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文檔簡介

1、disc 性格測試心理測評技術(shù)源于西方,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到較為成熟的階段了。近幾十年來,隨著測評工作更加專業(yè)化,西方出現(xiàn)了許多專門提供人才測評服務(wù)的公司,他們把心理測評技術(shù)應(yīng)用與人力資源開發(fā)的各個領(lǐng)域。在國外,最終的選拔決策,提升,職業(yè)發(fā)展和職業(yè)咨詢等人力資源開發(fā)領(lǐng)域,心理測評技術(shù)的運(yùn)用頻率依次為 83%,76%,67%和 66%。這些都說明,心理測評技術(shù)在西方已得到廣泛而深入的運(yùn)用。對于個人來說,在整個生活歷程中,不論是升學(xué)就業(yè),還是晉升考核,幾乎都要經(jīng)歷各種各樣的測評。DISC 就是一種人格測驗, DISC 人格特質(zhì)分析的理論基礎(chǔ)來自于發(fā)明測謊儀的威廉馬斯頓博士 1928 年創(chuàng)立的 DISC

2、行為與語言的研究成果。它包括 24 組描述個性特質(zhì)的形容詞,應(yīng)試者要根據(jù)自己的第一感覺,從每組四個形容詞中選出最適合自己和最不適合自己的形容詞。DISC 個性測驗者著重從以下四個與管理績效有關(guān)的人格特質(zhì)對人進(jìn)行描繪,即支配性(D)、影響性(I)、穩(wěn)定性(S)和服從性(C),從而了解應(yīng)試者的管理、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)以及情緒穩(wěn)定性等。管理行為作為一種工作情境下的特殊行為,它會受到人格特征的影響。具有不同人格特征的個體在同樣的工作情境下會表現(xiàn)出不同的管理行為,個體往往在工作中形成自己的管理風(fēng)格。DISC 個性測驗就是把個體安排在這樣一種管理情境中,描述個體的優(yōu)勢、在工作中應(yīng)注意的事項以及一些個體傾向等,例如,

3、如何影響他人、對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)是什么、什么時候處于應(yīng)激狀態(tài),能使個體更加清楚地了解自己的個性特征,企業(yè)也可以有針對性地考察應(yīng)聘個體是否具有對企業(yè)、對職位來說十分關(guān)鍵的人格特征,以此作為篩選人員的標(biāo)準(zhǔn)之一。心理學(xué)家們很早就開始對有關(guān)人格的各種問題進(jìn)行研究。對于人格的定義,不同學(xué)派的心理學(xué)家有各自不同的看法。但幾乎所有的心理學(xué)家都同意,人格會對行為產(chǎn)生影響。卡特爾在1965 年提出對人格的定義;人格是一種傾向,可以預(yù)測一個人在給定情境中的行為,它是與個體的外顯的和內(nèi)隱的行為聯(lián)系在一起的。研究表明:人格會影響到職業(yè)選擇、工作滿意度、壓力感、領(lǐng)導(dǎo)行為和工作績效的某些方面。對組織來說,它將選擇那些能與組織人

4、格相融合的個體進(jìn)行組織,并最終由此形成組織的獨(dú)特特征。因此,在進(jìn)行員工甄選時采用對人格特征的分析是很必要的。給你個 disc 在線性格測試很有幫助的試試吧呵呵http:/ 的發(fā)展演變DISC 的現(xiàn)實意義DISC 企業(yè)應(yīng)用的六大領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)通信中的 DSIC被動DISC 是一種人類行為語言其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉莫爾頓馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC 研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。編輯本段DISC 的發(fā)展演變從早期的占星學(xué)開始,一些理論家就在

5、不斷地尋找定義個人行為模式的方法。DISC 的核心理念可以追溯至古希臘時期的醫(yī)學(xué)之父”一希波克拉底誓言的作者希波克拉底(Hippcrates),他是最早以四種不同的元素來詮釋人類行為模式的人, 他以四元素一一火、 空氣、水、土為基礎(chǔ),提出人類具有四種基本性情,即易怒、樂觀、冷靜和憂郁。易怒性情者,會毫不猶豫地采取行動;樂觀個性者,熱心、有活力且外向;性情冷靜者,缺乏行動力、有耐心且沉著;性格憂郁者,嚴(yán)肅、憂慮且安靜。許多現(xiàn)代的行為理論均以這四項元素為基礎(chǔ),包括德國哲學(xué)家康德及瑞士心理學(xué)家榮格的理論,其中最具影響力的可能要算是卡爾古斯塔夫榮格(CarlGustavJung)的研究了,他在 19

6、世紀(jì)首次以科學(xué)的方式,將個人行為歸為:感覺、直覺、情感和思維。其后,心理學(xué)家又提出了數(shù)十種不同的行為分類模式,有些模式甚至包含超過十種的人格類型。這些人格模式有的被賦予抽象的名稱,有的則以鳥類、動物或顏色來命名,但是仍以四種類型的分類方式最被廣泛接受?;稹⒖諝?、水、土這四項元素的組合,衍生出了許許多多的測評方法,而 DISC 就是其中的一種。上世紀(jì)二十年代,美國心理學(xué)家馬斯頓博士發(fā)展出一套理論,用以解釋人的情緒反應(yīng)。當(dāng)時,對于精神層面的研究仍局限于心理疾病或是刑事案件上的精神錯亂方面, 而馬斯頓則想將研究領(lǐng)域延伸到涵蓋一般人的行為方面。馬斯頓設(shè)計了一種可測量四項重要性向因子的性格測驗方法,這四

7、項因子分別為支配(Dominance)、影響(Influence)、 穩(wěn)健(Steadiness)與服從(Compliance),而這套方法也是以這四項因子的英文名第一個字母而命名為 DISC。這就是 DISC 的由來。1926 年,馬斯頓在他的著作正常人的情緒(TheEmotionofNormalPeople)中公布了他的發(fā)現(xiàn),并在書中對其所發(fā)展的 DISC 系統(tǒng)作了簡短的敘述,該書首次嘗試將心理學(xué)從純粹的臨床應(yīng)用向外延伸應(yīng)用到一般人身上。人有四種基本的性向因子,這些性向因子以復(fù)雜的方式組合在一起,構(gòu)成了每個人獨(dú)特的性格。馬斯頓博士發(fā)現(xiàn)行事風(fēng)格類似的人會展現(xiàn)出類似的行為,這些復(fù)雜的行事風(fēng)格都

8、是可辨認(rèn)、可觀察的正常的人類行為,而這些行為也會表現(xiàn)為一個人處理事情的方式。Dominance 支配型 TheDirector 老板型/指揮者Influence 影響型 TheInteract 互動型/社交者Steadiness 穩(wěn)健型 TheSupporter 支持型/支持者Compliance 服從型 TheCorrector 修正型/思考者編輯本段DISC 的現(xiàn)實意義自上世紀(jì)七十年代末期開始,許多書商和訓(xùn)練機(jī)構(gòu)又依據(jù) DISC 行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有 84 個國家的超過 5000 萬人次做過 DISC 測試,測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解,并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝

9、。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴(kuò)大中。DISC 現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的性格測評工具之一。如果談到性格測評,DISC 這四個英文字母幾乎已成為全世界共通的語言,因為 DISC 不隨種族、法規(guī)、文化或經(jīng)濟(jì)地位而改變,它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。當(dāng)你不注意時,你慣用的行為模式便會悄悄顯露,這些外顯的行為語言都將一一展現(xiàn)在其他人的眼前,不管你自知或不自知,它都一直影響著你與其他人的互動關(guān)系。我們并不是希望你用 DISC 來判斷人的好壞,而是要了解人和人之間的差異,尊重差異,并善用差異。我們并不是把人貼上標(biāo)簽,告訴大家人有 D、I、S、C 四種類型,而是每一個人的性格中都有 D、

10、I、S、C 因子,只是四種因子所占百分比因時因地因人而有不同,所以千萬不要以點(diǎn)代面、以偏概全。DISC 也是一種人際關(guān)系用語, 它不只是性格測評工具, 還是一種幫助你側(cè)面了解真相的科學(xué)方法。所以這套系統(tǒng)的設(shè)計目的,并不是只針對你進(jìn)行心理分析,而是要幫助你正視自己的可觀察行為,讓你能夠視需要而調(diào)整個人的行事作風(fēng),以應(yīng)對與環(huán)境或他人互動之需求。DISC 工具將會使你對自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解。DISC 是促進(jìn)自我了解、相互認(rèn)識和擴(kuò)展人際關(guān)系的最佳工具;DISC 可以使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突;DISC 可以使團(tuán)隊成員之間建立潤滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系,以充分發(fā)揮

11、潛能;DISC 可以協(xié)助業(yè)務(wù)員了解客戶的特性,正確解讀其傳達(dá)出的需求信息,以創(chuàng)造更高的業(yè)績。編輯本段DISC 企業(yè)應(yīng)用的六大領(lǐng)域一、員工招募DISC 有某部分可以用于征募新人周期,從開始到結(jié)束的各階段作業(yè)。在下面,我們將討論 DISC系統(tǒng)加強(qiáng)選取和整合新進(jìn)成員的方式。初步篩選清單藉由傳送內(nèi)附申請表的手工 DISC 問卷,你可以在素未謀面的情形下,建立應(yīng)試者風(fēng)格的圖像。這可以協(xié)助你建立初步篩選清單。面試前的分析行為評量時常會在面試之前進(jìn)行,以便讓面試官有清楚的概念,知道面試時會和怎樣的人打交道。面試從 DISC 分析表得到的信息在面試期間非常重要,它強(qiáng)調(diào)面試官所應(yīng)探究的重點(diǎn),并提供準(zhǔn)則來緩和面試

12、過程的緊張氣氛并增進(jìn)溝通。二、團(tuán)隊協(xié)調(diào)與評估DISC 可以作為現(xiàn)有成員的定期評估工具。透過這類定期評估,可以讓您在事情變嚴(yán)重之前,就先發(fā)現(xiàn)和解決問題。整合招募新人程序的關(guān)鍵在于將新進(jìn)成員和現(xiàn)有的公司文化成功地整合在一起。再一次強(qiáng)調(diào),DISC 的主要部分操作可協(xié)助達(dá)成此目標(biāo)?;亟^不可避免地,某些工作的應(yīng)試者會錢羽而歸。如果 DISC 被用來作為面試過程的一部分,他們得到的回絕將會因為他們的 DISC 報告副本和一封拒絕回函而緩和許多。建立團(tuán)隊整合問題中更特定的方面就是建立團(tuán)隊。DISC 能夠協(xié)助選出團(tuán)隊的理想成員,并且隔離可能發(fā)生個人沖突的區(qū)域。三、員工管理及職務(wù)調(diào)整職務(wù)調(diào)整也許您好幾次都想從公

13、司現(xiàn)有的資源庫來填補(bǔ)空缺。DISC 不但能夠協(xié)助招募外部的新人,同樣地,DISC 也能夠選取現(xiàn)有成員進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,真可謂是一種無價的工具。特定問題長期以來,任何組織都會發(fā)生沖突或動機(jī)的問題。DISC 能夠協(xié)助找出這類問題的根源,并提供可能的解決方案作為建議。員工管理DISC 可以幫助部門領(lǐng)導(dǎo)以更加科學(xué)的方式進(jìn)行員工的溝通、管理、激勵,尤其針對部分問題”員工,提高管理效率,在企業(yè)內(nèi)部打破隔閡,建立和諧高效的團(tuán)隊。生涯規(guī)劃DISC 不但能協(xié)助組織發(fā)展,而且還可以協(xié)助個人進(jìn)行生涯規(guī)劃。DISC 系統(tǒng)可以用來建議適合個人獨(dú)特風(fēng)格的生涯方向。四、工作配對工作配對是將理想的分析表圖形與應(yīng)試者的 DISC

14、分析表進(jìn)行比較的過程。因為這些理想的分析表表示不同類型的工作,因此通常被稱為工作分析表或工作范例。此范例證明了工作分析表在應(yīng)用方面的多樣性。這些范例鏈接庫會替應(yīng)試者的DISC 分析表配對(由計算機(jī)化系統(tǒng)為應(yīng)試者選出最適合的工作),為應(yīng)試者提供不同類型工作的分析。更先進(jìn)的計算機(jī)化 DISC 工具還具備自動化工作分析功能,可以為更高階的特定工作建立和編輯工作分析表,例如將應(yīng)試者指派到特定團(tuán)隊。在工作配對的運(yùn)作范例中,會將上方的范例應(yīng)試者分析表與右方的范例工作分析表進(jìn)行比較。從小范圍的選取可以很清楚地發(fā)現(xiàn),直銷是這個人最適合的工作類型。五、壓力分析與離職管理壓力管理是能夠直觀的顯示員工處于崗位的壓力和調(diào)試能力,當(dāng)壓力大于調(diào)試力25%時,員工將處于危險的離職狀態(tài)。通過報告可以有效分析壓力來源,減少離職,增強(qiáng)團(tuán)隊穩(wěn)定性。六、個性化培訓(xùn)DISC 測評報告根據(jù)員工個人能力和崗位所需能力提出了建議性培訓(xùn)計劃, 力圖通過培訓(xùn)達(dá)到和加強(qiáng)崗位所需要的能力。這也是一種根據(jù)員工個人的特質(zhì)決定采用何種方式和內(nèi)容對其進(jìn)行訓(xùn)練。避免以往用一種訓(xùn)練方式、一種訓(xùn)練內(nèi)容、一種訓(xùn)練模式去面對很多不同特質(zhì)的人的機(jī)械方式。達(dá)到公司的培訓(xùn)是員工想要的、需要的以及是員工關(guān)注的訓(xùn)練目的。編輯本段網(wǎng)絡(luò)通信中的 DSICDSIC

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