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文檔簡介

1、銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)實習(xí)總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)一、實習(xí)目的或研究目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望 能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工

2、作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作 用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí), 讓自己找出自身狀況與社會 實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補 充相關(guān)知識,為求職與 正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從 校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品, 學(xué)習(xí)公司的企業(yè) 文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品

3、,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)總結(jié)或體會 XX 年 3 月 25 日到 4 月 30 日,我在北京東 方 紅航天生物技術(shù)進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的 同事給 予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大 學(xué)所學(xué)的知 識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加 深刻地理解了以 前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公 司也有了更深刻的了 解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的 是,這是我踏入社會的第 一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我 看到了自己的很多欠缺,讓我 深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不 到的能力。 首先簡單介紹一下我的 實習(xí)

4、單位:本公司位于北京中關(guān) 村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物 技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、 保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服 務(wù)。本公司本著始終貫 徹執(zhí)行 擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè) 為企業(yè)宗旨。公 司本著 以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為?的原那么,創(chuàng)造 人 和 的人文 環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及效勞的精英團(tuán)隊, 為東 方紅公司未來的開展奠定了堅實的根底。公司十分注重人才的培養(yǎng)及 團(tuán)隊建設(shè), 廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才 的人力資源 策略, 為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英; 樂觀、積 極、學(xué)習(xí)、 合作 的良好氣氛,為每一位員工提供了理想的事

5、業(yè)舞臺; 優(yōu)厚的薪酬福利 待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分表達(dá)了公司于 員工共同成長的企業(yè) 內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營 的重中之重、把顧客放在 第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司 已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實習(xí)總結(jié) 銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié) 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生 涯也 經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢 驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理 承受能力。就 像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐 中去。關(guān)系到我將 來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我 建立信心的關(guān)鍵所

6、在, 所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一 個多月里我還是有不少的收 獲。 以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第 一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。 每天 在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任 務(wù),不能 草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎 小心,否那么隨 時可能要為一個小小的錯誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的 代價,再也不是一 句對不起和一紙抱歉書所能解決的。附送:銷售實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公 司正 式員工。 我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工, 根據(jù)公 司的需要,

7、 目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部 門銷售助理的工 作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但 從來公司的第一天開 始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來 了。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈, 具有 工作熱情 ; 性格開朗,樂于與他人溝通, 有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力 ; 責(zé)任感強, 確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合 作,關(guān)系相處融洽 而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何 做好 工作 ; 但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我 很快完 成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

8、現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、試用期期間工作 在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒 部門的業(yè)務(wù)是我 以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有 一定的差距 ; 但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適 應(yīng)了公 司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的 工 作中,我一直嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù) ; 專 業(yè) 和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己, 希望能 盡早獨擋一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難 免出現(xiàn)一些 小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正 ; 但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也 讓我不斷成

9、熟, 在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤 的發(fā)生。在此,我要 特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫 助,感謝他們對我工作中 出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作1. 子夜時段工程在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚 戀信 息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是 主要負(fù)責(zé) 線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并 匯總了各大婚 介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了 詳細(xì)調(diào)研,了解到 國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫 助。除了針對婚介公司 調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行 了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶

10、禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱 點的 工程入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定 欄目內(nèi)容 為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已 經(jīng)確 定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作 公司的深 入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京 的生活頻道, ?職業(yè)早安排?欄目將于 16 號開播,同時其他頻道也要 把百姓關(guān)注的熱點 信息搬上銀幕,把?都市夜航?打造成一個綜合的 品牌欄目。按照國盾公 司的總體規(guī)劃進(jìn)行運作。為收集信息和建立平 臺打造堅實的根底

11、。華泰工程 根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和 證券 行業(yè)的調(diào)研工作。3. 印章媒體工程隨著 商務(wù)領(lǐng)航 政企 e 通 工程的全面啟動,針對政企 e 通的宣傳 方 面,我參與了在 a 的政企 e 通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì) 方面的 記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于催促快報記者在快報上 發(fā)表關(guān)于政 企 e 通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能 夠把 握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具 體工程業(yè) 務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不 足之處,我在 處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)

12、作能力也需要 進(jìn)一步增強,需要 不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。1. 流程制定:流程配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、 拜訪流程、登門拜訪的制定。年度方案:參與傳媒年度方案制定。從為年度方案制定框架開始,具體分為 這幾 塊:背景描述、傳媒 08 年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實 施 方案、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運作目的,對 年度計 劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒 在國盾公司 的定位。 08 年各工程的實施目標(biāo)。3. 部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì) 要的 流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓

13、自己投入 到會議的 開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括 能力,對自己 的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。4. 日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同 事的 日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的 問題和學(xué) 習(xí)的5. 預(yù)算制定: 前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。 每日 出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7. 值日檢查:完成每天的值日檢查。二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解對國盾規(guī)劃理解:從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù) 為切 入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息; 通過信息運營產(chǎn)

14、生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物 流、銷售、生產(chǎn) 等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次, 一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的 辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng) 絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外 管理效勞工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目 標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不 斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)到達(dá) 世界 五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共 信息 平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個 人謀取更 多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是 公司進(jìn)行信息 收集和運營、以供人們進(jìn)行

15、信息使用和匯總的平臺。建 成公共信息平臺本 身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達(dá)愿景的一個手段,其 目的是為了有效滿足人 們需求從而取得商業(yè)價值。公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心 態(tài), 有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個 有團(tuán)隊精 神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一 起解決。自己 的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能 性。對傳媒規(guī)劃理解: 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不 同于現(xiàn)存的廣 告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整 合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心 競爭 力。那我

16、們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠 創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、 制 作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好 的創(chuàng)意, 再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力, 也是我們業(yè)務(wù) 的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是籌劃出好的創(chuàng)意, 拿下政府和媒體資 源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作 用。雖然這個工程剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且 有了 具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳 統(tǒng)媒體, 積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再開展成新媒體并進(jìn)行 專業(yè)化運作, 直至創(chuàng)新假設(shè)干新的商業(yè)

17、模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針 效勞。三、自己的缺乏之處和需要改良的地方: 幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取 得了 一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:1. 思想上個人主義較強,隨意性較大 ;有時候辦事不夠干練 ;3. 工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠 ;4. 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所 掌握 的溝通技巧還不夠扎實等等。四、轉(zhuǎn)正后: 國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷籌劃 組和統(tǒng)籌 管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,配合陳旻工 作。 媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合, 以媒體為主,

18、 政府為 輔, 包括電視、報紙、雜志、播送、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制 作分包公 司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作 用。營銷籌劃組 的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的工程 方案,拿出行之有效 的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品, 包括政府、媒體、合作方 等等。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主 要是 從南京媒體著手,制定方案什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān) 系以及制 作適合職介欄目的有效營銷方案。這是我的第一份工作, 這幾個月雖然時間不長, 但我還是學(xué)到了 很多, 感悟了很多 ; 看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮 斗目標(biāo),表達(dá) 自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我 最大的收獲莫過于 在敬業(yè)精神、思想境界 , 還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力 上都得到了很大的進(jìn) 步與提高,也鼓勵我在工作中不斷

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