社會關(guān)系鏈接在一起。 公司面對的用戶是以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社群形式存在的。 社會化媒體的本質(zhì)就是“人人都是自媒體”。社會化媒體,重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系 自從羅永浩宣布發(fā)布錘子手機以來,就保受爭議。隨著錘子rom的推出,在罵聲和支持聲的交織下,卻為羅永浩和錘子科技帶來持續(xù)的熱度和數(shù)百萬的死忠粉。社會化思維 眾包是以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。眾包協(xié)作 維基百科自2001

11、年1月15日正式成立,截至2013年1月,全球所有282種語言的獨立運作版本共突破2100萬個條目,總登記用戶也超越3200萬人,而總編輯次數(shù)更是超越12億次?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,人人都是傳播媒體,如何利用社會化媒體進行廣泛的傳播;社會化媒體合作共贏,股份制合作、眾籌項目合作,建立平臺整合資源,獲得更大的利益;合作共贏個人社會化,合作產(chǎn)生更大的力量!合 作第七式 大數(shù)據(jù)思維 大數(shù)據(jù)的價值不在大,而在于挖掘和預(yù)測的能力。 大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價值,通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值。 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力,小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維 用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉

12、淀,有助于企業(yè)進行預(yù)測和決策。 在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn),甚至是核心資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)思維 數(shù)據(jù)不會說謊,啤酒和面包,感冒藥和五金店,雨天會及時出現(xiàn)您身邊的雨傘,大數(shù)據(jù)關(guān)于我們的生活,更關(guān)乎我們的事業(yè)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力數(shù)據(jù)讓商品規(guī)劃更合理第八式 平臺思維 平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力。 平臺戰(zhàn)略的精髓,就是構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈。善用現(xiàn)有平臺。 讓企業(yè)成為員工的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)思維平臺思維 平臺模式的精髓,在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。 未來商業(yè)競爭不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏,而是平臺與平臺之間的競爭,甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭,單一的平臺是不具備系統(tǒng)性競爭力的。構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈 百度基于搜索平臺的技術(shù)資源、用戶資源和品牌資源,為大眾用戶開發(fā)出游戲、音樂、旅游、視頻、地圖、舒服法等多種免費服務(wù)。同時,在每一種免費服務(wù)的背后,都存在付費的一方。第九式 跨界思維 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界顛覆,本質(zhì)是高效率整合低效率。 尋找低效點,打破利益分配格局。 攜“用戶”以令諸侯,敢于自我創(chuàng)新、主動跨界?;ヂ?lián)網(wǎng)思維跨界思維 跨界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一方面掌握用戶數(shù)據(jù),知道用戶的收入情況、信用狀況、社會關(guān)系、購

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論