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文檔簡介

1、保潔員崗位職責(zé) 保潔員崗位職責(zé)(一) 一、保潔員必需每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。 二、上班報(bào)到時(shí)必需填好每日上班時(shí)間考勤表。 三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。 四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信談天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。 五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)吵鬧或聚會談天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。 六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。 七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。 八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘

2、巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。 九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請勿打擾。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。 十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔潔凈。 十一、整理好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。 十二、上班時(shí)間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。 十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。 十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。 十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。 十六、保潔人員上

3、班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。 保潔員崗位職責(zé)(二) 保潔員在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,要仔細(xì)履行本崗位職責(zé): 一、遵守富陽三鑫保潔公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。 二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,根據(jù)衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。 四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。 五、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,()準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。 六、發(fā)覺事故隱患和可疑跡象,馬上報(bào)告

4、上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?,掌握事態(tài)進(jìn)展。 七、妥當(dāng)保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。 八、準(zhǔn)時(shí)辦理甲方對保潔質(zhì)量提出的看法和建議,不得與其發(fā)生爭吵。 九、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還給失主。 十、仔細(xì)完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 保潔員崗位職責(zé)(三) 一、崗位職責(zé): 1、儀容端正、著裝整齊,聽從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作支配。 2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 3、準(zhǔn)時(shí)訂正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。 5、幫助管

5、理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)覺可疑人或事,應(yīng)馬上向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。 6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣揚(yáng)和管理工作臺。 7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。 二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn): 1、按規(guī)定著裝,舉止得體。 2、按時(shí)上下班,不遲到早退。 3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必需進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡察。 4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。 5、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。 樓道保潔員工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。 二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。 三、

6、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。 四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。 五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。 六、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。 三、要求及標(biāo)準(zhǔn) 一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光滑、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。 三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。 四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。 道路保潔員工作職責(zé) 一、清掃小區(qū)公共道路。 二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。 三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。 四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。 五、定

7、期清理商鋪前水溝。 六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。 七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。 八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。 九、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。 四、要求及標(biāo)準(zhǔn) 一、道路每日清掃一次,廣場二天掃一次,水池依據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每兩個(gè)月掏一次,兒童游樂場每日掃、抹一次。 二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無積水、雜物、路面潔凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等潔凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)干凈、無異味;車庫地面、門潔凈干凈無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具潔凈亮潔;井、溝無異味。 售樓大廳保潔員工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。 二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。 三、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。 五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求 一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。 二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)整

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