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1、用友軟件華東大區(qū)上海分公司銷字(2004)第001號10萬以上項目立項流程及考核辦法簽發(fā)人:梁永忠簽發(fā)日期:2004年7月19日總則為合理調(diào)動資源,快速簽單,同時遏制競爭對手,公平分配,實現(xiàn)團隊雙贏,特制訂如下項目責(zé)任制,實施和考評細(xì)則如下:第一章、立項制要求第一條按項目流程立項(見第三章)第二條必須提交項目信息表和項目進程表第三條每周一次項目動態(tài)更新第四條項目經(jīng)理責(zé)任制第二章、立項制說明第一條項目名稱可以用代碼表示(格式:區(qū)域-個人郵箱-3位序號);第二條項目經(jīng)理和客戶經(jīng)理由高管指定和更換(項目經(jīng)理個人漏斗當(dāng)年不超過600萬);第三條項目成員可以一人多角色;第四條銷售部以外部門員工只能做發(fā)起
2、人;第五條項目成員資格項目角色項目范圍資格備注發(fā)起人10萬以上任何人公司內(nèi)、外任何部門/任何人客戶經(jīng)理10-50萬客戶經(jīng)理以高級客戶經(jīng)上理參看公司50-100萬客戶經(jīng)理以即將發(fā)布的上高級客戶100萬以上高級客戶經(jīng)經(jīng)理制度理或區(qū)域經(jīng)理項目經(jīng)理10萬以上客戶經(jīng)理、高如果有任何級客戶經(jīng)理、違紀(jì)行為將顧問、區(qū)域經(jīng)不予任命項理目經(jīng)理說明:未轉(zhuǎn)正新員工級別為銷售助理;季度定額20萬員工級別為客戶代表;季度定額30萬員工級別為客戶經(jīng)理;度定額30萬員工級別為客戶經(jīng)理;高級客戶經(jīng)理季度定額50萬以上,參看高級客戶經(jīng)理制度項目經(jīng)理、客戶制定銷售計劃,全進程管理制定銷售計劃,全進程管理完善項目信息表,客戶關(guān)系維系
3、項目總結(jié)項目經(jīng)第四章項目考核獎獎金項目金6%費用項目范項目角業(yè)績比考核內(nèi)容績效權(quán)6%1%圍色率重10-50萬50以上萬10萬以發(fā)起人30%信息質(zhì)量10%5%4%項目上幫助引見客10%經(jīng)理戶關(guān)鍵人分配物,建立關(guān)系對項目簽約10%有重大作用的行為客戶經(jīng)45%填寫項目10%理信息表客戶項目成員關(guān)系維系和培養(yǎng)30%其他交辦5%項目經(jīng)25%項目推進計5%理劃控制銷售進5%程填寫項目5%進度表高層拜訪安5%排商務(wù)談判5%顧問100%填寫顧問5%1%2%(組)支持表調(diào)研20%萬案30%Deme及解答30%其他15%5-10萬區(qū)域經(jīng)100%填寫關(guān)鍵100%參照以前規(guī)區(qū)域理項目報告疋經(jīng)理客戶經(jīng)理100%每周Sh
4、dp更新100%5%(業(yè)務(wù))3(純財務(wù))分配顧問100%調(diào)研、方案、演示100%1%5萬以下參照以前規(guī)定執(zhí)行項目考核說明:1、10萬以上項目必須立項,否則只計算業(yè)績,無獎金;2、獎金二產(chǎn)品回款額X業(yè)績比率(績效權(quán)重)X獎金提成點數(shù)3、實際業(yè)績二(銷售額-銷售費用(含傭金)X200%X業(yè)績比例;業(yè)績根據(jù)具體實際情況可調(diào)整,由銷售部總經(jīng)理最終確認(rèn)。第五章:項目經(jīng)理和客戶經(jīng)理、顧問的更換第一條項目進展過程中,有任何違紀(jì)行為將隨時更換;第二條未能根據(jù)項目情況擬定可行性較強的項目推進計劃,造成項目進展困難和資源浪費;第三條未能有效地推進及控制銷售進程,2個月項目無進展;第四條未能及時填寫項目進度表,使上層領(lǐng)導(dǎo)不能得到及時決策信息而造成項目進展被動;第五條有投訴行為發(fā)生;第六條項目進展過程中,需要高層參與拜訪而未能及時安排,造成項目進展被動和戰(zhàn)線拉長;第七條不能合理有效地對團隊組織和協(xié)調(diào),團隊配合不力第六章附?則第一條本辦法自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行
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