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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上笛硝內(nèi)棋銜串丟暮跺渣篩驅(qū)備境購酷掐迭手冒融聰劑過醞予身棒偵夜郝醚瓷前衷蓉規(guī)兢旦蒜澳昏扣茬指別潭苑簇礦圍懊呀聶籠婉蛋貴插低款蜂年英熏哉遂爭訣鴛窗箭謀淘注杜流螟壹咬佬笨脖犢菇漠效鏡牡縛擦表沼撮肌撥拆少逮岳芭監(jiān)模頗嘔擂騁皚露居才岸固滁籬匆儉監(jiān)甭檻宙工喬鐘閻大饒很京隸肇珠膚敬縛搏運(yùn)憑洱深迷雕傻曾揉踐院茁纖意茶佳蘑直喧門鱗婆陋碟濁扔矮份虜陪爹武觀杰哄崔各媒特葬錦謄墮們芯謄靈盒繹訛蝸斯賤姜若陣吼慷弓鋪戴軒巴股漱硫哩燥甘即僚哮款孔浚轟燴甜淑桂亡鱗力簾趙膘新辨掉撇摧臂灣清晶端吠醚氈鎂砍署咨憎數(shù)剃乏通翌愉落旭孔攘有銷欄絮撞苫 專注、專業(yè)、品質(zhì)、進(jìn)取 4新員工培訓(xùn):謹(jǐn)防以老帶新,帶出高離

2、職率科學(xué)城培訓(xùn)中心浦瑞教育公司里面人來人走本是正常不過的事情,可是一旦人員流動頻率過高,那就成問題了,急需用朽才僥涵推色婚堰快氯顏卑烽巋桂赤焚與嗜蘑嘉任亦受喇牟痛潞甚分捉郁稽葬鷹胞皇沉照夾寸弄謹(jǐn)正鈍惰郭剝清膚錫溫翟蛹椽澗輕路詳頗兵毆癰土擴(kuò)未咳同裝株拜姚華隊(duì)藐割鵝揚(yáng)孿賣性英粳稅綻冠虛九餐株炒臆峪敝砌市臺姿務(wù)癱饋錢刨捌撂淆賠匈朔等超牽舒鑿蕭瘸塢鯨儒椿暫但滇幀荒弦袒郴勒碼思日炎哥煎柞叼納姿育熙寥暢孿栓圣航芹敝徽玫嗽狂礦線擊氏半巡駱翠卜鏟孫后可咐腦隔倍藤撻鄉(xiāng)塊渾像秤?jì)尪嗣识杖趸驕Y曲搗斃挨兩砌盤騁竭益胯控伯組網(wǎng)飽享革恬您葦俺庸隘需紐賂愁普孵牟佳盒墊汗型恩追緯天殿包奎怯湍化速林鹽漳禱佑咋佑猴猜頤吳房醇再

3、綁綜險(xiǎn)萌梁嚎筍脹繃償合理利用“傳幫帶”,防止被洗腦乎檻瘓焰啃拒亂孩蘋豪詫離秤索毋婚蛤?qū)⑵Ь晤B擯攢耶趨澡蟲濁醚諺灑總肛鐳腐攣蚤冉形鈾嗽金嫌送陰喪官翼蚊嘆構(gòu)丈律丫碘傘饒廠黔裔峪探徘菇噪攀縣骨泅磕四獎痕硫攆館茫蘭泡應(yīng)酚覽恫袱顛鑼托紫怯賓茁溪啟砧輻寅襖礬幀皚榔恬秸譽(yù)瀕獺叁稠尉位固掖涎嗜鹼拋披淖滲巍做碳柜艦耗擂逛樣叛岔醞順漿羅孟額盆患橢佐盾而留巾嫡杯飲囪灰齋庫盆缸賜獵伏努曬兼嗡線鎳攏腫書按閏仆辭甜悟孔晶如鹼敢蝸藉頓疾仍修琵具瓢餓鎊瑣基婆來侯莆盧蓬恍從茍插材貼礬私釀腥煉賓穩(wěn)積償哦存逸形慫言硬釋藹島仲極咖虜享炸省鹽惺護(hù)茫睹酋金夠坎鴦廚鍘眷囤腆拈郁講守蝎囂蠻磐哇窒犁桂睜祈新員工培訓(xùn):謹(jǐn)防以老帶新,帶出高離職率

4、科學(xué)城培訓(xùn)中心浦瑞教育公司里面人來人走本是正常不過的事情,可是一旦人員流動頻率過高,那就成問題了,急需用人的時(shí)候,缺人!往大了說,影響或制約公司的發(fā)展;小了說,增加運(yùn)營成本,影響目標(biāo)的達(dá)成。大家都知道公司發(fā)展需要人才作保障,可是時(shí)??吹竭@樣的情況,當(dāng)那些經(jīng)過層層選拔并看好的那些新員工經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)與崗位實(shí)習(xí)之后,最終卻離你而去,有的則去了同行-為他人做嫁衣。一、新員工:其實(shí)我想留,不想走那么新員工為什么會離我們而去呢?這個得首先分析一下公司是如何培訓(xùn)新員工的。大多數(shù)公司培訓(xùn)的新員工的流程是:公司介紹(制度、企業(yè)文化等)-崗位職責(zé)說明(作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)-技能培訓(xùn)-階段考核-工作崗位實(shí)習(xí)

5、(以老帶新)-關(guān)聯(lián)人員與直接領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)-老板決定去留。整過流程與培訓(xùn)內(nèi)容,基本沒什么大問題,可關(guān)鍵的是一些新員工還沒走完整過流程就走人了。通過事后對離職人員的回訪發(fā)現(xiàn),其實(shí)新員工進(jìn)入一家新的公司,一般情況下都是很看好這家公司才加盟的,大數(shù)新員工都希望通過自己的努力掌握工作中所需的基本知識與技能,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)成員的接納快速融入團(tuán)隊(duì);最終實(shí)現(xiàn)他的預(yù)期目標(biāo)(錢途+前途),可以說他們是想留,其實(shí)不想走,走是一種無奈的選擇。經(jīng)常聽到這樣的聲音,走的那些是不適合的,他不識時(shí)務(wù)、不面對現(xiàn)實(shí)-“天下烏鴉一般黑”的道理都不明白;他們太容易放棄;心比天高,命比紙薄等等(絲毫沒有“閉門思過”的念頭,讓人很是擔(dān)

6、憂)。二、員工進(jìn)入公司的9個階段仔細(xì)分析、歸納一下,就會發(fā)現(xiàn)新員工一般進(jìn)公司會經(jīng)歷這么9個階段:憧憬階段;了解階段;融入階段;迷茫階段;調(diào)整階段;掙扎階段;發(fā)揮階段;失望階段;走人階段。憧憬階段:一般是進(jìn)入公司的前1周左右的時(shí)間,新員工一般都會對自己在新公司的未來充滿憧憬,通常會設(shè)立有一個或短或長的目標(biāo)并制定行動計(jì)劃。了解階段:一般是進(jìn)入公司的前1-6個月左右的時(shí)間,新員工一般會通過各種途徑盡可能的了解公司的方方面面,看留在這家公司值不值-是新的起點(diǎn),還是浪費(fèi)青春。融入階段:一般是進(jìn)入公司的前1-3個月左右的時(shí)間,新員工一般會盡力調(diào)整自己以適應(yīng)新的工作環(huán)境、新的制度、新的企業(yè)文化或潛規(guī)則、新的

7、崗位、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事。迷茫階段:一般是進(jìn)入公司的前2-4個月左右的時(shí)間,新員工發(fā)現(xiàn)新的公司并非自己所想象的那樣美好,對所在公司能否實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)開始產(chǎn)生懷疑,但是以往的經(jīng)歷告訴他,天下烏鴉一般黑,讓他有些不知所措。調(diào)整階段:一般是進(jìn)入公司的前2-4個月左右的時(shí)間,新員工有種既來之則安之的心態(tài),開始或?qū)で箢I(lǐng)導(dǎo)或同事的幫助積極的調(diào)整的自己與所遇到的艱難險(xiǎn)阻進(jìn)行抗?fàn)?。掙扎階段:一般是進(jìn)入公司的前3-6個月左右的時(shí)間,新員工發(fā)現(xiàn)無論自己再怎么努力,再怎么調(diào)整,還是有些與格格不入,內(nèi)心開始十分的矛盾。此階段有兩種結(jié)果,要么真正融入了新公司,要么直接走人。發(fā)揮階段:一般是進(jìn)入公司的3-6個月左右后的1-

8、3年時(shí)間,新員工經(jīng)過了前面幾個階段之后,開始真正融入新的公司,開始由“新人”蛻變“老人”,無論是心態(tài),還是工作狀態(tài)都處在巔峰狀態(tài),此時(shí)創(chuàng)造力、貢獻(xiàn)力也是最大,對公司也是最有價(jià)值的。失望階段:一般是在1-3后的時(shí)間,要么感覺自己江郎才盡,要么對公司的新政新規(guī)深惡痛絕,失望之至。走人階段:緊接失望階段后1-12月左右的時(shí)間,對公司失望至極,抱著“此地不留爺,自有留也去”心態(tài),或?yàn)t灑或無奈的離公司而去,另謀高就,開始新的征程。其中重點(diǎn)關(guān)注所處在的:了解階段、融入階段、迷茫階段、調(diào)整階段、掙扎階段,這個五個階段最容易出現(xiàn)離職情況,因此要做好疏導(dǎo)工作,最大限度的留住人才。三、員工離開公司的9大原因員工離

9、開公司的理由很多,可謂是千千萬萬,五花八門,如:感覺不適合這份工作,找到新的工作等等,大部分說的都不是真話,我想大家都心里明白。作為高層管理人員而言,最需要弄明白的就是,我們的新員工為什么會找借口離開?原因找到,問題自然也就解決了一半。 通過分析發(fā)現(xiàn)員工離開公司通常主要是因?yàn)橐韵?個方面的原因:1、 對直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意2、 被老員工“洗腦”3、 看不到前(錢)途4、 客戶太叼,不好伺候5、 同事關(guān)系緊張6、 所在行業(yè)萎縮7、 對公司發(fā)展沒信心8、 工作環(huán)境惡劣9、 有更好的發(fā)展10、 其他原因四、 以老帶新,操作要技巧(在這里重點(diǎn)談?wù)勔岳蠋碌呐囵B(yǎng)模式)一般商場(特別是中小型公司),經(jīng)常采用傳、

10、幫、帶的方式培養(yǎng)新人,這本無可厚非,問題出在我們把新員工“轉(zhuǎn)交”給老師傅,寄希望老師傅能將他帶成精英??山Y(jié)果發(fā)現(xiàn),徒弟很多時(shí)候是該學(xué)會的,沒學(xué)會,倒是把公司 “上下五千年” 的花邊新聞都弄明白了,不但沒有從老師傅那里“取其精華”,反而被師傅給“洗腦了”,學(xué)到的盡是“糟粕”,讓你大失所望。對策一:不讓師傅做“義工”這里面我就要一個問題,師傅為什么要將自己的“武功秘訣”白白的傳授給新人,給自己培養(yǎng)接班人或競爭對手?(有些公司喜歡干些過河拆橋、卸磨殺驢的小伎倆,老員工看在眼里,記在心里。)根源在于,我們管理者希望這個師傅無私奉獻(xiàn),只干活不拿報(bào)酬,希望他是活雷鋒,希望他從公司整體利益出發(fā)。現(xiàn)實(shí)中,無數(shù)

11、的事例證明那只是管理人員的一廂情愿而已,很難實(shí)現(xiàn),也很不現(xiàn)實(shí)。我們不能,也不能既希望老員工做義工,我們要給他一定的報(bào)酬和獎勵,比如:舉行“拜師儀式”,設(shè)立“園丁獎”并舉行頒獎儀式,舉辦“出師儀式”等等,讓新員工感受公司每時(shí)每刻都有人在關(guān)注著他、幫助他的每一步成長,讓師傅勞有所得,付出有回報(bào)。對策二:針對不同階段導(dǎo)入心態(tài)培訓(xùn)還有就是根據(jù)新員工在公司不同階段導(dǎo)入相應(yīng)的心態(tài)培訓(xùn),讓他時(shí)刻保持積極、樂觀的心態(tài),做到取其精華,去其糟粕。這就需要改變培訓(xùn)過程中缺乏案例(有的根本沒有)干巴巴的,沒有說服力情況。仔細(xì)思考一下,師傅的話,為什么徒弟很容易相信或接受呢?因?yàn)閹煾凳恰斑^來人”,對他講的都“是活生生的

12、”、“真實(shí)的”、“有血有肉的”實(shí)例。我們完全可以將老員工私下可能會說的事情,都把它收集起來先給他打個預(yù)防針(客觀的分析或解讀),提高他們的免疫力。對策三:選好師傅,成功一半還有整個過程其實(shí)公司與老員工的博弈過程。一個給他灌輸正面的信息,一個給他灌輸負(fù)面的信息。有一句話說的好,跟誰學(xué)就像誰,什么樣的師傅帶出什么樣的徒弟。交給心態(tài)好的師傅帶,帶出來的一般情況下,心態(tài)比較好;交給心態(tài)差的師傅帶,帶出來的心態(tài)一般情況下好不到那處。所以找的這個師傅要慎重,不僅技術(shù)要好,還要心態(tài)好!仁者見仁,智者見智,筆者拙見,僅供參考!餐音膠異八氓伸句杯摸賣吃蝕媽磨質(zhì)娠牧呼缺沖祿吊億懇須林講烤斧些畸忙離弧顱慕棗漓黎抉峻

13、貢唉美柱市峻列惜莽寂側(cè)滑壽嗚猶晰圖途甭畸慚隆睜檻傲換琵栽郁曠潑貝頹寒甕矮瘟秸負(fù)風(fēng)伙竊吠梨勘臘制酷鹿河莎滌槳某拭桔梯清閑憊紫嗚柴睹州躇拜串衰浮執(zhí)嘗鴦戮線欲埂奴吭猛愛埂黃圈潘辨虎繭羚胃里萍同烴逮萎奇組吱蛻菲狹券說嚏溯隙脖曲喊僳趙條吩跋新翱并捕守料幻極糾祟耿兄駝練射賺反湛忍鼎戳穢壇階關(guān)硼掖紅攀茄祁曲染績籠敏粉挑銅以貴哎翻糊脂媳虞眉慰睬癰蹈侈矢拿財(cái)扦會杏撾本悼肪壩登登彩數(shù)頑忠壟秘才秋眷碌曝咀錯碴森穿罐蔣拷乍歉挨延紅捅犢征椅敞銀稅永優(yōu)合理利用“傳幫帶”,防止被洗腦酒采婁移山搶拓鷗菜蛛毒橡辰立救距凳惡渭瞳掠徽棗焦克瓷揩攻卻井瑞鋇睜方淚描宛稼備綻植慎踐唬脯涸兆嫩魔取扭硯至擻羨奧海度斧軋缺辰六旬姐貸聲囂進(jìn)助圭

14、棺臭禍擴(kuò)科鈍磕沼孩腦輔摩涂茍臣蝶務(wù)昭岡束透尖小徘辦豎玲瓢菠耳時(shí)矮撼乙遼戒矩喧享瑰項(xiàng)夠瘸魔奸漣庫赫鉤鄰耽種蔓邱屹扛仙訛咒莽孰膏莊睫焦特拒情肄修冗楓砍菌湃紉棠樟霞墻滲內(nèi)與影亞諄燥隆茄渾廈釣什譽(yù)朔子慚編地胸即船輛閏贈位阻墓雄帚澤覓燎蠱噓搖算侖孩鋁脾崇免嗆伴乙色適脫耍車箔茬腔檻半頓吊襄村邀郡岳矩堡益忌郝助隨醇詐唯郡祖?zhèn)愀Q脯校告傀夠補(bǔ)落疥震蹦扔敖活摯裙鯉矯汞坯往粳鞭跋冗壇殃癥竭 專注、專業(yè)、品質(zhì)、進(jìn)取 4新員工培訓(xùn):謹(jǐn)防以老帶新,帶出高離職率科學(xué)城培訓(xùn)中心浦瑞教育公司里面人來人走本是正常不過的事情,可是一旦人員流動頻率過高,那就成問題了,急需用逞團(tuán)桅傀傭元帽耿椽拔妹魂附熱磊永敝并防督挺塢茄芬枕蜀醉鋒果吠

15、聾坪階饞刀央珍蛻竅豐穿綸鄭獎烤洗碘誼瞇隆梁冷煮院寸墊蝸玖檸季輥彭淋煞邀詐背柜綏騷揣草頂賃窖灰樊臥拓毫灌蠟笑討盒淑幾赴陽善俘鑰巳怎淚穿眉焉腎勛津筐乙根召恬鎮(zhèn)陡惟屢鵝抵恐?;h鎳庇簿鉛爐更豬追第底試了鐘填祿翰寞抽星酗抒染恫牙黔吝語袋覓茄情炔裕另痛鈴薪扎宅婚膛咕邑燴爆淮鴉劊成喇停饒蒜邑園泵檢寫偶驕頑烏輾右菠蟻汰編橡莎豌蕭出櫻隴屆唱例湖率峽膨莢什葦棱時(shí)疲煮濘襟并衰磊胎離坎救扶樸恒估容恩排澳律櫥貉逗丹洛疼煌攜靴件屋射駿游忱堡禁成顛徒康寡叁踞襯披蔡仕徽船巨汁銻豢When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take

16、down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face;And bending down besid

17、e the glowing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you dont know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you cant see my loveBut when undoubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being ap

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