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文檔簡(jiǎn)介

1、汽車(chē)總站工作總結(jié)20XX年我站認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),全面學(xué)習(xí)中共XX全會(huì)精神。狠抓安全責(zé)任落實(shí)情況,杜絕隱患,確保全年無(wú)交通事故發(fā)生,保障了廣大旅客朋友的安全,得到了社會(huì)的好評(píng)。一、全力做好“春運(yùn)”、黃金周運(yùn)輸工作每年的“春運(yùn)”、黃金周運(yùn)輸工作是我站的重點(diǎn)工作,我站始終堅(jiān)持把春運(yùn)、黃金周運(yùn)輸工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn),堅(jiān)持提前客流預(yù)測(cè)、提前組織籌劃、提前制定方案。全力抓好節(jié)前安全隱患排查和節(jié)日宣傳工作。在此期問(wèn)我站全體工作人員放棄休假,全天候、全時(shí)段在崗在位,努力做好本職工作,H一黃金周期間共計(jì)發(fā)放宣傳資料5000余份。經(jīng)過(guò)全體十部職工的不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了“春運(yùn)”、黃金周運(yùn)輸工作

2、。在此期間,我站環(huán)境衛(wèi)生整潔,客運(yùn)秩序良好、治安穩(wěn)定,服務(wù)熱情、細(xì)致、周到,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。二、明確工作職責(zé),細(xì)化工作目標(biāo)按照年初縣交通運(yùn)輸局下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),我站先后召開(kāi)2次專(zhuān)題會(huì)討論,4易其稿,最終將目標(biāo)任務(wù)分解到各科室,并明確了工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人等。在車(chē)站下發(fā)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,要求各科室再進(jìn)行逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人,并制定和落實(shí)具體的工作實(shí)施方案,給年度目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、上下同心,做好城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求及縣交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署,我站始終城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入重點(diǎn)工作之一,在環(huán)境治理工作中,我站采取廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)各種活動(dòng),努力提高廣大十

3、部職工、駕乘人員的文明意識(shí)和健康意識(shí)。在開(kāi)展“深入治五亂、整潔迎五一”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,我站狠抓辦公區(qū)域和公共區(qū)域的日常保潔工作,大力提高保潔標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。并成立“文明勸導(dǎo)員”,以“五亂”治理為導(dǎo)向,勸導(dǎo)糾正旅客的不文明行為,并加大對(duì)“牛皮癬”及車(chē)輛亂停的治理。同時(shí),增加洗車(chē)實(shí)施設(shè)備,凈化營(yíng)運(yùn)車(chē)輛;認(rèn)真落實(shí)公共場(chǎng)所禁煙的有關(guān)要求,在候車(chē)大廳設(shè)立明顯的禁煙標(biāo)識(shí)和控?zé)熝矙z員,做到室內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙、無(wú)煙味、無(wú)煙頭;積極配合防疫部門(mén)搞好滅三害工作。真正做到候車(chē)舒適化,環(huán)境優(yōu)美化。四、以人為本,抓好安全生產(chǎn)本著“以人為本、安全第一”的原則,我站始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,常抓不懈。(一)建立健全組織機(jī)

4、構(gòu)。年初,我站成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并對(duì)安全工作進(jìn)行周密的安排和部署,設(shè)立了安全管理專(zhuān)職機(jī)構(gòu),建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自職責(zé)。(二)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理。我站以開(kāi)展“白日安全”、“安全生產(chǎn)月”等各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),采取各種形式積極進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。積極開(kāi)展日常性常規(guī)檢查及隱患治理,除加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查外,更強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)段的管理和檢查,管理人員長(zhǎng)期深入工作一線(xiàn),指導(dǎo)和規(guī)范操作規(guī)程,有力促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的可控化管理。按時(shí)召開(kāi)安全工作例會(huì),對(duì)安全觀念強(qiáng)的職工進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì),并將好的經(jīng)驗(yàn)及做法灌輸給全體職工,對(duì)安全操作行為不規(guī)范,思想怠慢的職工進(jìn)行指正、批評(píng)、問(wèn)責(zé)。

5、與此同時(shí),我站加強(qiáng)對(duì)職工識(shí)別判斷安全事故、隱患、危險(xiǎn)能力的提高,最大限度地減少人的不安全行為和管理缺陷。通過(guò)一系列的措施強(qiáng)化十部職工的安全責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理,使管理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。(三)做好地震消防應(yīng)急、宣傳工作,提高應(yīng)急能力。年初,我站嚴(yán)格按照縣防震減災(zāi)局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真開(kāi)展地震應(yīng)急工作,進(jìn)一步完善地震應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)地震應(yīng)急物資及組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責(zé)分工,并于4月26日,在縣防震減災(zāi)局的指導(dǎo)下開(kāi)展了地震應(yīng)急演練,以檢驗(yàn)我站全體十部職工的聯(lián)合拉動(dòng)、突發(fā)事件處置和實(shí)戰(zhàn)能力。通過(guò)演練不僅強(qiáng)化了工作人員的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),確保應(yīng)急工作有序、科學(xué)開(kāi)展。同時(shí)加強(qiáng)消防宣傳,進(jìn)一

6、步完善消防設(shè)施設(shè)備,形成廣泛宣傳、全民參與的消防態(tài)勢(shì),將消防隱患遏制在萌芽中。(四)及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)安全隱患整改工作。為進(jìn)一步完善旅客乘車(chē)秩序管理,我站投入大量人力物力,在停車(chē)位新增設(shè)了防護(hù)欄,確保旅客乘車(chē)安全,進(jìn)一步規(guī)范了停乘車(chē)秩序。(五)我站全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,堅(jiān)持“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。9月份,我站順利引進(jìn)了智能ID卡班車(chē)報(bào)班系統(tǒng),對(duì)駕駛員從業(yè)資格證檔案、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車(chē)輛二級(jí)維護(hù)、線(xiàn)路牌檔案、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛信息檔案、車(chē)輛因故停運(yùn)檔案、頂班車(chē)檔案等進(jìn)行全面梳理;要求各科室嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求進(jìn)行操作;從安全源頭入手,對(duì)班車(chē)信息、駕駛員信息和進(jìn)出站情況的實(shí)時(shí)跟蹤和檢

7、驗(yàn),大大提高了對(duì)班車(chē)安全的檢查效率和車(chē)輛信息的采集匯總,為班車(chē)的進(jìn)一步科學(xué)調(diào)度,安全運(yùn)營(yíng)提供了重要的依據(jù)和保障五、大力開(kāi)展“文明禮貌服務(wù)”活動(dòng)及“爭(zhēng)做文明旅客”活動(dòng)為更好地提升窗口服務(wù)形象,我站嚴(yán)格按照縣交通運(yùn)輸局的要求大力開(kāi)展“文明禮貌服務(wù)”活動(dòng),在全站范圍內(nèi)以“做文明人、行文明事、說(shuō)文明話(huà)”為主題加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀的訓(xùn)練,規(guī)范員工的禮儀形象和文明禮貌用語(yǔ)。同時(shí),發(fā)揮“窗口”作用,大力開(kāi)展“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng),爭(zhēng)做文明旅客”倡議活動(dòng),大力倡導(dǎo)旅客“文明乘車(chē)”,爭(zhēng)當(dāng)文明使者,為構(gòu)建文明和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己一份力量。六、扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作按照縣交通局的統(tǒng)一部署,我站認(rèn)真開(kāi)展第三階段廉政風(fēng)

8、險(xiǎn)防控管理工作,并按工作程序及要求認(rèn)真研究部署,確保防控措施取得實(shí)效。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展,使廣大十部職工的工作積極性、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作得以有效推進(jìn),公共形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn),社會(huì)滿(mǎn)意度不斷提高,單位管理成效顯著,在以后的工作中,我站將繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作,使廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。七、開(kāi)展“節(jié)能我行動(dòng)、低碳新生活”活動(dòng)我站在活動(dòng)期間廣泛宣傳節(jié)能的重要性和必要性,弘揚(yáng)“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的社會(huì)風(fēng)尚,著力抓好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油及辦公用品節(jié)儉工作,通過(guò)一系列的方法及措施,我站水、電、辦公用品消耗有所下降,浪費(fèi)情況得到遏制。八、二0一二年工作安排:以十二五規(guī)劃綱要為指導(dǎo),奮力深入推進(jìn)車(chē)站各項(xiàng)工作開(kāi)展,為德陽(yáng)市“-三五八”戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(一)抓住機(jī)遇,規(guī)范管理。1、進(jìn)一步加強(qiáng)全站職工工作操作流程,確保工作規(guī)范化。2、細(xì)化智能ID卡班車(chē)報(bào)班系統(tǒng)操作流程,規(guī)范班車(chē)進(jìn)站參營(yíng)行為。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高綜合管理水平。(二)深入推進(jìn)環(huán)境綜合治理,使環(huán)境整治再上新的臺(tái)階。(三)抓好

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