引進(jìn)杜邦安全管理全面提升安全理念_圖文

1、引進(jìn)杜邦安全管理 全面提升安全理念 “ 心之所至,安全等隨 ”、目錄一、杜邦歷史簡(jiǎn)介二、杜邦安全文化簡(jiǎn)介三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介四、杜邦安全文化的啟示- 1 -一、杜邦歷史簡(jiǎn)介 全球財(cái)富 500強(qiáng)排行榜上名列 第 70位。年收入 200多億美元,創(chuàng)造 了不同凡響的、 “兩個(gè) 10倍” 的超凡安 全業(yè)績(jī)。杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè) 10倍;杜邦員工上班時(shí)比下班后還要安 全 10倍。- 2 - - 3 -杜邦是怎樣實(shí)現(xiàn)如此超凡 安全業(yè)績(jī)的?1802年 7月 19日從 法國(guó)移民到美國(guó)特拉華 州的 E.I. ,杜邦在白蘭地酒河邊買(mǎi)了一塊地, 開(kāi)始建造火藥 廠。杜邦在第一個(gè) 100年里 , 主要是一 家

2、火藥制造商。 特殊的行業(yè)造就了杜邦 對(duì)安全的高度重視。 杜邦是世界上最早 制定出安全制度的公司。1812年它就明確規(guī)定 :進(jìn)入工場(chǎng)區(qū) 的馬匹不得釘鐵掌 , 馬蹄都用棉布包裹 , 以免馬蹄碰撞其它物品產(chǎn)生明火引起 火藥爆炸; 任何一道新的工序在沒(méi)有經(jīng) 過(guò)杜邦家庭成員試驗(yàn)以前 , 其他員工不 得進(jìn)行操作等等。 杜邦公司經(jīng)過(guò) 300多 年的發(fā)展 , 現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的化 工產(chǎn)品供應(yīng)商之一。 同時(shí)也形成了自己 的獨(dú)特的安全文化。 先進(jìn)的安全文化引 領(lǐng)杜邦攀登上安全管理領(lǐng)域的高峰。 - 4 -二、杜邦的安全文化杜邦把安全、 健康和環(huán)境作為企業(yè) 的核心價(jià)值之一。杜邦安全理念是 :安 全具有顯而易見(jiàn)的價(jià)

3、值 , 安全與企業(yè)的 績(jī)效息息相關(guān); 安全是習(xí)慣化、 制度化 的行為。1、杜邦安全管理的十大基本理論 杜邦事故主因結(jié)構(gòu)理論- 5 -操作工滑了一下,摔倒在地,頭撞到泵上,死亡操作工滑了一下,摔倒在地,腿摔斷了操作工滑了一下,扭傷了腳操作工滑了一下,但沒(méi)摔倒泵旁邊泄露的潤(rùn)滑油未及時(shí)清理杜邦事故金字塔理論- 6 -死亡損工傷害醫(yī)務(wù)處理事故急救事故不安全行為不安全狀態(tài)杜邦事故冰山理論在杜邦看來(lái), 一切事故都是可以避 免的。 公司對(duì)事故的理解是基于簡(jiǎn)單的 統(tǒng)計(jì)分析:每 100個(gè)疏忽或失誤, 會(huì)有 一個(gè)造成事故, 每 100個(gè)事故中, 就會(huì) 有一個(gè)是惡性的, 所以, 要避免造成大 事故, 不是要大處著手

4、, 而是要從小處 著手。當(dāng)然,光宣傳還不行,還要有培 訓(xùn), 要有軟件和硬件保證, 還要有應(yīng)急 措施。- 7 -各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé) 所有安全操作隱患是可以控制的 安全是被雇傭的一個(gè)條件員工必須接受?chē)?yán)格的安全培訓(xùn)各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)更正工作外的安全和工作中的安全同樣重 要良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)員工的直接參與是關(guān)鍵“ 若不能肯定某工作是安全的, 就不要 做。 這不但是對(duì)杜邦員工工作的安全指 南, 他同樣適用于杜邦對(duì)其承包商的要 求。 杜邦認(rèn)為從經(jīng)濟(jì)方面考慮也是一樣 的, 經(jīng)驗(yàn)表明, 安全的工作是最經(jīng)濟(jì)的- 8 -工作方式。 ”在杜邦,有近乎苛刻的安全指南, 從

5、修一把鎖到換一個(gè)燈泡, 都有極其嚴(yán) 格的程序和控制; 在走廊上, 沒(méi)有緊急 情況時(shí)不允許跑步的; 上樓梯必須扶扶 手。高層領(lǐng)導(dǎo)的以身作則以及公司嚴(yán) 格的訓(xùn)練和要求, 使每個(gè)人對(duì)安全幾乎 形成條件反射, 這正是公司的目的, 因 為這是避免事故的有效途徑。 因?yàn)榘踩?一旦形成習(xí)慣,事故就變得非常遙遠(yuǎn)。 用杜邦的一位高層的話說(shuō), 就是杜 邦必須做到的東西,沒(méi)有后退的余地, 不能討價(jià)還價(jià)。 在杜邦的內(nèi)部, 流傳著 這樣一句口號(hào):“ SHIISOURPRIORTY ” , 其中 SHE 是安全、 健康、 環(huán)保的英文第 一個(gè)字母的組合, 杜邦在這里強(qiáng)調(diào)的無(wú)- 9 -非仍是安全、健康、環(huán)保的重要性。 杜邦的

6、安全文化和安全理念主要體 現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:預(yù)防為主 一切事故都是可以預(yù)防的。這是杜 邦從高層到基層的共同理念。工作場(chǎng)所 從來(lái)都沒(méi)有絕對(duì)的安全,決定傷害事故 是否發(fā)生的是處于工作場(chǎng)所中員工的行 為。管理者并不能為員工提供一個(gè)安全 的場(chǎng)所,它只能提供一個(gè)使員工安全工 作的環(huán)境。企業(yè)要提供一個(gè)安全工作場(chǎng) 所,即一個(gè)沒(méi)有可識(shí)別到的危害的工作 場(chǎng)所是不可能的。在很多情況下,是人 的行為而不是工作場(chǎng)所的特點(diǎn)決定了傷 害的發(fā)生。正因?yàn)樗械氖鹿识际窃谏?產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)人對(duì)物的行為所發(fā)生的。- 10 -人的行為可以通過(guò)安全理念加以控制, 抓事故預(yù)防就是抓人的管理,抓員工的 意識(shí) (包括管理者的意識(shí) 、抓員工的

7、參 與, 杜絕各種各樣的不安全行為 (包括管 理者的違章指揮 。管理優(yōu)先 各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé)。員 工安全是杜邦的核心價(jià)值觀。杜邦公司 的高層管理者對(duì)其公司的安全管理承諾 是:致力于使工人在工作和非工作期間 獲得最大程度的安全與健康;致力于使 客戶(hù)安全地銷(xiāo)售和使用我們的產(chǎn)品。為 了取得最佳的安全效果,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一級(jí) 對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé), 在遵守安全原則的基礎(chǔ)上, 盡一切努力達(dá)到安全目標(biāo)。安全管理成 為公司事業(yè)的一個(gè)組成部分,安全管理- 11 -的觸角涉及企業(yè)的各個(gè)層面,做到層層 對(duì)各自的安全管理范圍負(fù)責(zé),每個(gè)層面 都有人管理,每個(gè)員工都要對(duì)其自身的 安全和周?chē)び训陌踩?fù)責(zé),每個(gè)決策 者 ! 管理

8、者乃至小組長(zhǎng)對(duì)手下員工的安 全都負(fù)有直接的責(zé)任。行為控制 不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范 的行為。杜邦的任何一員都必須堅(jiān)持杜 邦公司的安全規(guī)范,遵守安全制度。如 果不這樣去做, 將受到嚴(yán)厲的紀(jì)律處罰, 甚至解雇。這是對(duì)各級(jí)管理者和工人的 共同要求。工作外安全行為管理和安全 細(xì)節(jié)管理, 是杜邦獨(dú)特的安全文化。 “ 把 工人在非工作期間的安全與健康作為我 們關(guān)心的范疇 ” ,在工作以外的時(shí)間里- 12 -仍然要做到安全第一。杜邦認(rèn)為工傷與 工作之余的傷害,不僅損害員工及其家 庭利益,也嚴(yán)重影響公司的正常運(yùn)行。 “ 鉛筆不得筆尖朝上插放,以防傷人; 不要大聲喧嘩,以防引起別人緊張;過(guò) 馬路必須走斑馬

9、線,否則醫(yī)藥費(fèi)不予報(bào) 銷(xiāo);騎車(chē)時(shí)不得聽(tīng)隨身聽(tīng);打開(kāi)的抽屜 必須及時(shí)關(guān)閉,以防人員碰撞;上下樓 梯,請(qǐng)用扶手。這些規(guī)定,看似繁瑣, 實(shí)際上折射出管理層對(duì)員工生命權(quán)和健 康權(quán)的關(guān)注。安全價(jià)值 安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。 在杜邦公司所堅(jiān)信的 10大信條里, 確信 “ 安全運(yùn)作產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益 ” ,安全會(huì)大 大提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和社會(huì)地位。杜- 13 -邦很會(huì)算安全效益帳,他們把資金投入 到安全上,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮成本沒(méi)有增加, 因?yàn)轭A(yù)先把事故損失帶來(lái)的賠償投入到 安全上,既挽救了生命,又給公司帶來(lái) 良好的聲譽(yù),消費(fèi)者對(duì)公司更有信心, 反而帶來(lái)效益的大幅增長(zhǎng)。- 14 -2、杜邦安全文化建設(shè)的四個(gè)階段 杜

10、邦認(rèn)為,安全文化建設(shè)從初級(jí)到 高級(jí)要經(jīng)歷四個(gè)階段。第一階段,自然本能階段。企業(yè)和 員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能 保護(hù)的反應(yīng), 安全承諾僅僅是口頭上的, 安全完全依靠人的本能。這個(gè)階段事故 率很高。第二階段,嚴(yán)格監(jiān)督階段。企業(yè)已 經(jīng)建立必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制 度,各級(jí)管理層知道自己的安全責(zé)任, 并作出安全承諾。但沒(méi)有重視對(duì)員工安 全意識(shí)的培養(yǎng),員工處于從屬和被動(dòng)的 狀態(tài), 害怕被紀(jì)律處分而遵守規(guī)章制度, 執(zhí)行制度沒(méi)有自覺(jué)性,依靠嚴(yán)格的監(jiān)督 管理。此階段,安全業(yè)績(jī)會(huì)有提高,但 有相當(dāng)大的差距。- 15 -第三階段,獨(dú)立自主管理階段。企 業(yè)已經(jīng)具備很好的安全管理系統(tǒng),員工 已經(jīng)具備良好的安

11、全意識(shí),員工把安全 作為自己行為的一個(gè)部分,視為自身生 存的需要和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),員工人人都注 重自身的安全,集合實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的安全 目標(biāo)。第四階段,互助團(tuán)隊(duì)管理階段。員 工不但自己注意安全,還幫助別人遵守 安全規(guī)則,幫助別人提高安全業(yè)績(jī),實(shí) 現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)分享, 進(jìn)入安全管理的最高境界。 杜邦以安全文化為核心,制定了十 分嚴(yán)格、近乎苛刻的安全防范措施。正 是這些苛刻的措施 , 令杜邦的員工感到 十分安全。 在杜邦全球所有機(jī)構(gòu)中 , 均設(shè) 有獨(dú)立的安全管理部門(mén)和專(zhuān)業(yè)管理人 員。- 16 -安全專(zhuān)業(yè)人員與現(xiàn)場(chǎng)安全協(xié)調(diào)員共 同組成完整的安全管理網(wǎng)絡(luò) , 保證安全 信息和管理功能暢通地到達(dá)各個(gè)生產(chǎn)環(huán) 節(jié)。杜邦創(chuàng)建

12、了一整套完善的安全管理 方案及操作規(guī)程:全體員工嚴(yán)格按照方 案和操作規(guī)程工作并主動(dòng)參與危險(xiǎn)的識(shí) 別和消除工作 , 確保將安全隱患消滅在 萌芽狀態(tài)。- 17 - - 18 -3、杜邦的核心價(jià)值 對(duì)安全健康和環(huán)境的承諾 目標(biāo)是零事故三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介1、杜邦安全管理系統(tǒng) - 19 -安全健康環(huán)境優(yōu)化管理中心職責(zé)為不同的業(yè)務(wù)部門(mén),區(qū)域和地方間分 享 SHE 資源提供全過(guò)程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)和支持,并從中起調(diào)節(jié)和杠桿作用。 在技術(shù) /安全法規(guī) /執(zhí)法方面為各個(gè) 地方,業(yè)務(wù)部門(mén)和區(qū)域的協(xié)作提供支 持。提供指導(dǎo)用以幫助提高公司 SHE 的 表現(xiàn),提升對(duì)于安全價(jià)值的認(rèn)知 . 開(kāi)發(fā)和維護(hù) SHE 監(jiān)控系

13、統(tǒng)和指標(biāo),其 中包括領(lǐng)導(dǎo)和組織第二方安全審紀(jì)和監(jiān) 督。- 20 -各安全健康環(huán)境部職責(zé)各級(jí)管理層的安全顧問(wèn)各級(jí)生產(chǎn)管理部門(mén)安全技術(shù)咨詢(xún)員 各項(xiàng) HSE 工作的協(xié)調(diào)員各項(xiàng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的解釋員安全是各級(jí)生產(chǎn)管理層的責(zé)任直接參與對(duì)員工的安全負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)管理層負(fù)責(zé)每位經(jīng)理都應(yīng) :建立長(zhǎng)期安全目標(biāo)制訂具體目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和實(shí)施計(jì)劃對(duì)照目標(biāo)監(jiān)督結(jié)果- 21 -2、 主要 HSE 管理模塊 杜邦安全旅程- 22 -四、杜邦安全啟示啟示 1:安全文化建設(shè)是保證安全 的基礎(chǔ), 有什么樣的安全文化, 就會(huì)有 什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們 的思想,左右著人們的行為。濃厚安全 至上文化,會(huì)影響人自覺(jué)摒棄違章的念 頭和行為,把不安全的因素降到最低。 在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際, 積極建設(shè)優(yōu)秀安全文化,宣揚(yáng)普及安全 知識(shí),提高安全意識(shí),運(yùn)用先進(jìn)的安全 文化提升我們的安全管理工作 , 就會(huì)把 安全隱患消滅在人們的自覺(jué)行動(dòng)中。- 23 -啟示 2:在廣大職工中形成一個(gè)濃 厚的安全文化氛圍至關(guān)重要。樹(shù)立安全業(yè)績(jī)與工作業(yè)績(jī)同等重 要的信念, 使安全成為自覺(jué)的行動(dòng), 把 安全視為工作的一個(gè)有機(jī)組成部分, 做 到人人掌握安全知識(shí)和技能, 人人參與 危險(xiǎn)識(shí)別和控制。 以高度負(fù)責(zé)的主人翁 精神密切關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程, 進(jìn)而有效防范 事故的發(fā)生。-