產(chǎn)品策劃工作的主要內(nèi)容及步驟

1、產(chǎn)品策劃工作的主要內(nèi)容及步驟一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研是指研究市場(chǎng)以了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)力量，其最終目的是要發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)?？梢酝ㄟ^(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：1 、與用戶和潛在用戶交流。2 、與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流。3 、研究市場(chǎng)分析報(bào)告及文章。4 、使用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品5 、仔細(xì)觀察用戶行為等。6 、市場(chǎng)調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔，詳述如何利用潛在機(jī)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。二、完成產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)1 、產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情，通常采用產(chǎn)品需求文檔來(lái)進(jìn)行描述，一般包含如下信息：產(chǎn)品的前景、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品功能詳細(xì)描述、

2、產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)、產(chǎn)品用例，系統(tǒng)需求、性能需求等。2 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計(jì)、用戶交互設(shè)計(jì)，包含所有的用戶體驗(yàn)部分。三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)與管理根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，協(xié)調(diào)來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的人員，在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開(kāi)發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品，其中可能包含如下工作內(nèi)容：確保資源投入、制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、辨別關(guān)鍵路徑、必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況等。在大型公司里，通常會(huì)有技術(shù)負(fù)責(zé)人來(lái)處理大部分開(kāi)發(fā)管理工作，產(chǎn)品策劃只需要提供支持。不過(guò)在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品策劃通常需要全程參與協(xié)調(diào)管理。四、產(chǎn)品上線前的準(zhǔn)備1 、產(chǎn)品測(cè)試。產(chǎn)品初步開(kāi)發(fā)，組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試，協(xié)調(diào)相關(guān)人員完善產(chǎn)品。2 、產(chǎn)品宣介。主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場(chǎng)、客服溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能、和目標(biāo)市場(chǎng)，也包括向外界和媒體、行業(yè)分析師及用戶宣傳產(chǎn)品。3 、產(chǎn)品的相關(guān)使用文檔。告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息，通常包括制作產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、FLash演示，媒體專題以及展會(huì)演示等。五、產(chǎn)品的用戶反饋和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)千變?nèi)f化，各種功能不斷升級(jí)。通常產(chǎn)品經(jīng)歷概念化、發(fā)布、成熟、該進(jìn)、新產(chǎn)品。在整個(gè)周期中需要不斷地收集用戶的信息進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與該進(jìn)直到新一輪的產(chǎn)品策劃。主要包括的工作有：產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)及銷售、