2022年后勤工作要點后勤部門工作要點.doc

1、2022年后勤工作要點后勤部門工作要點2022年是集團(tuán)的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年”，總體發(fā)展思路為：一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“三服務(wù)，兩育人”的服務(wù)宗旨，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平；二是進(jìn)一步完善集團(tuán)管理模式，夯實集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ)；科學(xué)管理，創(chuàng)新思路，敢于突破，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項目的基礎(chǔ)上，推動集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進(jìn)行；三是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)骨干員工，不斷完善人力資管理體系和激勵機(jī)制；四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用，調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性，并將其貫穿到集團(tuán)深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上，

2、集團(tuán)將重點做好以下幾方面的工作：一、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀念，大局意識常抓不懈。井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展，更需要加快后勤集團(tuán)的發(fā)展步伐，需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考、謀劃和部署，千方百計拓展服務(wù)項目，以滿足日益擴(kuò)大的服務(wù)需要，為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)勁的拉動力；千方百計走出去、請進(jìn)來，充分利用校內(nèi)校外兩大資、兩個市場，盤活集團(tuán)經(jīng)濟(jì)。這是集團(tuán)生存、發(fā)展的需要，也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊精神建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高集團(tuán)的核心競爭力。繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè)，和諧環(huán)境建設(shè)和民主機(jī)制建設(shè)。在抓企業(yè)文化建設(shè)方面，要以集團(tuán)工會、團(tuán)委、人力資部為龍頭，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教

3、育培訓(xùn)的方式，組織開展多層次、多形式的文化教育活動，提高集團(tuán)思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高集團(tuán)的核心競爭力。三、進(jìn)一步落實高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求服務(wù)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后勤。服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力，集團(tuán)由最初的三個中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，現(xiàn)已向其他中心推廣，并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，拓展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點”。2022年，我們將通過“以點帶面”，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè)全面鋪開，鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量；以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范我們的日常服務(wù)，使今年后勤服務(wù)滿意率穩(wěn)中有升，飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到73%，力爭達(dá)到76%；教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達(dá)到81%，力爭達(dá)到

4、84%；商貿(mào)服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到81%，力爭達(dá)到84%；交通運輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到85%，力爭達(dá)到88%；學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到76%，力爭達(dá)到78%。三、進(jìn)一步加強(qiáng)開節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。由集團(tuán)籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前已基本完成，2022年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團(tuán)2022年的重要工作之一，集團(tuán)將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心，要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想，在不影響集團(tuán)日常經(jīng)營服務(wù)工作的前提下，為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金，保證該工程的順利進(jìn)行。各中心（部門）要繼續(xù)認(rèn)真做好開節(jié)流和成本核算工作，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗，降低經(jīng)營成

5、本。各項行政開支力爭在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅持少花錢、多辦事、辦實事、辦好事，養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風(fēng)，形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。四、進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量。集團(tuán)的各項工作，始終要圍繞著為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個中心來開展，因此，提高每個干部的管理水平和每個員工的服務(wù)水平，仍是集團(tuán)常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟(jì)目前仍處于復(fù)蘇階段，物價仍處于較高價位，但隨著我校的快速發(fā)展，師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下，我們要更加自覺、更加堅定地進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率，進(jìn)而向管理要效益，一心一意謀求集團(tuán)的發(fā)展。2022年，集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量要在保持2022年水平的基

6、礎(chǔ)上增長10%，經(jīng)濟(jì)收益實現(xiàn)2%-5%的增長。五、進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，推動管理規(guī)范、高效、有序開展。集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè)，將已初步完善的經(jīng)濟(jì)制度落到實處，在2022年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好各中心（部門）的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作，促使各中心（部門）“管理要建檔，物質(zhì)要建賬”，并加強(qiáng)對倉管隊伍的培訓(xùn)。六、繼續(xù)抓好兩項品牌活動，不斷提升集團(tuán)形象和品質(zhì)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動，經(jīng)過四年的實踐，已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項目，目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應(yīng)。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項目與活動提煉成集團(tuán)內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與

7、品質(zhì)，真正成為集團(tuán)的服務(wù)品牌，得到學(xué)校普遍認(rèn)可，是集團(tuán)重點考慮的工作。因此，2022年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設(shè)，活動的形式與內(nèi)容仍要有突破，要突出實踐性、時效性與前瞻性。七、繼續(xù)推行人性化管理，創(chuàng)建和諧后勤。集團(tuán)各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念，將嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)員工思想政治教育工作，在力所能及的范圍內(nèi)，多幫助員工（特別是外聘員工）解決一些實際問題，多給他們一些理解和關(guān)愛，進(jìn)一步維護(hù)員工權(quán)益，激發(fā)員工的工作熱情，確保員工隊伍穩(wěn)定，增強(qiáng)凝聚力，提高責(zé)任感，推動企業(yè)的發(fā)展與壯大。八、進(jìn)一步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展后勤。服務(wù)保障與后勤產(chǎn)業(yè)是集

8、團(tuán)發(fā)展的“兩翼”。首先，要做好師生生活保障服務(wù)。各相關(guān)中心、部門應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營成本，在取得良好社會效益的同時，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成或超額完成。其次，積極推進(jìn)后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要在后勤保障有力的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步適應(yīng)學(xué)校發(fā)展要求，走產(chǎn)業(yè)后勤和科技后勤之路。只有通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展來提高經(jīng)濟(jì)總量，才能真正落實和提高后勤職工的幸福指數(shù)，才能真正推動集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的順利進(jìn)行。今后，集團(tuán)要在確保生活后勤需要的前提下，繼續(xù)有計劃、有步驟地積極穩(wěn)妥發(fā)展產(chǎn)業(yè)后勤，如繼續(xù)拓展星原旅行社的旅游業(yè)務(wù)；延伸渴望純凈水的品種，向生產(chǎn)小瓶裝純凈水的目標(biāo)發(fā)展；擴(kuò)大校內(nèi)通訊業(yè)務(wù)；做大做強(qiáng)花卉苗木基地等。九、大力加強(qiáng)黨的建

9、設(shè)，把后勤集團(tuán)鍛造成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。要繼續(xù)深入貫徹落實黨的“十七大”精神，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，全方位多角度加強(qiáng)集團(tuán)黨委的政治思想工作和基層黨組織的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。一是各支部的黨建工作必須按照學(xué)校第二次黨建工作會議的要求，突出主題，創(chuàng)新工作，與時俱進(jìn)，富有特色；二是吸收一線優(yōu)秀員工進(jìn)入黨組織；三是各支部所轄部門的服務(wù)窗口要設(shè)立共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員先鋒崗，讓集團(tuán)黨員和團(tuán)員接受學(xué)校廣大服務(wù)對象的監(jiān)督，鞭策黨員、團(tuán)員不斷提升自身素質(zhì)和形象；四是結(jié)合工作崗位特點，堅持開展每月一次的黨員學(xué)習(xí)活動。進(jìn)一步提高集團(tuán)全體黨員和全體員工的思想覺悟和理論素養(yǎng)，繼承和發(fā)

10、揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，要求每個黨員真正做到在日常工作中，以實際行動講黨性、重品行、作表率，清正廉潔，盡心竭力為全校師生服務(wù)，爭當(dāng)后勤先鋒；要求每一位員工真正成為服務(wù)的典范，育人的模范，為促進(jìn)井岡山大學(xué)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。十、繼續(xù)做好其它各項工作。積極做好集團(tuán)工會、共青團(tuán)、統(tǒng)戰(zhàn)、檔案、綜治和宣傳工作。加強(qiáng)工會建設(shè)，開展各種文體活動，活躍員工文化生活；加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，配合校團(tuán)委開展相關(guān)活動；做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，加強(qiáng)與黨外人士合作與政治協(xié)商，進(jìn)一步加強(qiáng)黨外干部的培養(yǎng)；做好檔案工作，增強(qiáng)檔案管理意識，提高檔案管理質(zhì)量；做好綜治工作，進(jìn)一步加大工作力度，完善措施，把社會治安綜合治理工作抓實、抓好，為營造良好的校園環(huán)境盡責(zé)盡力；做好宣傳工作，充分利用集團(tuán)自辦的“一報一刊一網(wǎng)”和報刊博客等宣傳平臺，繼續(xù)做好校內(nèi)和校外