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文檔簡介

1、2019昆明車展方案下半年車展資源情況分類總部區(qū)域經(jīng)銷商預算(w)內容預算(w)內容預算(w)內容展前374每家1萬展前活動11.99自由行程:線上7000(今日頭條展前團購會宣傳);線下:14000(展前團購會12000,愛卡巡展200010區(qū)域線上投放:易車+FM102.8立華:線上5000電梯廣告+垂直媒體(車展政策續(xù)享+雙11搶購會活動宣傳);線下:15000(雙11搶購會)5區(qū)域公關媒體合作合順:線上24916(前期垂直媒體及物料宣傳);線下27000(展廳團購會及售后金領結活動)金美克:線上10000(電梯廣告車展前期宣傳);線下:17000(展廳團購會、外展)展中262170B級

2、車展展具及運營28車展POR項目線下引流運營費用28.8每家場地費7.2w35.2800平場地費支持55%展后84每家1萬展后活動6.1自由行程:線下12000立華:線上10000(電梯廣告宣傳);線下15000(展后團購會)4車展POR項目集客活動合順:線下12000(展后團購會)金美克:線下12000(展后團購會)合計307205.25546.89策略主題加強客戶體驗借勢新車熱點優(yōu)化政策權益貼合歲末銷售旺季,結合創(chuàng)界車型熱度及“潮”關鍵詞,以多樣化互動體驗+豐富購車權益,搶占目標客群,帶動全系促銷沖量。以創(chuàng)界車型曝光熱點開展傳播、活動進行集客促進熱點與全系產(chǎn)品強關聯(lián)設置不同類型的場景體驗營

3、造互動氛圍,提升駐留時長及產(chǎn)品感知結合區(qū)域促銷政策配套異業(yè)合作權益包裝購車專屬權益創(chuàng)享風潮 好物“價”到備選:創(chuàng)我所享 好物價到活動主KV展前規(guī)劃老客戶專場展前搶購會商超展集客活動思路:在車展前以團購輔導邀約模式開展單店展前團購會,將現(xiàn)有意向客戶、基盤客戶進行梳理邀約,同時通過媒體招募、外拓活動進行集客引流,以優(yōu)惠提前享/車展保價/0元購車為噱頭,促進客戶展前成交,提升銷量達成?;顒又黝}:創(chuàng)享風潮 好物先享活動時間:車展前期周末 活動支持:0.1%獎金支持,10000元/家展前團購 創(chuàng)界置換 提前消化意向好物鑒-客戶自由賞車到店禮:參與活動嘉賓即可享精美禮品一份評估禮:活動當天駕車到店并進行評

4、估者,送評估禮置換禮:活動當天,置換成功,即享服務大禮包訂車禮:訂車即送千元訂車禮包好物享-多重好禮贈送展前團購 提前轉化 4)老客戶邀約針對老客戶開展轉介政策傳播,吸引老帶新,增加參與活動的潛客數(shù)量。3)巡游(外拓)招募邀約經(jīng)銷商在開展巡游(外拓)集客,走出去尋找客戶,擴大活動基盤集客數(shù)量。1)車展&展廳已有集客邀約車展等平臺活動,已有客戶是此次活動的基盤轉化對象,對展廳已有集客是邀約中的重中之重。2)媒體招募邀約網(wǎng)絡、論壇、微信、微博等實效媒體應用,實現(xiàn)廣域范圍的潛客吸引及召集。區(qū)域線上集客分發(fā)經(jīng)銷商邀約;深挖基盤 創(chuàng)界置換專場一站式檢測,評估,完成置換登記客戶原車信息,評估師講解如何確定

5、車輛置換價格,過程透明、公正!銷售顧問跟進顧客,促成置購,記錄客戶意向后續(xù)再跟進銷售顧問跟進了解客戶需求;解答客戶關于置換方案方面問題的疑問;登記客戶意見及意向信息,以便跟進。現(xiàn)場系列互動規(guī)劃展廳星夜專場車展現(xiàn)場運營展中規(guī)劃車展展位圖車展展臺車輛規(guī)劃科魯澤RS-藍創(chuàng)界RL-灰創(chuàng)酷-灰探界者-銀沃蘭多咖啡屋-灰色10探界者-黑162312XL-550T-白7XL-535T-灰色496創(chuàng)界RS-白8科魯澤rL-藍5新科沃茲-白11巡領者-白序號展車顏色經(jīng)銷商1探界者黑立華2創(chuàng)界rl灰立華3科魯澤RS藍立華4XL-535T灰金美克5科魯澤藍自由6新科沃茲白金美克7XL-550T白金美克8探界者銀自由

6、9創(chuàng)界RS白自由10創(chuàng)酷灰合順11巡領者白合順12沃蘭多灰合順車展活動流程每天舞臺演出5場次:10:30、 11:30、 13:30、 14:30、 16:30時間主持人舞蹈演員模特/互動提前3min演出預告3min開場秀(舞蹈)舞蹈1min主持人開場(品牌介紹)總部主持人3min主要車型及促銷信息播報區(qū)域主持人模特出場走秀、站車5min大屏互動(待定)1min主持人互動問答模特站車流程后持續(xù)展示演繹流程特價車型展示專區(qū)n 現(xiàn)場設置特價車型展示墻,將促銷車型信息進行一一羅列,并在每個車型下方標注車型起始促銷價格,以此吸引用戶關注;n 同時,現(xiàn)場每賣出一臺,則粘貼“已售出”字樣貼紙,刺激意向用戶

7、盡快下定;n 備注:所有促銷車型最終價格需現(xiàn)場咨詢銷售顧問;展臺互動規(guī)劃客戶動線客戶動線客戶動線設置系列互動活動,增加客戶駐留時間,加強客戶體驗,增加銷售機會。每玩一個互動游戲工作人員進行蓋章,集起三個章參加扭出幸運的游戲,抽取獎勵。注:若前期有異業(yè)合作,可根據(jù)異業(yè)資源調整互動項目。(刷碼留資,登記有效信息領取小禮品)n 客戶可在展區(qū)接待臺處掃描二維碼關注后,登記有效信息可l獲留資禮一份n 禮品設置為每日5輪,每輪禮品50個 10:25 11:30 13:30 15:00 16:30前臺掃碼集客定制收納盒現(xiàn)場互動1-一錘定力一錘定力用特殊錘子敲打設備,顯示力量大小,不同力量設置不同獎勵。此互動

8、針對訂車客戶及意向客戶n 訂車客戶專屬通道:根據(jù)顯示的力量數(shù)據(jù)給與額外現(xiàn)金優(yōu)惠n 意向客戶:根據(jù)顯示力量數(shù)據(jù)給與相應禮品獎勵現(xiàn)場互動2-沃蘭多咖啡屋沃蘭多咖啡屋紛繁嘈雜的車展現(xiàn)場,收獲片刻寧靜。客戶完成展臺所有現(xiàn)場互動,可獲得咖啡一杯?,F(xiàn)場互動3-創(chuàng)出花樣創(chuàng)出花樣n 訂車客戶:憑訂單可現(xiàn)場參與涂鴉,也可以直接選擇涂鴉師傅做好的涂鴉汽車作為紀念n 意向客戶:消費者可拍攝現(xiàn)場活動照片編寫文字“雪佛蘭在9號館等你”發(fā)至朋友圈,集滿30個贊可參與現(xiàn)場汽車涂鴉現(xiàn)場互動4-拍出精彩拍出精彩場景打造:通過3D地貼及實物布景展示玄幻效果,(創(chuàng)意場景方向如懸崖、瀑布、屋頂)能夠達到震撼的拍照效果參與方式:客戶再

9、場景內完成拍照,并發(fā)送朋友圈可參加下一個互動現(xiàn)場互動5-扭出幸運扭出幸運要求:n 參與前面三個互動游戲,可參與活動n 客戶通過設備抓取任意一枚扭蛋,打開扭蛋獲取不同禮品n 客戶訂車后,由禮儀小姐把訂車信息寫在訂車風云榜上,主持人每場活動結 束后邀請訂車客戶上臺抽獎,發(fā)放訂車禮,促進銷售氛圍。訂車車主互動促進銷售氛圍增強客戶體驗人員規(guī)劃禮儀區(qū)域10人車??偛?人,區(qū)域4人主持人總部1人,區(qū)域1人PG區(qū)域24人督導4人DMDM單派發(fā)單派發(fā)二維碼掃描進入二維碼掃描進入現(xiàn)場堆頭物料現(xiàn)場堆頭物料二維碼掃描進入二維碼掃描進入PG-PG-二維碼背包二維碼背包PG-PG-話術引導參與話術引導參與畫面內容根據(jù)定

10、版主畫面更新畫面更新(設計稿已出待確定)銷售臂貼銷售臂貼車頂牌樣式車頂牌樣式促銷物料建議包柱促銷信息車貼車型賣點車貼(透明車貼)待更新促銷物料建議PG現(xiàn)場管理辦法PGPGPGPGPG督導市場經(jīng)理橫向工作監(jiān)督管理縱向成效跟蹤管理PGPGPGPGPG銷售顧問督導市場經(jīng)理4 4組4 4名4 4名1.客戶留資2.傳遞展臺活動信息2.客戶引導1.工作紀律管理2.內部協(xié)調及實地輔導3.成效跟蹤工作職責針對PG引導的客戶簽字確認1.提出要求,巡場管理2.成效統(tǒng)計PG督導銷售市場經(jīng)理上半年車展PG管理問題:1.PG工作監(jiān)督不夠精細化,完全依托執(zhí)行公司的管理與經(jīng)銷商銷售集客銷售環(huán)節(jié)結合不夠緊密2.PG成效跟蹤缺

11、乏跟蹤流程及考核機制下半年車展PG管理改進方向:1.加入PG督導管理角色,經(jīng)銷商市場經(jīng)理納入PG管理環(huán)節(jié),把控PG的工作質量2.梳理縱向成效管理流程,對PG工作成效進行每天收集考核雪佛蘭車展PG管理工具表序號姓名聯(lián)系方式第一天第二天第三天第四天第五天分配位置查崗信息有效集客目標實績目標實績目標實績目標實績目標實績上午下午1234567PG集客激勵政策留資基礎KPI引導客戶交由銷售顧問成交10組/天5元/組100元/組建立集客效果考核,并由專人考核。PG本人簽字確認,作為工資評定標準之一PG主要宣導重點車型,每組PG每天至少帶領5組意向客戶與銷售人員對接,銷售人員簽字確認督導隨時抽查PG是否對車

12、型賣點熟悉PG考核標準PG品牌宣導單獨組成一隊,由執(zhí)行公司直接管理線路規(guī)劃:n雪佛蘭展廳起,巡游競品展館,主入口停留擺造型吸引客戶關注,回到雪佛蘭展臺巡游道具建議:1.制作創(chuàng)界的汽車人偶模型2.巡游隊顏色由創(chuàng)界主打色組成巡游隊人員工作要求:1.根據(jù)線路穿著道具服裝進行巡游2.非巡游時間到展臺假扮客戶參與互動起起止止PG培訓安排PG培訓要求N-10完成人員面試及分組N-5經(jīng)銷商培訓進考核執(zhí)行公司培訓N-1現(xiàn)場彩排落實點位培訓安排培訓內容產(chǎn)品知識銷售技巧篩選銷售助理儀容儀表要求活動內容及工作紀律培訓人員分工現(xiàn)場演練人員各店市場經(jīng)理內訓師市場經(jīng)理督導/市場經(jīng)理展后規(guī)劃展后團購會(0.1市場獎金支持)

13、展廳內購會(0.1市場獎金支持)車展后期,開展展廳內購會,延續(xù)車展政策,邀約車展期間觀望的客戶,促進展后意向二次消化;時間時間活動時間車展后一周內活動地點昆明主城經(jīng)銷商店活動內容內購會目標對象車展未下定意向客戶優(yōu)惠政策車展政策+各店自有政策內購會要素品鑒內購會流程環(huán)節(jié)時間內容來賓簽到30分鐘嘉賓簽到,領取簽到禮品冷餐享用主持人登臺5分鐘主持人介紹活動內容車型講解環(huán)節(jié)10分鐘講師講解車型賣點模特配合進行車型亮點展示秀政策宣布5分鐘領導公布商務政策簽單洽談60分鐘銷售與客戶洽談簽單,主持人營造緊張氛圍活動結束-主持人宣布活動結束,嘉賓離場車展KPl昆明車展分經(jīng)銷商KPI車型K218XLD2UCK257JBSCJBUC9BYC合計訂單140504515101010280 意向700250225755050501400 立華訂單42 15 14

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