物業(yè)公司人力資源管理培訓控制工作程序

1、物業(yè)公司人力資源管理培訓控制工作程序物業(yè)公司人力資源管理及培訓掌握程序1.0目的為了給適當的崗位有效的配置適當的人力資源，并且通過培訓，使員工把握本崗位的技能，確保員工具備完成本崗位職責的力量。2.0適用范圍適用于公司崗位定崗、定編，人力資源開發(fā)，人員錄用，人員培訓的管理。3.0職責3.1公司總經理負責公司員工錄用的批準，公司主管保安工作副總經理負責保安員錄用的批準。3.2公司辦公室負責編制公司年度培訓方案報公司總經理批準。3.3公司各部門、各管理處負責協作辦公室的各項工作開展。4.0實施程序4.1工作分析（定崗、定編）4.1.1有以下三種狀況：第一，當新組織（新管理處）建立時；其次，當組織發(fā)

2、生變化產生新的工作時；第三，當工作由于新技術、新方法消失或制度發(fā)生重要變革時，需進行工作性質分析。4.1.2工作性質分析由相應職能部門及辦公室負責，辦公室依據詳細狀況進行崗位設置。4.1.3各部室（各管理處）負責依據各部室（各管理處）崗位工作定額或工作任務量，制定出崗位定編方案，報辦公室審核，由總經理批準。4.1.4崗位定編每年進行一次。4.1.5辦公室及各職能部門負責對公司各崗位進行工作規(guī)范及工作人員條件分析，制定公司崗位職責及崗位標準，詳見該文件。4.2人員聘請和選擇4.2.1各單位缺編時，由各單位負責人提出增補申請，辦公室審核，增補時應優(yōu)先進行內部調配，內部調配不了的，對外公開聘請或內部

3、員工推舉。4.2.2保安員聘請由保安部負責，報辦公室審核，主管保安工作副總經理批準。4.2.3除保安員外其他員工聘請由辦公室負責，公司總經理批準。4.3人力資源開發(fā)（培訓）4.3.1新員工的培訓新員工上崗前培訓由辦公室負責，培訓內容：（1）公司質量方針、目標、企業(yè)精神及物業(yè)管理基本學問；（2）職業(yè)道德及質量意識訓練；（3）公司的規(guī)章制度4.3.2在崗員工培訓4.3.2.1辦公室依據各部門的年度培訓方案制定公司年度培訓方案，并組織實施及督促檢查。專業(yè)技術與技能的培訓，由主管部門負責。4.3.2.2外部培訓由辦公室負責組織支配，并負責記錄。4.3.2.3內部培訓由主管部門或各部門、各管理處組織支配

4、，內部培訓是依據工作需要和公司總經理及各部門提出的在公司范圍內有方案性的培訓項目。4.3.3特別工種和業(yè)務專業(yè)人員的培訓4.3.3.1司機、電工、焊工特別工種需經市有關部門培訓、年審。4.3.3.2各部門業(yè)務專業(yè)人員依據工作需要，經公司領導批準可參與市等有關部門組織的培訓。4.3.3.3特別工種和業(yè)務專業(yè)人員將參與培訓獲得的等級證、操作證和其他證書交辦公室認可，并將復印件存入員工檔案內。4.3.4方案外培訓4.3.4.1公司依據實際狀況，臨時提出的培訓活動由提出部門負責組織，公司總經理提出的臨時培訓由辦公室統籌支配。方案外培訓報辦公室存檔。4.3.4.2公司鼓舞員工通過自學或參與專業(yè)培訓等途徑，從而提高專業(yè)技能和質量管理意識，所取得的有關結業(yè)證或學歷證書交辦公室審核后存入員工的檔案內。4.3.5培訓記錄4.3.5.1內部培訓記錄由本部門存檔。4.3.5.2