加強(qiáng)企業(yè)員工感恩教育的意義和途徑資料_第1頁
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文檔簡介

1、塑造企業(yè)文化需加強(qiáng)感恩教育托克托電力有限責(zé)任公司黨總支書記.副局長一趙強(qiáng)隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化升級(jí),企業(yè)如何在激烈的市場競爭中正確調(diào)動(dòng)員工積極性,讓員工忠誠企業(yè)、服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),是企業(yè)文化建設(shè)的迫切需要??鞓饭ぷ鳌⒏卸髌髽I(yè)作為學(xué)習(xí)型企業(yè)文化特征之一,越來越受到認(rèn)同和倡導(dǎo)。企業(yè)要想成功,就需要營造一種快樂工作氛圍,讓全體員工在工作中體會(huì)出生命的意義,把所有潛力發(fā)揮出來,這樣才能形成充滿生機(jī)和活力的企業(yè)。反之,企業(yè)為員工提供了工作就業(yè)、提升能力和成長的機(jī)會(huì),所有這些應(yīng)值得員工去感恩企業(yè)。積極尋求和探討感恩教育在企業(yè)文化建設(shè)中的意義和途徑很有必要。一、感恩教育的意義感恩

2、并非是與生俱來的天性,它需要后天的教育來培養(yǎng)。在企業(yè),感恩教育是管理者在企業(yè)文化建設(shè)中運(yùn)用一定的方法和手段,也是企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。員工感恩意識(shí)缺乏的根本原因就是感恩教育的缺失,它沒有落到實(shí)處?;诖?,企業(yè)必須以“培養(yǎng)員工感恩意識(shí)、激發(fā)主人翁意識(shí)”為出發(fā)點(diǎn),塑造企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)要學(xué)會(huì)感恩,知曉只有努力工作才能回報(bào)自己的道理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”,這是感恩教育必須加強(qiáng)的重要原因。1、感恩教育是培養(yǎng)員工責(zé)任感的重要基礎(chǔ)。在企業(yè),一個(gè)具有感恩意識(shí)的員工容易認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和義務(wù),也能為承擔(dān)責(zé)任和完成義務(wù)而努力工作。加強(qiáng)員工的感恩教育,并不是簡單地培養(yǎng)其回報(bào)企業(yè)的感恩意識(shí),而是

3、一種責(zé)任意識(shí)、自立意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的培養(yǎng)。2、感恩教育有利于提高企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。競爭力是我們衡雖一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的競爭力具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力和向心力,其次是產(chǎn)品質(zhì)雖,第三就是企業(yè)的創(chuàng)新能力。在感恩教育下,員工如果對企業(yè)心存感恩,那么他對企業(yè)就會(huì)有很高的忠誠度,在工作中也能自覺提高工作質(zhì)雖和效率,在創(chuàng)新上也能釋放自我潛能、大膽工作,積極創(chuàng)新。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則通過員工的感恩點(diǎn)燃他們的工作熱情,不斷對員工進(jìn)行激勵(lì),只有這樣企業(yè)才能成功,而企業(yè)的成功就是員工的成功,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。作為企業(yè),感恩教育一定要糾正過去那種重

4、視生產(chǎn)經(jīng)營、輕人文精神培養(yǎng)的弊端,應(yīng)把員工培養(yǎng)成為真正意義上熱愛企業(yè)、熱愛生活的人。3、感恩教育是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要?!昂椭C社會(huì)”就是和諧發(fā)展的社會(huì),包含民主法泊、公平正義、誠信友愛、充滿活力、穩(wěn)定有序、人與自然和諧相處等,而建設(shè)和諧社會(huì)需要具有和諧思想的人。一個(gè)具有和諧思想意識(shí)的人一定是一個(gè)感恩圖報(bào)的人,而一個(gè)能夠圖報(bào)的人也容易養(yǎng)成和諧的思想原則。企業(yè)的員工作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力雖,他們具有良好的思想道德素養(yǎng),對于和諧社會(huì)的建設(shè)、社會(huì)的穩(wěn)定有著十分重要的意義。因此加強(qiáng)企業(yè)員工的感恩教育,可以使他們關(guān)心社會(huì)、熱愛企業(yè)、關(guān)愛他人,養(yǎng)成知恩必報(bào)的觀念,形成和諧健康的人格。4、感恩教育有利于提高員

5、工團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體,企業(yè)的產(chǎn)品和財(cái)富是全體員工共同協(xié)作、共同創(chuàng)造的成果。所以,員工之間應(yīng)該彼此心存感恩之情。感恩基礎(chǔ)上的勞動(dòng)協(xié)作才是最深層次的團(tuán)隊(duì)精神。感恩教育是團(tuán)隊(duì)合作的“潤滑劑”,員工在這樣一種文化氛圍中,更容易達(dá)成共識(shí)。往往一些注重企業(yè)文化感恩教育的企業(yè),競爭力就會(huì)很強(qiáng)。擁有強(qiáng)勢競爭力的企業(yè),通常也具備感恩教育的人文氛圍。因此,知道感恩的人他們在為人處事方面肯定會(huì)贏得人們的信任和尊重,因而成為受企業(yè)歡迎的人。適應(yīng)社會(huì)的能力就會(huì)增強(qiáng)忠誠自己企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的利益和形象的意識(shí),就會(huì)扎根心里、表現(xiàn)在行動(dòng)上。二、企業(yè)員工感恩意識(shí)缺乏的表現(xiàn)1、員工對企業(yè)缺乏感恩之心在一些國有企業(yè),包括電

6、業(yè)部門,員工的“鐵飯碗”思想仍舊存在。員工普遍認(rèn)為企業(yè)給自己工作是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,企業(yè)出現(xiàn)困難與自己關(guān)聯(lián)不大;有些員工責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神,額外加班,抱怨的多;還有部分企業(yè)員工認(rèn)為自己能力不錯(cuò),做得也不比別人少,但職位始終得不到晉升,薪水也一直在原地徘徊,造成工作中常常心緒飄搖,沒有快樂可言,常常責(zé)備企業(yè)沒有創(chuàng)造更好的工作條件,這些反映出來感恩與敬業(yè)精神的缺失。2、企業(yè)員工對管理者缺乏感恩之情。企業(yè)的管理層作為企業(yè)的管理者和決策者,理應(yīng)受到尊重。然而,在一些企業(yè),能少干一點(diǎn)就少干一點(diǎn),缺乏細(xì)致入微已不是個(gè)別現(xiàn)象,像執(zhí)行力不強(qiáng)、工作拖延、服務(wù)細(xì)節(jié)差等在要作中也屢見不鮮。有些員工對待管理者有時(shí)也缺

7、乏起碼的尊重,如果在工作中遇到批評(píng)或教育,則和上級(jí)起對立情緒。3、企業(yè)員工對客戶缺乏感恩之意。作為服務(wù)行業(yè)的,經(jīng)常會(huì)提到這么一句,客戶是企業(yè)的衣食父母,同樣,客戶也是員工的衣食父母。員工只有把工作過程視為對客戶的高效優(yōu)質(zhì)回報(bào)過程,才能從根本上提高工作效率,從而優(yōu)化工作質(zhì)雖。然而,有些員工在工作中無法發(fā)自內(nèi)心的熱情去為客戶服務(wù),缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和主動(dòng)性,為客戶服務(wù)變成了口號(hào)。有時(shí)他們也簡單的認(rèn)為,只要客戶不投訴,那么我們的服務(wù)就差不多了。這些看似不起眼的“差不多”,往往會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的隱患,久而久之,失去的是客戶和企業(yè)的信譽(yù)。三、感恩教育的途徑感恩教育是一個(gè)正面教育、事跡感染、環(huán)境影響的結(jié)合體,

8、教育方式只有和環(huán)境條件有機(jī)地結(jié)合起來才能發(fā)揮其積極作用。因此,在企業(yè)我們可以從環(huán)境影響、情感引導(dǎo)和工作實(shí)踐三個(gè)層面來實(shí)施感恩教育。1、營造良好的工作氛圍,優(yōu)化感恩環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌和經(jīng)營風(fēng)格的集中反映,感恩教育的主陣地在日常工作中,良好的環(huán)境本身就是感恩教育的素材。為營造和諧的工作氛圍和人際氛圍,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況通過建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、職工思想動(dòng)態(tài)報(bào)告制度等,形成員工與企業(yè)有效溝通的交流機(jī)制,對困難員工家庭進(jìn)行補(bǔ)助救濟(jì)、為過生H的員工送上一份精美的禮物、為考取大學(xué)的子女送上一份獎(jiǎng)勵(lì)等等。切實(shí)解決員工在工作、生活中遇到的困難,并通過企業(yè)小報(bào)、宣傳園地等把感恩教育融入思想政治

9、教育中,廣泛宣傳感恩的意義,樹立感恩的典型,讓員工置身于一種感恩氛圍中,從感恩環(huán)境中受到感染、啟發(fā)和教育。2、管理者要率先垂范,加強(qiáng)情感引導(dǎo)和交流。感恩教育本身就是一種情感活動(dòng)。開展感恩教育要做到以情動(dòng)情、以情感人。加強(qiáng)和鞏固員工的職業(yè)情感,是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)的思想政治工作應(yīng)是全局性的教育工作的實(shí)施者。在企業(yè)實(shí)施感恩教育,首先是企業(yè)必經(jīng)將感恩教育納入思想政治工作中,使感恩教育成為員工“必修課”,教育員工感恩企業(yè)、回報(bào)社會(huì)和關(guān)愛親人。其次,企業(yè)的思想政治教育教材中,要滲透思想教育的內(nèi)容。最后,企業(yè)的職能部門及管理者要經(jīng)常性,有目的與員工情感溝通,關(guān)心員工的工作和生活,進(jìn)行交流,滲

10、透感恩教育。開展感恩教育,就要求管理者做員工的溝通者和知心人,在日常工作中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人。3、帶領(lǐng)員工參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),踐行感恩。社會(huì)實(shí)踐是磨練個(gè)性和鍛煉人格最有效地手段和方法,是員工感恩品質(zhì)形成的基礎(chǔ),是員工熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)、關(guān)愛同事的有效途徑。企業(yè)要經(jīng)常組織員工開展積極有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過開展“感恩思進(jìn)”主題活動(dòng)、專題讀書活動(dòng)、各種座談會(huì)、觀看感恩電教片及各類感恩為主題的征文、演講、書畫活動(dòng)等,來引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事。同時(shí)要使社會(huì)教育和企業(yè)教育結(jié)合起來,讓員工從中體驗(yàn)到工作和生活的來之不易及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程的艱辛,還有他人

11、和社會(huì)對自己給予的鼓勵(lì)和幫助,因此,將感恩意識(shí)轉(zhuǎn)化為為社會(huì)、為企業(yè)、為他人服務(wù)的實(shí)際行為。4、重視親情教育熏陶,發(fā)揮家庭支撐作用。家庭生活中蘊(yùn)藏著豐富的感恩教育資源,我們應(yīng)充分利用好這種資源,積極開展有關(guān)感恩意識(shí)的親情教育。我們應(yīng)做好以下三個(gè)方面的工作:一是組織好親情教育宣傳。充分發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢,開展“親情演講”、“親情活動(dòng)日”、“親情座談會(huì)等富有號(hào)召力、親和力的親情教育活動(dòng),積極營造親情氛圍,發(fā)揮家庭支撐作用,讓家人理解和支持員工的工作。二是開展親情聯(lián)誼會(huì)。要定期組織親情聯(lián)誼會(huì),通過豐富多彩的活動(dòng)和互動(dòng)將父母心、夫妻情、兒女愿與生產(chǎn)經(jīng)營密切聯(lián)系起來,不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)。三是開展好“心連心”活動(dòng)。要建立起黨員責(zé)任區(qū)制度、管理人員談話制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的聯(lián)系和溝通,及時(shí)幫助員工排除困難、化解矛盾,不讓員工帶情緒上崗,不讓員工帶包袱上崗,排除一切心理隱患,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)讓員工把精力放在生產(chǎn)一線上。感恩教育是企業(yè)文化建設(shè)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)教育雖然是感恩教

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