《養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)指南》

1、Q/LB.XXXXX-XXXXICS 03.080.99CCS A 20 34安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)DB 34/T XXXXXXXX養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)指南 XXXX - XX - XX發(fā)布XXXX - XX - XX實施安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB 34/T XXXXXXXX目次前言II1 范圍12 規(guī)范性引用文件13 術(shù)語和定義14 信息基礎(chǔ)設(shè)施24.1 系統(tǒng)總體架構(gòu)24.2 基礎(chǔ)設(shè)施層24.3 平臺層24.4 應(yīng)用層24.5 安全與運維保障體系24.5.1 安全保障體系24.5.2 運維保障體系25 智慧安防系統(tǒng)35.1 概述35.2 高清智能視頻監(jiān)控35.3 人臉識別35.4 室內(nèi)外動線分

2、析35.5 定位追蹤報警35.6 SOS報警35.7 電子圍欄入侵報警45.8 智能消防系統(tǒng)45.9 電梯運行智能監(jiān)測系統(tǒng)46 感知數(shù)據(jù)庫要求46.1 概述46.2 視頻圖像感知信息數(shù)據(jù)46.3 人臉感知信息數(shù)據(jù)46.4 物聯(lián)感知信息數(shù)據(jù)47 安全與運維47.1 安全保障體系47.1.1 物理安全47.1.2 網(wǎng)絡(luò)安全57.1.3 數(shù)據(jù)安全57.1.4 應(yīng)用安全57.2 運維保障體系57.2.1 資產(chǎn)管理57.2.2 日志管理57.2.3 運維策略56前言本文件按照GB/T 1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件

3、的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由阜陽市老年公寓提出。本文件由安徽省民政廳歸口。本文件起草單位：阜陽市老年公寓、安徽省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、安徽省民政廳。本文件主要起草人：養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)指南1 范圍本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)的術(shù)語和定義、信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧監(jiān)護系統(tǒng)、感知數(shù)據(jù)庫要求、安全與運維。本文件適用于養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T 28181 公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)

4、系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求GB/T 28827.1 信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第1部分：通用要求GB/T 22239 信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求GB/T 29245 信息安全技術(shù) 政府部門信息安全管理基本要求GB/Z 29830（所有部分） 信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息技術(shù)安全保障框架GB/T 31488 安全防范視頻監(jiān)控人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求GB 35114 公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息安全技術(shù)要求GB/T 35678 公共安全 人臉識別應(yīng)用 圖像技術(shù)要求GB/T 36626 信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全運維管理指南GB/T 36951 信息安全技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)感知終端應(yīng)用安全技術(shù)要求GB/

5、T 37024 信息安全技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)感知層網(wǎng)關(guān)安全技術(shù)要求GB/T 37095 信息安全技術(shù) 辦公信息系統(tǒng)安全基本技術(shù)要求GB/T 37931 信息安全技術(shù) Web應(yīng)用安全檢測系統(tǒng)安全技術(shù)要求和測試評價方法GA/T 1093 出入口控制人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T 1127 安全防范視頻監(jiān)控攝像機通用技術(shù)要求GA/T 1400.3 公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng) 第3部分：數(shù)據(jù)庫技術(shù)要求GA/T 1400.4 公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng) 第4部分:接口協(xié)議要求3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1 智慧監(jiān)護系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)實現(xiàn)安全監(jiān)護智能

6、化，包括但不限于高清智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能消防、人臉識別系統(tǒng)、車輛道閘控制系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、電子圍欄系統(tǒng)等安防監(jiān)控子系統(tǒng)。3.2 智慧基礎(chǔ)設(shè)施主要指實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行智能感知采集的設(shè)備與系統(tǒng)。4 信息基礎(chǔ)設(shè)施4.1 系統(tǒng)總體架構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)總體架構(gòu)由基礎(chǔ)設(shè)施層、平臺層、應(yīng)用層、安全與運維保障體系等部分組成。4.2 基礎(chǔ)設(shè)施層養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施層主要包括智能基礎(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和計算存儲設(shè)施，并應(yīng)符合下列要求：a) 智能基礎(chǔ)設(shè)施通過運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等新興信息技術(shù)，實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的智能感知與采集，主要包括高清智能視頻、智能消防設(shè)施、人臉識別系統(tǒng)等類別，應(yīng)向

7、平臺層提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集接口；b) 通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施主要包括移動通信網(wǎng)、低功耗廣域網(wǎng)等，主要用于建立養(yǎng)老機構(gòu)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，為養(yǎng)老機構(gòu)智慧安防系統(tǒng)提供高速的信息傳輸通道，支持海量數(shù)據(jù)的高并發(fā)低延時傳輸；c) 計算存儲設(shè)施主要為養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)提供計算存儲資源，提供海量數(shù)據(jù)高效存儲與強大計算能力，應(yīng)包括邊緣計算節(jié)點、本地計算設(shè)施、云計算資源等。4.3 平臺層4.3.1 養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)平臺層實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)基礎(chǔ)對象信息數(shù)據(jù)、動態(tài)感知信息數(shù)據(jù)及其它業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)的匯聚接入、治理、存儲、分析、智能建模及共享交換等能力，并面向養(yǎng)老機構(gòu)管理提供應(yīng)用能力支撐。4.3.2 平臺層分為數(shù)據(jù)資源能力層、

8、數(shù)據(jù)服務(wù)能力層與應(yīng)用支撐能力層，并應(yīng)符合下列要求：a) 數(shù)據(jù)資源能力層主要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源管理能力進行要求，數(shù)據(jù)資源能力層應(yīng)支持建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化格式，進行分類分庫管理，可分為養(yǎng)老機構(gòu)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)、養(yǎng)老機構(gòu)動態(tài)感知數(shù)據(jù)、其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等大類；b) 數(shù)據(jù)服務(wù)能力層主要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力進行要求，包括數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)智能建模、數(shù)據(jù)共享交換等方面的能力；c) 應(yīng)用支撐能力層主要對系統(tǒng)的應(yīng)用支撐能力進行要求，包括統(tǒng)一用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、組織機構(gòu)管理、資源管理、API管理等基礎(chǔ)管理功能。4.4 應(yīng)用層應(yīng)用層主要是養(yǎng)老機構(gòu)加強對院內(nèi)的安全實施、老年人、員工、家屬

9、等情況的掌握。4.5 安全與運維保障體系4.5.1 安全保障體系4.5.1.1 安全保障體系是為了保護系統(tǒng)及其信息的保密性、完整性、可靠性和可用性，對系統(tǒng)物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面提出的要求。4.5.1.2 安全保障體系除滿足本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求外，還應(yīng)滿足GB/Z 29830（所有部分）、GB/T 22239及GB/T 29245的相關(guān)要求。4.5.2 運維保障體系4.5.3 運維保障體系主要實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的運維管理，應(yīng)包括資產(chǎn)管理、日志管理、運維策略設(shè)置、設(shè)施異常監(jiān)測、告警管理等方面的內(nèi)容。4.5.4 運維保障體系除滿足本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求外，還應(yīng)滿足GB/T 28827.1、GB/

10、T 36626的相關(guān)要求。5 智慧監(jiān)護系統(tǒng)5.1 概述智能監(jiān)護系統(tǒng)包括但不限于高清智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、室內(nèi)室外動態(tài)分析系統(tǒng)、SOS報警系統(tǒng)、電子圍欄入侵報警系統(tǒng)、智能消防系統(tǒng)、電梯運行智能監(jiān)測系統(tǒng)等安防子系統(tǒng)。5.2 高清智能視頻監(jiān)控5.2.1 應(yīng)對養(yǎng)老機構(gòu)出入口、樓層出入口、停車場出入口、消防通道等關(guān)鍵位置進行監(jiān)控覆蓋。5.2.2 攝像機設(shè)備應(yīng)滿足GA/T 1127的要求，接入聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的協(xié)議應(yīng)符合GB/T 28181的規(guī)定，視頻分辨率應(yīng)不低于720P。5.2.3 應(yīng)支持人流統(tǒng)計、人群聚集報警、移動偵測報警、周界入侵報警、遮擋報警等視頻智能分析報警功能。5.2.4 錄像存儲周期應(yīng)不

11、小于30天。5.2.5 應(yīng)建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu)視頻監(jiān)控中心，監(jiān)控中心應(yīng)安裝有大屏監(jiān)控，具備實時視頻瀏覽、錄像下載回放等基礎(chǔ)視頻監(jiān)控功能。5.2.6 應(yīng)滿足GB 35114、GB/T 28181的要求。5.3 人臉識別5.3.1 應(yīng)在養(yǎng)老機構(gòu)出入口進出方向安裝人臉抓拍攝像機，宜在樓層出入口安裝人臉抓拍攝像機。5.3.2 應(yīng)支持通過 GA/T 1400.4規(guī)定的數(shù)據(jù)服務(wù)接口與他信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，應(yīng)支持通過GA/T 1400.4規(guī)定的采集接口從在線采集設(shè)備獲取人臉圖像。5.3.3 應(yīng)滿足GB/T 35678、GB/T 31488、GA/T 1093的要求。5.4 室內(nèi)外動線分析5.4.1 在老年人房間、

12、活動區(qū)域、餐廳燈位置安裝老年人動態(tài)分析設(shè)備，對進入機構(gòu)內(nèi)部人員的行動進行分析。5.4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠和人臉識別系統(tǒng)、高清智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)共通。5.5 定位追蹤報警5.5.1 養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)對重點老年人佩戴智能地位設(shè)備。5.5.2 老年人一旦離開養(yǎng)老區(qū)域，系統(tǒng)及時發(fā)送報警信息、鎖定求救人員。5.5.3 系統(tǒng)采集到定位信息后形成歷史軌跡記錄，并實時跟蹤的位置信息，工作人員可準(zhǔn)確到達報警老年人所在地點。5.6 SOS報警5.6.1 應(yīng)在老年人房間、衛(wèi)生間等老年人活動區(qū)域安裝SOS報警設(shè)備。5.6.2 對有需求的老年人身上攜帶SOS報警設(shè)備。5.6.3 當(dāng)老人發(fā)生意外情況，按下緊急救助按鈕時，系統(tǒng)將

13、立即顯示該老人所處的位置，為工作人員緊急求助提供指引。5.7 電子圍欄入侵報警5.7.1 電子圍欄設(shè)備安裝應(yīng)無盲區(qū)，無死角；5.7.2 應(yīng)支持入侵報警聯(lián)動功能，如聲光聯(lián)動；5.7.3 應(yīng)提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，上報報警信息；5.7.4 應(yīng)滿足GB/T 7946的要求。5.8 智能消防系統(tǒng)5.8.1 系統(tǒng)應(yīng)由火災(zāi)探測報警系統(tǒng)、基礎(chǔ)消防設(shè)施狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)等系統(tǒng)構(gòu)成。5.8.2 火災(zāi)探測報警系統(tǒng)主要對建筑內(nèi)的火災(zāi)事件進行監(jiān)測報警，基礎(chǔ)消防設(shè)施狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)主要對基礎(chǔ)消防設(shè)施的異常狀態(tài)進行監(jiān)測報警。5.9 電梯運行智能監(jiān)測系統(tǒng)5.9.1 應(yīng)支持通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電梯運行故障狀態(tài)進行智能監(jiān)測，

14、監(jiān)測發(fā)現(xiàn)異常產(chǎn)生告警。5.9.2 應(yīng)避免告警重復(fù)上報。5.9.3 應(yīng)支持告警自動消除功能。5.9.4 應(yīng)提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，同步設(shè)備信息和告警信息。6 感知數(shù)據(jù)庫要求6.1 概述養(yǎng)老機構(gòu)感知信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)包括但不限于視頻圖像感知信息數(shù)據(jù)、人臉感知信息識別數(shù)據(jù)、物聯(lián)感知信息數(shù)據(jù)等由智能感知設(shè)施采集的數(shù)據(jù)。6.2 視頻圖像感知信息數(shù)據(jù)視頻圖像感知信息數(shù)據(jù)應(yīng)符合GB/T 35114、GB/T 28181的要求。6.3 人臉感知信息數(shù)據(jù)人臉感知信息數(shù)據(jù)應(yīng)符合GAT 1400.3、GB/T 31488、GB/T 35678、GB/T 31488的要求。6.4 物聯(lián)感知信息數(shù)據(jù)物聯(lián)感知信

15、息數(shù)據(jù)應(yīng)包括但不限于電梯運行狀態(tài)異常數(shù)據(jù)、消防設(shè)施狀態(tài)異常數(shù)據(jù)、火災(zāi)報警事件數(shù)據(jù)等。7 安全與運維7.1 安全保障體系7.1.1 物理安全7.1.1.1 養(yǎng)老機構(gòu)智慧監(jiān)護系統(tǒng)物理安全應(yīng)滿足GB/T 22239的要求。7.1.1.2 智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵照網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法，以確保智慧安防系統(tǒng)的供應(yīng)鏈安全，維護國家安全。7.1.1.3 智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)所需設(shè)備（包括通用計算機、操作系統(tǒng)、辦公軟件）等，應(yīng)遵循GB/T 37095的要求。7.1.1.4 智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)中物聯(lián)網(wǎng)感知層網(wǎng)關(guān)，宜遵循GB/T 37024的要求；7.1.1.5 智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)所需密碼設(shè)備，應(yīng)采用國家密碼管理局行政審批的品種

16、和型號。7.1.1.6 智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設(shè)中所采用其他設(shè)備，應(yīng)確保供應(yīng)鏈安全。7.1.2 網(wǎng)絡(luò)安全7.1.2.1 智慧監(jiān)護系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全要求應(yīng)滿足GB/T 22239的要求。7.1.2.2 非涉密信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)實行邏輯隔離，對涉密信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)實行物理隔離。7.1.2.3 涉及政府部門的網(wǎng)絡(luò)邊界防護應(yīng)遵循GB/T 29245的要求。7.1.2.4 應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全事件進行監(jiān)測、監(jiān)控及審計。7.1.2.5 涉及網(wǎng)絡(luò)安全中使用的商用密碼技術(shù)，應(yīng)遵循國家密碼管理部門的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3 數(shù)據(jù)安全7.1.3.1 明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)所有者以及最終責(zé)任人，經(jīng)數(shù)據(jù)所有者授權(quán)，

17、指定負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)授權(quán)管理的責(zé)任人。7.1.3.2 制定數(shù)據(jù)分類規(guī)則、數(shù)據(jù)管理策略，根據(jù)數(shù)據(jù)分類和管理策略對存儲的數(shù)據(jù)進行分級保護。7.1.3.3 涉及涉密數(shù)據(jù)的管理，應(yīng)遵循中華人民共和國國家保密法。7.1.4 應(yīng)用安全7.1.4.1 智慧監(jiān)護應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)滿足GB/T 22239的要求。7.1.4.2 智慧監(jiān)護web應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用應(yīng)滿足以下要求：a) 智慧監(jiān)護系統(tǒng)平臺web應(yīng)用可參照GB/T 37931的要求，宜滿足增強級要求。b) 物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用應(yīng)遵循GB/T 36951的要求。7.2 運維保障體系7.2.1 資產(chǎn)管理7.2.1.1 應(yīng)滿足GB/T 36626的要求。7.2.1.2 系統(tǒng)所有資產(chǎn)應(yīng)建立統(tǒng)一的標(biāo)識。7.2.1.3 統(tǒng)所有資產(chǎn)應(yīng)明確其所有權(quán)、使用權(quán)、運維權(quán)。7.2.1.4 系統(tǒng)所有資產(chǎn)應(yīng)建立管理臺賬，臺賬應(yīng)至少覆蓋從設(shè)備使用的全生命周期。7.2.1.5 系統(tǒng)所有資產(chǎn)臺賬應(yīng)具有明確的資產(chǎn)狀態(tài)標(biāo)記。7.2.2 日志管理7.2.2.1 應(yīng)滿足GB/T 36626-2018 的要求。7.2.2.2 系統(tǒng)應(yīng)建立完備的運維日志體系。7.2.2.3 運維日志應(yīng)至少包含操作時間、操作者、操作類