國通快遞企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、 國通快遞應(yīng)急預(yù)案一、編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法、中華人民共和國郵政法、阜康市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際情況編制本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我公司突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警及突發(fā)事件的應(yīng)急處置。1、因氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等自然災(zāi)害。2、各類危險化學(xué)品泄露、環(huán)境污染和生態(tài)破壞等事故災(zāi)難。3、傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、職業(yè)危害和動物疫情等公共衛(wèi)生事件。4、恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟安全事件、涉外突發(fā)事件和群體性事件引起的人員傷亡、大量郵件或快件積壓、丟失或損毀、財產(chǎn)損失、信息系統(tǒng)癱瘓、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中

2、斷和寄遞服務(wù)阻塞。5、因郵政業(yè)業(yè)務(wù)旺季、代收貨款、不正當(dāng)競爭、經(jīng)營權(quán)糾紛、企業(yè)兼并重組、破產(chǎn)倒閉等行業(yè)安全風(fēng)險，以及郵政業(yè)安全生產(chǎn)事故、設(shè)施和設(shè)備故障、交通運輸事故引起的人員傷亡，大量郵件或快件積壓，財產(chǎn)損失，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中斷和寄遞服務(wù)阻塞。三、工作原則1、以人為本，減少危害。2、居安思危，預(yù)防為主。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。4、依法規(guī)范，加強管理。四、工作小組設(shè)置成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 阜康國通快遞 突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：趙才 工作職責(zé)如下：（一）每日安排值班人員，檢查公司安全情況：1、 檢查消防設(shè)施，記錄情況；2、檢查電源電路，重點監(jiān)督電動車充電用線路及插線板等，是否有老舊或短路現(xiàn)象

3、；3、檢查場地門窗等，特別是大風(fēng)大雨天氣，注意關(guān)窗關(guān)門關(guān)水關(guān)燈；4、每天監(jiān)督監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時通報維修。5、檢查分揀流水生產(chǎn)線，檢查流水線上注意安全的標(biāo)記是否清晰。（此條根據(jù)各公司實際而定）6、檢查派送車輛和網(wǎng)路車輛，是否存在安全隱患；駕駛?cè)藛T是否存在疲勞駕駛和帶病駕駛等情況。7、每天晚上清理場地，檢查衛(wèi)生情況。發(fā)生能自己解決的問題自己及時解決，不能解決的及時匯報上級。（二）遇到不可抗力緊急情況，如：地震、泥石流、龍卷風(fēng)、冰雹、強對流天氣等，無法派送或者派送會有危險，需要暫停派送服務(wù)，以人員安全為重，其次注意保護(hù)客戶快件不受損壞。（三）寄遞過程中遇到污染件，例如有危險化學(xué)物品件泄露，要第一

4、時間上報市郵政管理局，在相關(guān)部門指導(dǎo)下科學(xué)處置，避免污染環(huán)境、造成傷害。（四）遇到行業(yè)旺季，爆倉等情況，要按到件時間，分類擺放，合理加班，及時派送，并做好客戶解釋工作。（五）運載快件車輛如果出現(xiàn)事故，及時統(tǒng)計受損快件價值，同時向保險企業(yè)遞交理賠材料。五、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險管理長效機制，落實應(yīng)急保障措施。對本企業(yè)內(nèi)容易引發(fā)事故災(zāi)難的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記、風(fēng)險評估，加強動態(tài)管理，落實安全防措施，及時消除安全隱患。加強公司員工突發(fā)事件預(yù)防應(yīng)對的教育培訓(xùn)，定期開展突發(fā)事件的應(yīng)急演練，強化從業(yè)人員的突發(fā)事件預(yù)防意識，提升從業(yè)人員預(yù)

5、防與處置突發(fā)事件的能力。六、加強對可能存在的風(fēng)險預(yù)測突發(fā)事件預(yù)測分析主要包括以下內(nèi)容：突發(fā)事件可能涉及的因素，如發(fā)生的時間、地點，對寄遞渠道的影響范圍，以及可能引發(fā)的次生、衍生災(zāi)害等；事件的危害程度；事件可能達(dá)到的等級，以及需要采取的應(yīng)對措施。通過預(yù)測，若發(fā)生一般、較大突發(fā)事件的概率較高，應(yīng)及早采取預(yù)防和應(yīng)對措施；若發(fā)生重大、特別重大突發(fā)事件的概率較高，要在積極采取預(yù)防和應(yīng)對措施的同時，及時報告郵管局應(yīng)急辦，尋求幫助指導(dǎo)。及時按照郵政管理部門規(guī)定的項目收集、統(tǒng)計、分析運營信息，并按時向本市郵政管理部門報送。對可能演變?yōu)楦黝愅话l(fā)事件的信息，要第一時間報告市郵政管理局。 突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)按規(guī)定將

6、相關(guān)信息通報市郵政管理局、其他相關(guān)政府部門、重要用戶及公民，并根據(jù)應(yīng)急工作職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)，及時、有效地進(jìn)行先期處置，盡力控制事態(tài)進(jìn)一步惡化。同時積極配合完成市郵政業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。七、緊急情況發(fā)生后處置程序1、迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場并同時報告市郵政管理局應(yīng)急辦。2、組織指揮搶救傷員，做好群眾的疏散和安置工作，穩(wěn)定群眾情緒，保護(hù)群眾人身安全。3、采取必要措施，妥善保護(hù)和處置郵件、快件。4、在市郵管局的組織和指揮參與現(xiàn)場救援，迅速控制和切斷突發(fā)事件源頭，防止損失擴大和次生災(zāi)害的發(fā)生，努力把損失降到最低限度。5、及時掌握并隨時向市郵管局應(yīng)急辦報告重要情況，請示物資增援、人員救

7、助等應(yīng)急處置的緊急事項。6、需要公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、交通、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等有關(guān)部門處理或協(xié)助處理的，應(yīng)盡快聯(lián)系相關(guān)部門，并為其工作提供便利。7、做好工作記錄，保存與突發(fā)事件有關(guān)的原始資料和憑證，并及時上報工作進(jìn)展情況。8、做好調(diào)查和善后工作，盡快恢復(fù)正常秩序。9、完成市郵管局應(yīng)急辦交辦的其他事項。在突發(fā)事件應(yīng)急處置過程中，要確保與市郵管局應(yīng)急辦、市政府應(yīng)急辦等相關(guān)部門的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)暢通。通信聯(lián)絡(luò)方式包括固定電話、移動電話、傳真等。積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。對突發(fā)事件中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員，按照規(guī)定給予撫恤、補助或補償。組織開展恢復(fù)重建，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。及時就受

8、損郵件或快件向用戶理賠。八、加強協(xié)作，做好應(yīng)急物資儲備。公司要建立應(yīng)急物資儲備庫，并加強對應(yīng)急物資、設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、補充和更新，以備隨時調(diào)用。同時要與本市快遞同行積極溝通，簽訂互助合約，一方有難，八方支援。九、加強教育培訓(xùn)，提升員工安全意識。公司應(yīng)該加強應(yīng)急工作宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強公司員工的憂患意識和責(zé)任意識，提高企業(yè)的自防和自救能力。配合郵管局的宣傳教育，加強應(yīng)急工作相關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳。加強郵政業(yè)突發(fā)事件預(yù)防與處置知識的普及，開展郵政業(yè)突發(fā)事件預(yù)防、避險、自救、互救等應(yīng)急處置基本知識和技能的宣傳教育活動，公布行業(yè)安全信息及突發(fā)事件信息舉報電話，依靠廣大從業(yè)人員有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生和減輕因突發(fā)事件造成的