德?tīng)柗品ㄔ谄髽I(yè)人力資源預(yù)測(cè)中的運(yùn)用

1、德?tīng)柗品ㄔ谄髽I(yè)人力資源預(yù)測(cè)德?tīng)柗品ㄔ谄髽I(yè)人力資源預(yù)測(cè)中的運(yùn)用中的運(yùn)用國(guó)美公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電聲產(chǎn)品，在20世紀(jì)80年代早期，國(guó)美憑借自己在行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝的領(lǐng)先，迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)領(lǐng)先的地位，但由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)管理混亂，假冒產(chǎn)品大行其道，加上三角債問(wèn)題，使國(guó)美在20世紀(jì)80年代后期開(kāi)始逐步放棄了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而做OEM出口。近些年，由于電聲行業(yè)的整體需求加大，加之歐美企業(yè)關(guān)閉自己的生產(chǎn)廠轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)采購(gòu)，使國(guó)美在近10年來(lái)得到快速發(fā)展，近年公司銷(xiāo)售額每年以平均26%的速度增長(zhǎng)。截至2001年3月，公司銷(xiāo)售收入達(dá)28063萬(wàn)元，員工總數(shù)達(dá)2315人。表1：近年來(lái)公司各部門(mén)人員變動(dòng)情況(單位：萬(wàn)元/人)1997年

2、來(lái)公司各部門(mén)人員變動(dòng)情況如表1。國(guó)美公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)較頻繁：(1)成立綜合辦。1998年公司精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，將人事部后勤人員)人劃出。2000年將總結(jié)辦的網(wǎng)絡(luò)管理人員6人合并重組為綜合辦。(2)撤消市場(chǎng)部。1999年公司將負(fù)責(zé)內(nèi)銷(xiāo)的13人調(diào)出，6人去了總經(jīng)辦，7人去了物料部；2001年公司又將市場(chǎng)部剩余的22人并入物料部。(3)擴(kuò)大質(zhì)管部。2000年公司將派往供應(yīng)商的IQC和QC人員13人劃歸質(zhì)管部管理。(4)ERP的導(dǎo)入。2000年公司導(dǎo)入ERP，物料部10名打單員劃入財(cái)務(wù)部管理。一、預(yù)測(cè)一、預(yù)測(cè)1、統(tǒng)計(jì)方法的預(yù)測(cè)結(jié)果 本研究通過(guò)先后以銷(xiāo)售總量(X1)、銷(xiāo)售總額(X2)、銷(xiāo)售利潤(rùn)(X3)、出口

3、創(chuàng)匯(X4)為自變量對(duì)各部門(mén)人員變量進(jìn)行回歸。獲取的數(shù)據(jù)為1997-2000年，采用的統(tǒng)計(jì)分析軟件為社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包(SPSS)和統(tǒng)計(jì)分析軟件包(SAS)。通過(guò)計(jì)算機(jī)的處理和分析，得到以下回歸方程： (1)總經(jīng)辦人員預(yù)期數(shù)量：Y1=0.0085*X1-0.0026*X3-0.0065*X4+9.151 (其中Y1為總經(jīng)辦人員預(yù)期數(shù)量，X1、X2、X3、X4分別為銷(xiāo)售總量、銷(xiāo)售總額、銷(xiāo)售利潤(rùn)和出口創(chuàng)匯，下同) (2)財(cái)務(wù)部人員預(yù)期數(shù)量：Y2=0.0189*X1+0.007743*X3-0.014*X4-18.548 (3)市場(chǎng)部人員預(yù)期數(shù)量：Y3=0.008797*X1-0.0027*X3-0

4、.0068*X4+12.958 (4)物料部人員預(yù)期數(shù)量：Y4=0.02667*X1-0.00039*X3-0.013*X4-25.39 (5)人事部人員預(yù)期數(shù)量：Y5=*0.0045*X1-0.0019*X3-0.0032*X4+4.716 (6)生產(chǎn)部人員預(yù)期數(shù)量：Y6=*0.01794*X1+0.0043*X3-0.0087*X4-22.759 (7)技術(shù)部人員預(yù)期數(shù)量：Y7=-0.0054*X1+0.0026*X3+0.0034*X4+31.106 (8)質(zhì)管部人員預(yù)期數(shù)量：Y8=0.00160*X1+0.001818*X3-0.0012*X4+5.915 最后得出公司2001-200

5、2的各部門(mén)人員需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)（表2）： 表2：統(tǒng)計(jì)方法得出的2001-2002年各部門(mén)人員需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù) 國(guó)美公司各部門(mén)人員的歷史數(shù)據(jù)變動(dòng)性較大，利用回歸分析方法進(jìn)行預(yù)測(cè)得出的結(jié)果顯然與實(shí)際情況距離較遠(yuǎn)。因此公司決定采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)。2、德?tīng)柗品A(yù)測(cè)過(guò)程與結(jié)果 首先，作預(yù)測(cè)籌劃工作，包括：確定預(yù)測(cè)的課題及各預(yù)測(cè)項(xiàng)目：設(shè)立負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)組織工作的臨時(shí)機(jī)構(gòu)；選擇若干名熟悉所預(yù)測(cè)課題的專(zhuān)家。2001年3月，公司選擇了8位企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家參與預(yù)測(cè)，包括正副總經(jīng)理4名，人事、物料、質(zhì)管、生產(chǎn)經(jīng)理各一名，他們對(duì)企業(yè)運(yùn)作和各部門(mén)人員結(jié)構(gòu)都非常熟悉。然后公司召開(kāi)了專(zhuān)家會(huì)議，明確了預(yù)測(cè)項(xiàng)目、進(jìn)程和注意事項(xiàng)。 然后，由專(zhuān)家進(jìn)行預(yù)測(cè)。公司把包含預(yù)測(cè)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)及有關(guān)背景材料，包括公司組織架構(gòu)及崗位編制圖、1997年以來(lái)公司各部門(mén)變動(dòng)與人員流動(dòng)圖、公司未來(lái)2年發(fā)展規(guī)劃、預(yù)測(cè)表等資料發(fā)給專(zhuān)家，由各位專(zhuān)家獨(dú)立作出預(yù)測(cè)。 再后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與反饋。專(zhuān)家意見(jiàn)匯總后，對(duì)各專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合成新的預(yù)測(cè)表，并把它再分別寄送給各位專(zhuān)家，由專(zhuān)家們對(duì)新預(yù)測(cè)表作出第二輪判斷或預(yù)測(cè)。如此反復(fù)，經(jīng)過(guò)三輪，專(zhuān)家的意見(jiàn)趨于一致。最后，表述預(yù)測(cè)結(jié)果。把經(jīng)過(guò)幾輪專(zhuān)家預(yù)測(cè)而形成的結(jié)果如下表：預(yù)測(cè)結(jié)束時(shí)間為2001年4月，將當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)人數(shù)與2002年10月的實(shí)際人數(shù)比較，預(yù)測(cè)結(jié)果基本正確。