閱好裝飾公司機構設置及管理制度

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上閱好裝飾公司機構設置及管理制度（擬稿）為確保公司各項工作能有條不紊的順利進行，使各部門只能清楚，每位員工職責明確，且有章可循，有據(jù)可依，以維護公司正常的工作秩序，促進公司的進一步發(fā)展，根據(jù)我公司實際設定其管理機構及制定出公司管理制度。第一章 機構設置 根據(jù)公司目前規(guī)模與現(xiàn)狀，便于公司運作特設“一室五部”。即，一室：總經理室; 五部：行政部、工程部、客戶部、設計部、財務部。第二章 部門職能及崗位職責第一節(jié) 部門職能一、行政部直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協(xié)調與統(tǒng)籌以及公司內部規(guī)章制度的制定和

2、監(jiān)督執(zhí)行等。二、工程部 直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現(xiàn)場的管理。三、設計部 直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現(xiàn)場驗證工作。四、客戶部 直屬總經理室管轄的業(yè)務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯(lián)系業(yè)務、洽談業(yè)務工作和協(xié)調聯(lián)系設計、施工部門保證施工符合客戶要求。五、財務部 直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現(xiàn)金管理等工作。第二節(jié) 崗位職責一、 行政部1、 在部門經理的領導下處理好行

3、政事務和日常事務工作。（1） 起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。（2） 負責公關和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善管理辦公用品。（3） 聽大廳電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時處理或向上級匯報處理。（4） 做好公司會議記錄并抄送打印。（5） 做好員工的考勤、考核工作。2、 遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作。3、 在部門領導的指導下參與各項規(guī)章制度的制定和督查，并如實的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。4、 竭力完成上級交賦的其他工作。二、 工程部（一） 工程部經理1、 在總經理領導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進

4、取。2、 貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。3、 全面負責工程的預決算，施工質量，施工安全工作，并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。4、 組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。5、 努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。6、 做好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。7、 完成總經理交賦的其他工作。（二） 材料采購員1、 在部門經理直接領導

5、下開展工作，負責施工工程材料的采購與配送。2、 遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，愛崗敬業(yè)，誠信務實。3、 工作以服從于施工需要為準則，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐勞，辦事認真，購送材料及時。4、 材料采購盡量做到貨比三家，遵循價廉物美的原則，必須精打細算，厲行節(jié)約。5、 須隨時了解掌握材料市場的價格行情，及時通報工程部，以便核算工程成本編制工程預算。6、 努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。7、 努力完成部門經理交賦的其他工作。（三） 庫管員1、 在部門經理直接領導下開展工作，負責施工工程的材料、機具的保管與維護工作。2、 遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，愛崗敬業(yè)，誠信

6、務實。3、 工作以服從于施工需要為準則，想施工之所想，及施工之所急，吃苦耐勞，辦事認真，堅持材料機具的簽字領出與驗收入庫制度。4、 應有高度的工作責任心，材料入庫必須認真清點數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。5、 努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。6、 努力完成部門經理交賦的其他工作。三、客戶部（一）客戶部經理1、 在總經理領導下全面主持市場部工作，主管公司各項工程 業(yè)務洽談與客戶咨詢服務工作，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓 進取。2、 貫徹執(zhí)行公司的各項決

7、議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。3、 團結本部員工努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好 客戶的咨詢服務和協(xié)調聯(lián)系工作，準確、及時地將客戶的施 工要求與意見反饋給設計部、工程部，以便按客戶要求予以 施工。 4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收，如有不符合客戶要求 的地方，應及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工 內容應配合工程部追加工程款。 5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款，工程竣工經客戶驗收合格后，應及時收取工程尾款。 6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。 7、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。 8、完成總經理交賦的其

8、他工作。（二）客戶執(zhí)行人員 1、在部門經理領導下負責作好公司各項工程業(yè)務的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。 2、努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調聯(lián)系工作。 3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務工作。 4、在部門經理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。 5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。 6、作好周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進工作方法，以提高工作效率。 7、完成部門經理交賦的其他工作。四、設計部（一）設計部主任 1、在總經理領導下全面主持設計部工作，主管公司各項工程的施工設計及廣

9、告設計工作。愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。 2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。 3、團結本部員工努力完成公司下達的各項設計任務。應與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。 4、應有全新的思維與理念，要求所設計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意；既經濟又具檔次；既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風采，不僅要使客戶稱心滿意，而且亦能反映自己的風格。 5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。 6、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。 7、完成總經理交賦的其他工作。（二）設計師 1、在部門

10、主任領導下負責本部門的施工設計工作。在工作中起好骨干作用，賦有指導設計員完成設計任務的義務。愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。 2、工作須精益求精，要求繪圖準確、規(guī)范，耐心解答客戶的疑問，詳細為客戶闡明設計構思，力求客戶明白設計意圖，避免施工中因設計不合理或客戶不認可而造成修改圖紙進而影響工期的后果。 3、團結本部門同志努力完成公司下達的各項設計任務。應主動與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。 4、應有全新的思維與理念，設計出較高水平的設計圖，要求所設計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意；既經濟又具檔次；既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風采，不僅要使客戶稱

11、心滿意，而且亦能反映自己的風格。 5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及簽單水平。 6、作好周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進工作方法，以提高工作效率。 7、完成上級交賦的其他工作。（三）設計員 1、在部門主任領導下負責本部門的施工設計工作。 2、愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。遵守各項規(guī)章制度。 3、努力完成公司下達的各項設計任務。應主動向設計師請教學習，逐步提高設計水平。 4、與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。 5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。 6、作好周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進工作方法，以

12、提高工作效率。 7、完成上級交賦的其他工作。五、財務部（一）財務主管 1、在總經理直接領導下負責本公司的財務工作。遵守公司的各項規(guī)章制度。遵守國家會計制度，愛崗敬業(yè)，求真務實。 2、建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析。 3、負責作好本公司的財務收支、財務核算以及財務的預、決算工作。定期向總經理呈報財務報表。 4、遵守財務制度，執(zhí)行財經紀律，嚴格把好財經關。協(xié)助總經理合理安排和使用好各項資金，增收節(jié)資，提高資金的使用效率。5、作好各項經費開支的計劃性、合理性、可行性、實效性分析。避免資金的重復使用和沖突使用，盡量降低消耗、節(jié)約費用。6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟和

13、專業(yè)水平。7、完成總經理交賦的其他工作。（二）會計1、在總經理領導下直接受財務主管的領導，主要負責公司的會 計工作。遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守國家會計制度，愛 崗敬業(yè)，求真務實。 2、負責作好本公司的財務收支、財務核算以及財務的預、決算工作。定期向財務主管呈報財務報表。 3、遵守財務制度，執(zhí)行財經紀律，嚴格把好財經關，配合財務主管協(xié)助總經理合理安排和使用好各項資金，力求提高資金的使用效率。 4、認真審核報銷憑證，應對報銷單的真實性、合法性、合理性向總經理負責。 5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟和專業(yè)水平。 6、努力完成上級交賦的其他工作。（三）出納 1、在總經理直接領導下負責本公司

14、的出納工作。遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，愛崗敬業(yè)，求真務實。 2、協(xié)助總經理合理安排和使用好各項資金，增收節(jié)資，提高資金的使用效率。 3、認真作好現(xiàn)金賬，按時填報現(xiàn)金日報表，做到日清月結，賬款相符。不得坐支現(xiàn)金，挪用公款。 4、認真執(zhí)行財經紀律，嚴格把好財經關。 5、嚴格按照公司規(guī)定的現(xiàn)金報銷數(shù)額、標準、范圍及審批權限，認真審核現(xiàn)金收付憑證。嚴格支票管理制度，使用支票須經總經理簽字方可。 6、配合會計和銀行作好賬務審核、對賬、報賬等工作。 7、完成總經理交賦的其他工作。第二章 辦公室常規(guī)管理制度第一節(jié) 工作人員行為規(guī)范1、 熱愛祖國，熱愛裝飾行業(yè)，忠實本公司，遵紀守法，恪盡職

15、守、愛崗敬業(yè)永不懈怠。2、 服從領導，維護公司總經理權威，遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷學習與鉆研，努力提高自己的業(yè)務能力，開拓創(chuàng)新，用于進取、積極工作。3、 遵守職業(yè)道德，誠實守信，熱情待客，優(yōu)質服務，文明禮貌，垂范平和。4、 熱愛集體、關心同志，團結協(xié)作，互相幫助，共同進步。第二節(jié) 工作人員工作守則1、 工作人員上班時，衣冠整潔，打扮大方得體，精神飽滿。2、 按時上下班，有事、因病須請假，因公外出需要向行政部報告，并填寫外出辦事登記表，以便統(tǒng)籌全局工作。3、 愛護辦公設施設備，保持工作環(huán)境及辦公設備的清潔衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰，不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻畫，亂張貼。4、 工作時

16、間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒，不得吵罵爭斗、說臟話，干不文明的事以及干與工作無關的事。5、 未經上級允許，不得隨意搬移辦公設備，改動辦公設施，不得使用為客戶準備的紙杯子，不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價賠償。6、 每日，各部門人員下班前，收檢好辦公資料，關閉電器電源以及關好門窗之后方能離去。7、 全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事，不得做有損他人利益的事，不得侵公利私，不得弄虛作假，應誠實勞動，合法創(chuàng)收。第三節(jié) 出勤及工休制度1、 根據(jù)本公司實際、實行2、 每周星期日下午5:00鐘全體員工必須準時參加工作例會，并作好小結或匯報的準備，同時帶上筆記本認真記錄。3、 人員上班

17、作息時間：上午8:3012:00；下午13:3018:00（因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據(jù)工作需要延長下班時間）。4、 國家法定節(jié)日休息時間根據(jù)公司工作實際情況而定。5、 因公司工作需要，員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定節(jié)假日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。6、 員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定，并報請總經理批準。7、 員工加班后，部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。8、 員工加班后未能補休者，可在當月內補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經濟狀況由總經理確定。第四節(jié) 考勤制度1、 員工上下班，因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。2、 員

18、工必須按時上下班，遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10分鐘內視為遲到或早退；超過一小時無故未到工作崗位，或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。3、 凡有缺勤者應受到相應的經濟處罰：遲到或早退一次給予批評警告，第二次遲到或早退扣10元，曠工一天扣發(fā)當天工資。第五節(jié) 請假制度1、 請假指在公司規(guī)定的工作時間內，職工因病或需要從事個人活動向單位領導請示并獲得批準的誤工時間。2、 職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內工資照發(fā)，超出兩天按實際的超出天數(shù)扣發(fā)工資，事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。3、 請假程序及辦法：員工請假一天內提前向行政部領導口頭或書面申請，獲準方可。請假

19、兩天以上則須向公司總經理口頭或書面申請，獲準方可。第三章 施工工區(qū)管理制度為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理，確保公司的各項工程能按質按量按期完成，樹立公司的良好形象與信譽，從而進一步促進公司的發(fā)展。故根據(jù)本公司之實際特制定出施工工區(qū)管理制度，望各工區(qū)負責人務必組織所屬員工認真學習該管理制度，并督促相關人員嚴格執(zhí)行，不得違反。第一節(jié)、現(xiàn)場主管工作職責1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預決算工作。2、科學合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財、物，協(xié)調好現(xiàn)場的內外關系，進行嚴格有效的管理。3、負責監(jiān)管工程質量以及分階段性的工程竣工交驗工作。4、牢固樹立安全意識，監(jiān)督安全措施的實施，做好現(xiàn)場文明施工、形象建設，

20、確保安全施工。5、負責工程項目的總結工作。6、負責工程數(shù)據(jù)的收集、整理并交于行政部歸檔。7、負責工程技術培訓工作，完成公司交辦的各項工作。8、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術力量的協(xié)調配合工作。10、根據(jù)工程需要，及時準確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。11、若因工程質量和工期延誤，導致工程尾款無法收回時，由該工地負責人承擔所造成的經濟損失的 5%作為處罰。二、 工地現(xiàn)場勞動紀律管理制度1、工地人員必須依照規(guī)定時間內到工地上班，并親自簽到，不得托人或受托簽到，否則

21、雙方將受到罰款20 元的處罰。2、工地人員在上班期間未經工地負責人批準，不得擅離職守。若遇急事外出，需征得工地管理人員的同意，并及時返回工地，否則作違紀處分。3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交于工程部經理，經工程部審核認可后，交于行政部備案，否則一律按曠工處理。4、工地人員因病請假，需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。5、工地人員在不影響工程進度時，每周輪流申請公假 1 天；若工期較緊時，則一律不得請假。6、工地人員（包括管理人員）請假不得托他人轉告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。7、工地人員上班時間內，一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打

22、架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款2050 元。8、嚴格服從公司管理人員調度安排，嚴格遵守加班制度。9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定（每組組員至少在5 人以上）。每組組長負責申報材料計劃并合理調度本組人員、安排施工項目，嚴格管理本組人員。10、工組與工組之間應相互協(xié)調，相互配合，在木工施工質量影響到漆工施工的情況下，漆工應該實時向木工組長反應，層層把關、環(huán)環(huán)相扣、責任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。11、現(xiàn)場工地人員應向公司提出自己良好的建議與意見，若經采納，公司給予一定獎勵。12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節(jié)約用料。13、工地管理人員應加

23、強安全管理工作，高空作業(yè)時，務必系好安全帶，地面操作人員應注意施工規(guī)范，若出現(xiàn)安全事故，現(xiàn)場管理人員負有相關責任，直至追究刑事責任。三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范各技術工組在施工期間，必須嚴格按照工作操作規(guī)范作業(yè)，嚴禁越級操作。各工組組長進場之前，應預算各項材料并報于工程部。（一） 木工組1、熟悉圖紙內容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。2、作業(yè)人員必須嚴格照圖施工，保質保量，必須在規(guī)定時間內完成工作任務。（二） 漆工組1、漆工上漆之前必須保證墻體平整，陰陽角橫平豎直，嚴禁上漆后再批灰。2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。3、所有配色工作須確定專人來調配。4、嚴格保證面漆涂刷質量，禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。（三） 電工組1、必須照章作業(yè)，按照電路要求及消防要求進行安全施工。2、確保開孔質量和電器安裝質量。第四章 人事、檔案管理制度第一節(jié) 人事管理制度一、人員的招聘與裁員、辭退 1、人員招聘（1）行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計劃，總經理審批后，可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。（2）行政部負責組織相關部門對應聘人員進行分類培訓與考核，根據(jù)考核成績擇優(yōu)錄取，同時預錄