班級心理委員第二次專題培訓剖析

1、班級心理委員第二次專題培訓剖析班級心理委員第二次專題培訓 (2) 歡迎大家成為班級心理輔導大歡迎大家成為班級心理輔導大家庭的一員！家庭的一員！本期培訓內容本期培訓內容什么是心理咨詢什么是心理咨詢1經典心理咨詢流派經典心理咨詢流派2如何建立咨詢關系如何建立咨詢關系3一、什么是心理咨詢（輔導）？請您判斷并說明理由：請您判斷并說明理由：一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢1、去找人心理咨詢的人都是心理有毛病的人甚至心理變態(tài)。錯。心理咨詢的對象主要是在日常生活中遇到錯。心理咨詢的對象主要是在日常生活中遇到困難或挫折而產生心理困擾的正常人群。心困難或挫折而產生心理困擾的正常人群。心理障礙患者是心理咨詢的

2、一小部分，發(fā)病期理障礙患者是心理咨詢的一小部分，發(fā)病期的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。我們每的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。我們每個人在成長的不同階段及工作的不同方面，個人在成長的不同階段及工作的不同方面，都有可能會遇到這樣那樣的心理問題，就這都有可能會遇到這樣那樣的心理問題，就這些問題求助于心理咨詢并不意味著不正常或些問題求助于心理咨詢并不意味著不正?；蛐睦碜儜B(tài)。心理變態(tài)。 一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢什么是心理咨詢？是不是得了精神病的人才去心理咨詢？ 不，不，心理咨詢不是看病，它面向的是正常人。當你覺得心里不舒服，想不開，情緒不好的時候，你就可以去找心理咨詢老師聊一聊，咨詢一下。你

3、的心情就會好起來啦。心理咨詢是現(xiàn)代人的一種精神享受，它能讓你活得更輕松、更快樂、更自信。 一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢 錯。誰都不是萬能的。心理咨詢是一個連錯。誰都不是萬能的。心理咨詢是一個連續(xù)的、艱難的改變過程，咨詢效果影響因素續(xù)的、艱難的改變過程，咨詢效果影響因素很多。例如來訪者的個性及生活經歷等，就很多。例如來訪者的個性及生活經歷等，就像一座冰山，積封已久，沒有強烈的求助、像一座冰山，積封已久，沒有強烈的求助、改變的動機，沒有恒久的決心與之抗衡，是改變的動機，沒有恒久的決心與之抗衡，是難以冰消雪融的。難以冰消雪融的。 2、心理咨詢師幾乎無所不能，什么問題都能解決 一、什么是心理咨

4、詢一、什么是心理咨詢原來心理咨詢就是聊天、安慰人呀！ 不，心理咨詢并不是簡單不，心理咨詢并不是簡單的聊天、安慰人，它有更的聊天、安慰人，它有更深的意義。它是一門技術，深的意義。它是一門技術，一門科學。一門科學。一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢錯。心理咨詢的目標是鼓勵人自助，幫助他經錯。心理咨詢的目標是鼓勵人自助，幫助他經歷痛苦，戰(zhàn)勝痛苦，走出困惑，它不是同情歷痛苦，戰(zhàn)勝痛苦，走出困惑，它不是同情而是共情。同情只須涉及對方感情上的安慰而是共情。同情只須涉及對方感情上的安慰和物質上的幫助和物質上的幫助 。而且心理咨詢不替人作。而且心理咨詢不替人作決定，能夠應用心理咨詢的原理和技術方法決定，能夠

5、應用心理咨詢的原理和技術方法才能進行。才能進行。3、心理咨詢就是同情安慰，和朋友談心沒什么區(qū)別。一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢錯。有人認為心理咨詢的成效錯。有人認為心理咨詢的成效30%30%取決于咨詢取決于咨詢師，師，70%70%取決于來訪者。咨詢師只起分析、取決于來訪者。咨詢師只起分析、引導、啟發(fā)、支持、促進來訪者人格成長的引導、啟發(fā)、支持、促進來訪者人格成長的作用，他無權把自己的價值觀和愿望強加給作用，他無權把自己的價值觀和愿望強加給來訪者，更不能代替來訪者去思考、去改變、來訪者，更不能代替來訪者去思考、去改變、去作決定。答案必須由來訪者在咨詢師的幫去作決定。答案必須由來訪者在咨詢師

6、的幫助下自己去找。助下自己去找。4、心理咨詢師就是給出解決方案的人一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢5、心理咨詢就是做思想政治工作一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢心理咨詢的定義心理咨詢的定義 心理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運用心理學以及心理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運用心理學以及相關知識，遵循心理學原則，通過各種技術和方法，幫助相關知識，遵循心理學原則，通過各種技術和方法，幫助求助者解決心理問題。求助者解決心理問題?！皫椭笾呓鉀Q心理問題幫助求助者解決心理問題”的含的含義有二：一、咨詢關系是義有二：一、咨詢關系是“求求”和和“幫幫”的關系，這種關的關系，這種關系在心理咨詢中有普遍意

7、義。二、幫助解決的問題，只能系在心理咨詢中有普遍意義。二、幫助解決的問題，只能是心理問題，或有心理問題引發(fā)的行為問題，除此以外，是心理問題，或有心理問題引發(fā)的行為問題，除此以外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。 是一種是一種“助人自助助人自助”的過程。的過程。心理咨詢的功能心理咨詢的功能 總體上來說，使人更好的生活，獲得內心的和諧，增強自主能力，完善人格。 例如擁有良好的情緒，自信，良好的人際關系，減少或擺脫痛苦，擁有健康的心理，幫助你度過人生各個發(fā)展階段的種種危機，平安的完成人生的發(fā)展任務等等。我們將要了解的我們將要了解的 經典心理咨詢

8、流派經典心理咨詢流派 咨詢關系的建立咨詢關系的建立 主要會談技巧主要會談技巧 目的：了解心理咨詢的基本知識，目的：了解心理咨詢的基本知識，能夠在日常工作過程中做簡單的能夠在日常工作過程中做簡單的心理輔導和自我調節(jié)。心理輔導和自我調節(jié)。 艾利斯合理情緒理論艾利斯合理情緒理論（ABCDE理論）理論） 認知治療法認知治療法 馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次理論 羅杰斯治療理論羅杰斯治療理論行為決定習慣、習慣決行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運定性格、性格決定命運 行為主義療行為主義療法法 人本主義學派人本主義學派弗洛伊德弗洛伊德西格蒙德西格蒙德 夢的解析夢的解析精神分析治療精神分析治療精神

9、分析治療精神分析治療弗洛伊德弗洛伊德西格蒙德西格蒙德 (Frend,Sigmund 18561939)(Frend,Sigmund 18561939) 奧地利精神科、神經科醫(yī)奧地利精神科、神經科醫(yī)生、精神分析學派的創(chuàng)始人。生、精神分析學派的創(chuàng)始人。他開創(chuàng)潛意識研究的新紀元，他開創(chuàng)潛意識研究的新紀元，促進動力心理學、人格心理學促進動力心理學、人格心理學和變態(tài)心理學的新發(fā)展。和變態(tài)心理學的新發(fā)展。夢的解析夢的解析被譽為改變人類被譽為改變人類歷史的書。歷史的書。核心概念核心概念 創(chuàng)傷性體驗 潛意識精神分析治療精神分析咨詢的原理和方法精神分析咨詢的原理和方法 1 1、原理、原理 心理分析治療的原理就在

10、于尋找癥狀背心理分析治療的原理就在于尋找癥狀背后無意識的動機，使之走進意識的層面，使后無意識的動機，使之走進意識的層面，使患者認識到其無意識中的癥結所在，真正了患者認識到其無意識中的癥結所在，真正了解癥狀的真實意義解癥狀的真實意義意識的領悟，癥狀便意識的領悟，癥狀便可消失。可消失。 2 2、方法、方法 方法：催眠、自由聯(lián)想、釋夢、阻抗的方法：催眠、自由聯(lián)想、釋夢、阻抗的破除破除 、移情、解釋等。、移情、解釋等。 人能感受到的意識如同人能感受到的意識如同能看見的冰山一樣，還有很能看見的冰山一樣，還有很多是看不見，感受不到的。多是看不見，感受不到的。 自我 本我 超我 意識 前意識 潛意識精神分析

11、治療行為主義療法行為主義療法 行為主義是美國現(xiàn)代心理學的主要流派之一，也是行為主義是美國現(xiàn)代心理學的主要流派之一，也是對西方心理學影響最大的流派之一。行為主義的發(fā)展可對西方心理學影響最大的流派之一。行為主義的發(fā)展可以被區(qū)分為早期行為主義，新行為主義和新的新行為主以被區(qū)分為早期行為主義，新行為主義和新的新行為主義。早期行為主義的代表人物以華生為首，新行為主義義。早期行為主義的代表人物以華生為首，新行為主義的主要代表人物則為斯金納等，新的新行為主義則以班的主要代表人物則為斯金納等，新的新行為主義則以班都拉為代表。都拉為代表。 核心概念核心概念 條件反射條件反射 強化強化 社會學習社會學習行為主義療

12、法 行為主義治療的方法行為主義治療的方法 行為決定習慣行為決定習慣 習慣決定性格習慣決定性格 性格決定命運性格決定命運 主要治療方法：系統(tǒng)脫敏法、厭惡療法、滿主要治療方法：系統(tǒng)脫敏法、厭惡療法、滿罐療法、代幣制療法、松馳訓練、生物反饋罐療法、代幣制療法、松馳訓練、生物反饋療法療法 人本主義學派人本主義學派 馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次理論 羅杰斯治療的理論基礎羅杰斯治療的理論基礎 它假定人類和所有的生物，不論是植物、動物，與生它假定人類和所有的生物，不論是植物、動物，與生俱來就有一種不斷發(fā)展、增長和延續(xù)其機體的趨勢。俱來就有一種不斷發(fā)展、增長和延續(xù)其機體的趨勢。在心理方向也是如此，只要

13、有生長發(fā)育的條件，有機在心理方向也是如此，只要有生長發(fā)育的條件，有機體的這種自我實現(xiàn)趨勢會克服各種障礙和痛苦。重視體的這種自我實現(xiàn)趨勢會克服各種障礙和痛苦。重視和相信人有自我實現(xiàn)的本能。和相信人有自我實現(xiàn)的本能。 治療方法：來訪者中心療法治療方法：來訪者中心療法 馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次理論自我實現(xiàn)的需要自我實現(xiàn)的需要尊重（自尊和受尊重，產生信心）尊重（自尊和受尊重，產生信心）歸屬與愛的需要（與他人建立感情的要求）歸屬與愛的需要（與他人建立感情的要求）安全需要（免除恐懼、焦慮、保險、福利）安全需要（免除恐懼、焦慮、保險、福利）生理需要（最重要，只有它得到滿足才談得上其他需要）生理需

14、要（最重要，只有它得到滿足才談得上其他需要）人本主義學派 認知治療的基本理論認知治療的基本理論 阿龍阿龍貝克的情緒障礙認知理論貝克的情緒障礙認知理論艾利斯合理情緒理論艾利斯合理情緒理論 ABCABC理論：理論： A A：指誘發(fā)性事件。：指誘發(fā)性事件。(accident)(accident) B B：指個體對事物的看法、解釋和評價。：指個體對事物的看法、解釋和評價。(believe)(believe) C C ： 指 這 事 件 后 ， 個 體 的 情 緒 及 行 動 結 果 。： 指 這 事 件 后 ， 個 體 的 情 緒 及 行 動 結 果 。(consequence)(consequenc

15、e) 所以所以A A不是引起不是引起C C的原因。重要在的原因。重要在B B這一中間環(huán)節(jié)。這一中間環(huán)節(jié)。 如：如： 某男在失戀后某男在失戀后(A)(A) 變得消沉抑郁變得消沉抑郁(C)(C) 可能是他認為戀人離去表明自己是失敗者可能是他認為戀人離去表明自己是失敗者(B)(B)。不合理信念及其特征 絕對化要求。絕對化要求。 過分概括化。過分概括化。 我一直不行、我從來做不對我一直不行、我從來做不對 糟糕至極。糟糕至極。不合理認知及情緒不合理認知及情緒認知治療的基本理論 RETRET的治療步驟的治療步驟ABCDEABCDE模型模型 A A：誘發(fā)性事件誘發(fā)性事件 B B：由：由A A引起的信念引起的

16、信念 C C：由：由B B引起的行為后果引起的行為后果 D D：與不合理信念辯論：與不合理信念辯論 E E：達到的新的情緒和行為：達到的新的情緒和行為 用合理的信念和思維方式來代替不用合理的信念和思維方式來代替不合理的，即改變個體的認知模式。合理的，即改變個體的認知模式。認知治療的基本理論 夸張式夸張式 ：把信念的不合理、不合邏輯、不現(xiàn)實處以夸張的：把信念的不合理、不合邏輯、不現(xiàn)實處以夸張的方式放大給自己看。方式放大給自己看。例如一個有社交恐怖情緒的求治者說：例如一個有社交恐怖情緒的求治者說： “別人都看著我。別人都看著我。” 問：問：“是否別人不干自己的事情，都圍著你看？是否別人不干自己的事

17、情，都圍著你看？” 回答：回答：“沒有。沒有?！?問：問：“要不要在身上貼張紙寫上要不要在身上貼張紙寫上不要看我不要看我的字樣？的字樣？” 答：答：“那人家都要來看我了！那人家都要來看我了！” 問：問：“那原來你說別人都看你是否是真的？那原來你說別人都看你是否是真的？” 答：答：“ 是我頭腦中想象的是我頭腦中想象的?！?與不合理信念辯駁與不合理信念辯駁認知治療的基本理論 （A A代表醫(yī)生，代表醫(yī)生，B B代表失戀者）代表失戀者） A A：你很愛你的女朋友嗎：你很愛你的女朋友嗎：B B：是的。：是的。A A：她也很愛你嗎：她也很愛你嗎：B B：不象我愛她那么深，不過以前還勉強過得去。：不象我愛她

18、那么深，不過以前還勉強過得去。A A：她要離開你，你為什么很苦惱甚至恨她呢？：她要離開你，你為什么很苦惱甚至恨她呢？B B：因為我那么愛她，可她一點情義都不講，太沒良心了。：因為我那么愛她，可她一點情義都不講，太沒良心了。A A：在認識她之前，有別的女孩喜歡你嗎？：在認識她之前，有別的女孩喜歡你嗎？B B：有。不止一個。：有。不止一個。A A：為什么沒有與她們其中一位建立戀愛關系？：為什么沒有與她們其中一位建立戀愛關系？B B：因為我不喜歡她們。感情是復雜的，我不能勉強自己。：因為我不喜歡她們。感情是復雜的，我不能勉強自己。A A：這是不是說你有選擇的權力？：這是不是說你有選擇的權力？B B：

19、是的。：是的。A A：每個人都有選擇的權力嗎？：每個人都有選擇的權力嗎？B B：應該都有。：應該都有。A A：包括你的女朋友嗎？：包括你的女朋友嗎？B B：當然包括。：當然包括。A A：那為什么她行使這個權力，你又很恨她呢？：那為什么她行使這個權力，你又很恨她呢？B B：因為她忘恩負義。：因為她忘恩負義。A A：她的做法與你拒絕喜歡你的女孩子，有本質的區(qū)別嗎？：她的做法與你拒絕喜歡你的女孩子，有本質的區(qū)別嗎？B B：沒有。：沒有。A A：那為什么你能做而她就不能做呢？：那為什么你能做而她就不能做呢？B B：（答不上來）（答不上來）例：一個失戀者的心理治療過程例：一個失戀者的心理治療過程認知治療

20、的基本理論 三、如何建立咨詢關系三、如何建立咨詢關系 尊重尊重 真誠真誠 正確傾聽正確傾聽 準確共情準確共情傾聽的重要性傾聽的重要性 傾聽是一種藝術，通過傾聽，我們使用共情傾聽是一種藝術，通過傾聽，我們使用共情穿越我們之間的距離穿越我們之間的距離真誠的傾聽意味著真誠的傾聽意味著懸置記憶、欲望和評價懸置記憶、欲望和評價并且，至少是在并且，至少是在一小段時間內，是為另一個人而存在。一小段時間內，是為另一個人而存在。 -NicholsNichols 傾聽的含義傾聽的含義 傾聽，不僅是聽，還要作出恰當的語傾聽，不僅是聽，還要作出恰當的語言和非言語反應，有參與，不是單純的言和非言語反應，有參與，不是單純

21、的旁觀者。旁觀者。 在咨詢中養(yǎng)成傾聽的習慣，鼓勵來訪在咨詢中養(yǎng)成傾聽的習慣，鼓勵來訪者表達出自己的觀念和感受，同時非言者表達出自己的觀念和感受，同時非言語信息要做出配合。例如面部表情、目語信息要做出配合。例如面部表情、目光接觸、肢體語言、語氣語調等等。光接觸、肢體語言、語氣語調等等。 我們要聽什么？我們要聽什么？ 要傾聽故事的內容、故事所表達出的求要傾聽故事的內容、故事所表達出的求助者情感以及求助者組織故事的方式。助者情感以及求助者組織故事的方式。 內容（認知）內容（認知） 情感情感 組織故事的方式組織故事的方式u釋義u情感反映u了解防御四種傾聽技術四種傾聽技術 澄清澄清 釋義釋義 情感反映情

22、感反映 總結總結傾聽技術傾聽技術澄清澄清 澄清是在求助者發(fā)出模棱兩可的信息后，澄清是在求助者發(fā)出模棱兩可的信息后，向求助者提出問題的反應。向求助者提出問題的反應。 它開始于它開始于“你的意思是你的意思是.”.”，“你是你是說說”，“你能澄清你能澄清”，“你能你能描述描述”然后重復求助者的信息。然后重復求助者的信息。例例 子子 求助者：有時我真想徹底地擺脫它。求助者：有時我真想徹底地擺脫它。 咨詢者：你能為我描述咨詢者：你能為我描述“我想徹底擺脫我想徹底擺脫它它”的意思嗎？的意思嗎？ 求助者：我有太多的工作要做求助者：我有太多的工作要做我總我總感到落在他人之后，負擔很重。我想擺感到落在他人之后，

23、負擔很重。我想擺脫這種難過的感受。脫這種難過的感受。傾聽技術傾聽技術釋義釋義 釋義是指有選擇性地注意求助者語言中的認知部分，并將求助者的主要想法用咨詢者的語言表述出來。 求助者：我知道整天坐著或躺在床上并不能求助者：我知道整天坐著或躺在床上并不能消除我的抑郁情緒。消除我的抑郁情緒。 咨詢者：你已意識到，你需要離開床鋪到周咨詢者：你已意識到，你需要離開床鋪到周圍四處走動，以便減少抑郁。圍四處走動，以便減少抑郁。例 子傾聽技術傾聽技術情感反映情感反映 情感反映主要對信息的情感部分進行再情感反映主要對信息的情感部分進行再編排。編排。 情感反映與釋義的不同之處在于，情感反映情感反映與釋義的不同之處在于

24、，情感反映要對信息加入情緒基調或成分，而這是釋義要對信息加入情緒基調或成分，而這是釋義反應所沒有的。反應所沒有的。 求助者：所有事情都很枯燥，沒有新鮮刺激，沒有讓人興奮的事情。我的所有朋友都不在身邊。我希望我有錢去做一些不同的事情。 咨詢者（情感反映）：你感到現(xiàn)在的狀況非常乏味。例例 子子傾聽技術傾聽技術總結總結 在對求助者傾聽一段時間（從三分鐘到整次在對求助者傾聽一段時間（從三分鐘到整次咨詢或更久）后，在關鍵問題之中找出關聯(lián)，咨詢或更久）后，在關鍵問題之中找出關聯(lián)，并將它們準確地復述給求助者。并將它們準確地復述給求助者。 主題代表著求助者想要講述的東西，也是在主題代表著求助者想要講述的東西，

25、也是在咨詢過程中應當給予關注的地方。咨詢過程中應當給予關注的地方。例例 子子如，一位求助者多次講到，在許多不同場合中，她如，一位求助者多次講到，在許多不同場合中，她都十分關心別人對自己的評價。你可能會看出在所都十分關心別人對自己的評價。你可能會看出在所有這些場合中的一個共同的主題，就是求助者需要有這些場合中的一個共同的主題，就是求助者需要他人的贊同。用總結確定這個主題：他人的贊同。用總結確定這個主題：“在你剛講述在你剛講述的所有三種情境中，我看到一個你非常關心的事情，的所有三種情境中，我看到一個你非常關心的事情，就是你十分在乎別人的評價。這種說法準確嗎？就是你十分在乎別人的評價。這種說法準確嗎

26、？”傾聽中的禁忌傾聽中的禁忌 不禮貌不禮貌 A.A.半聽半不聽半聽半不聽 B.B.不看著對方，不看著對方，東張西望東張西望 C.C.始終沒有回應始終沒有回應 D.D.擺弄物品，抖擺弄物品，抖晃四肢晃四肢 輕慢對方輕慢對方 A.A.繼續(xù)自己的工作繼續(xù)自己的工作 B.B.中途接待他人中途接待他人 C.C.打打 D.D.走來走去走來走去 粗暴對待粗暴對待 A.A.插話打斷插話打斷 B.B.提問誤導提問誤導 C.C.過早評論過早評論 D.D.粗暴中止粗暴中止1、共情的含義 設身處地體會來訪者的內心感受。感受來訪者的憤設身處地體會來訪者的內心感受。感受來訪者的憤怒、害怕或煩惱，怒、害怕或煩惱，但并無自己

27、的憤怒、害怕或煩惱卷但并無自己的憤怒、害怕或煩惱卷入在其中入在其中，達到對來訪者境況的心領神會。也就是，達到對來訪者境況的心領神會。也就是一個人能夠準確無誤地體察到對方的內心。一個人能夠準確無誤地體察到對方的內心。 就是心理換位，用來訪者的心情去感受，用來訪者就是心理換位，用來訪者的心情去感受，用來訪者的眼睛看世界。不同于同情。的眼睛看世界。不同于同情。 用言語和非言語把共情表達出來，讓來訪者得到反用言語和非言語把共情表達出來，讓來訪者得到反饋。饋。何謂準確共情？何謂準確共情？2、兩種水平：初級和高級 初級：運用傾聽技巧，理解對方感受并反饋初級：運用傾聽技巧，理解對方感受并反饋這種理解（原意解釋）這種理解（原意解釋） 高級高級：更積極，更深入，不僅使用傾聽技：更積極，更深入，不僅使用傾聽技巧，還對事物聯(lián)系（如因果等）有所分析，巧，還對事物聯(lián)系（如因果等）有所分析，對來訪者有影響。對來訪者有影響。BACK何謂準確共情？何謂準確共情？ 例：來訪者例：來訪者： “現(xiàn)在我不知道她是不是還當我是好朋友，我說話時她好現(xiàn)在我不知道她是不是還當我是好朋友，我說話時她好像不是很認真聽，也不幫我出主意。我很難受，我不愿失去像不是很認真聽，也不幫我出主意。我很難受，我不愿失去這個朋友。這個朋友?！?初級共情初級共情： 你不知道她是不