精神文明建設與社區(qū)文化活動管理規(guī)定

1、精神文明建設與社區(qū)文化活動管理規(guī)定精神文明建設與社區(qū)文化活動管理規(guī)定提要：精神文明建設：是指人們在滿足物質(zhì)需要的同時，通過加強人們思想、道德、行為品質(zhì) 的教育，開展各種健康有益的活動XX*物業(yè)管理有限公司企業(yè)標準Q/cmPmcXX36006-2005精神文明建設與社區(qū)文化活動管理規(guī)定1范圍本標準規(guī)定了精神文明建設與社區(qū)文化活動管理辦法，適用于物 管物管中心（處）（處）開展健康豐富的各項活動，以加強物管物管 中心（處）（處）與業(yè)主/租戶及政府部門之間的溝通，增加彼此間的 親和度，從而促進精神文明建設。2編制依據(jù)/引用文件居民精神文明建設公約3 術(shù)語精神文明建設：是指人們在滿足物質(zhì)需要的同時，通過

2、加強人們 思想、道德、行為品質(zhì)的教育，開展各種健康有益的活動，培養(yǎng)建立 共享的精神觀、道德觀、價值觀的活動，來提高人們的思想道德水準， 使之為其理想的目標奮斗，從而更好地促進人們物質(zhì)文明的發(fā)展。社區(qū)：指在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關系的具有某些共同 意識、利益和行為的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)文化：社區(qū)生活共同體在工作、居住和管理活動中所創(chuàng)造的 具有特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)，它維系社區(qū)生活共同體的生活方 式、行為規(guī)范和心理取向。社區(qū)文化活動：為促進社區(qū)文化的建設，豐富社區(qū)生活，在社區(qū) 內(nèi)開展的各類文化宣傳、體育、健身、游樂、集會、便民服務等活動。 社區(qū)文化活動4 社區(qū)文化活動管理要求

3、物管中心（處）客戶服務部門每年十二月下旬制定下年度社區(qū)文 化活動計劃，經(jīng)物管中心（處）負責人審核后，報公司分管領導審批。按年度社區(qū)計劃組織社區(qū)文化活動進行前，由物管中心（處）客 戶服務部門負責提前十五天將活動主題、活動負責人、活動內(nèi)容、活 動時間、參加人員、活動經(jīng)費等內(nèi)容詳細填寫年度社區(qū)文化活動計 劃（表360-9）,交物管中心（處）負責人審批后開展籌備工作。由物管中心（處）客戶服務部門負責社會文化活動的策劃組織和 資料收集（其中安全管理部門負責群眾性消防安全教育活動的組織實 施），安全管理部門和工程管理部門配合實施。物管中心（處）客戶服務部提前一周以張貼活動通知、 發(fā)邀請函、 打電話等方式通

4、知業(yè)戶參加，如無法聯(lián)系上的業(yè)戶要備注原因， 以備 業(yè)戶質(zhì)疑。物管中心（處）活動負責人在活動進行前三天針對活動各項內(nèi)容 進行核查落實情況，以保障活動順利進行。在社區(qū)文化活動進行后對活動計劃內(nèi)容及時總結(jié)， 并對活動效果進行簡單扼要的描述。物管中心（處）客戶服務部負責將實況記錄和活動總結(jié)填寫入社區(qū)文化活動總結(jié)表（表360-10）,可使用筆錄、 攝影等現(xiàn)代手段，建立保存管理處各種文化活動的檔案資料。物管中心（處）客戶服務部負責將收集社區(qū)活動的相關資料進行存檔。各類社區(qū)活動開展活動范圍：慶典（春節(jié)、圣誕節(jié)）活動、消防演習、健身文藝活動、社會公益活動等。慶典活動a）春節(jié)、圣誕節(jié)通過對管轄范圍的環(huán)境布置烘托

5、節(jié)日的氣氛；b）物管中心（處）客戶服務部門組織制定節(jié)日布置方案；c）方案經(jīng)物管中心（處）負責人審核批準后實施布置；d）物管中心（處）工程管理部門組織人員配合布置；e）物管中心（處）客戶服務部門負責布置現(xiàn)場的清掃工作；f） 物管中心（處）客戶服務部門負責對節(jié)日的布置內(nèi)容進行收集 歸檔。消防演習每年在11月9日前后組織物管中心（處）業(yè)主/租戶進行一次大 型消防演習。物管中心（處）安全管理部門依據(jù)物管中心（處）安全管理部門作業(yè)指導書負責制定消防演習方案。演習預案經(jīng)物管中心（處）負責人審核批準后實施。物管中心（處）客戶服務部門負責向業(yè)主/租戶發(fā)放演習告知函。物管中心（處）客戶服務部門負責收集及統(tǒng)計業(yè)主

6、 /租戶參加演 習的相關信息。物管中心（處）安全管理部門負責演習當天的人員疏散、滅火演 練、模擬出水滅火等工作，物管中心（處）工程管理部門、物管中心 （處）客戶服務部門配合。物管中心（處）工程管理部門負責各消防報警系統(tǒng)的正常運營， 及消防配套設施的正常運作。物管中心（處）安全管理部門負責消防演習的總結(jié)工作。登高比賽配合中國傳統(tǒng)的重陽節(jié)，重陽節(jié)前后組織物管中心（處）業(yè)主 / 租戶進行登高比賽?？头块T制定活動細則，經(jīng)物管中心（處）負責人審核批準后實 施。物管中心（處）客戶服務部門負責向業(yè)主/租戶發(fā)放比賽告知函。物管中心（處）客戶服務部門負責收集及統(tǒng)計業(yè)主 /租戶參加比 賽的相關信息。物管中心（處

7、）客戶服務部門負責制定詳細的比賽流程。物管中心（處）客戶服務部門負責比賽當天的組織協(xié)調(diào)工作。精神文明建設與社區(qū)文化活動管理規(guī)定提要：精神文明建 設：是指人們在滿足物質(zhì)需要的同時，通過加強人們思想、道德、行為品質(zhì)的教育，開展各種健康有益的活動物管中心（處）安全管理部門負責比賽當天參賽人員的安全工作。物管中心（處）工程管理部門負責開啟大樓相關的通道門。物管中心（處）客戶服務部門負責對比賽進行總結(jié)。健身、文藝活動每年至少組織一次業(yè)主/租戶文化、健身活動，例如足球、籃球、 乒乓球、游泳、跳繩、棋牌等。物管中心（處）客戶服務部門負責制定比賽細則及流程?；顒咏?jīng)物管中心（處）負責人審核批準后進行。物管中心（

8、處）客戶服務部門負責向業(yè)主/租戶發(fā)放活動告知函.物管中心（處）客戶服務部門負責活動當天的組織協(xié)調(diào)工作。物管中心（處）安全管理部門、物管中心（處）工程管理部門組 織人員配合當天的活動。物管中心（處）客戶服務部門負責對活動進行總結(jié)。公益活動積極配合政府，參與各項公共、公益活動，推廣企業(yè)品牌，擴大 企業(yè)文化內(nèi)涵。物管中心（處）客戶服務部門結(jié)合本地區(qū)本項目特點，協(xié)調(diào)地區(qū) 有關政府部門對國家和地區(qū)的相關事件作出反應。物管中心（處）客戶服務部門負責與相關的政府、公共、公益機 構(gòu)聯(lián)系，必要時物管物管中心（處）客戶服務部門對重大的公益活動作出相關的計劃和預算，協(xié)調(diào)操作事宜一般活動物管中心（處）客戶服務部門負責

9、組織實施，重大活 動經(jīng)物管中心（處）經(jīng)營班子討論后，物管中心（處）負責人審核批 準后組織。必要時物管中心（處）客戶服務部門負責向業(yè)主 /租戶發(fā)放倡議 書、通知等文件資料，并組織業(yè)主/租戶參與。物管中心（處）客戶服務部門負責對整個活動的跟進資料收集及 報道。5精神文明建設物管中心（處）客戶服務部要加強與居委會、派出所、通訊等部 門的聯(lián)系，積極配合開展各種精神文明建設活動， 如鼓勵業(yè)戶參與文 明公民簽名活動等。精神文明建設的任務：培育有思想、有道德、有文化、有紀律的 四有新人，不斷提高中華民族思想道德素質(zhì)和科學文化水平。精神文明建設有兩方面內(nèi)容：思想道德建設和教育科學文化建 設。家庭是社會的細胞，

10、單位/社區(qū)是國家的組成體，所以物業(yè)管理 單位有義務組織社區(qū)的精神文明建設活動。精神文明建設的形式：可采取參觀展覽、觀看錄像、考試、舉辦 培訓班、社區(qū)活動等多種形式，激發(fā)起公民的自豪感、榮譽感和責任 感，從而達到加強社會主義、愛國主義、集體主義教育的目的。社區(qū)活動是精神文明建設的一種辦法， 一般采用與業(yè)戶簽訂精神文明公約來約束業(yè)戶道德行為；并利用小區(qū)宣傳欄不定期采用內(nèi)容豐富、文字簡明的向業(yè)戶宣傳政府部門及物業(yè)管理政策、法規(guī)等信息傳遞，做好物管中心（處）防火防盜的宣傳活動，并及時反饋物管 中心（處）的管理服務項目及措施，樹立物管中心（處）的雙文明形 象。6 記錄年度社區(qū)文化活動工作計劃表月度社區(qū)文