普印力行式打印機(jī)-高速行打使用培訓(xùn)-P5P7系列-在線預(yù)覽

1、普印力行式打印機(jī)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)普印力行式打印機(jī)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)China CHKJ 2016-3-01 V1.0重慶晨航科技有限公司重慶晨航科技有限公司Installation and basic operation裝機(jī)和基本操作裝機(jī)和基本操作 Receiving收貨及安裝注意事項 Testing (Shift test and black test)自檢(Shift字符和全黑測試) On line testing聯(lián)機(jī)測試 Control panel控制面板 Caution注意事項(Top cover, Platen motor gear, Interface, Ribbon)重慶晨航科技有限公司R

2、eceiving收貨收貨 收貨時請檢查外包裝防傾倒標(biāo)簽是否破損，外包裝硬紙箱是否完好，如發(fā)現(xiàn)破損情況，請聯(lián)系普印力相關(guān)人員并拒絕簽收。 打印機(jī)使用一個木托盤和硬紙箱以及防護(hù)袋裝運。請保留所有包裝材料，以備重新運輸時使用。 如果發(fā)生打印機(jī)開箱即損情況，請及時聯(lián)系普印力維修中心，并拍攝能清晰反映出具體破損情況的外包裝箱照片（包括打印機(jī)序列號標(biāo)簽）和打印機(jī)具體損壞部位照片。并按要求詳細(xì)填寫重慶晨航科技有限公司安裝注意事項安裝注意事項除去包裝材料重慶晨航科技有限公司安裝注意事項安裝注意事項除去包裝材料重慶晨航科技有限公司安裝注意事項安裝注意事項松開打印紙輸送鏈布置電源線與I/O接頭檢查電源線 防止接地

3、錯誤避免共用 單源電源點連接接口電纜 正確的接地信號并口接口 正確的終止重慶晨航科技有限公司控制面板與打印機(jī)組件位置控制面板與打印機(jī)組件位置重慶晨航科技有限公司安裝色帶和打印紙安裝色帶和打印紙注意事項注意事項 色帶安裝色帶安裝首先安裝色帶前需要首先安裝色帶前需要將打印蓋打開，把滾將打印蓋打開，把滾筒控制桿抬到允許的筒控制桿抬到允許的最大位置。最大位置。重慶晨航科技有限公司安裝色帶和打印紙安裝色帶和打印紙注意事項注意事項色帶安裝色帶安裝將色帶繞過色帶向?qū)⑸珟Ю@過色帶向?qū)鞑⒀厣珟Р矍斑M(jìn)。器并沿色帶槽前進(jìn)。務(wù)必將色帶在字錘組務(wù)必將色帶在字錘組件蓋和色帶罩之間穿件蓋和色帶罩之間穿過過,將空色帶軸套

4、在右。將空色帶軸套在右。最后壓下色帶軸，讓最后壓下色帶軸，讓色帶安裝到位。色帶安裝到位。重慶晨航科技有限公司更換色帶注意事項更換色帶注意事項Step #1Step #2Step #3Step #4重慶晨航科技有限公司安裝色帶和打印紙安裝色帶和打印紙注意事項注意事項 打印紙的安裝打印紙的安裝打開打印機(jī)機(jī)箱前門，打開打印機(jī)機(jī)箱前門，將打印紙放在底版上。將打印紙放在底版上。將滾筒控制桿抬起，將滾筒控制桿抬起，通過紙槽輸送打印紙。通過紙槽輸送打印紙。重慶晨航科技有限公司安裝色帶和打印紙安裝色帶和打印紙注意事項注意事項 打印紙的安裝打印紙的安裝解除送紙器左右兩邊的鎖將其解除送紙器左右兩邊的鎖將其調(diào)整到合

5、適的位置（為了避免調(diào)整到合適的位置（為了避免在滾筒上打印損壞打印機(jī)，左在滾筒上打印損壞打印機(jī)，左送紙器最好固定在打印標(biāo)尺上送紙器最好固定在打印標(biāo)尺上的的1刻度左側(cè)），然后將紙先刻度左側(cè)），然后將紙先裝到左邊的送紙器鏈輪上固定裝到左邊的送紙器鏈輪上固定，關(guān)閉左送紙器門，在按其方，關(guān)閉左送紙器門，在按其方法固定右邊的紙。法固定右邊的紙。 重慶晨航科技有限公司安裝色帶和打印紙安裝色帶和打印紙注意事項注意事項 打印紙的安裝打印紙的安裝轉(zhuǎn)動垂直位置旋扭，將轉(zhuǎn)動垂直位置旋扭，將打印紙送入打印紙導(dǎo)向打印紙送入打印紙導(dǎo)向器裝置。然后旋轉(zhuǎn)滾筒器裝置。然后旋轉(zhuǎn)滾筒停止按扭，以適應(yīng)打印停止按扭，以適應(yīng)打印紙的厚度（

6、紙的厚度（A-B-C）。）。最后降下滾筒自動器。最后降下滾筒自動器。最后連續(xù)按幾次換頁鍵，最后連續(xù)按幾次換頁鍵，確保打印紙能在導(dǎo)紙器確保打印紙能在導(dǎo)紙器上能順利輸送。上能順利輸送。 重慶晨航科技有限公司設(shè)置頁端注意事項設(shè)置頁端注意事項設(shè)置頁端每次裝紙的時候，都必須設(shè)置頁端（TOP）的位置，具體步驟如下：1. 開機(jī)后，按連聯(lián)機(jī)/清除（ON LINE/CLEAR）鍵，將打印機(jī)設(shè)置為脫機(jī)模式，LCD將顯示“OFF LINE/QUICK SETUP”（脫機(jī)/快速設(shè)置）。2. 抬起滾筒控制桿，旋轉(zhuǎn)垂直位置調(diào)節(jié)按扭，將第一個打印行的頂部與TOP指示器對齊。然后壓下滾筒控制桿。3. 最后依次按下設(shè)置頁端鍵-

7、確認(rèn)-聯(lián)機(jī)/清除（ON LINE/CLEAR）鍵，使其設(shè)置頁端。 重慶晨航科技有限公司控制面板重慶晨航科技有限公司自檢測試打印機(jī)器當(dāng)前的配置重慶晨航科技有限公司Maintenance維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)Clean the outside of printer清潔機(jī)器外部Clean the inside of printer清潔機(jī)器內(nèi)部Clean ribbon guide色帶導(dǎo)軸Clean Platen壓紙桿Clean spline shaft花鍵軸Clean ribbon mask掩膜Check Platen gap檢查壓紙桿間隙Check Paper feed belt檢查走紙皮帶Check P

8、laten belt檢查壓紙桿皮帶Check tractor檢查拖紙器Check phasing, image quality檢查梭頭相位打印品質(zhì)Check grounding clip檢查接地重慶晨航科技有限公司Maintenance維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng) 打印機(jī)要每6 個月或在每1000 個工作小時后清潔一次，以先符合條件時間為準(zhǔn)。如果打印機(jī)所在環(huán)境灰塵很多或者打印量繁重，就需要經(jīng)常清潔。 維護(hù)得當(dāng)有助于打印機(jī)完成高質(zhì)量的打印工作。定時清洗、正確操作以及使用標(biāo)準(zhǔn)的打印機(jī)耗材（比如紙和色帶）可確保打印機(jī)保持最佳性能。 在清潔打印機(jī)前請斷開電源。 使用打印機(jī)時，請牢記以下重要維護(hù)原則：僅使用普印力原

9、裝色帶。使用非標(biāo)準(zhǔn)色帶可能產(chǎn)生油墨遷移問題、導(dǎo)致打印質(zhì)量下降并對打印機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p害。不正確地擰緊打印紙厚度控制桿可能會出現(xiàn)拖尾效應(yīng)，使打印質(zhì)量下降、卡紙并損壞滾筒和打印梭組件。切勿將打印紙厚度控制桿擰得過緊。重慶晨航科技有限公司清潔機(jī)器外部清潔機(jī)器外部 機(jī)殼外部需要以柔軟、無絨棉布和中性去污皂清潔。( 碗盤清洗液就很有效。) 切勿使用磨蝕性粉末或化學(xué)溶劑。請用清水或中性玻璃清潔劑清潔玻璃。務(wù)必將清洗液蘸到布上進(jìn)行清潔；切勿將清洗液直接傾倒在打印機(jī)上清洗。 關(guān)機(jī)，拔掉電源線。 移出打印紙和色帶。 打開機(jī)蓋，清潔走紙器，色帶軸，及周邊灰塵，清潔色帶導(dǎo)向軸和花鍵軸。 檢查打印滾皮帶；色帶軸是否斷裂；

10、走紙器上面的固定銷是否松動，或脫落；走紙馬達(dá)皮帶是否斷裂；色帶軸是否有臟東西纏繞；對風(fēng)扇進(jìn)行除塵（用布清理）。重慶晨航科技有限公司清潔機(jī)器內(nèi)部及梭頭清潔機(jī)器內(nèi)部及梭頭打印機(jī)使用一段時間，紙張和墨滴微粒會在打印機(jī)內(nèi)部逐漸積聚。這很正常。紙塵和墨滴積聚必須定期清除，以免降低打印質(zhì)量。大多數(shù)紙塵會在滾筒末端和色帶軌跡四周積聚。清潔打印機(jī)內(nèi)部時請執(zhí)行下列步驟。1. 關(guān)閉打印機(jī)并拔下電源線，打開打印機(jī)蓋。將打印紙厚度控制桿完全抬起，取下紙張。2. 松開兩個色帶軸并小心地將它們從轂中取出。從色帶軸中取出色帶。從色帶軸中取出色帶。3. 用牙刷將紙塵和色帶細(xì)毛從進(jìn)紙器、打印梭蓋配件、底盤鑄件和色帶導(dǎo)向器清除。

11、用真空吸塵器清除剩余的灰塵。小心在字錘組件和周圍區(qū)域小心用真空吸塵器清除以免損壞。為防止腐蝕設(shè)備，在清潔打印機(jī)機(jī)械部件時只能使用酒精。用來清潔機(jī)械部件的溶劑不得含水。4. 用軟布擦拭花鍵軸。檢查色帶罩和字錘組件蓋，尋找碎紙片和色帶細(xì)毛。5. 用蘸有少量無水酒精的軟布清除滾筒上的灰塵和墨跡。(滾筒是字錘組件蓋后的厚銀桿，在打印紙厚度控制桿旋轉(zhuǎn)時旋轉(zhuǎn)。)清潔色帶導(dǎo)向器。6.梭頭的清潔：拆掉梭頭，燙紙片，先用布清潔走紙傳感器。拆掉掩膜，用牙刷對打印針進(jìn)行清潔，用布對掩膜進(jìn)行清潔。結(jié)束后，把梭頭裝回原位。7. 用刷子和真空吸塵器清除下部機(jī)箱內(nèi)積聚的灰塵和渣滓。8. 用蘸了水和中性洗滌劑或玻璃清潔溶劑的

12、干凈、無絨布擦拭下部機(jī)箱內(nèi)部。用干凈、無絨布擦干下部機(jī)箱內(nèi)部。9. 安裝色帶并加入紙張。10. 清潔滾筒時務(wù)必非常小心，不要讓字錘組件沾上酒精，因為酒精會嚴(yán)重?fù)p壞字錘組件。只有經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)技術(shù)人員才可以清洗打印梭配件。重慶晨航科技有限公司Troubleshooting故障排除故障排除 Paper Jam卡紙 Print quality problem打印品質(zhì)問題 Shuttle Jam梭頭問題 Barcode damager條碼問題 8.5V Power FAIL電源問題 Host communication problem通訊問題 Other problem其他問題重慶晨航科技有限公司Pa

13、per Jam卡紙卡紙 檢查壓紙桿的間隙 檢查上蓋走紙路徑 檢查紙架 檢查靜電刷 檢查走紙鏈 檢查燙紙片 檢查紙張傳感器 檢查掩膜重慶晨航科技有限公司打印品質(zhì)問題打印品質(zhì)問題 檢查壓紙桿的間隙 檢查色帶 檢查燙紙板 檢查掩膜和打印錘 檢查梭頭的相位值 檢查打印機(jī)字體設(shè)置 檢查驅(qū)動程序分辨率設(shè)置 檢查打印機(jī)圖形加速設(shè)置重慶晨航科技有限公司梭頭問題梭頭問題 打印模糊 打印字體傾斜 打印有空白線 打印頁上有不規(guī)則的黑點重慶晨航科技有限公司故障排除思路故障排除思路維修必須具備的條件維修必須具備的條件 熟悉機(jī)器的機(jī)械結(jié)構(gòu)熟悉機(jī)器的機(jī)械結(jié)構(gòu) 機(jī)器的資料一方面來自公司的提供，另一方面來自日常工作中的積累，在

14、維修中對各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)進(jìn)行留意并分析比較 掌握對應(yīng)設(shè)備參數(shù)配置的含義掌握對應(yīng)設(shè)備參數(shù)配置的含義 主要來自技術(shù)資料的介紹和工作中的積累 相應(yīng)的工具相應(yīng)的工具 上門服務(wù)前要有清晰的思路，帶上維修過程中所需的專業(yè)維修工具和常規(guī)常用工具重慶晨航科技有限公司故障排除思路故障排除思路 在日常維修過程中我們一定要具備清晰的維修思路，針對不在日常維修過程中我們一定要具備清晰的維修思路，針對不同的問題首先要對故障進(jìn)行分類，才能避免不走或少走彎路。同的問題首先要對故障進(jìn)行分類，才能避免不走或少走彎路。下面將故障作如下分類：下面將故障作如下分類： 明確的故障明確的故障一般是指機(jī)器有明顯的故障提示、明顯的故障動作或機(jī)

15、器進(jìn)不了ON LINE 模式。針對這種明確的機(jī)器故障，我們可以直接針對具體的現(xiàn)象來判斷分析問題，前提是必須熟悉機(jī)器的機(jī)械結(jié)構(gòu)和工作原理。 不明確的故障不明確的故障這種現(xiàn)象需要工程師去分析問題到底出在哪里，有可能是設(shè)備自身的故障、也有可能是數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴}。一般可以采用替代法或其它方式先明確問題產(chǎn)生的原因，將故障從一個面縮小到一個點，將故障產(chǎn)生的范圍縮小到最小。嚴(yán)禁六神無主，眉毛胡子一把抓的維修方式。重慶晨航科技有限公司故障排除思路故障排除思路 在日常維修工作中工程師經(jīng)常碰到聯(lián)機(jī)不打印或打印亂碼等現(xiàn)象。在碰到這種問題時首先應(yīng)該想到打印機(jī)只是一個電腦外設(shè)，必須和主機(jī)配合起來才能使用，而打印機(jī)與主機(jī)之

16、間需要通過數(shù)據(jù)線（通常所說的并口、串口和網(wǎng)口）來實現(xiàn)通訊，那么出現(xiàn)這種問題后自然有三種原因可以分析：1、打印機(jī)自身的問題。2、數(shù)據(jù)線的問題。3、主機(jī)方的問題。工程師在現(xiàn)場必須先了解客戶的數(shù)據(jù)傳輸方式即操作平臺（WINDOWS、UNIX或其它方式）、使用的端口（并口、串口、網(wǎng)口或其它）等現(xiàn)場信息。當(dāng)打印機(jī)的內(nèi)部配置不對或接口電路出現(xiàn)問題時可能會引發(fā)上述故障。同樣當(dāng)數(shù)據(jù)線（并口線、串口線、網(wǎng)口線或其他）出現(xiàn)問題時也可能引發(fā)上述問題，在此我們必須知道一些常識，例如并口線最好不能超過5M、RS232串口線不能超過15M，串口線有很多種接線方式，所使用的串口線是否是按打印線來制作的、網(wǎng)線接線是否有問題、

17、打印線是否都有接地措施等。同樣主機(jī)設(shè)置不對也會造成問題，這里也需要明確一些常識，例如在WINDOWS系統(tǒng)下打印時是否使用了正確的驅(qū)動程序、驅(qū)動程序中參數(shù)的設(shè)置是否正確、并口打印時主機(jī)BIOS電路中對并口也有定義是否正確、主機(jī)中對串口中的波特率、數(shù)據(jù)位、停止位等都有定義是否與打印機(jī)中的相關(guān)定義一致等。只有對各項基本知識和處理方式都熟悉后才能對癥下藥。 維修實例說明一維修實例說明一重慶晨航科技有限公司故障排除思路故障排除思路 維修實例說明二維修實例說明二在這里介紹一個多次出現(xiàn)過的問題，工程師在處理時都一籌莫展，走了很多在這里介紹一個多次出現(xiàn)過的問題，工程師在處理時都一籌莫展，走了很多彎路才找出問題

18、所在，在此供大家參考。彎路才找出問題所在，在此供大家參考。問題：問題：P7206H/08H機(jī)器在機(jī)器在WINDOWS下打印時，使用低速打印正常，高速下打印時，使用低速打印正常，高速打印時出現(xiàn)壓紙桿（即打印輥）來回跳動，一會兒合上一會兒打開。打印時出現(xiàn)壓紙桿（即打印輥）來回跳動，一會兒合上一會兒打開。分析：一般這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是信號衰減造成的分析：一般這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是信號衰減造成的結(jié)果：結(jié)果： 某招行：某招行：并口線長度超過10M，更換成5M線后正常 某人民銀行：某人民銀行：并口線質(zhì)量問題，更換質(zhì)量好的后正常。據(jù)反映該有問題的數(shù)據(jù)線換到其他的普通打印機(jī)上是正常的。 某供電公司某供電公司：用

19、PRINTRONIX的驅(qū)動程序后正常。原來使用的是LQ-1600K驅(qū)動程序，該驅(qū)動程序中對打印機(jī)的分辨率控制不嚴(yán)格，造成數(shù)據(jù)傳遞到打印機(jī)后打印機(jī)根據(jù)內(nèi)部設(shè)置的字體分辨率重新?lián)Q算要打印的字體，占用了打印機(jī)資源，CPU處理速度跟不上導(dǎo)致上述故障的產(chǎn)生。重慶晨航科技有限公司Introduce RMA System RA系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹聯(lián)系設(shè)備提供商，尋求電話支持設(shè)備提供商提供上門服務(wù)確定問題，是否為硬件問題產(chǎn)品是否在保修范圍備件返修注意事項 在將主板送修之前拆下安全保護(hù)器 拆下閃存和內(nèi)存 標(biāo)注故障現(xiàn)象 包裝可靠 寫清聯(lián)系地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話重慶晨航科技有限公司Consumable耗材耗材 Intr

20、oduce介紹 General Ribbon通用色帶 Special Ribbon專業(yè)色帶重慶晨航科技有限公司Introduce介紹介紹 P7000使用全新超大容量色帶 專有的染料、色素、織物混合技術(shù)及構(gòu)架一種色帶適合幾乎所有應(yīng)用 黑色正文 高質(zhì)量條碼 紅外線功能適用 OCR 掃描儀發(fā)光的后帶涂層的標(biāo)簽可能需要 P7000 標(biāo)簽色帶 打印圖象20% 更深壽命更長 目前最流行的色帶是 30M 2倍更長，P7000 超大容量 HD60 M供 H系列 3倍更長，P7000超大容量 90M供ASCII使用也可選小容量(15M-H, 23M-ASCII)每頁成本更低 重慶晨航科技有限公司General

21、Ribbon通用色帶通用色帶P7000H Ultra Capacity HD Ribbon 250145-00160 million characters 6千萬字符非常適合大多數(shù)報告及標(biāo)簽打印，只在P7H系列打印機(jī)上使用P7000 Ultra Capacity Ribbon 179499-00190 million characters 9千萬字符非常適合大多數(shù)報告及標(biāo)簽打印，只在P7系列打印機(jī)上使用NOTE :注意Ultra Capacity & Ultra Capacity HD ribbon can not be interchanged 超大容量色帶和超大容量高清色帶不能互換重慶晨航科技有限公司Special Ribbon專業(yè)色帶專業(yè)色帶P7000 Label (179488-001)- Life 65M 有光澤的、表面有涂層介質(zhì)打印 使用超大容量色帶如果有油漬可使用本色帶Colored Text (17949x-001)- Life 58M P7000 Red Ribbon 179490-001紅色 P7000 Blue Ribbon 179491-001藍(lán)色 P7000 Green Ribbon 179492-001綠色Security (179493-001)- Life 108M 密碼打印