前期物業(yè)服務(wù)合同最新版

1、前期物業(yè)服務(wù)合同最新版前期物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)，今天小編就給大家來參考一下服務(wù)合同，希望大家一起來參考哦 有關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào) 四至：東_南_西_北_ 占地面積：_萬平方米 建筑面積：_萬平方米 容積率：_% 綠地占有率

2、：_% 公建配套用房面積：_平方米 小區(qū)總戶數(shù)：_ 受益人口：_ 第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章委托管理事項(xiàng) 第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)，戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_。 第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_。 第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維

3、修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_。 第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂教育場(chǎng)所。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。年_次。 第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_元/m2; 2、代收代辦費(fèi)：_。

4、3、特約服務(wù)費(fèi)：_。 第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。 第十七條其它委托事項(xiàng)。 _; _; _。 第三章委托管理期限 第十八條委托管理期限自_年_月_日_時(shí)起至_首屆業(yè)主委員會(huì)正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。 首屆業(yè)主大會(huì)召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì)可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。 第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位) 1、在

5、銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守; 2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾; 3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容; 4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度; 5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況; 6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算; 7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。 如存在質(zhì)量問

6、題，按以下方式處理： (1)負(fù)責(zé)返修; (2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用; (3)_。 8、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 9、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行： (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 10、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_元/m2;合計(jì)_元。 11、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供; 12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)

7、催交; 13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： (1)_。 (2)_。 14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng); 15、_。 第二十條乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度; 2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議; 3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理; 4、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理; 5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6、負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費(fèi)來源_;

8、 7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告; 9、每_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目; 10、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施; 11、本合同終止或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 12、_。 第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)

9、量 第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。(參照江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-20xx填寫)。 1、房屋外觀：_ 2、設(shè)備運(yùn)行：_ 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_ 4、公共環(huán)境：_ 5、綠化：_ 6、交通秩序：_ 7、保安：_ 8、急修：_ 小修：_ 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_ 第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅_元/m2及非住宅房屋_元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 2、空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收取; 3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按業(yè)主臨

10、時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。 第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?1、露天車位：_ 2、車庫：_ 3、_ 第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用。 第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、_ 2、_ 3、_ 第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承擔(dān);維修、更新費(fèi)用由_承擔(dān)。 2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承擔(dān);維修、更新費(fèi)用，由_承擔(dān)。 3、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)

11、備的維修資金，由_負(fù)責(zé)籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_承擔(dān)。 4、維修資金的其他約定 第七章違約責(zé)任 第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，

12、乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十一條甲乙雙方的其他約定 第八章附則 第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完接管驗(yàn)收手續(xù)。 第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，可續(xù)訂合同。 第三十四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十六條本合同正本連同附件共_頁，一

13、式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。 第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合

14、同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。 甲方簽章：_乙方簽章：_ 代表人：_代表人：_ _年_月_日_年_月_日 前期物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): 名稱: 法定代表人: 注冊(cè)地: 住所地： 郵編： 聯(lián)系電話: 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 名稱: 法定代表人: 注冊(cè)地: 住所地： 郵編： 聯(lián)系電話: 甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本合同。 第一章總則 第一條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 坐落位置:(市)區(qū) 四至:東南西

15、北 占地面積:平方米 建筑面積:平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。 第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。 第三條乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。 第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。 第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng) 乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)： 第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、; 第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管

16、、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、; 第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、; 第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理、; 第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、; 第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運(yùn)、; 第十一條交通與車輛停放秩序的管理、; 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同，并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任

17、和義務(wù)。 第十二條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的，按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。 第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、; 第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動(dòng); 第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費(fèi)事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商; 第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并

18、根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、等措施; 第十七條其他委托事項(xiàng): 1; 2; 3。 第三章委托管理服務(wù)期限 第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。 第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。 第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù) 第二十條甲方的權(quán)利和義務(wù) 1應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。 2應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物

19、業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，做出遵守業(yè)主臨時(shí)公約的書面承諾。 3在物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。 4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。 5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。 6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。 7保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第種方式處理: 1甲方負(fù)責(zé)返修; 2委托乙

20、方返修，由甲方支出全部費(fèi)用; 3。 8在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。 9在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項(xiàng)方式使用： 1無償使用; 2按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。 10在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料: (一) 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; (二) 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料; (三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (四) 物業(yè)管理所必需的其他資料

21、。 11為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。 12協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項(xiàng): (1); (2)。 13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。 15甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。 16。 第二十一條乙方的權(quán)利和義務(wù) 1據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。 2對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。 3配備工作人員參與

22、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。 4對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。 5按本合同的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。 6可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。 7負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 8

23、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。 9負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。 10負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。 11對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可

24、實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。 12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。 13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。 14本合同終止時(shí)，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。 15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。 16。 第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第二十二條乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn)，完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng): 1房屋外觀：完好整潔;每

25、年組織實(shí)施清洗外墻次(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次; 2設(shè)備運(yùn)行：電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次; 3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：屋面及房屋滲漏日修好; 4公共環(huán)境：道路：;室內(nèi)外排水;沙井清理一次; 5清潔衛(wèi)生： (1)公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次; (2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次; (3)定期組織實(shí)施化糞池清掏 (費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)); (4)。 6綠化:綠地完好率達(dá)到%以上; 7交通秩序：室內(nèi)(外)停車場(chǎng)一天小時(shí)保管; 8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度，崗位設(shè)置個(gè)，小時(shí)輪流值守; 9急修：停水不超過小時(shí);停電不超過小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過小

26、時(shí)內(nèi)開工;小修：報(bào)修小時(shí)內(nèi)開工; 10業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:%。 有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。 第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。 2本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用：。 3本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每月/季/半年)交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為。 4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。 5本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整

27、。 6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。 7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按該幢/該物業(yè)住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第項(xiàng)方式處理： (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金; (2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納金; (3) 。 第二十四條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納： 1露天

28、車位:每日元，每月元，每年元; 2車庫:每日元，每月元，每年元; 3摩 托 車:每日元，每月元，每年元; 4自 行 車:每日元，每月元，每年元; 5。 第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。 第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下: 1; 2; 3。 第二十七條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 2不屬保修范圍內(nèi)的、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。 3保修期滿后，

29、本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。 第七章違約責(zé)任 第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙

30、方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對(duì)超出部分還應(yīng)給予賠償。 第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)的，或由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)

31、由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。 第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自上述書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行終止。 第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。 第八章附則 第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)

32、商一致，可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第四十條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第四十一條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第四十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意

33、按下列第方式解決： 一提交仲裁委員會(huì)仲裁; 二依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。 第四十四條本合同自起生效。 第四十五條本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí)，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí)，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。 甲方簽章：乙方簽章: 法定代表人：法定代表人 授權(quán)代表：授權(quán)代表： 日期：年月日日期：年月日 合同簽訂地： 附件: 一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目 二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo) 三、本物業(yè)的管理方案 有關(guān)于前期物業(yè)管理服務(wù) 一、合同雙方當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_ (簽章) 聯(lián)系人

34、：_ 聯(lián)系電話：_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_ (簽章) 物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：_ 聯(lián)系電話：_ 二、物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：_ 物業(yè)座落：_ 物業(yè)總建筑面積：_方米，其中：已竣工建筑面積_平方米，尚在建的_平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：住宅建筑面積，總計(jì)_平方米;獨(dú)立式住宅_幢_套，計(jì)_平方米;多層住宅_ 幢_單元_套，計(jì)_平方米;89層住宅_幢_套，計(jì)_平方米;1020層住宅_幢_套，計(jì)_平方米;2130層住宅_幢_套，計(jì)_平方米;31層以上住宅_幢_套，計(jì)_平方米;商務(wù)辦公用房_幢，層數(shù)_，套(間)數(shù)_，建筑面積總計(jì)_平方米;商業(yè)用房_幢，層數(shù)_，套(間)數(shù)_，建筑面積總計(jì)_平

35、方米;工業(yè)用房_幢，建筑面積總計(jì)_平方米;機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫)建筑面積總計(jì)_平方米，停車位_個(gè);地面停車庫_個(gè)，建筑面積_平方米，地面停車位_個(gè);其他用房_處，建筑面積計(jì)_平方米。 三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫) _ 四、物業(yè)管理期限：_年_月_日_時(shí)至_年_月_日_時(shí) 五、乙方向甲方出示的證件 1.企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：_ 2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：_ 3.其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件：_ 六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：_ 備案機(jī)關(guān)：_ (蓋章) 備案時(shí)間：_年_月_日 說明： 1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。 2.經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案

36、表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。 3.本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。 4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。 前期物業(yè)管理服務(wù)合同 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_ 單位名稱：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_ 企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ 前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基

37、礎(chǔ)上，甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：_ 座落位置：_區(qū)(市)縣_路(街道)_號(hào) 四至：東_南_西_北_ 占地面積：_平方米 建筑面積：_平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承擔(dān)。 第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng) 第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通

38、道、門廳、_。 第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_。 第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 _。 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_。 第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理、_。 本

39、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。 第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_。 第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。 第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)

40、勸、制止、 _等措施。 第十六條其它委托事項(xiàng)： 1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān); 2._; 3._ 。 第三章委托管理服務(wù)期限 第十七條委托管理期限暫定為_年(不超過3年)。自_年_月_日_時(shí)起至_年_月_日_時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時(shí)公約，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議及其附件物業(yè)使用守則和房

41、屋裝飾裝修管理協(xié)議，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書; 2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案; 3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案; 4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告; 5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求; 在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_種方式處理： 1甲方負(fù)責(zé)返修; 2委托乙方返修，支出全部費(fèi)用; 3_ 。 6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其

42、租用收入用于_ ; 7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行; 1無償使用; 2按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_ ; 8.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料： (一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; (二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料; (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。 9.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。 10.協(xié)調(diào)、處

43、理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： (1)_; (2)_。 11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng); 12.及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金; 13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì); 14._。 第十九條乙方權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng); 2.制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 3.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議; 4.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃

44、; 5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理; 6.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理; 7.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 8.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 10.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算

45、報(bào)告，并于每年_月以_方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施; 11.每_月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示; 12.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途; 13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。 14.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料; 15.接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況; 16._。 第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理： 1.房屋外觀;2.設(shè)備運(yùn)行;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);4.公共環(huán)境;5.綠化;6.交通秩序;7.公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;8.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_。 上述18項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理