物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要

1、2011 第 8 期簽發(fā)：萬(wàn) 紅新城物管 十二月十五日下午 2：00 ，新城物管公司在公司會(huì)議室召開(kāi)了十 一月份生產(chǎn)工作會(huì)。會(huì)議應(yīng)到 22 人，實(shí)到 22 人。會(huì)議由副總經(jīng)理 張重陽(yáng)主持，總經(jīng)理萬(wàn)紅、 副總經(jīng)理許秀芬以及各部門、各管理處負(fù) 責(zé)人參加。會(huì)議紀(jì)要如下：一、各部門、管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)了 11 月份工作中存在的問(wèn)題， 并就 12 月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。二、會(huì)議就各部門、 管理處在近期工作中存在的問(wèn)題及工作安排 提出如下要求：1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度，擬定催收方案 并組織專人實(shí)施，確保 2011 年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成。2 、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)

2、預(yù)案， 針對(duì)冬季的低溫、 寒潮、 大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣，做好相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備保暖維護(hù)、用電高峰監(jiān) 測(cè)預(yù)警、破冰清雪準(zhǔn)備等工作，做到未雨綢繆、防患未然。3、各管理處要加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格按照防寒防凍工作要求、冬 季安全用電工作要求、 秩序維護(hù)隊(duì)員值守工作要求等， 規(guī)范填寫各類 運(yùn)行記錄，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防 火、防盜、防破壞”四防工作，杜絕一切安全責(zé)任事故隱患。4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求，提前部署年終工作總結(jié)，并 做好元旦期間的值班安排， 加強(qiáng)值守，避免脫崗現(xiàn)象， 確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 業(yè)主度過(guò)一個(gè)祥和的元旦佳節(jié)。5、各部門、各管理處要對(duì)各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格

3、管理和督導(dǎo)， 并對(duì)其工作人員嚴(yán)格考核， 對(duì)考核不合格的單位堅(jiān)決予 以處罰。6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調(diào)，提前安排冬季綠化刷白防 凍工作，做好在管項(xiàng)目綠化冬季施肥、防病蟲(chóng)害、修剪養(yǎng)護(hù)工作。7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度，特別是園區(qū)管理處，要加 大對(duì)落葉的清掃頻率，確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。8 、要續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的項(xiàng)目， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要積極與業(yè)主溝通， 配合財(cái)務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續(xù)簽工作。9、光谷芯中心管理處要加強(qiáng)車輛停放管理，做好當(dāng)前停車收費(fèi) 試運(yùn)行工作，為 2012 年元月正式收費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。10 、丸順管理處要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，杜絕隊(duì)員值班酗酒現(xiàn)象，對(duì)不服從管理的隊(duì)員予

4、以嚴(yán)格考核， 妥善處理業(yè)主投訴， 積極爭(zhēng)取物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。11 、科技會(huì)展中心管理處及工業(yè)園項(xiàng)目，要加強(qiáng)對(duì)園區(qū)建筑垃 圾堆放的管理， 12 月 31 日前完成舊有建筑垃圾清運(yùn)工作， 2012 年 元月 1 日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運(yùn)管理辦法。12 、市政項(xiàng)目管理處要加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)教育，按照城管局 的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量；同時(shí)，各管理處要積極配合市政項(xiàng) 目管理處做好自來(lái)水與垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。二、副總經(jīng)理許秀芬通報(bào)了 11 月份經(jīng)濟(jì)計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)分管 的財(cái)務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結(jié)與布署， 要求財(cái)務(wù)稽核 部 12 月 16 日完成財(cái)務(wù)決算；國(guó)際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回

5、 的進(jìn)度安排；品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復(fù)檢力度并整理業(yè)主調(diào)查 表；加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤工作，積極促成項(xiàng)目簽約。三、總經(jīng)理萬(wàn)紅對(duì)會(huì)議提出如下要求：1 、12 月 31 日前，各部門、管理處與財(cái)務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手 續(xù)的，要及時(shí)結(jié)算完畢，有借支備用金的要?dú)w如數(shù)務(wù)稽核部。2、時(shí)值年終，各管理處要增強(qiáng)安全防患意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管 理，嚴(yán)格按照冬季設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施， 防止設(shè)施設(shè)備受損， 保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。工程（采購(gòu)）部要于本月組織一次安全大檢3、行政人事部要加大對(duì)各崗位人員的招聘力度，并合理調(diào)配； 各管理處面對(duì)人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、 靈活調(diào)整， 確保各項(xiàng)目的正 常運(yùn)行。 2012 年要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并將其列入目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全面提 高在崗人員職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。4 、工程（采購(gòu)）部要積極與東湖高新集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通，配合其開(kāi)展對(duì)國(guó)際企業(yè)中心二期的改造工作； 并積極輔助關(guān)東管理處 引進(jìn)停車管理系統(tǒng)， 關(guān)東管理處要制定切實(shí)可行的停車管理辦法， 改 善園區(qū)停車管理混亂局面。年終將至， 各部門、各管理處要及時(shí)總結(jié)、 認(rèn)清形勢(shì)、 嚴(yán)格管理、 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生，確保 2011 年度公司各項(xiàng)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。與會(huì)人員：萬(wàn)紅許秀芬韓