銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)

1、銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié) 思想上，我積極參加政治學(xué) 習(xí)，從而樹立正確的價(jià)值觀。在行期間，我嚴(yán)格要求自己，遵 守行紀(jì)行規(guī)。政治上要求進(jìn)步，常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨的章程 黨紀(jì)，積極向黨組織靠攏，行領(lǐng)導(dǎo)也給了我極大的幫助，多次 讓我作為群眾代表參加黨內(nèi)的活動(dòng)，使我在思想上得到質(zhì)的飛 越。工作上，入行以來，我一直在會(huì)計(jì)營業(yè)部，曾擔(dān)任過現(xiàn)金 收付崗，現(xiàn)金龍頭柜，現(xiàn)任會(huì)計(jì)結(jié)算崗，但不管走到哪里，我 都會(huì)看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影，也是從他們身上我看到了 自己的不足，這樣，在我做任何一項(xiàng)工作的時(shí)候，我都會(huì)嚴(yán)格 要求自己，努力做好每項(xiàng)工作。盡管有時(shí)也會(huì)遇到挫折，可是 只要想到我身邊有那么

2、一群可愛可敬的戰(zhàn)友，我就會(huì)信心實(shí) 足。我會(huì)跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。我堅(jiān)信， 在今后的工作中我會(huì)做的更好。我工作過的崗位大部分在前臺(tái)，通過近半年來與客戶的真 心交流，我明白了這項(xiàng)工作要的就是十分的認(rèn)真，滿心的真誠 和百分 百的熱情。每天，當(dāng)我?guī)е@些走上崗位，當(dāng)我在一 天忙碌之后聽到客戶對(duì)建行的肯定時(shí)，我就會(huì)很滿足。以上就是我在這一年里學(xué)到的，短短一年的時(shí)間讓我收獲 的比任何時(shí)候都豐富。以后的路會(huì)很長，但因?yàn)橛袘?zhàn)友，我相 信我的步伐會(huì)更矯健，也許就應(yīng)了那句話一一沒有最好，只有 更好。我一定會(huì)努力，讓自己成為一名更好的建行人。20xx 年受市行委派我到 XX 路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管

3、 工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控 核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工 作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有 制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人 路支行的工作總結(jié)如下：一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量 1 、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持 每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和 市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好 內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄 音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資 料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、 各類資料打印情況、個(gè)人存

4、款證明、詢證函、單位資信證明、 信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了 全面 的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜 員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11 名， 3人上崗不到一年，其中柜員 XX6 月底剛剛上崗，對(duì)公柜員 XX 由于調(diào)崗也是 2 月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前 期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互 相看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí) 到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有 8 名柜員差錯(cuò)為 0 ，大提高 了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、員工管理及培訓(xùn) 1 、在 7 月末

5、，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員 XX 調(diào)至 XX 路支行，柜員由路 支行調(diào)到我行，柜員 XX 由儲(chǔ)蓄 柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大， 情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝 通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技 能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較 淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī)，結(jié)合合 規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、 討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度， 會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)市行柜面操 作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容，對(duì)員

6、工 進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè) 較大的提高，在 20xx 年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取 得了三等獎(jiǎng)的好成績。3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí) 學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng) 性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度 理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜 員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二 季度理論考試中支行取得第一名的好成線。三、其他主要工作 1 、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員 績 效考核實(shí)施細(xì)則 2 、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表 3 、配合 會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，

7、及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告4 、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告 5 、配合市行各管 理部門進(jìn)行檢查 四、存在的問題：首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基 層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn) 一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè) 務(wù)知識(shí)。這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真 加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍， 嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各 項(xiàng)工作任務(wù)。五、下一步工作計(jì)劃：1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管 理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的 問題

8、要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng) 規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高 柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作 氛圍。4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃 風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。20xx 年，在黨總支、分管行長的 關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè) 室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理 為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí) 實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合 作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提 高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止 X

9、 年 12 月 X 日網(wǎng)點(diǎn) 儲(chǔ)蓄存款達(dá) XX 萬元，比年初新增 XX 萬元，新增代替發(fā)工資 戶 XX 戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì) 會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任 重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù) 精、善管理的復(fù)合 型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、

10、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的 工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融 行業(yè)永恒的話 題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是 關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是 X 行的普通一兵，開動(dòng)腦 筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工 作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存 款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念， 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng) 服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練 基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把

11、握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的 發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次 我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都 是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這 樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí) 客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問 題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主 動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問 題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫 助他們解決。三、抓好隊(duì)伍建 設(shè)，全力

12、做好工作 搞好會(huì)計(jì)主管工作， 隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固 確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議， 與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己 的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè) 職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān) 守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培 訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì) 工作搞好。四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平 作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的 會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的 職能。我嚴(yán)格執(zhí) 行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為 核心的

13、績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi) 在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防” 的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范 案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵 循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好 內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。20xx 年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著 巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn) 6 名 柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力， 通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上 了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范 了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有 新

14、的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù) 搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決 新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦 好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順 暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零” 死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合 理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成 本， 促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大 的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè) 的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與行共同成長。20xx 年上半年已經(jīng)過去了，回顧半年來的工作，在上級(jí) 行的大力

15、支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí) 創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神，圍繞爭先 進(jìn)位的奮斗目標(biāo)，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策；積極開展維護(hù)金 融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng)，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建 設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，特別 是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的 成 績。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作，支行的會(huì)計(jì)工作有了 全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作 總結(jié)如下：一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限 認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政 策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知 識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，

16、廉潔奉 公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法 規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度 及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、 授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲(chǔ) 蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用 卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在 XX 計(jì) 工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲 XX 名。按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù) 制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情 況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率 20xx 年本人在 分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要 求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)

17、置和勞動(dòng)組合形 式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù) 不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根 據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，上半年先后參與制 定了錢箱 現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理 辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制 度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè) 務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化 了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動(dòng)觀察 和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主 任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議 作用。三、做到了存量個(gè)人

18、賬戶身份信息真實(shí)核查 我深深的知 道：“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的 “錢袋子 “，現(xiàn)金存取 和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計(jì)民生” ，因此，我在會(huì)計(jì)工 作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。（一）對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí) 主要針對(duì) 20xx 年 6 月 30 日（含）以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系 統(tǒng)（以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)）核查，或未向公安等身份證件發(fā) 證部門核實(shí)，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人 民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息；同時(shí)在 20xx 年 6 月 30 日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份 證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息

19、的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未 銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、 個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人 民幣銀 行賬戶的核實(shí)。（二）抓結(jié)算賬戶清理工作 積極配合人民銀行做好賬戶 管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時(shí)錄入 客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到 6 月底止，共 錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的 220 戶，其中基本賬戶 150 戶，專用賬戶 20 戶，臨時(shí)賬戶 3 戶， 30 戶一般賬 戶。并按時(shí)填報(bào)人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄 入進(jìn)度報(bào)告表。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的 120 戶仍在使用 的賬

20、戶采取了定的措施，其中 60 戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。（三）信息的及時(shí)登記與更新 在開展身份信息核查及疑 義信息核實(shí)工作時(shí)，及 時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、 疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過程中存款人 開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時(shí)更新行內(nèi)系 統(tǒng)記錄的信息。按照個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格 式規(guī)范進(jìn)行工作，核實(shí)工作結(jié)束后，又重新開展了個(gè)人人民 幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工 作。在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎 實(shí)，應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強(qiáng)其他方面 的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對(duì)其它

21、 銀行的會(huì)計(jì)業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目 標(biāo)，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。回顧一年來的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深 化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能， 受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：思想方面 本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng)，自 20xx 年起 開始接受黨組織的考驗(yàn)，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán) 格要求，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào) 能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。學(xué)習(xí)方面 本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握支行所 有 柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在 2

22、0xx 年參加了省行 dcc 講師團(tuán)培訓(xùn) 班，被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底 分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為 dcc 系統(tǒng)的順利上線做出 了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電，參加了 20xx 年 11 月國際注 冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。工作方面 做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏， 務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建 設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增 強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理， 進(jìn)行人性 管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)

23、范經(jīng)營是 基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各 項(xiàng)任務(wù)。20xx 年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為 15 個(gè) a 類行之一，考評(píng)分為 97.7 分，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等 級(jí)被市分行確認(rèn)為 8 個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行 20xx 年11 月至 20xx 年 3 月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的 柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：一、會(huì)計(jì)核算方面 1 、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān) 財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織 會(huì)計(jì)核 算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行 員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、 房信業(yè)務(wù)

24、的核算工作。2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按會(huì)計(jì)基 礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查落實(shí)。為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)會(huì) 計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn) 收程序，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)， 并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題，還多次組織柜面人 員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照會(huì)計(jì) 基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分為 90 分，并及時(shí)向上級(jí) 行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查 驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面 委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日 常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，

25、對(duì)稽核工作 進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：（ 1 ）加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按 照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授 權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán) 或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止 授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā) 生。（ 2 ）加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核 對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交 接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。（ 3 ）加強(qiáng)對(duì)單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀 行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。（ 4 ）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)

26、節(jié)的控制。如銀承、承 兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角 驗(yàn)印制度。（ 5 ）加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及 時(shí)處理長短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。三、柜面人員方面 1 、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積 極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會(huì)計(jì) 核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不 止的發(fā)生，年初支行制定了會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法， 后分行又先后下發(fā)了婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績效考核標(biāo) 準(zhǔn)和婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)、婁底市 分行員工違規(guī)行為積分管理辦法，支行也相應(yīng)制定了支行 績效考核辦法、支行員工業(yè)

27、務(wù)量考核辦法等。支行嚴(yán)格 按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。2、根據(jù)建婁函 301 號(hào)關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作 制 有關(guān)事項(xiàng)的通知精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納 客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的 服務(wù)理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán) 格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè) 務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工 作潛力，增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù) 高峰期，我行對(duì)外窗口由 8 組增開到了 11 組，為我行業(yè)務(wù) 健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成 dcc 上 線工作 今年的 dcc 上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第 一、二季度，是 dcc 業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。 為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門，我行的具體 措施有：1、 1 2 月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ) 錄、核對(duì)工作，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶信息近 1500 多 條，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。2、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21 名柜員先后參加了 dcc 培訓(xùn)班，其中有 2 名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn) 完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)