大學生如何構建和諧人際關系

1、2016-03-171 故事：天堂與地獄的區(qū)別故事：天堂與地獄的區(qū)別 每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所以喂不進嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很以喂不進嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很開心。開心。人際交往的重要性：人際交往的重要性：1+11+12 2大學生人際關系大學生人際關系 一、人際交往的含義和重要性一、人際交往的含義和重要性 二、大學生人際交往的特點二、大學生人際交往的特點 三、影響大學生人際交往的因素三、影響大學生人際交往的因素 四、大學生人際交往技巧四、大學生人際交往技巧 五、結(jié)束語五、結(jié)束語2022-3-21大學生人際關係32022-3

2、-21大學生人際關係4l 人際交往也稱人際關系，是人與人之間心理上的關系。人際交往也稱人際關系，是人與人之間心理上的關系。 l 人是社會的動物，不能離開群體而單獨生存。人是社會的動物，不能離開群體而單獨生存。l 亞里士多德：亞里士多德：“能獨自生活的人，不是野獸，就是上能獨自生活的人，不是野獸，就是上帝。帝?！?” l 有人估計，個人每天除有人估計，個人每天除8 8小時睡眠以外，其余小時睡眠以外，其余1616個小時個小時候中有候中有70%70%的時間是在進行了人際交往。的時間是在進行了人際交往。人際交往的含義 2022-3-21大學生人際關係5人際交往的重要性人際交往的重要性 l 卡內(nèi)基理工學

3、院分析了卡內(nèi)基理工學院分析了10000個人的記錄后得出結(jié)論：個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術熟練、頭腦聰慧和工作能力強；的成功者是由于技術熟練、頭腦聰慧和工作能力強；85%的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因為不善是因為不善于與人展開有效交往而導致的。于與人展開有效交往而導致的。 l 科學研究已經(jīng)證明，如果一個人學會了如何與他人打交科學研究已經(jīng)證明，如果一個人學會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務是什么，你都道，不管你從事什么工作，不

4、管你的職務是什么，你都在通往成功的道路上走完了在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。的把握。 大學生人際交往大學生人際交往的意義的意義2022-3-216大學生人際關係 大學生人際交往的一般特征大學生人際交往的一般特征主體意識強，講求平等。主體意識強，講求平等。封閉性減弱，開放性增強。封閉性減弱，開放性增強。富于理想，期待較高。富于理想，期待較高。 重義輕利，情感色彩重。重義輕利，情感色彩重。單一性減弱，復雜性增強。單一性減弱，復雜性增強。合作性減弱，競爭性增強。合作性減弱，競爭性增強。2022-3-

5、218大學生人際關係2022-3-21大學生人際關係9 1.1.不敢交往（心想交朋友，不敢交往（心想交朋友，卻基于緊張、恐懼等原因而卻基于緊張、恐懼等原因而不敢與人交往）不敢與人交往） 2.2.不愿交往（對人有很強的不愿交往（對人有很強的戒備心，不愿透露自己的心戒備心，不愿透露自己的心扉，因此與之交往很難）扉，因此與之交往很難） 3.3.不善交往（缺乏好的交往不善交往（缺乏好的交往手段，容易在交往過程中，手段，容易在交往過程中，與人產(chǎn)生摩擦）與人產(chǎn)生摩擦）2022-3-2110大學生人際關係2）影響交往的因素）影響交往的因素 1 、家庭因素（某些親人對大學生的不良熏陶：如缺、家庭因素（某些親人

6、對大學生的不良熏陶：如缺乏關愛、安全感等。容易產(chǎn)生自私傾向）乏關愛、安全感等。容易產(chǎn)生自私傾向）2 、環(huán)境因素（不良社會風氣和社會文化的影響）、環(huán)境因素（不良社會風氣和社會文化的影響）3 、態(tài)度與認知因素（自我認知偏差，對他人認知不、態(tài)度與認知因素（自我認知偏差，對他人認知不清，易和人產(chǎn)生摩擦）清，易和人產(chǎn)生摩擦）4、情感情緒因素（易沖動、焦慮、嫉妒，受情緒影、情感情緒因素（易沖動、焦慮、嫉妒，受情緒影響大）響大）5、人格因素（不健全人格，對人、社會有敵意）、人格因素（不健全人格，對人、社會有敵意）2022-3-2111大學生人際關係四、大學生人際交往技巧四、大學生人際交往技巧 人際交往的基本

7、原則人際交往的基本原則 影響人際關系的效應影響人際關系的效應 人際關系的技巧人際關系的技巧2022-3-2112大學生人際關係2022-3-21大學生人際關係13 尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。自尊尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己，維護自己的尊就是在各種場合都要尊重自己，維護自己的尊嚴，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人嚴，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重重別人才能得到別人的尊重。2022-3-21大學生人際關係142真誠原則 4 4互利合作原則互利

8、合作原則 人際交往永遠是雙向選擇，雙向互動。你來我往交往才能人際交往永遠是雙向選擇，雙向互動。你來我往交往才能長久。在交往的過程中，雙方應互相關心、互相愛護，既長久。在交往的過程中，雙方應互相關心、互相愛護，既要考慮雙方的共同利益，又要深化感情要考慮雙方的共同利益，又要深化感情. .2022-3-2115大學生人際關係在人際交往中，難免會產(chǎn)在人際交往中，難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情，甚生一些不愉快的事情，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學會寬容別時候我們就要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。人不犯退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人

9、先犯我，我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。禮讓三分。 5. 5.理解原則理解原則 6. 6.平等原則平等原則 2022-3-21大學生人際關係16（一）首因效應。（二）近因效應。（一）首因效應。（二）近因效應。（三）光環(huán)效應。（四）刻板印象。（三）光環(huán)效應。（四）刻板印象。近因效應近因效應 與首因效應相反，隨著人際與首因效應相反，隨著人際的交往深入，最近的信息對認知的交往深入，最近的信息對認知的影響較大，所留下的印象也相的影響較大，所留下的印象也相對深刻，最后的印象就會沖淡或?qū)ι羁?，最后的印象就會沖淡或蓋過以往的印象，對行為發(fā)生重蓋過以往的印象，對行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間，大的影

10、響。主要產(chǎn)生于熟人之間，也稱為也稱為“新穎效應新穎效應”。 所謂刻板效應刻板效應，又稱刻板印象刻板印象、社會定型、定性效應、社會定型、定性效應，是指對某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒有進行實質(zhì)性的交往，就對某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡單的評價。 有些人總是習慣于把人進行機械的歸類，把某個具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價視為對某個人的評價，因而影響正確的判斷?？贪逵∠蟪３Ｊ且环N偏見，人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象，還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象。2022-3-21大學生人際關係23 2022-3-21大學生人際關係

11、242022-3-21大學生人際關係25三、提高人際交往的技巧三、提高人際交往的技巧（一）注意傾聽（一）注意傾聽 鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。（二）發(fā)現(xiàn)和贊揚別人的優(yōu)點（二）發(fā)現(xiàn)和贊揚別人的優(yōu)點贊揚能使羸弱的身體變得強壯，贊揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心。能給身處逆境的人以務求成功的決心。2022-3-21大學生人際關係26 （三）批評的藝術（三）批評的藝術 先表揚后批評；批先表揚后批評；批評別人之前，先做評別人之前，先做自我檢討；點到為自我檢討；點到為止，給人臺階。止，給人臺階。（四）換位思考（四）換位思考已所不欲，勿施于人已所不欲，勿施于人嚴于律已，寬以待人嚴于律已，寬以待人QuestionsQuestions1.1.在以上交往手段中，你做到的有幾個？比如？在以上交往手段中，你做到的有幾個？比如？2.2.你認為一個真正的好朋友，在你的心中應是什你認為一