315維權問題整理

1、1. 我國消費者協(xié)會的性質是什么？2. A、是保護消費者權益的法定組織B、是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會團體G是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的法定組織A是對商品和服務進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權益的依法設立的政府機關中華人民共和國消費者權益保護法是什么時候起實施的？A1993年1月1日B1994年1月1日3. C1995年1月1日D1996年1月1日3月15日是什么時候被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權益日的？4. A1980年B1981年C1983年D1984年以下哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨是？5. A、保護消費者合法權益B、維護社會秩

2、序G維護社會弱勢群體DX促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展在廣告中對產(chǎn)品質量作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的，依照什么法律的規(guī)定追究法律責任？6. A、中華人民共和國廣告法；B、中華人民共和國產(chǎn)品質量法；G民事訴訟法；產(chǎn)品質量監(jiān)督部門是指？7. A、質量技術監(jiān)督部門B、工商行政管理部門G質量檢驗協(xié)會D、消協(xié)在保修期內(nèi)幾次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨？8. A、一次B、二次C、三次消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（）的企業(yè)要求賠償。9. A、原來的B、變更后承受其權利義務C、分立、合并后經(jīng)營者向消費者提供的商品質劣價高、缺斤短兩，侵害

3、了消費者的什么權利？A、公平交易權B、知情權C、獲知權10、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向誰要求賠償？A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商11、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的？A、美國，澳大利亞，比利時，英國，荷蘭B、美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭G美國,德國,加拿大,英國,荷蘭以德國，英國，比利時,荷蘭,澳大利亞12、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質量法白什么時候起施行？A1993年2月22日B、1993年9月1日G2000年9月1日A2000年7月8日13、銷售者承擔產(chǎn)品侵權賠償責任實行（）的歸

4、責原則？A、無過錯責任B、絕對責任G過錯責任D嚴格責任14、以下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督的是？A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人15、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務損害消費者合法權益的消費者可以向其要求賠償也可以向誰要求賠償？A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商16、產(chǎn)品質量法規(guī)定的“依法追究刑事責任”指的是依據(jù)什么法律？A.中華人民共和國刑法B.民法通則C.憲法17、國際消費者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費者權益日”是基于美國前總統(tǒng)誰于1962年3月15日發(fā)表了關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文？A、林肯B、羅斯福C、肯

5、尼迪D、里根18、根據(jù)刑法規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為？A.死刑B.無期徒刑C.沒收財產(chǎn)19、國家根據(jù)國際通用的質量管理制度推行哪種質量管理制度？A、全面質量管理B、企業(yè)質量體系認證制度G計量管理認證20、生產(chǎn)者、銷售者依照什么法律規(guī)定承擔產(chǎn)品質量責任？A、產(chǎn)品質量法B、民事訴訟法G計量法和標準化法21、消費者有權就產(chǎn)品質量問題向誰查詢？A、工商管理部門B質量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者22、對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應當承擔什么？A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用23、某消費者因產(chǎn)品質量問題，造成了財產(chǎn)損

6、失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的什么權利？A、公平交易權B、求償權G安全權24、某消費者以180元的價格購買了一雙皮鞋經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品按照消費者權益保護法的規(guī)定經(jīng)營者應當賠償消費者損失是多少元？A180元B、540元G360元25、甲購買一輛汽車在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下他可以要求誰承擔何種責任A請求商家承擔違約責任B請求廠家同時承擔違約責任和侵權責任C請求廠家承擔違約責任D請求廠家承擔侵權責任同時請求商家承擔違約責任26、消費者權益保護法規(guī)定，展銷會結束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的什么柜臺的出租者要求賠償？A、參展

7、者B、組織者C、舉辦者、27、一位衣著破舊的消費者在某商場，看中一個1200多元的臺燈要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿，還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了什么義務？A、接受消費者監(jiān)督的義務B、提供商品和服務真實信息的義務C、不得侵犯消費者人格權利的義務28、“百挑不厭”的商業(yè)口號與消費者行使什么權利相吻合？A、白主選擇權B、人格尊嚴受尊重權G知情權A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油29、2005年3.15消費者權益日的主題“健康維權”。健康著重表達了消費者的什么權利？A安全保障權B公平交易權C白主選擇權D依法求償權30、2005年“3.15”消費者日的主題是“健康、維權”。據(jù)此某

8、班同學設計了主題班會的四個題目你認為不符和“3.15”主題精神的題目是？A、“生命健康權以人為本的表達”B、“知悉權、白主選擇權、求償權一一讓我們運用權利G“讓我們充分運用公民最基本的權利”A“健康一一和諧一一維權一一和諧”31、2005年“3.15消費者權益日”的主題是？A誠信維權B健康維權C科學消費D綠色消費32、2007年的3.15消費者權益日的主題是？A誠信維權B消費和諧C綠色消費D安全健康消費33、對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應當承擔什么？A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失G運輸?shù)群侠碣M用34、一位衣著破舊的消費者在某

9、商場，看中一個1200多元的臺燈要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了什么義務？A、接受消費者監(jiān)督的義務B、提供商品和服務真實信息的義務G不得侵犯消費者人格權利的義務35、以下哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識的？A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油36、以下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督的是？A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局G行業(yè)協(xié)會A任何單位和個人37、消費爭議中，因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的，檢測、鑒定費用由先行墊付，提供等額擔保，最終由責任方承擔。A、消費者、經(jīng)營者B、消費者協(xié)會、經(jīng)營者G經(jīng)營者、消費者DX經(jīng)營者、消

10、費者協(xié)會38、經(jīng)營者提供商品或者服務有什么行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍？A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經(jīng)營D.強迫消費者消費39、消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為是其行使什么權利的表現(xiàn)？A、批評權B、監(jiān)督權C、檢舉權Dk控告權40、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權”的主題，必須著重把握好企業(yè)的四關以下哪一項不屬于這“四關”的是？A、信譽關B、質量關C、品牌關Dk價格關41、質量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在幾個月結案？A.2個月B.3個月C.4個月D.6個月42、以下關于消費者協(xié)會

11、的內(nèi)容表述不正確的選項是？A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關行政管理部門指派的代表等組成G市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設立專業(yè)工作機構DK消費者協(xié)會不履行法定職能43、如果你發(fā)現(xiàn)白己購買的奧運吉祥物是假冒的，可以依照消費者權益保護法向有關部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的什么權利？A、白主選擇權B、財產(chǎn)安全權G公平交易權D、處分權43、產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查的主要方式是？A、產(chǎn)品質量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質量定期監(jiān)督檢查G產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質量日常監(jiān)督檢查44、國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的？。A、1958B、

12、1959C、1960D、196145、以下哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨是？A、保護消費者合法權益B、維護社會秩序G維護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展二.簡答題國際消費者權益日315確實定日期消費者享受的權利哪些行為屬于欺騙消費者消費者有哪些維權的方式5.315的投訴1.B2.B3.C4.C5.A7.B8.B9.A10.A11.A12.C13.C14.A15.A16.A17.C18.A19.B20.A21.C22.C23.B24.C25.A26.C27.C28.C29.A30.A31.B32.B33.C34.C35.A36.A37.A38.A39.B40.C41.B42.D43.C44.C45.C選擇題答案：八6.A簡答題答案：2. 1.1983年3月15號1安全保障權。2.知悉真情權。3.白主選擇權。4.公平交易權。5.依法求償權、求教獲知權、依法結社權6.維護尊嚴權。3. 1.銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的；2.采取或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的；3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；4.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；5.以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的；6.不以白己的真實名稱和標記銷售商品的；7.采取