內(nèi)部講師評(píng)審及培養(yǎng)實(shí)施方案

1、內(nèi)部講師評(píng)審及培養(yǎng)方案作者:日期:內(nèi)部講師評(píng)審及培養(yǎng)方案目的：內(nèi)部講師體系作為公司內(nèi)部知識(shí)管理的載體，有助于將知識(shí)沉淀 和轉(zhuǎn)化，和知識(shí)的傳播和分享。內(nèi)部講師在企業(yè)人才培養(yǎng)和知識(shí)傳遞 中起到推動(dòng)作用，我公司依據(jù) 2012年人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略，重點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部 講師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，形成企業(yè)內(nèi)部無形資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 步驟： 內(nèi)部講師的選拔：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范循環(huán)選拔 內(nèi)部講師的培養(yǎng)：成長(zhǎng)路徑和培養(yǎng)方式 內(nèi)部講師的使用、管理和有效激勵(lì)一、內(nèi)部講師的評(píng)審與選拔（一）、流程選拔方案-發(fā)文通知-成立評(píng)審委員會(huì)-組織報(bào)名-組織評(píng)委審核報(bào) 名材料-組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審-頒發(fā)聘書及公示-培養(yǎng)與管理（二）、講授課題范圍課題可覆蓋各個(gè)專

2、業(yè)領(lǐng)域（產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷知識(shí)，招商類，管理類等）（三）、講師層級(jí)內(nèi)部講師可覆蓋各個(gè)層級(jí)（中高層管理人員、基層管理人員、普通員 工）（四）、內(nèi)部講師的申報(bào)條件1、大專以上學(xué)歷，在公司工作半年以上2、在業(yè)務(wù)管理、專業(yè)知識(shí)等方面具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在擅長(zhǎng)的領(lǐng) 域有所研究；3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力 ；4、有意愿和精力投入培訓(xùn)工作中 ;5、愿意分享自己掌握的新資訊、新知識(shí)、新技能、愿意奉獻(xiàn)自己的工 作心得與經(jīng)驗(yàn)；(五)、內(nèi)部講師的申報(bào)方式及要求1、評(píng)審委員會(huì)預(yù)選設(shè)定課程體系及具體課題范圍，在此范圍內(nèi)有授課經(jīng) 驗(yàn)或有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的人員可填寫“內(nèi)部講師申報(bào)表”提交綜合部進(jìn)行 報(bào)名。2、選拔項(xiàng)目(1

3、)、演講：主題分為兩種，二者任選其一：一是以公司某一方面的管理為主題，闡述E己的觀點(diǎn)，提高公司人員對(duì)公司管理認(rèn)同感，提高整體人員基本素質(zhì)； 二是某一專業(yè)知識(shí)為主題，旨在提高公司人員專業(yè)素養(yǎng)。 題目由評(píng)委會(huì)指定范圍， 參賽貸 自行擬定，要求參賽者脫離稿件進(jìn)行演講；演講通過集中評(píng)審進(jìn)行，滿分為 10分，演講時(shí)長(zhǎng)定為90分鐘，超過十分鐘或不足一個(gè)小時(shí)者均加扣10分(2)、課程講解，內(nèi)容如下圖所示：序號(hào)課程體系要求相關(guān)課題1職業(yè)素養(yǎng)與公司發(fā)展匹配，積極 理念傳遞職業(yè)禮儀、會(huì)議技巧、時(shí)間管理、 壓力與情緒管理等2管理類公司所需，符合公司戰(zhàn) 略發(fā)展要求管理溝通、管理策略 、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)等3專業(yè)類公司所需，具有

4、推廣意 義招商類知識(shí)、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷知識(shí)等申報(bào)人員所申報(bào)的課程需制作成PPT格式，核心內(nèi)容不少于10張，內(nèi)容必須體現(xiàn)整個(gè)課程的設(shè)計(jì)思路（大綱）、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)等課程講解通過集中評(píng)審進(jìn)行評(píng)定，滿分為100分，精神面貌、主題思路、現(xiàn)場(chǎng)掌控力、講課技巧、語言表達(dá)、感染力等方面來進(jìn)行評(píng)判。（六）、選拔過程1、人事部會(huì)同評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行申報(bào)課題及申報(bào)人員條件的篩選（即初選）；2、課題不符合規(guī)定的或申報(bào)條件不夠的直接篩掉，并給予申報(bào)人回復(fù)3、人員條件及申報(bào)課題均符合規(guī)定的人員參與選拔（即終選） ；4、評(píng)審員全部評(píng)價(jià)“勝任”且演講與課程加權(quán)平均成績(jī)達(dá)到75分者,被選入內(nèi)部講師隊(duì)伍，成為初級(jí)講師。二、內(nèi)部講師的培

5、養(yǎng)與成長(zhǎng)路徑（一）、培養(yǎng)1、確定：愿意分享、進(jìn)取心、感染力、應(yīng)變能力，把握需求、邏輯思維“六項(xiàng)能力作為內(nèi)部講師培養(yǎng)和考核的參考基準(zhǔn)；2、在核心能力的基礎(chǔ)上確立講師分級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn)，作為講師定級(jí)的依據(jù)；3、每年進(jìn)行一次內(nèi)部講師的集中評(píng)審工作。（二）、成長(zhǎng)路徑1、內(nèi)部講師分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)級(jí)別：納入講師隊(duì)伍的人員即 為初級(jí)；2、講師級(jí)別的晉升：采用挑戰(zhàn)機(jī)制，初級(jí) /中級(jí)講師滿一年后，可以通 過內(nèi)部講師級(jí)別評(píng)審而挑戰(zhàn)更高級(jí)別；3、內(nèi)部講師晉升條件：序號(hào)指標(biāo)滿足如下條件可晉級(jí)中級(jí)講師 初級(jí)講師-中級(jí)講師滿足如下條件可晉級(jí)局級(jí)講師 中級(jí)講師-高級(jí)講師1初級(jí)/中級(jí)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)1年以上1年以上2上一年度授

6、課時(shí)間累積不少于20課時(shí)不少于30課時(shí)3上一年度培訓(xùn)效果評(píng)估成績(jī)均分80分均分85分4報(bào)公司備案的自主開發(fā)的課程不少于10次不少于15次6獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號(hào)連續(xù)2年連續(xù)3年4、晉級(jí)評(píng)審形式每年年底進(jìn)行講師年度考核（根據(jù)晉級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考核），考核結(jié)果滿足晉級(jí)條件的講師，綜合部通知本人可申請(qǐng)晉級(jí)，并于年初組織進(jìn)行晉級(jí)評(píng)審；5、本次講師評(píng)級(jí)與講師選拔一并進(jìn)行，原有講師符合上述條件者進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別評(píng)定，已最終評(píng)定結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)證書。（三）、培養(yǎng)方式1、外部培訓(xùn)：每年組織 1-2次（1）講師基本技能技巧培訓(xùn)（如授課臺(tái)風(fēng)、身體語言、互動(dòng)等）：授課與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練結(jié)合（2）課程設(shè)計(jì)技巧（如何設(shè)計(jì)自己的課程，如何編寫教案

7、）2、組織專題課題的培訓(xùn)：如演講技巧、PPT制作、課件編寫規(guī)范等3、知識(shí)交流會(huì)：定期開展各種知識(shí)交流會(huì)，共同研發(fā)新課件三、內(nèi)部講師的使用與管理（一）、內(nèi)部講師的使用1、年初根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一安排內(nèi)部講師的授課計(jì)劃，內(nèi)部講師有義務(wù)遵照?qǐng)?zhí)行，評(píng)審委員會(huì)定期抽查、評(píng)估與跟蹤；2、內(nèi)部講師及其主打課程定期公布，各部門可根據(jù)工作需要邀約培訓(xùn)3、內(nèi)部講師需定期開發(fā)及維護(hù)所講課程，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)及具有時(shí) 效性的信息；4、內(nèi)部講師負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定及年度 培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)等工作，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提由改進(jìn)建議, 協(xié)助完善公司培訓(xùn)體系。（二）、內(nèi)部講師的管理1、檔案管理建立內(nèi)

8、部講師基本檔案：內(nèi)容包括基本概況、專長(zhǎng)、課程、評(píng)審成績(jī)、 等級(jí)等建立內(nèi)部講師授課檔案：內(nèi)容包括授課信息（時(shí)間、學(xué)員、課程等）培訓(xùn)效果評(píng)分等內(nèi)部講師所講課程檔案：課件（PPT）,教案、試題及評(píng)估方案均需在人事部備案。2、學(xué)習(xí)及活動(dòng)管理定期組織專業(yè)學(xué)習(xí)，組織評(píng)審評(píng)定，組織相關(guān)活動(dòng)，并統(tǒng)計(jì)參與情況內(nèi)部講師的精品課程進(jìn)行定期宣傳，利用板報(bào)、新聞、通知、知識(shí)管 理等多種形式3、保密管理內(nèi)部講師不得以任何形式泄露公司涉密課件、數(shù)據(jù)、流程等內(nèi)容4、內(nèi)部講師的降級(jí)及退由機(jī)制內(nèi)部講師年度進(jìn)行考核， 考核結(jié)果不符合相應(yīng)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的將予以降級(jí)，初級(jí)講師不符合標(biāo)準(zhǔn)則自動(dòng)退由講師隊(duì)伍。降級(jí)或退生的人員如需再次加入或升級(jí)仍

9、舊參見評(píng)審及評(píng)級(jí)機(jī)制進(jìn)行辦理。序號(hào)指標(biāo)初級(jí)內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)1初級(jí)/中級(jí)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)工作滿半年1年以上1年以上2上一年度授課時(shí)間累積不少于10學(xué)時(shí)不少于20學(xué)時(shí)不少于30學(xué)時(shí)3上一年度培訓(xùn)效果評(píng)估成績(jī)均分75分均分80分均分85分4報(bào)公司備案的自主開發(fā)的課程至少1門不少于3門不少于5門5年度考評(píng)評(píng)分評(píng)審員的勝任意見80分90分6獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號(hào)連續(xù)2年連續(xù)4年四、內(nèi)部講師的有效激勵(lì) 1、年終評(píng)優(yōu)設(shè)立“優(yōu)秀培訓(xùn)師”獎(jiǎng)項(xiàng)，內(nèi)部講師可參與此獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)優(yōu)2、優(yōu)先參加公司內(nèi)與本職工作相關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)。3、凡通過評(píng)審者，享受以下津貼標(biāo)準(zhǔn)(1)初級(jí)培訓(xùn)講師：每月津貼400元，從評(píng)審?fù)ㄟ^

10、后的次月開始實(shí)行(2)中級(jí)培訓(xùn)講師：每月津貼700元，從評(píng)審?fù)ㄟ^后的次月開始實(shí)行(3)高級(jí)培訓(xùn)講師：每月津貼1200元，從評(píng)審?fù)ㄟ^后的次月開始實(shí)行。4、未通過評(píng)審者，不享受任何級(jí)別津貼注：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師評(píng)定表如下：評(píng)估內(nèi)容評(píng)估分值（以分值算）權(quán)重評(píng) 估 類 別評(píng)估項(xiàng)目?jī)?yōu)（保持）良（提高）或以下108分86分6分以下授 課 準(zhǔn) 備1.2.著裝整潔，精力充沛講義齊全，準(zhǔn)備充分，熟練度局5%10%授課技巧3.4.5.教學(xué)思路清晰，表達(dá)有邏輯性；授課方式多樣化，鼓勵(lì)參予駕馭課程，互動(dòng)能力強(qiáng)13%10%15%授 課 內(nèi)6.內(nèi)容與課程緊密結(jié)合13%容7.89理論聯(lián)系實(shí)際，有獨(dú)特見解貫穿公司人員日常工作內(nèi)容，目透徹耐心解答疑問，態(tài)度友善8%手21%1