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文檔簡介

1、高品質文檔2022年開業(yè)慶典活動安全預案 本次商場開業(yè)舉辦大型慶典,同時一樓超市、二樓、三樓舉辦大型促銷活動,為了確保此次活動的萬無一失,保證顧客的生命財產(chǎn)以及商場平安,特殊制定本平安預案。望大家嚴格遵守,切實負起責任,保證商場活動順當進行。 1、開業(yè)組織建立: 總指揮 總協(xié)調2、供電支配 支配電工做好各項用電預備工作,檢測維護用電,調試發(fā)電機,如遇停電,隨時切換電源,確保準時供電。電工同時做好外賣場臨時用電并加強在營業(yè)廳的巡察。超市、二樓、三樓預備好應急照明設備(手電筒,肯定不能明火)保證開業(yè)活動的正常進行。 3、廣場巡察督導員 負責廣場演出以及羽絨外賣場的協(xié)調管理。為確?;顒悠陂g有一個良好

2、的秩序,避開門前車輛堵塞,在開業(yè)慶典期間,劃分出演出位、商品展銷位、顧客停車位,做好巡察引導工作,保證外賣場有一個良好的秩序。 4、平安巡察員 各營運部長、公管部長深化一線賣場,高效快捷處理好顧客退換貨問題,同時巡察各個崗位平安狀況,發(fā)覺問題準時處理.如發(fā)生意外狀況,要準時向總指揮匯報.(每個樓層內(nèi)支配保安1人,負責巡察樓層的平安狀況,并必需配備對講機1部,發(fā)覺問題準時與公管部聯(lián)系) 5、從大樓抽調有閱歷的促銷員工到一線賣場幫攤,并支配行政后勤人員到業(yè)務較忙的攤組和一樓超市生鮮超市銀臺幫助工作,各樓梯口支配一名保安劃小票,假如商場某部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象,則立即通知本樓層保安并報指揮部,阻擋顧客進場

3、并做好場內(nèi)顧客疏散工作,必要時要實行關掉營業(yè)正門,禁止顧客涌入,并支配人員引導顧客從院內(nèi)三個平安疏散門疏散。 6、收銀與信息系統(tǒng),由劉志會部長負總責。為保證信息收銀每個環(huán)節(jié)不出問題,各收銀臺實行雙人上機并由李華幫助。要求收款室備足充分的備用金及零錢,隨時預備支援一線,晚上收銀員交款中途要留意平安。 7:開業(yè)當日,正門保安員確保進入商場內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃、易爆品進入現(xiàn)場。全部的平安門必需全部開啟,不得發(fā)生踩踏擁擠的現(xiàn)象。一旦人員過于擁擠,要申請樓層主管救濟并快速引導顧客由樓梯向下疏散。 8、現(xiàn)場衛(wèi)生清理: 支配4名清潔工,準時對樓梯及活動現(xiàn)場進行清掃確?;顒蝇F(xiàn)場的干凈。 9、消防平安: 商場內(nèi)嚴禁吸煙及明火作業(yè)施工,樓層各重點部位合理配置滅火器,全部員工在開業(yè)前期必需對商場消防設備以及平安疏散通道做到:知地點、會使用、懂疏散。一旦某個樓層發(fā)生火災,所在樓層的保安以及樓層主管要快速根據(jù)消防預案,組織顧客由平安通道疏散。 人員要求 開業(yè)期間,全部人員一律不得擅自離崗,必需堅守崗位。沒

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