版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、學(xué)到、悟到、做到、教到 - 自然得到 第 四 、 邀約篇勇敢地走自己的路勇敢地走自己的路 第第 四四 步步 邀邀 約約 列名單不是目的,目的是將一個新列名單不是目的,目的是將一個新人介紹到這個事業(yè)中來,如果只是列名人介紹到這個事業(yè)中來,如果只是列名單,而不把新人約出來展示這項事業(yè),單,而不把新人約出來展示這項事業(yè),那只能是紙上談兵,很多新人生意不能那只能是紙上談兵,很多新人生意不能開展,很大原因是邀不出人來,這個問開展,很大原因是邀不出人來,這個問題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。一、邀約的種類一、邀約的種類1、電話邀約(詳細講解、電話邀約(詳細講解部分)
2、:最常用的方式,部分):最常用的方式,對于新人非常適用。對于新人非常適用。 2、面對面邀約:也稱自、面對面邀約:也稱自然邀約。然邀約。3、書信、電子郵件、書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約:適用于遠距離真邀約:適用于遠距離的朋友的朋友。 二、邀約的三個原則二、邀約的三個原則 1、高姿態(tài)。你要讓他明顯地感到,你正在為他介紹、高姿態(tài)。你要讓他明顯地感到,你正在為他介紹一個好的難得的機會。高姿態(tài)來自于你確實是在關(guān)心一個好的難得的機會。高姿態(tài)來自于你確實是在關(guān)心別人,而不是你自己,你要讓對方強烈地感覺到這一別人,而不是你自己,你要讓對方強烈地感覺到這一點。點。 通常是通常是
3、約人花一到兩分鐘,約人花一到兩分鐘, 等人等人10分鐘,鎖定分鐘,鎖定兩個小時兩個小時。舉例:在電話中避免使用:舉例:在電話中避免使用:“不見不散,我一直不見不散,我一直會等你會等你”等沒有姿態(tài)的話。而應(yīng)該說:等沒有姿態(tài)的話。而應(yīng)該說:“你一定要守你一定要守時,我只能在時,我只能在5:30到到5:50等你,你不能來,一定要等你,你不能來,一定要提前通知我,過時我就不能等你了,因為我很忙提前通知我,過時我就不能等你了,因為我很忙”。讓對方感到你時間非常寶貴,你的時間是用分鐘來計讓對方感到你時間非常寶貴,你的時間是用分鐘來計算的算的。2、三不談。電話中不談產(chǎn)品、不談制度(分配制度)、不、三不談。電
4、話中不談產(chǎn)品、不談制度(分配制度)、不談公司。邀約就是邀約不是講計劃。電話邀約應(yīng)控制在談公司。邀約就是邀約不是講計劃。電話邀約應(yīng)控制在2分分鐘內(nèi),因為過早談的太多,對方心門就會關(guān)閉。當你與對方鐘內(nèi),因為過早談的太多,對方心門就會關(guān)閉。當你與對方在電話中一旦約好了會面時間和地點。這時你要及早掛斷電在電話中一旦約好了會面時間和地點。這時你要及早掛斷電話結(jié)束談話。話結(jié)束談話。舉例:你要引起對方好奇心,最行之有效的辦法,就是舉例:你要引起對方好奇心,最行之有效的辦法,就是邀約時少講為妙。要講,你也只能讓他感到你要給他提供一邀約時少講為妙。要講,你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個機會,或介紹
5、一些成功人士與他相識或給些信息或提供一個機會,或介紹一些成功人士與他相識或給他提供一個難得的學(xué)習(xí)環(huán)境即可。他提供一個難得的學(xué)習(xí)環(huán)境即可。3、專業(yè)化。、專業(yè)化。 在開始建造你的生意時,專業(yè)化邀約和聯(lián)絡(luò),在開始建造你的生意時,專業(yè)化邀約和聯(lián)絡(luò),對你至關(guān)重要,你要參加這方面的培訓(xùn),聽這方面的錄音對你至關(guān)重要,你要參加這方面的培訓(xùn),聽這方面的錄音帶,并要向老用戶咨詢,最好看他們怎樣邀約。帶,并要向老用戶咨詢,最好看他們怎樣邀約。舉例:不要強迫別人來。例如:舉例:不要強迫別人來。例如:“你必須來,不來不你必須來,不來不行行”。不乞求別人來。例如:。不乞求別人來。例如:“給我個面子,你一定要給我個面子,你
6、一定要來來”。不要誤導(dǎo)別人來。例如:。不要誤導(dǎo)別人來。例如:“我今天請你吃飯,你過我今天請你吃飯,你過來坐吧來坐吧”。我給你介紹個漂亮女朋友我給你介紹個漂亮女朋友。三、邀約中的九個注意事項三、邀約中的九個注意事項1、先學(xué)習(xí)。認真參加會議和聽錄音帶,學(xué)、先學(xué)習(xí)。認真參加會議和聽錄音帶,學(xué)習(xí)怎樣邀約,最好向有經(jīng)驗的老用戶咨詢后再開習(xí)怎樣邀約,最好向有經(jīng)驗的老用戶咨詢后再開始邀約。始邀約。2、盡量快。、盡量快。2分鐘內(nèi)邀約完畢。對方問你問分鐘內(nèi)邀約完畢。對方問你問題,你也用問題反問他。在電話中不要向?qū)Ψ教犷},你也用問題反問他。在電話中不要向?qū)Ψ教峁┨嗟馁Y料和談話時間。供太多的資料和談話時間。3、要
7、興奮。要興奮地告訴對方你已開始了、要興奮。要興奮地告訴對方你已開始了自己的業(yè)務(wù),并且效果比你想象的好,并且你學(xué)自己的業(yè)務(wù),并且效果比你想象的好,并且你學(xué)會了很多知識。會了很多知識。4、說清楚。將邀約時間和地點確定清楚,、說清楚。將邀約時間和地點確定清楚,哪一天?幾點?白天還是晚上?在什么地方見面?哪一天?幾點?白天還是晚上?在什么地方見面? 5、邀一對。請他攜同伴侶一起參加。、邀一對。請他攜同伴侶一起參加。6、二選一。安排兩個不同的時間,讓新人確、二選一。安排兩個不同的時間,讓新人確定其中一個。預(yù)先邀約。定其中一個。預(yù)先邀約。7、別遲疑。你應(yīng)勇敢地打電話給他人,一旦、別遲疑。你應(yīng)勇敢地打電話給
8、他人,一旦你開始之后,你會發(fā)現(xiàn)這實際上是業(yè)務(wù)中極有興你開始之后,你會發(fā)現(xiàn)這實際上是業(yè)務(wù)中極有興趣的一環(huán)。趣的一環(huán)。8、多推崇。推崇系統(tǒng)和比你的成功的老用戶,、多推崇。推崇系統(tǒng)和比你的成功的老用戶,推崇時,說詞要準確、到位、感人。推崇時,說詞要準確、到位、感人。9、勤咨詢。你如果與別人溝通有困難,或打、勤咨詢。你如果與別人溝通有困難,或打過過5-6個電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打,個電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打,應(yīng)暫停電話邀約,將此事向有經(jīng)驗的老用戶反映,應(yīng)暫停電話邀約,將此事向有經(jīng)驗的老用戶反映,以便得到指導(dǎo)。以便得到指導(dǎo)。 四、怎樣建議使用邀約臺四、怎樣建議使用邀約臺詞卡推崇辭臺詞
9、卡詞卡推崇辭臺詞卡 1 1、怎樣使用邀約臺詞卡、怎樣使用邀約臺詞卡建議一:建議一: 先使用在你開始學(xué)習(xí)建造生意,進行邀約先使用在你開始學(xué)習(xí)建造生意,進行邀約時要使用時要使用“邀約臺詞卡邀約臺詞卡”。雖然不一定所有的。雖然不一定所有的“臺詞臺詞”都是最好的,完全適用你,但這可以都是最好的,完全適用你,但這可以為你提供參考。你不需要死記硬背,但要熟練為你提供參考。你不需要死記硬背,但要熟練地掌握其中的精髓,特別是一些關(guān)鍵的用詞地掌握其中的精髓,特別是一些關(guān)鍵的用詞。 建議二:照著念建議二:照著念, ,對新人來講,打電話前把對新人來講,打電話前把“臺詞卡臺詞卡”放在電話前照著說。放在電話前照著說。
10、建議三:反復(fù)練:使用建議三:反復(fù)練:使用“臺詞卡臺詞卡”前,你要前,你要與上級或家人事先多次模擬打電話的情景反復(fù)練與上級或家人事先多次模擬打電話的情景反復(fù)練習(xí),這樣可以訓(xùn)練你把握語言的熟練度,以及講習(xí),這樣可以訓(xùn)練你把握語言的熟練度,以及講話的語調(diào)和語速話的語調(diào)和語速 2、邀約臺詞卡:、邀約臺詞卡:熟人邀約;第三者邀約;一面之交邀約。熟人邀約;第三者邀約;一面之交邀約。 a、熟人邀約:熟人邀約: 你好!是張偉嗎?我是李明(你好!是張偉嗎?我是李明(“是的是的”)。我現(xiàn)在)。我現(xiàn)在在外邊,時間很緊,不過有件很重要的事,我要找你好在外邊,時間很緊,不過有件很重要的事,我要找你好好談?wù)?。(好談?wù)?。?/p>
11、“什么事?什么事?”)是給你介紹一個生意。)是給你介紹一個生意。(“什么生意什么生意”)我現(xiàn)要很忙,在電話里也說不清楚,)我現(xiàn)要很忙,在電話里也說不清楚,再說我還有很多資料要讓你看。你明天白天還是晚上有再說我還有很多資料要讓你看。你明天白天還是晚上有時間?(時間?(“晚上晚上”)。那咱們到時候再淡吧)。那咱們到時候再淡吧 用二用二選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電話話某某你好,我是某某,我最近接觸了一個項目,前景很某某你好,我是某某,我最近接觸了一個項目,前景很好。你過來了解一下。你今天上午九點有時間還是明天好。你過來了解一下。你今
12、天上午九點有時間還是明天九點有時間九點有時間? b、第三者邀約:第三者邀約: 你好!你是張偉,張先生嗎?(你好!你是張偉,張先生嗎?(“是的,你是誰?是的,你是誰?”)我是李明,)我是李明,我是王強的朋友。(我是王強的朋友。(“有什么事嗎?有什么事嗎?”)是這樣:我們正在)是這樣:我們正在XX市開市開發(fā)市場,我們要找一些有能力,又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我發(fā)市場,我們要找一些有能力,又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我和王強提起這件事的時候,他極力向我推薦你,他說你很優(yōu)秀。和王強提起這件事的時候,他極力向我推薦你,他說你很優(yōu)秀。(“過獎了,你有什么需要我做的嗎過獎了,你有什么需要我做的嗎”)。
13、我不知道你有沒有)。我不知道你有沒有1個多個多小時的時間,我們坐下來談一談。(小時的時間,我們坐下來談一談。(“談什么,是什么事???談什么,是什么事?。俊保┦牵┦且粋€很好的生意!在電話里一下也說不清楚,并且我還有些資料要讓一個很好的生意!在電話里一下也說不清楚,并且我還有些資料要讓你看。(你看。(“哦哦”)。我今晚或明天下午有些空余時間。你看在這兩小)。我今晚或明天下午有些空余時間。你看在這兩小時內(nèi),你什么時間方便時內(nèi),你什么時間方便 用二選一法確定時間,再確定地點,并用二選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電話要給對方留下你的電話 c、一面之交邀約:一面之交邀約: 你好!你好,是是
14、張偉,張先生嗎?(你好!你好,是是張偉,張先生嗎?(“是的是的”。)我是李明,。)我是李明,你還記得我嗎?上個月我們?nèi)ケ本┑幕疖嚿弦娺^面,你給我留下了你還記得我嗎?上個月我們?nèi)ケ本┑幕疖嚿弦娺^面,你給我留下了很深刻的印象。(很深刻的印象。(“謝謝謝謝”。)這次我給你打電話是這么回事:我。)這次我給你打電話是這么回事:我們正在們正在XX市擴展市場,需要找一些有能力又比較了解當?shù)厍闆r的朋市擴展市場,需要找一些有能力又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我一下就想起了你,上次你給我留下了很好的印象。友合作。我一下就想起了你,上次你給我留下了很好的印象。(“過獎了,謝謝過獎了,謝謝”。)你有興趣了解嗎?(。)
15、你有興趣了解嗎?(“什么生意?什么生意?”)是)是一個很好的生意,在電話里一下也說不清楚,并且到時我還有些資一個很好的生意,在電話里一下也說不清楚,并且到時我還有些資料要讓你看。(料要讓你看。(“哦哦”。)我今晚或明天下午有些空余時間,你看。)我今晚或明天下午有些空余時間,你看哪個時間你比較方便哪個時間你比較方便 用二選一法確定時間,再確定地點,并要用二選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電話給對方留下你的電話 3、推崇辭臺詞卡、推崇辭臺詞卡 A、推崇培訓(xùn)會議:推崇培訓(xùn)會議:下周六和星期天有個產(chǎn)品說明會,會有很多在日暉中做得下周六和星期天有個產(chǎn)品說明會,會有很多在日暉中做得非常成功的
16、老師會親臨講課,機會難得,名額也很有限,相信非常成功的老師會親臨講課,機會難得,名額也很有限,相信會對您(這樣想做事的人會對您(這樣想做事的人/下一步的發(fā)展下一步的發(fā)展/開拓思路開拓思路/學(xué)習(xí)如何營學(xué)習(xí)如何營銷銷/提升個人能力提升個人能力/了解世界的發(fā)展趨勢了解世界的發(fā)展趨勢/了解如何建立一個團了解如何建立一個團隊隊)會有所幫助,您有興趣去聽聽嗎?)會有所幫助,您有興趣去聽聽嗎? B、推崇成功人士:推崇成功人士:你聽說過你聽說過XX嗎?(回答:沒有)。太可惜了,嗎?(回答:沒有)。太可惜了,XX是某大是某大學(xué)的教授,做得很成功,他的培訓(xùn)課是一流非常有名氣。他很學(xué)的教授,做得很成功,他的培訓(xùn)課是
17、一流非常有名氣。他很忙,難得來一次本地,我很樂意引薦您同這位先生見一面,這忙,難得來一次本地,我很樂意引薦您同這位先生見一面,這對你肯定很有幫助。您有興趣嗎?對你肯定很有幫助。您有興趣嗎? C、推崇工具:推崇工具:你看你看/聽過嗎?(回答:沒有)。是聽過嗎?(回答:沒有)。是嗎?真是太可惜了。嗎?真是太可惜了。XX書書/磁帶磁帶/VCD簡直太棒了,是我近年來看簡直太棒了,是我近年來看/聽過的最好的書聽過的最好的書/磁帶磁帶/VCD/你一定要看你一定要看/聽聽XX書書/磁帶磁帶/VCD。(。(回答:它是講什么的?)。建議:回答:它是講什么的?)。建議:你可以在很短的時間內(nèi)大體介紹一下書你可以在很
18、短的時間內(nèi)大體介紹一下書/磁帶磁帶/VCD的內(nèi)容。的內(nèi)容。 五、邀五、邀 約約 流流 程:程: 一、邀約目的:一、邀約目的: 1、與對方商量定下時間和地點,邀請他(她)聽事業(yè)講、與對方商量定下時間和地點,邀請他(她)聽事業(yè)講解。解。 2、使用電話預(yù)約,你只是預(yù)約他們。、使用電話預(yù)約,你只是預(yù)約他們。 3、當他們同意見面,你就要停止談話,并掛上電話。、當他們同意見面,你就要停止談話,并掛上電話。 (二)關(guān)于邀請,有七個步驟,請(二)關(guān)于邀請,有七個步驟,請和你的介紹人一起練習(xí):和你的介紹人一起練習(xí): 1、拿起電話、撥號碼:面對面邀請難度比較高,剛開始生、拿起電話、撥號碼:面對面邀請難度比較高,剛
19、開始生意時,盡量用電話邀請。意時,盡量用電話邀請。2、簡短聊天?;ハ嘟徽?,問候?qū)Ψ剑捳f得愈簡短愈、簡短聊天?;ハ嘟徽?,問候?qū)Ψ剑捳f得愈簡短愈好。好。3、解釋簡短談話的原因。避免在電話上回答問題,記?。?、解釋簡短談話的原因。避免在電話上回答問題,記住:打電話的目的是預(yù)約見面,并非介紹計劃。打電話的目的是預(yù)約見面,并非介紹計劃。例如:例如:A“我有事要出門,不能與你談太久我有事要出門,不能與你談太久”B“我要照顧孩子,不能與你談太久我要照顧孩子,不能與你談太久”C“因為在上班,不能與你談太久因為在上班,不能與你談太久”4、定下見面的時間。預(yù)先向你的上級領(lǐng)導(dǎo)人定出兩個合、定下見面的時間。預(yù)先
20、向你的上級領(lǐng)導(dǎo)人定出兩個合適的時間。如果他們不能在第一個時間來,你還備有另一個時適的時間。如果他們不能在第一個時間來,你還備有另一個時間與他們見面,這一點很重要。間與他們見面,這一點很重要。 盡量邀請你朋友的配偶一同出盡量邀請你朋友的配偶一同出席。席。例:例:“您與太太在星期二晚上有事嗎?您與太太在星期二晚上有事嗎?” 如對方說沒事,就說:如對方說沒事,就說:“那太好了那太好了”(按第(按第5步驟進行)步驟進行)如對方說有約會,就問:如對方說有約會,就問:“您可以取消約會嗎?您可以取消約會嗎?”如對方不能取消,就問:如對方不能取消,就問:“那么星期三晚上怎樣?那么星期三晚上怎樣?”如對方不行,
21、就不要再談了,只說:如對方不行,就不要再談了,只說:“沒問題,過些時候我再跟沒問題,過些時候我再跟您聯(lián)系吧。您聯(lián)系吧。”注意:不要進一步解釋,讓他們留有好奇心。注意:不要進一步解釋,讓他們留有好奇心。 5、發(fā)出邀請。、發(fā)出邀請。以專業(yè)方式邀請對方。開始邀請之前,要聽一聽以專業(yè)方式邀請對方。開始邀請之前,要聽一聽“邀約邀約”錄音帶。錄音帶。 與你有經(jīng)驗的老用戶一起做角色練習(xí)。與你有經(jīng)驗的老用戶一起做角色練習(xí)。 6、再次確定時間。再次確定日期、時間、地點以及提醒配偶也、再次確定時間。再次確定日期、時間、地點以及提醒配偶也出席。出席。 7、掛上電話。要點:、掛上電話。要點:(1)每次實際打電話邀請人
22、后,須打電話通知你的介紹人或成)每次實際打電話邀請人后,須打電話通知你的介紹人或成功的老用戶,使他能對你的進展做出評價。功的老用戶,使他能對你的進展做出評價。(2)預(yù)留)預(yù)留15-30分鐘,如原計劃在八點正式開始。邀約七點半或分鐘,如原計劃在八點正式開始。邀約七點半或七點四十五分,根據(jù)朋友的準時習(xí)慣而定。七點四十五分,根據(jù)朋友的準時習(xí)慣而定。(3)提前)提前2-3天大做出邀請。天大做出邀請。(三)邀請范例:(三)邀請范例: A。邀請相熟的人:邀請相熟的人:1、大明,你和小君是不是還在想買房子?你看,我想我有、大明,你和小君是不是還在想買房子?你看,我想我有個辦法能讓你實現(xiàn)理想!我曾對你說過(解
23、釋簡短談話的原因)個辦法能讓你實現(xiàn)理想!我曾對你說過(解釋簡短談話的原因)所以我今晚在電話不能跟你詳談,但星期一晚上我們可以和你所以我今晚在電話不能跟你詳談,但星期一晚上我們可以和你談?wù)?,你能在星期一晚上談?wù)劊隳茉谛瞧谝煌砩?:45來我家嗎?來我家嗎?2、還有,我正在工作之余做一件事情,看起來是賺錢的,、還有,我正在工作之余做一件事情,看起來是賺錢的,我們合作可能會做得更好。我星期一晚上給你列舉幾個數(shù)字。我們合作可能會做得更好。我星期一晚上給你列舉幾個數(shù)字。我說過(解釋簡短談話的原因),所以我現(xiàn)在電話里不能跟你我說過(解釋簡短談話的原因),所以我現(xiàn)在電話里不能跟你詳談,你能不能在星期一晚上詳談,你能不能在星期一晚上7:45到我們這里。到我們這里。3、我知道一個遠程教育和電子商務(wù)項目,在國內(nèi)發(fā)展很快,、我知道一個遠程教育和電子商務(wù)項目,在國內(nèi)發(fā)展很快,公司正需要一些重要人才。我看這個事業(yè)有利可圖,而且潛力公司正需要一些重要人才。我看這個事業(yè)有利可圖,而且潛力大,有競爭力。我不能在電話上與你多說,你能不能在周一晚大,有競爭力。我不能在電話上與
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- (2篇)2024年政治個人教學(xué)總結(jié)
- 2024年湖北健康職業(yè)學(xué)院高職單招語文歷年參考題庫含答案解析
- 2024年海南外國語職業(yè)學(xué)院高職單招數(shù)學(xué)歷年參考題庫含答案解析
- 實義動詞說課講解
- 2016春九年級物理下冊-專題復(fù)習(xí)3-測量-機械運動課件-(新版)粵教滬版
- 二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)客戶投訴處理合同3篇
- 2024年陽新縣第二人民醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點附帶答案
- 2024年阜陽市地區(qū)人民醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點附帶答案
- 二零二五年技術(shù)專利權(quán)轉(zhuǎn)讓與產(chǎn)業(yè)鏈融合合作協(xié)議3篇
- 2024年長葛市人民醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點附帶答案
- 四年級數(shù)學(xué)(四則混合運算)計算題專項練習(xí)與答案
- 促進自然分娩資料課件
- 人際風(fēng)格的類型
- 醫(yī)院科室宣傳方案
- 藥物外滲和滲出的預(yù)防和處理
- 高壓變頻器培訓(xùn)教材
- 《中國居民膳食指南》
- 立式氣液分離器計算
- 《有機熱載體爐》課件
- 箱變選型方案
- 譯林版小學(xué)英語六年級上冊英文作文范文
評論
0/150
提交評論