汽車銷售內(nèi)勤崗位職責

1、汽車銷售內(nèi)勤崗位職責【篇一：銷售內(nèi)勤崗位職責】銷售內(nèi)勤部門各崗位職責2012-3-2銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：一、銷售助理工作職責1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，催促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，催促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)

2、導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、催促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。5、按合同要求給制造商做好銜接工作；6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供給收賬款及其相關(guān)信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及

3、協(xié)助銷售經(jīng)理收款。8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核貨品、單價等。并上報銷售經(jīng)理。10、制定訂銷售計劃，掌握銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務(wù)；拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中

4、有數(shù)，有據(jù)可查；13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；c）與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。14、每月應(yīng)收對賬函100%完成；15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。二、銷售內(nèi)勤工作職責1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確

5、性。3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。6、對時間有一定的管理能力客戶的開票時間等。7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。三、采購助理工作職責1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解

6、貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出采購進貨情況表”含已訂未發(fā)及在途貨物，確保貨物不斷貨、不積壓。2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的最新市場價格信息報表全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供給商核對工作，保證于次月15日前將有供給商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。6、每月月底按

7、時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)?！酒浩囦N售內(nèi)勤崗位職責】汽車銷售內(nèi)勤崗位職責1、汽車公司銷售內(nèi)勤工作職責1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、催促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等。3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見

8、進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理；6、按合同要求給廠商做好銜接工作；7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。2、銷售內(nèi)勤的崗位職責1、協(xié)助銷售經(jīng)理番禺銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、分析工作。2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部

9、門資料的檔案管理工作。5、負責本部人員的評估匯總工作。6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)3、銷售內(nèi)勤崗位職責銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位，承擔銷售部內(nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作，負責銷售部檔案的整理、歸類，協(xié)調(diào)同外部機構(gòu)的聯(lián)系工作，遵循以下崗位職責：1、每天8:00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃確實定由上級部門負責。如有臨時調(diào)整，由上級部門及時拿出調(diào)整意見，銷售內(nèi)勤只負責執(zhí)行。2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫，歸類，存檔工作。3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間，是否需要聯(lián)系運輸車輛，如需聯(lián)系車輛的，由內(nèi)勤負責聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)

10、員，如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時，由業(yè)務(wù)員與客戶進行協(xié)調(diào)，同時，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后，內(nèi)勤負責及時與倉庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物能按時提出。5、內(nèi)勤負責與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。6、下午6:00將銷售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù)，如有疑問,由財務(wù)人員找內(nèi)勤核對。公司銷售部年月日【篇三：汽車公司銷售內(nèi)勤工作職責】1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、催促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等。3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶