三季度個(gè)人總結(jié)歸納

1、三季度個(gè)人總結(jié)歸納9 月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱苦，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)歸納如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作！（一）在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)歸納工作方法，一方面，干實(shí)驗(yàn)中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、 * 索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)

2、導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐步* 清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目方案，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300 萬噸干熄焦項(xiàng)目方案、西部煤化工100 萬噸干熄焦項(xiàng)目方案、博宇特鋼B PR T項(xiàng)目方案、天凈礦熱爐項(xiàng)目方案，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資時(shí)機(jī)，所以跟蹤的項(xiàng)目方案工作都沒有進(jìn)展。（二）烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，

3、建成 15 條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，以致水泥項(xiàng)目方案沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目方案可做。（三）到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目方案，這個(gè)項(xiàng)目方案無資源可利用，也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目方案。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)絡(luò)到有價(jià)值的項(xiàng)目方案信息，我們能做的很少。（四）這個(gè)季度還造訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)絡(luò)喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其別人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過。電話聯(lián)絡(luò)喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)絡(luò)，我說：還是

4、我直接找陳總吧， 避免陳超警覺我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)憂的事情還是不可避免。（五）通過長林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，詳細(xì)是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，獲得了一些收獲，總結(jié)歸納起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三） 只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。（四）只有樹

5、立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，層次清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)

6、良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形 之下的責(zé)任心是如何重要。（三）在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問習(xí)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。（四）在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高規(guī)范、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。（五）回憶這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)歸納工作成績與問習(xí)題，及時(shí)采取對(duì)策！六、存在的不足總的來看，存在很多不足的地方，

7、還存在一些亟待解決的問習(xí)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1 對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2 需要更加持之以恒的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目方案， 就越應(yīng)該斗勁十足，持之以恒的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒， 也不應(yīng)該隨便放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。3 工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。4 開掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目方案信息不夠，尤其是潛在客戶和目的客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。5 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問

8、習(xí)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。七、從本身原因總結(jié)歸納（一）我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動(dòng)客戶的技巧；（二）注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的淺笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。（三）要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求，更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績；（四）端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力；（五）總之，通過對(duì)自己這一季度的工作總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn)；在將來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的開展盡自己菲薄之力！八、下步的打算針對(duì)工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以 下幾個(gè)方面：（一）積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司