管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)論講義

1、Revisedasof23November2021治理學(xué)根底教學(xué)方案第一局部說明一、治理學(xué)根底課程定位治理學(xué)根底是高職高專工商治理、旅游與飯店治理等治理專業(yè)的核心專業(yè)課.治理學(xué)根底作為治理專業(yè)的核心專業(yè)課,直接為培養(yǎng)學(xué)生的管理水平效勞,同時(shí),又為治理專業(yè)后續(xù)的各個(gè)職能治理課程奠定基礎(chǔ).治理學(xué)根底效勞于高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo),堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)結(jié)合,以治理技能培養(yǎng)為主線.治理學(xué)根底具體教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)基層治理崗位的綜合管理技能.主要表現(xiàn)為：把握治理根底知識(shí),用現(xiàn)代治理思想武裝,掌握四大關(guān)鍵水平.二、教學(xué)內(nèi)容以培養(yǎng)綜合治理技能為主線,建立24教學(xué)內(nèi)容體系.124是指“一條主線"、兩大根底“

2、、四大關(guān)鍵水平工以培養(yǎng)基層治理崗位綜合治理技能為主線.這種基層治理崗位綜合治理技能,是指企事業(yè)單位基層的班組長、工段長、領(lǐng)班、部門主管等治理崗位所需要的綜合性、一般性的治理技能.既區(qū)別于以宏觀治理、概念技能為主的高層綜合治理水平,又區(qū)別于以專業(yè)化為特征的生產(chǎn)、營銷、財(cái)會(huì)等職能治理技能.整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容以這種綜合治理技能過為主線進(jìn)行設(shè)計(jì).使學(xué)生掌握兩大根底.一是治理系統(tǒng)的根底知識(shí),包括治理的概念、屬性,治理主體、治理對(duì)象與環(huán)境、治理機(jī)制與方法,治理職能等；二是治理思想,包括治理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì),管理原理、組織文化等.這是課程第一、二章的內(nèi)容.教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握治理根底知識(shí),樹立現(xiàn)代治

3、理思想與理念.這是培養(yǎng)治理技能的根底與前提.培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵水平.根據(jù)基層治理者進(jìn)行綜合治理的需要,本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵水平,即方案與決策的能力、組織與人事的水平、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的水平和限制與信息處理的能力.治理的四大職能反映了各級(jí)治理者的共通作用與程序.在本課程中,在介紹四大職能根本原理的根底上,重點(diǎn)放在基層治理者所需的實(shí)用技能上.本課程的第三、四、五、六章分別研究與培養(yǎng)這四大關(guān)鍵水平.這局部是本課程的主體與重心.三、教學(xué)方法與實(shí)踐教學(xué)一改革教學(xué)方法的原那么與體系課程教學(xué)方法的改革以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心.以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為根本形式.建立紙質(zhì)、聲音、電子、網(wǎng)

4、絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體.教學(xué)方案體系教學(xué)方案是貫徹教育理念,效勞培養(yǎng)目標(biāo),表達(dá)高職特色,實(shí)施教學(xué)過程的根本藍(lán)本,是反映課程改革與建設(shè)成果的最系統(tǒng)的文本,對(duì)于教學(xué)過程的實(shí)施與限制、課程改革與質(zhì)量提升,具有決定性的意義.通過改革與建設(shè),要構(gòu)建一個(gè)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法一體化的、多元結(jié)構(gòu)的教學(xué)方案.通過設(shè)計(jì)明晰的多元化的結(jié)構(gòu),增強(qiáng)教學(xué)過程的方案性,保證學(xué)生的參與,落實(shí)交互式教學(xué),真正使課堂活起來.教案共分32個(gè)單元,每兩小節(jié)課每小節(jié)50分鐘為一單元.每一單元的教案分為兩局部：第一局部是單元的整體設(shè)計(jì)與要求,包括章節(jié)、教學(xué)目的與要求、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、思考與練習(xí)、下一節(jié)的預(yù)習(xí)內(nèi)容與要求；第二局部是

5、教學(xué)內(nèi)容與方法.通過參與式、交互式教學(xué),增強(qiáng)課堂的活力,提升課堂教學(xué)的質(zhì)量.我們采用了多種教學(xué)形式與方法,有些是嘗試過的經(jīng)驗(yàn),有些是全新的探索.本課程的教案主要包括以下教學(xué)活動(dòng)形式：【教學(xué)目標(biāo)】.每章開頭設(shè)置該章的教學(xué)目標(biāo).為充分表達(dá)高職特點(diǎn),教學(xué)目標(biāo)明確區(qū)分為知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)兩類.【回憶與說明】.每個(gè)教學(xué)單元授課的最開始,由教師簡要回顧上節(jié)課的內(nèi)容,并簡要說明本次課的主要內(nèi)容與思路.【本節(jié)點(diǎn)睛】.由教師引證幾句名家有關(guān)這個(gè)單元內(nèi)容的名言.名家名言對(duì)這一局部內(nèi)容的高度濃縮概括或是精彩的描述能引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,并給學(xué)生一個(gè)鮮明的印象.【走進(jìn)治理】.每個(gè)單元開始,都向?qū)W生提供一個(gè)與該單元相關(guān)的簡短

6、案例,使學(xué)生們進(jìn)入某種治理情境之中,引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)際治理的角度熟悉與學(xué)習(xí)治理知識(shí)與技能.同時(shí),也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考、動(dòng)手的興趣,激活課堂.【講授與練習(xí)】.這是課堂教學(xué)的主體,主要包括教師講授與學(xué)生的各種形式的參與與練習(xí).在所講授的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的位置標(biāo)出講授方法及時(shí)間分配.教師對(duì)于教材正文的內(nèi)容應(yīng)盡可能精講.對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容,可詳講,必要時(shí)還可補(bǔ)充一些內(nèi)容；而非重點(diǎn)的內(nèi)容略講,有的可交給學(xué)生閱讀.同時(shí),吸收學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加討論.教師少講,以便給學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)留下足夠的空間.一般教師講授最好限制在課堂時(shí)間三分之二以內(nèi),保證有三分之一的時(shí)間由學(xué)生討論或練習(xí).【治理幽默】.為調(diào)解課堂氣

7、氛,激發(fā)學(xué)生興趣,在講課的過程中適時(shí)地插入一些短小精悍的治理小幽默.【閱讀資料】.為理解與拓展所講的內(nèi)容,可向?qū)W生介紹一些有關(guān)資料.【與企業(yè)家對(duì)話】.本課程由于實(shí)行與企業(yè)共建的方式,在課程上專門安排了學(xué)生與企業(yè)家直接對(duì)話的形式,使學(xué)生與企業(yè)家直接溝通.當(dāng)然,由于企業(yè)家工作繁忙,更多的采取錄像的方式.【自我評(píng)估】.課程內(nèi)容結(jié)束后,可在課尾或課下,由學(xué)生進(jìn)行與本單元內(nèi)容相關(guān)的自我測(cè)試或評(píng)估.自我評(píng)估心理測(cè)試是針對(duì)所學(xué)內(nèi)容列出幾條選擇項(xiàng),供學(xué)生自我評(píng)估檢測(cè)；目的是增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手水平、活潑課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.實(shí)踐證明,這種形式很受學(xué)生歡送.【治理游戲】.游戲圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用而展開,它

8、幫助參與者思考、反響、操作,更重要的是會(huì)有很多啟迪,通過一個(gè)完整的游戲過程,讓他們?cè)诜钦降?、非緊迫的情景下學(xué)會(huì)一個(gè)技巧.【單元小結(jié)】.在課程結(jié)束前,由教師對(duì)本單元所講的內(nèi)容作簡要?dú)w納,以給學(xué)生一個(gè)較為完整的印象.【實(shí)踐練習(xí)】.這是指結(jié)合本單元內(nèi)容進(jìn)行各種形式的實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng).可隨堂進(jìn)行；可課下進(jìn)行；也可根據(jù)需要安排專門的單元進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐練習(xí).通常每章結(jié)束后都要進(jìn)行專門單元的實(shí)踐訓(xùn)練.主要的教學(xué)方法以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系.除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合治理課程的特點(diǎn),適應(yīng)高職的要求,探索并完善以下方

9、法：頭腦風(fēng)暴法.針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的治理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案.多媒體教學(xué).本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與練習(xí)的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系.案例分析.案例分析是治理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視.本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例.進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式.其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析.教師的指導(dǎo)

10、要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生.教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華.角色扮演.給出一定的案例或要解決的治理問題,由學(xué)生扮演其中的角色也可輪流扮演,設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題.學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提升學(xué)生實(shí)際決策的技能.情景劇.由師生共同選擇案例,并編寫腳本；由學(xué)生們進(jìn)行演出,演出分為兩局部：一是所要解決的治理關(guān)系與矛盾的展示,二是由角色扮演者現(xiàn)場(chǎng)處理所要解決的問題；演出結(jié)束后,全班同學(xué)進(jìn)行評(píng)議,分析各扮演者處理是否得當(dāng),并提出更好的建議.可

11、以分組進(jìn)行,有關(guān)角色也可以輪流扮演.這種方法可提供更有價(jià)值的仿真環(huán)境,并且使學(xué)生對(duì)不斷變化與開展的治理問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析與決策,對(duì)于練習(xí)學(xué)生的治理意識(shí)與實(shí)際治理技能具有重要的作用.工程決策與治理.即設(shè)定一定治理情景與任務(wù),由學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與相關(guān)技能,對(duì)該工程設(shè)計(jì)治理方案或?qū)ζ溥M(jìn)行模擬決策與治理.這是大量采用的根本形式.調(diào)查與訪問.在課上或課外,組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,有條件時(shí),直接訪問企業(yè)家,組織學(xué)生與企業(yè)家對(duì)話活動(dòng).治理崗位見習(xí).有方案的安排學(xué)生輪流到共建企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任主力,在治理者的直接指導(dǎo)下親自體驗(yàn)并處理治理工作.計(jì)算機(jī)模擬.對(duì)于一些可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理的治理問題,借助有關(guān)程序,由學(xué)生

12、操作計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)治理的模擬過程.網(wǎng)絡(luò)沖浪.現(xiàn)代教學(xué)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng),對(duì)治理專業(yè)學(xué)生而言,這是一種特殊的接觸實(shí)際的窗口.根據(jù)教學(xué)進(jìn)度需要,引導(dǎo)學(xué)生登陸有關(guān)網(wǎng)站,了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)狀況,搜集最新信息,學(xué)習(xí)最新管理知識(shí),思考與分析現(xiàn)實(shí)治理問題.校園體驗(yàn).通過所學(xué)的治理知識(shí),結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用治理知識(shí)參加以分析與解決.治理沙龍.這是針對(duì)治理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式.一般是針對(duì)一個(gè)特定的治理問題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備；然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氣氛中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭(zhēng)論,形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料.實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué),是高職課程教學(xué)方式的

13、生命線,而以應(yīng)用性、權(quán)變性為特征的治理課程教學(xué),重視實(shí)踐教學(xué)更是具有突出的重要性.治理學(xué)根底課程實(shí)行校企共建.選擇一家有先進(jìn)治理理念、企業(yè)績效顯著的知名企業(yè)作為共同建設(shè)本門課程的共建伙伴.請(qǐng)企業(yè)治理者指導(dǎo)修訂課程教學(xué)大綱與教案,聘請(qǐng)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人為本門課程的客座教師,直接參與教學(xué)過程.建設(shè)課程實(shí)踐基地,以基地企業(yè)的實(shí)際治理作為系列案例貫穿課程教學(xué)全過程.將上述選定的課程共建伙伴作為課程建設(shè)與學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)的基地.并根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過程的需要,選取該企業(yè)的實(shí)際治理案例,組成系列案例,貫穿教學(xué)的全過程.使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識(shí)的同時(shí),直觀地建立起一個(gè)現(xiàn)實(shí)治理系統(tǒng)的完整印象.對(duì)于根據(jù)治理者職能體系

14、設(shè)置課程體系的本門課程來說,這一點(diǎn)極為必要與可行.通過參與式、交互式教學(xué),構(gòu)筑課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系.在本門課程中,至少拿出三分之二的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué).這是治理課程實(shí)踐教學(xué)極為重要的組成局部.這在教案結(jié)構(gòu)中已充分表達(dá).通過模擬教學(xué)形式構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系.模擬教學(xué),或稱模擬實(shí)踐教學(xué),是高校治理課程中實(shí)踐教學(xué)的根本形式.由于學(xué)校教育受時(shí)空的限制,再加上治理活動(dòng)的特殊性,不可能以社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐為主要形式.首先,組織一貫到底的模擬實(shí)踐系列活動(dòng).結(jié)合著課程的進(jìn)程,經(jīng)過組建模擬公司、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與方案、組織實(shí)施專題活動(dòng)、限制與總結(jié)等階段,模擬企業(yè)的一個(gè)治理循環(huán).其次,包括課上課下的角色扮演、情景劇,及其他實(shí)踐練習(xí)方式.通過基地企業(yè)及其他社會(huì)組織構(gòu)建社會(huì)實(shí)踐教學(xué)體系.主要采取:與企業(yè)家對(duì)話、深入企