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文檔簡(jiǎn)介

1、配送中心司機(jī)工資方案隨著公司不斷地發(fā)展,業(yè)務(wù)量也在不斷擴(kuò)大,為了提高配送員的工作效率,提升工作積極性、主動(dòng)性,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。同時(shí)為規(guī)范配送員的工作行為,結(jié)合公司運(yùn)作的實(shí)際情況。公司予以調(diào)整配送中心司機(jī)原有的工資結(jié)構(gòu),打破做多做少統(tǒng)一工資的標(biāo)準(zhǔn),為此特?cái)M定此績(jī)效考核方案:一、總則:在保證基本工資的情況下,細(xì)分等級(jí),依據(jù)按勞分配,多勞多得的原則嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考核。二、目前公司薪酬體系中存在的不合理的因素1.、單一的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所有司機(jī)的工資都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這樣的工資制度就導(dǎo)致了司機(jī)的工作積極性不高,效率低下。(做滿一年以上的,每個(gè)月補(bǔ)助?塊X工齡)2、薪資結(jié)構(gòu)沒有細(xì)分,不便于執(zhí)行績(jī)效考

2、核現(xiàn)有工資體系中,不便于體現(xiàn)出考評(píng)的公正性與客觀性,影響激勵(lì)效果。3、綜上所述,可見現(xiàn)行薪酬體系對(duì)內(nèi)缺乏激勵(lì)力度,對(duì)外缺乏吸引力。三、薪酬體系調(diào)整的基本思路A、薪酬類別1、績(jī)效工資按照,駕駛員:底薪(基本底薪拄勤+基本計(jì)件工資(400箱*27天)+超出計(jì)件補(bǔ)貼?是否可行)+績(jī)效考核百分比+安全獎(jiǎng)金=提成工資,配送員:底薪+績(jī)效考核百分比+技能獎(jiǎng)金(入職滿三個(gè)月技能工資100元,滿一年200元)=提成工資B、細(xì)分薪酬結(jié)構(gòu)駕駛員與配送員的薪酬總額劃分為基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)三個(gè)板塊,依照功能不同各自發(fā)揮作用,既要使勞動(dòng)者的業(yè)績(jī)與收入掛鉤,同時(shí)也給予勞動(dòng)者相應(yīng)的生活保障。四、薪酬體系調(diào)整的實(shí)施原則

3、A、按照不同類別確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持按勞取酬的原則。R既要確保員工獲得最低生活費(fèi)保障的同時(shí),也要在薪資中定量進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。G現(xiàn)有員工薪酬等級(jí)應(yīng)嚴(yán)格按照上述原則調(diào)整或套用,由行政部負(fù)責(zé)核定。五、安全獎(jiǎng)罰:A、對(duì)于在月度工作中成績(jī)突出,沒有發(fā)生過(guò)安全事故的駕駛員給予人民幣200元安全駕駛獎(jiǎng)。B、關(guān)于違章駕駛的處理:駕駛員應(yīng)妥善保管好一切證件,包括:行駛證、駕駛證、購(gòu)置證、路費(fèi)、保險(xiǎn)卡等。因個(gè)人原因違規(guī)造成的扣車、扣證,由駕駛員自己負(fù)責(zé)處理,費(fèi)用自負(fù);因違反交通規(guī)則和相關(guān)法規(guī),造成罰款處理的費(fèi)用不予報(bào)銷,同時(shí)對(duì)其違章行為進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重并造成一定影響的將通報(bào)批評(píng)。C、關(guān)于違反操作規(guī)程或保養(yǎng)不及時(shí)

4、,造成總成機(jī)件損壞的責(zé)任事故處理:駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照所駕車輛的技術(shù)要求及操作規(guī)程對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和駕駛,對(duì)由于保養(yǎng)或操作不當(dāng)造成車輛損壞的責(zé)任事故,當(dāng)事人將被處以損失費(fèi)5%勺賠償罰款,并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。D關(guān)于停放不當(dāng)造成車輛(物資)損壞或被盜的處理:車輛停放應(yīng)選擇安全可靠的地點(diǎn)停放。對(duì)因停放不當(dāng)造成車輛(物資)損失的當(dāng)事人,將追究經(jīng)濟(jì)損失的賠償,當(dāng)事人不得參加年度的評(píng)先。E、關(guān)于發(fā)生交通事故的處理:駕駛員因公出車如發(fā)生交通事故必須認(rèn)真保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)將事故情況報(bào)告交警事故科和車隊(duì)長(zhǎng),對(duì)發(fā)生一般性交通事故(未報(bào)保險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)損失在1000元內(nèi)的責(zé)任事故)由公司具體負(fù)責(zé)處理,對(duì)該駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育,扣

5、減安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)發(fā)生重大交通責(zé)任事故(經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上5萬(wàn)元以內(nèi))的駕駛員,按交警事故處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究作出處理后,事故賠償經(jīng)費(fèi)的10叫駕駛員承擔(dān);對(duì)發(fā)生特大交通責(zé)任事故(經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的)的駕駛員,按交警對(duì)事故的處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究作出處理,并由肇事駕駛員承擔(dān)事故賠償經(jīng)費(fèi)的5%無(wú)論發(fā)生何種事故均取消該車駕駛員年度評(píng)先資格。F、關(guān)于酒后駕車、私自開車或?qū)④嚱粺o(wú)證人員駕駛及違反交通法規(guī)所造成事故的處理:對(duì)上述情況造成的事故,一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人及駕駛員負(fù)責(zé),屬于聘(借)用駕駛員的作解聘處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。六、績(jī)效工資:考核得分90-100分領(lǐng)取全額績(jī)效工資、

6、80-89分領(lǐng)取90%勺績(jī)效工資、70-79分領(lǐng)取70%勺績(jī)效工資、60-69分領(lǐng)取60%勺績(jī)效工資、50-59分領(lǐng)取80%勺績(jī)效工資、50分以下的領(lǐng)取40%勺績(jī)效工資,連續(xù)2個(gè)月得分50分以下予以解雇。七、薪資預(yù)算:駕駛員底薪4500位全獎(jiǎng)金100+績(jī)效考核100%T資300=4900元配送員底薪4000位能工資100+績(jī)效考核100%T資200=4300元八、績(jī)效考核表:駕駛員考核表被考核人職位駕駛員部門調(diào)度組考核月:考核人職位部門考核組序號(hào)指標(biāo)分值考核內(nèi)容扣分得分1KPI指標(biāo)(50%)貨物完整性30因駕駛員監(jiān)裝、檢查、交接不到位,出現(xiàn)的貨損、貨差,每出現(xiàn)一次,扣10分;因交通事故出現(xiàn)貨損

7、貨差,按損失狀況扣10分;駕駛員隱瞞信息,導(dǎo)致異常事故不能及時(shí)處理,每出現(xiàn)一次扣10分,兩次以上視情節(jié)輕重,調(diào)崗或直接辭退。出車及時(shí)率5駕駛員被安排出車時(shí),無(wú)特殊原因,必須10分鐘內(nèi)出車,低于合格指標(biāo)90%扣5分。到貨及時(shí)率5到貨必須按發(fā)貨單及調(diào)度要求及時(shí)到貨。返程及時(shí)率5最后貨品卸貨之后必須及時(shí)返程,若發(fā)現(xiàn)在外停留的一次扣5分。安全性15按交警部門分類的安全事故標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)輕微交通事故,且經(jīng)濟(jì)損失0500元的,出現(xiàn)一次扣5分,二次以上扣15分。一般交通事故(標(biāo)準(zhǔn))一次扣15分。出現(xiàn)二次以上一般交通事故或一次重、特大交通事故,且負(fù)主要責(zé)任以外,公司將視情調(diào)崗或給予辭退。2公共指標(biāo)(30%)客戶投

8、訴10因服務(wù)態(tài)度原因,被客戶投訴,每次扣5分,被投訴3次以上,視情形嚴(yán)重者直接辭退。因通訊工具未開通,沒有合理解釋原因而被投訴,每次扣2分,每月累計(jì)被投訴2次以上扣5分。服從調(diào)度10不服從車輛調(diào)度調(diào)派,每次扣5分,一季度累計(jì)3次以上,視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退;若私自用車達(dá)到3次者,公司將視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退。3行為態(tài)度指標(biāo)誠(chéng)實(shí)守信5路橋等報(bào)銷應(yīng)實(shí)報(bào)實(shí)銷,且票據(jù)應(yīng)齊全并及時(shí)報(bào)銷。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,每次扣5分。(20%)車保衛(wèi)生情況5駕駛員應(yīng)保持車輛外表整潔,駕駛室干凈、無(wú)異味,司機(jī)每周至少對(duì)車輛清洗一次;司機(jī)各種隨車票據(jù)、書籍等物品不應(yīng)放在駕駛室工作臺(tái)面上,而應(yīng)放在以不影響駕駛室整潔的其它位置為宜。違

9、者酌情扣1-5分。日常規(guī)章遵守情況5駕駛員必須遵守車輛管理制度。駕駛員如有違反車輛管理制度形成事故隱患的,每次扣5分??己似诳偟梅挚荚u(píng)結(jié)果綜述:考核人簽名:日期:配送員考核表被考核人職位配送員部門調(diào)度組考核月:考核人職位部門考核組序號(hào)指標(biāo)分值考核內(nèi)容扣分得分1KPI指標(biāo)(50%)貨物完整性20因配送員檢查、交接不到位,出現(xiàn)的貨損、貨差,每出現(xiàn)一次,扣10分;因配送員隱瞞信息,導(dǎo)致異常事故不能及時(shí)處理,每出現(xiàn)一次扣10分,三次以上視情節(jié)輕重,直接辭退。出車及時(shí)率5配送員被安排出車時(shí),無(wú)特殊原因,必須10分鐘內(nèi)出車,低于合格指標(biāo)90%扣5分。到貨及時(shí)率5到貨必須按出貨單及調(diào)度要求及時(shí)到貨。簽單完整率5退貨單按簽單流程要求簽單,發(fā)現(xiàn)一次不合格扣5分2公共指標(biāo)(30%)客戶投訴10因服務(wù)態(tài)度原因,被客戶投訴,每次扣5分,被投訴3次以上,視情形嚴(yán)重者直接辭退。因通訊工具未開通,沒有合理解釋原因而被投訴,每次扣2分,每月累計(jì)被投訴2次以上扣5分。服從調(diào)度10不服從車輛調(diào)度調(diào)派,每次扣5分,一季度累計(jì)3次以上,視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退;3行

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