國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素論文

1、國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素論文    導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于商務(wù)談判論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：    摘要：隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)外交流已經(jīng)成為我國社會(huì)快速發(fā)展的重要渠道之一。在新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的世界大背景之下，如何做好國際商務(wù)談判工作，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增加與發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重要的研究課題。國際商務(wù)談判的質(zhì)量受到跨文化因素的綜合影響，跨文化因素對(duì)于國際商務(wù)談判的溝通過程與談判風(fēng)格都有重要影響，因此，本文以國

2、際商務(wù)談判中的跨文化影響因素為題，分析影響國際商務(wù)談判的跨文化因素，發(fā)現(xiàn)其影響，闡述應(yīng)策略略。關(guān)鍵詞：國際；商務(wù)談判；跨文化；影響因素；策略1001-828X（2013）10-0-01近些年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來越明顯，各個(gè)國家之間的政治經(jīng)濟(jì)交流也在不斷增加，世界空間在不斷縮小。而國際商務(wù)談判在國際交流中占有重要的地位，是國際交流得以實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。然而，在國際商務(wù)談判當(dāng)中，涉及到許多不同的談判主體，這些談判主體具有不同的思維與風(fēng)俗、交際方式與交際策略，這是由每一個(gè)談判主體的國家文化所影響的。因此，加強(qiáng)國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素的研究，發(fā)現(xiàn)其不利影響，加強(qiáng)策略研究

3、是具有社會(huì)現(xiàn)實(shí)作用的。一、國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素分析國際商務(wù)談判會(huì)受到多種跨文化因素的影響，下面，我們來對(duì)這些跨文化因素進(jìn)行一一分析：1.價(jià)值取向因素。所謂的價(jià)值取向，就是指特定的個(gè)體在其所生活的固定區(qū)域之中進(jìn)行社會(huì)矛盾處理與糾紛關(guān)系平衡時(shí)所持有的態(tài)度或者所堅(jiān)持的立場(chǎng)，價(jià)值取向?qū)τ谏鐣?huì)個(gè)體的日常行為與決策具有一定的引導(dǎo)性作用。影響人的價(jià)值取向的重要因素是自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境，鑒于社會(huì)屬性是人的本質(zhì)屬性，因此，人們的價(jià)值取向由社會(huì)環(huán)境所決定。不同的價(jià)值取向會(huì)帶來不同的行為與決策，這對(duì)于國際商務(wù)談判個(gè)體的影響是最為重要的。2.思維方式因素。文化是人們思維方式的先決性因素，所謂的思維方式就是指

4、文化對(duì)于人們行為的影響，它是一個(gè)民族文化體系中的一分子。因此，來自于不同區(qū)域與不同社會(huì)環(huán)境中的商務(wù)談判個(gè)體，會(huì)受到不同思維方式的影響，在對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面的現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)價(jià)之時(shí)會(huì)存在一定的偏差。3.風(fēng)俗習(xí)慣因素。所謂的風(fēng)俗習(xí)慣，就是指長期生活在某一個(gè)特定環(huán)境之下的人們，在其社會(huì)交往的過程當(dāng)中所形成的固定的生活或者社會(huì)交流模式，風(fēng)俗習(xí)慣在社會(huì)個(gè)體身上主要起到約束與規(guī)范的作用。世界范圍內(nèi)，每一個(gè)地區(qū)都具有特色的風(fēng)俗習(xí)慣，在不知情的情況下對(duì)他人的風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行違背與沖撞是極不禮貌的一種行為，在國際商務(wù)談判過程中，風(fēng)俗習(xí)慣因此而成為一個(gè)重要的影響因素。二、跨文化因素對(duì)于國際商務(wù)談判的影響分析1.對(duì)于溝

5、通過程的影響。所謂的溝通過程，就是指國際商務(wù)談判從始到終的溝通全過程，也是國際商務(wù)談判能否成功進(jìn)行的重要影響要素。而具有不同價(jià)值取向的談判個(gè)本對(duì)于自身與其談判者的定位會(huì)有偏差，就其談判的目的也有不同的理解，這樣的現(xiàn)象極有可國際商務(wù)談判中的跨文化影響因素對(duì)于談判風(fēng)格的影響。首先，從談判順序上來講。對(duì)于亞洲人來說，比如說中國人、日本人與俄羅期人，他們?cè)谶M(jìn)行正規(guī)的國際商務(wù)談判之前，都會(huì)進(jìn)行一些交流，為之后的商務(wù)談判奠定一定的感情基礎(chǔ)。而對(duì)于西方人來說，商務(wù)談判應(yīng)當(dāng)直進(jìn)主題，更加注重商務(wù)談判的關(guān)鍵過程。對(duì)于歐洲人來說，談判前的溝通是沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的，因此，他們不會(huì)在談判之前也談判的對(duì)方進(jìn)行關(guān)系的建立。其

6、次，從決策程序上來講。對(duì)于中國人來講，商人的權(quán)力觀念是較為濃重的，這受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，市場(chǎng)調(diào)節(jié)仍然是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種調(diào)節(jié)工具。而對(duì)于美國人來講，每一位參加談判的個(gè)體都具有決策權(quán)，民主性更高。另外，從對(duì)待合同的態(tài)度來講。在美國文化當(dāng)中有許多其它國家的文化因素，文化具有一定的流動(dòng)性，因此，在國際商務(wù)談判中他們無法快速建立起信任，比較依賴紙質(zhì)的合合。對(duì)于英國人來講，談判的流程與各個(gè)細(xì)節(jié)都要在合同中有所體現(xiàn)，講究合同的標(biāo)準(zhǔn)化與嚴(yán)謹(jǐn)化。在國際商務(wù)交流過程中，我國也開始重視合同理由，在不斷加強(qiáng)合同的擬定工作。三、應(yīng)對(duì)跨文化因素對(duì)國際商務(wù)談判影響的策略1.提高談判者的跨文化意識(shí)。在進(jìn)行國際商務(wù)談判之前，談

7、判者應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方個(gè)人生活的文化背景與生活環(huán)境進(jìn)行了解，更要對(duì)其公司的文化與其國家發(fā)展目前狀況與歷史進(jìn)行充分的了解，只有這樣，在國際商務(wù)談判的過程當(dāng)中，溝通才能更有郊。談判者還應(yīng)當(dāng)對(duì)商務(wù)談判的主題與目的，雙方的利益訴求進(jìn)行認(rèn)真的分析，找到二者利益的共同點(diǎn)或者相通之處，以此為基點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方案的制定，為談判設(shè)置一些應(yīng)急策略?？偠灾挥性趯?duì)談判對(duì)手與其企業(yè)、國家的文化具有充足了解的情況下，談判才會(huì)對(duì)自身有利。2.以互利共贏平等作為談判目的?；ダ糙A是國際商務(wù)談判的最好結(jié)果，也是最佳期望。首先，談判者要意識(shí)到每一個(gè)國家的談判者都要提出自身意見與需求的平等權(quán)利。在進(jìn)行國際商務(wù)談判之時(shí)，談判者要有意認(rèn)知跨

8、文化因素，理解談判對(duì)方的一些特有的思維方式與風(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)其與自身文化的沖突之處表現(xiàn)出寬容與理解。一個(gè)正確的國際商務(wù)談判態(tài)度中應(yīng)當(dāng)包含平等、互利與共贏，只有談判的態(tài)度端正了，談判結(jié)果的滿意度才能可能提升。3.適當(dāng)運(yùn)用溝通技巧。每一位國際商務(wù)的談判人員都來自不同的國家，在不同的文化背景下成長與發(fā)展，談判者會(huì)利用其國家的語言或者談判雙方使用共同的語言進(jìn)行談判，溝通中的最大障礙就是語言，因此，在面對(duì)語言障礙之時(shí)，國際商務(wù)談判者要利用一些溝通技巧，可以利用肢體語言來彌補(bǔ)語言上的不足，加強(qiáng)對(duì)對(duì)方國家語言的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與了解對(duì)方的語言，會(huì)使談判的對(duì)方獲得一種自豪感與存在感，轉(zhuǎn)變國際商務(wù)談判的氛圍，也有利于商務(wù)談判中障礙的掃除。四、結(jié)語綜上所述，跨文化因素對(duì)于國際商務(wù)談判的影響貫穿始終，加強(qiáng)對(duì)跨文化因素的認(rèn)識(shí)，運(yùn)用正確的策略可以減少跨文化因素的影響。希望每一位國際商務(wù)談判人員重視跨文化因素與知識(shí)的學(xué)習(xí)，減少其對(duì)于國際商務(wù)談判質(zhì)量的影響，提高談判的效率與質(zhì)量。參考文獻(xiàn)：1李捷萍.論國際商務(wù)談判的跨文化差異及策略J.職大學(xué)報(bào)，2010（04）.2胡璇，張維維.論國際商務(wù)談判中文化差異的影響及其策略J.黑河學(xué)刊，2008（06）.3孔雪飛.淺析文化差異對(duì)國際商務(wù)談判的影響J.新課程（教育學(xué)術(shù)），201