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文檔簡介
1、廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動實施方案為提高廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理水平,加快工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,根據(jù)工業(yè)和信息化部關(guān)于開展“質(zhì)量標(biāo)桿”活動的通知(工信廳科201264號)和工信部關(guān)于加強(qiáng)2012年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知(工信部科2012125號)的精神,決定在全區(qū)工業(yè)和信息化系統(tǒng)開展“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動。為引導(dǎo)廣大企業(yè)學(xué)習(xí)實踐“質(zhì)量標(biāo)桿”的成功經(jīng)驗,提高廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,制定本方案。一、總則“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動堅持科學(xué)、公正、公平、公開、企業(yè)自愿的申報原則,以加快廣西工業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向,通過樹立質(zhì)量標(biāo)桿,廣泛開展學(xué)習(xí)交流活動,引導(dǎo)廣大工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)實踐質(zhì)量標(biāo)桿的成功經(jīng)驗,持續(xù)提
2、升企業(yè)管理和技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。二、活動范疇“質(zhì)量標(biāo)桿”是工業(yè)企業(yè)在應(yīng)用卓越績效模式、六西格瑪管理(6)、精益生產(chǎn)、可靠性管理、質(zhì)量總體解決方案(TSQ)、軟件過程改進(jìn)(CMM)、統(tǒng)計過程控制(SPC)、現(xiàn)場管理(5S)、質(zhì)量管理小組(QC)和信得過班組等10種先進(jìn)質(zhì)量管理方法、開展質(zhì)量管理活動、提高產(chǎn)品實物質(zhì)量、改善質(zhì)量保障能力、提升經(jīng)營績效等方面的最佳實踐經(jīng)驗?!百|(zhì)量標(biāo)桿”活動的目的是發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的榜樣帶頭作用,營造“樹標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的質(zhì)量改進(jìn)氛圍,持續(xù)提高質(zhì)量管理能力,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平,加快工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、科學(xué)性和有效性
3、,借鑒和吸收國內(nèi)外先進(jìn)“質(zhì)量標(biāo)桿”的評定標(biāo)準(zhǔn)。廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(附件1)主要參考國家工信部“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)制訂。本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)質(zhì)量管理理論及現(xiàn)場管理方法的發(fā)展,可適時進(jìn)行修訂。四、評審機(jī)構(gòu)及職責(zé)“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動是在自治區(qū)工信委指導(dǎo)下的一項長期性質(zhì)量活動,每年評審一次。由廣西質(zhì)量協(xié)會具體負(fù)責(zé)申報、認(rèn)定工作,廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報雜志社協(xié)助完成,認(rèn)定工作情況上報自治區(qū)工信委。設(shè)立廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審委員會,委員會由7-11單數(shù)組成,其成員由主管部門、質(zhì)協(xié)系統(tǒng)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和專家組成,委員會人員構(gòu)成由廣西質(zhì)量協(xié)會提出,報自治區(qū)工信委批準(zhǔn)。廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”申報時間:當(dāng)年7月至9月30日止。五、申請條
4、件(一)企業(yè)應(yīng)在開展“現(xiàn)場管理”工作的基礎(chǔ)上,對照認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價,自愿提出申請。(二)申請企業(yè)必須是中華人民共和國境內(nèi)合法注冊與經(jīng)營的企業(yè),并具備以下基本條件:1.企業(yè)具有良好的質(zhì)量文化理念和行為準(zhǔn)則,質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作健全、落實,產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平;2.圍繞企業(yè)方針、目標(biāo)及生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動開展質(zhì)量管理,以質(zhì)量第一,顧客至上的思想,實施內(nèi)外部顧客滿意測評,生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場管理規(guī)范有效;3.全員積極參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)活動,接受全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn),有較強(qiáng)的質(zhì)量意識和執(zhí)行力,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;4.運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法,遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序,運(yùn)用各種有效的
5、管理方法和手段開展活動,現(xiàn)場管理有明顯改進(jìn)和提高。(三)申報材料一式2份及電子版光盤1份報送廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報雜志社,由其負(fù)責(zé)收集匯總后送廣西質(zhì)量協(xié)會。六、評審組織流程(一)材料審核。由各市工信委對申報企業(yè)的材料進(jìn)行初審并簽署推薦意見。(二)資料審核。由廣西質(zhì)量協(xié)會負(fù)責(zé)組織,對企業(yè)申報資料進(jìn)行審核,形成審核意見。根據(jù)審核情況,由廣西質(zhì)量協(xié)會確定安排現(xiàn)場評價(抽查)的企業(yè)名單,并組織專家進(jìn)行現(xiàn)場審核,提交現(xiàn)場審核報告。(三)分組評審。根據(jù)當(dāng)年參與認(rèn)定的企業(yè)數(shù)量,由廣西質(zhì)量協(xié)會確定行業(yè)分組和人員,組織廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審,提出行業(yè)評審意見,推薦候選名單。(四)綜合評審。組織召開廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審委
6、員會全體會議,確定廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”。(五)評審結(jié)果。評審結(jié)果在自治區(qū)工信委網(wǎng)站面向社會公示7天,無異議,由廣西區(qū)工信委以公文形式公布。(六)在此基礎(chǔ)上,自治區(qū)工信委負(fù)責(zé)向國家推薦全國“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)。七、宣傳鼓勵獲得廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”的單位,由自治區(qū)工信委頒發(fā)牌匾或證書,并組織相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報道。八、誠信要求申報廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”的企業(yè)應(yīng)實事求是,不弄虛作假。對發(fā)現(xiàn)采用不正當(dāng)手段騙取廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”稱號的,撤銷其稱號,并給予批評。本方案自2013年1月1日起實施。附件: 1. 廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2. 廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定流程圖3. 廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審工作表4專家評審意見表5行業(yè)組評審意見
7、表6 廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審委員會意見表7廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審情況表附件1廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)一、廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定基本條件(一)獨(dú)立運(yùn)營單位(獨(dú)立法人或集團(tuán)子公司)(二)近3年連續(xù)盈利且無不良質(zhì)量記錄(三)推廣的方法(經(jīng)驗)主體技術(shù)和內(nèi)容應(yīng)用3年(含)以上(四)承諾愿意承擔(dān)分享經(jīng)驗義務(wù)二、廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用的方法應(yīng)具有以下特點:(一)先進(jìn)性和科學(xué)性1.方法系統(tǒng),邏輯清楚。確定方針目標(biāo):有明確的系統(tǒng)和使命,前景清晰,可推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。2.符合現(xiàn)代質(zhì)量管理理念(趨勢),從用戶出發(fā)以用戶為是。開展精細(xì)化、零缺陷質(zhì)量文化管理。3.獨(dú)創(chuàng)或消化吸收創(chuàng)新明顯。結(jié)合企業(yè)實際,努力并創(chuàng)
8、新企業(yè)的產(chǎn)品、管理方法,取得成效。4.引領(lǐng)示范性強(qiáng)。在行業(yè)、區(qū)內(nèi)外領(lǐng)先地位。(二)實踐性5.健全的推廣體制、機(jī)制和資源保障體系。6.推廣到適宜的不同部門、不同層次以及適宜的流程和產(chǎn)品7.已成為企業(yè)管理的有機(jī)部分或文化(三)有效性8.員工質(zhì)量素養(yǎng)明顯提升。每年堅持質(zhì)量及職業(yè)道德教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工積極參與QC小組、信得過班組、合理化建議質(zhì)量承諾等活動。9.質(zhì)量管理水平, 通過3個體系認(rèn)證,產(chǎn)品和服務(wù)水平顯著提升;實施用戶滿意產(chǎn)品、滿意企業(yè)、滿意服務(wù);實施卓越績效管理模式;產(chǎn)品采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)內(nèi)外領(lǐng)先水平。10.經(jīng)濟(jì)、社會效益顯著,全區(qū)或行業(yè)影響力明顯。年銷售額在2000萬元以上,利稅
9、50萬元以上,利稅、銷售額逐年增加,增長幅度高于全區(qū)行業(yè)平均水平。承擔(dān)公共責(zé)任,確保良好道德經(jīng)營。13附件2廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定流程圖市工信委材料初審合格不合格區(qū)廣西質(zhì)協(xié)資料審核廣西質(zhì)量協(xié)會資料審補(bǔ)正合格 通過現(xiàn)場評審(抽查)未通過 通過分組評審,推薦候選名單通過 落選綜合評審確定廣西質(zhì)量標(biāo)桿名單向社會公示7天 自治區(qū)工信委審定公布附件3廣西“質(zhì)量標(biāo)桿”評審工作表(簡稱“打分表”)項目名稱:評價指標(biāo)評定程度打分評語先進(jìn)性與科學(xué)性(滿分40分)1.方法系統(tǒng)、邏輯清楚10 9 8 7 6 5 4 3 2 12.符合現(xiàn)代質(zhì)量管理理念10 9 8 7 6 5 4 3 2 13.獨(dú)創(chuàng)或消化吸收創(chuàng)新明顯1
10、0 9 8 7 6 5 4 3 2 14.引領(lǐng)示范性強(qiáng)10 9 8 7 6 5 4 3 2 1實踐性(滿分30分)5.健全的推廣體制、機(jī)制和資源保障10 9 8 7 6 5 4 3 2 16.推廣到適宜的部門、層次和流程10 9 8 7 6 5 4 3 2 17.成為企業(yè)管理有機(jī)部分或文化10 9 8 7 6 5 4 3 2 1有效性(滿分30分)8.員工素養(yǎng)明顯提升10 9 8 7 6 5 4 3 2 19.質(zhì)量管理、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平明顯提升 10 9 8 7 6 5 4 3 2 110.經(jīng)濟(jì)、社會效益顯著10 9 8 7 6 5 4 3 2 1評分總計建議A(70分以上); B(50-70)分; C(50分以下)評審專家: _ 年 月 日附件4專家評審意見表企業(yè)名稱先進(jìn)質(zhì)量管理方法專 家 評 審 意 見評分總計建議推薦 不推薦 專家簽字: 年 月
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