項目五：旅游網(wǎng)絡營銷（試題及答案）

1、項目五：旅游網(wǎng)絡營銷（試題及答案）1、 單選題1. 新型的視頻營銷模式，主要是以( )為代表的視頻營銷+互聯(lián)網(wǎng)的新型視頻營銷模式。A. 短視頻+社交 B.H5 C.直播帶貨 D.抖音答案：A2. HTML5的華麗效果離不開一種叫（ ）的技術。A. DIV B.OPENGL C. CSS D. 3dx答案：C3. 購買關鍵詞廣告，即在搜索結果頁面顯示廣告內容，實現(xiàn)高級定位投放，用戶可以根據(jù)需要更換（ ），相當于在不同頁面輪換投放廣告。A. 網(wǎng)頁 B.關鍵詞 C.網(wǎng)站 D.內容 答案：B4. 軟文的新聞價值是指把需要宣傳的點，附著在某個新聞內容中，能夠讓讀者閱讀新聞時了解其中的一些（ ）或表達的寓

2、意。A. 內容 B.含義 C.宣傳點 D.標題 答案：C2、 多選題1. 旅游網(wǎng)絡營銷是指旅游企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網(wǎng)絡為媒介和手段，而進行的各種營銷活動，是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、（ ）、顧客式營銷的綜合。A. 遠程或全球營銷 B. 機器營銷 C. 虛擬營銷 D. 無紙化交易答案：A,C,D2. 旅游互聯(lián)網(wǎng)具有突破時空限制進行信息交換的特性，可（ ）提供全球性營銷服務。A. 每周7天 B. 每天24小時 C. 白加黑 D. 隨時隨地地答案：A,B,D 3. 定制化是一種以消費者為中心的新的營銷理念。在網(wǎng)上推出的各類虛擬商品可以讓消費者比較挑選，從

3、而（ ）地達到采購目標。A. 迅速 B. 經(jīng)濟 C. 實惠 D. 安全答案：A,B,C4. 百度系統(tǒng)產品發(fā)布優(yōu)化包括百科、( )、百家號、熊掌號等自身產品的信息發(fā)布，關鍵詞排名優(yōu)化。A.mp3 B. 知道 C. 問答 D. 文庫答案：B,C,D 3、 判斷題1. 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾。對2. 一般來說，網(wǎng)站/網(wǎng)頁被搜索引擎收錄足夠了。錯3. 網(wǎng)絡營銷個性化是指銷售商使網(wǎng)絡站點、電子信件以及其他經(jīng)營活動適合于個體客戶的需要，以適應不同年齡、地點和不同愛好的個體消費者。對4、 填空題1.

4、傳統(tǒng)視頻營銷模式比較常見的有貼片廣告和( )。答案：植入廣告2. ( )與一般的網(wǎng)頁搜索引擎相比的主要區(qū)別在于，除了搜索旅游景點、產品、了解商品說明等基本信息之外，通常還可以進行商品價格比較，并且可以對產品和在線商店進行評級。答案：旅游搜索引擎5、 名詞解釋1. 搜索引擎答案：搜索引擎營銷（Search Engine Marketing， SEM），就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能地將營銷信息傳遞給目標用戶。2. 競價排名答案：競價排名，顧名思義，就是網(wǎng)站付費后才能被搜索引擎收錄，付費越高者排名越靠前。競價排名服務，是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買關鍵字排名，按點擊量計費的

5、一種服務。3. 軟文營銷答案：軟文營銷是指通過特定的概念訴求，以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。 6、 簡答題1. HTML5有哪些功能？答案：1. 繪圖動畫功能。HTML5配合Javascript可以做出任何二維動畫，并且因為是網(wǎng)頁元素，所以所有元素均可以監(jiān)測到用戶點擊的數(shù)據(jù)，也就是說可以知道用戶在HTML5動畫網(wǎng)頁中的所有交互行為。2.三維效果功能。HTML5的華麗效果離不開一種叫CSS的技術， CSS3中有個非?？岬墓δ苁侨S渲染，也就說，HTML5中能做出3D動畫甚至3D游戲。3.離線存儲功能。HTML5

6、的另一個重要特性就是離線存儲，它能將用戶的資源文件保存在本地，這樣在頁面加載的時候網(wǎng)頁能使用本地資源，從而實現(xiàn)離線狀態(tài)下訪問網(wǎng)頁應用。2. 什么是智能客服系統(tǒng)？答案：智能客服系統(tǒng)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術之上的產品與應用，是為了更好地為客戶溝通和服務所研發(fā)的。智能客服系統(tǒng)大致分為四大模塊：個人中心設置、在線客服系統(tǒng)、留言系統(tǒng)、機器人系統(tǒng)。智能客服系統(tǒng)在研發(fā)與更新上主要圍繞以上四大模塊進行深入開發(fā)，在這四個模塊上再擴展相關功能與技術更新。本任務重點講解智能機器人系統(tǒng)設計，以及在旅游服務行業(yè)中的應用，主要是智能聊天機器人的設計與開發(fā)。3. 旅游聊天機器人有哪些優(yōu)勢？答案：旅游聊天機器人可以有效地解決旅游電商人工客服的不足之處。通過收集、整理、分析、歸納旅游大數(shù)據(jù)，并且建立相應的知識庫，旅游聊天機器人可以很好地將食、住、行、游、購、娛、康、養(yǎng)等旅游要素涉及的旅游信息整合，只要建立的旅游數(shù)據(jù)庫足夠大，機器人就可以回答所有的旅游問題。目前，現(xiàn)成的知識庫，如百度知道、知乎、新浪愛問、維