結(jié)構(gòu)式訪談例子

1、面談前的問卷1 、選擇面談人：A、宏威和伯勝B、宏威C、伯勝2、你希望面談的進(jìn)行：A、記名B、不記名3、你希望面談的內(nèi)容：A、直接反應(yīng)給部門主管B、不反應(yīng)給主管直接反應(yīng)給公司職工面談的幾個(gè)問題1. 除了年終總結(jié)、書面問卷調(diào)查外你對(duì)公司是否還有需要補(bǔ)充說明的意見或建議，包括公 司的環(huán)境、制度、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資福利等方面？2. 你對(duì)目前所在部門的滿意度？3. 你對(duì)部門主管評(píng)價(jià)如何？如果他她評(píng)分按100 分計(jì)大概給多少分？4. 對(duì)其他同事的意見或建議。職工滿意度調(diào)查表填寫日期： 年 月 日被調(diào)查人：為了提高職工的工作積極性， 完善公司各方面管理制度， 并到達(dá)有的放矢的目的， 現(xiàn)對(duì) 我公司職工進(jìn)

2、行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)， 積極配合， 認(rèn)真、詳 實(shí)地填寫該調(diào)查表。 同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意！第一局部行政人事管理局部1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)？A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理，需改進(jìn)的方面：2、 你認(rèn)為職工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核可多項(xiàng)選擇，A、任務(wù)完成情況B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他：3、在績(jī)效考評(píng)中，你認(rèn)為 2 題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容：4、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬可多項(xiàng)選擇：A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果B、學(xué)歷 C、在公司效勞年限 D、其他：5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，

3、你認(rèn)為 4 題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)：6、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為適宜只限專職職工答復(fù)？A、1年 B、2年 C、3年 D、沒有具體年限限制，如果職工認(rèn)為公司不適宜或公司認(rèn)為職工不適宜可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同。7、你認(rèn)為公司目前的福利政策節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn)是否完善，假設(shè)不完善，還需進(jìn)行哪方面的改善。A 、是 B 、否，改善：8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？9、你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)？A 、有 B 、沒有10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個(gè)人出資，你最大的承受能力是多少？A、100元內(nèi)B、500元內(nèi) C、1000元內(nèi)D、如果該項(xiàng)培

4、訓(xùn)對(duì)自己很重要，還可以承擔(dān)更多。11 、你認(rèn)為在公司工作有沒有開展前途？A、有B、說不準(zhǔn)C、沒有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的時(shí)機(jī)B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系D、工作的成就感13、你認(rèn)為目前最大的問題是：A、沒有提高自己能力的時(shí)機(jī)B、工作環(huán)境較差C、人際關(guān)系不太和諧D、工作沒有的成就感14、你認(rèn)為目前的工作：A、很適宜，并且有信心、有能力作好B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能夠作好D 、不太適合，希望換一個(gè)崗位15、你的職業(yè)傾向：A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去B、希望換一個(gè)方向C、沒有想過D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化16、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生

5、情況如何？A、很好B、良好C、一般D、較差E、很差17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，假設(shè)不合理，講明原因。A、合理B、不合理，原因： 18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方？A、招聘B、培訓(xùn)C、薪酬 D、考評(píng)第二局部職工個(gè)人局部1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境A、很好 B、較好C、一般D、較差E、很差如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：2、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理A、很合理B、較合理C、-望哪方面有所改進(jìn)：一般D 、較不合理E、很不合理如果選D或E,你希3、你對(duì)工作緊迫性的感受如何A、很緊迫B、較緊迫C、-一般D 、較輕松E、很輕松如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：4、你認(rèn)為工作的挑

6、戰(zhàn)性如何A、很有挑戰(zhàn)性B、較有挑戰(zhàn)性 C、一般D、較無挑戰(zhàn)性E、無挑戰(zhàn)性如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已盡我所能B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺D、對(duì)我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的時(shí)機(jī)如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可A、非常認(rèn)可B、較認(rèn)可C、一般如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：D、較不認(rèn)可E、非常不認(rèn)可7、你對(duì)目前的待遇是否滿意A、很滿意 B、較滿意 C、一般 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：D 、較不滿意E、不滿意8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽A、很融洽 B、較融洽 C、一般 如果選D或E,你希

7、望哪方面有所改進(jìn)：D 、較不融洽E、很不融洽9、你與其他部門的合作是否融洽A、很融洽 B、較融洽 C、一般 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：D 、較不融洽E、很不融洽10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)A 、經(jīng)常是B 、偶爾C 、從來沒有如果選A，你希望哪方面有所改進(jìn)：11、工作職責(zé)是否明確A、是 B、不是如果選B，你希望哪方面有所改進(jìn):12、你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望A、直接上級(jí)B、主管經(jīng)理C、總經(jīng)理13、你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么A、技術(shù) B、市場(chǎng)C、管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：14、你認(rèn)為公司的主要問題是什么A、技術(shù) B、市場(chǎng) C、管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：15、你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)請(qǐng)概述16、你對(duì)公司的其

8、他建議請(qǐng)概述：職工滿意度調(diào)查表意義：通過“職工滿意度調(diào)查這個(gè)行為，企業(yè)向職工表示對(duì)其的重視；搭建一個(gè)新的溝通平臺(tái)，為更多真實(shí)的信息鋪設(shè)一個(gè)反應(yīng)的渠道；系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的了解職工對(duì)部門經(jīng)理、管理者和企業(yè)各個(gè)方面的滿意程度和意見；明確企業(yè)最需要解決的相關(guān)問題即管理的重點(diǎn)；形式：調(diào)查采用的形式可以是匿名的或記名的。結(jié)果：深入地了解了職工的各方面需求，通過加強(qiáng)職工的標(biāo)準(zhǔn)化管理及人性化管理，給每位職工一個(gè)適合的工作空間，充分發(fā)揮每位職工的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人開展目標(biāo)與企業(yè)開展目標(biāo)的緊密結(jié)合。1. 公司未來3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)是：做中國(guó)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和應(yīng)用方案提供商，以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)效勞創(chuàng) 造價(jià)值。你認(rèn)為，選岀以下

9、說法中比擬貼切你對(duì)這個(gè)目標(biāo)的理解的說法，并按你認(rèn)為的重要性排序。A. 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)B. 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是力爭(zhēng)成為行業(yè)最優(yōu)秀的C. 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是專業(yè)的技術(shù)D. 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是優(yōu)質(zhì)的效勞E. 公司通過在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供全線產(chǎn)品和應(yīng)用方案創(chuàng)造價(jià)值價(jià)值2. 選岀以下最能保證公司達(dá)成其戰(zhàn)略目標(biāo)的因素，請(qǐng)按重要性排序A.價(jià)格B.產(chǎn)品C.技術(shù)D.職工E.客戶F.資本G.領(lǐng)導(dǎo)H.管理I.其他3.說真的，你認(rèn)為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有可能達(dá)成嗎？A.這個(gè)問題不應(yīng)該我考慮B.可能C.沒可能4.你認(rèn)為你現(xiàn)在的工作和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系是：A.高度一致B.假設(shè)即假設(shè)離C.不太相干D.背道而馳5

10、.你對(duì)于現(xiàn)時(shí)自己的工作與公司目標(biāo)之間關(guān)聯(lián)度的判斷即上列第4題的答案是。因?yàn)椋嚎啥囗?xiàng)選擇，但需排序A.我的能力B.我的態(tài)度C.薪酬D.績(jī)效考核E.公司管理F.公司文化G.部門經(jīng)理H.周邊同事I. 其他6. 我現(xiàn)時(shí)工作的績(jī)效，讓我的部門經(jīng)理 A.非常滿意B.滿意C.一般般D.不滿意E.非常不滿意F.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理7. 我現(xiàn)時(shí)工作的績(jī)效，讓我的外部客戶 A.非常滿意B.滿意C.不滿意D.非常不滿意E.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理8. 我現(xiàn)時(shí)工作的績(jī)效，讓我的內(nèi)部客戶 A.非常滿意B.滿意C.一般般D.不滿意E.非常不滿意F.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的內(nèi)部客戶9. 績(jī)效考核上，

11、我部門已經(jīng)做到的有： A.每個(gè)月月初，經(jīng)理都給我定明確的考核指標(biāo)B.每個(gè)月末，經(jīng)理都會(huì)根據(jù)已訂立的考核指標(biāo)面對(duì)面地 Review 我本月的工作表現(xiàn)和成果C.經(jīng)理非常明確地告訴我，公司對(duì)我的期望是什么D.優(yōu)秀的表現(xiàn)和成績(jī)當(dāng)月就會(huì)得到肯定和表揚(yáng)E.低劣的表現(xiàn)和成績(jī)，當(dāng)月就會(huì)得到批評(píng)和懲罰F.我部門每個(gè)崗位每個(gè)月的考核指標(biāo)和考核結(jié)果都公開G.隨著時(shí)間的推移和情況的變化，經(jīng)理每個(gè)月都會(huì)調(diào)整考核指標(biāo)。10. 關(guān)于部門的組織規(guī)劃，本部門已經(jīng)做到的有： A.崗位設(shè)置合理，不存在有些沒事做，有些崗位事做不完的狀況B.每個(gè)崗位有明確的?職務(wù)說明書?和?崗位任職資格書?C.本部門對(duì)外接口有標(biāo)準(zhǔn)的接口操作標(biāo)準(zhǔn)D.

12、部門內(nèi)部流程清晰E. 部門內(nèi)部流程合理F. 流程上的每個(gè)運(yùn)作有明確成文的標(biāo)準(zhǔn)G. 其他 11. 關(guān)于人員安排，我部門存在的問題有： A. 人浮于事，職責(zé)不清B. 有不適合崗位要求的人存在，經(jīng)理并不知情或雖然知情但未作任何變動(dòng)C. 經(jīng)理根據(jù)個(gè)人的好惡安排人員，而非該人的客觀表現(xiàn)和能力D. 人員多于工作量的要求E. 人員少于工作量的要求請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下問題，并在題后的 Y / N 上用“V標(biāo)示你的選擇結(jié)果。1我們部門的工作方案和工作總結(jié)分析總是能夠按月進(jìn)行。2部門集體活動(dòng)中，我們總是積極參與，即使沒有受到上級(jí)要求。3我們部門的每位職工都享有公平、公正、公開的開展時(shí)機(jī)。4我的工作以?職務(wù)說明書?或?崗

13、位職責(zé)要求?為依據(jù)。5在工作中我有時(shí)機(jī)做我最擅長(zhǎng)做的事。6在工作中，我的經(jīng)理常常咨詢并咨詢我的意見或建議。7我的經(jīng)理經(jīng)常在公開場(chǎng)合稱贊或表揚(yáng)部門同事。8在過去的半年里，經(jīng)理時(shí)常指導(dǎo)我并幫助我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。9我定期收到經(jīng)理給予的各方面意見或建議。10我經(jīng)理根據(jù)我的工作技能和績(jī)效不合格指標(biāo)制訂了詳細(xì)培訓(xùn)方案。11在過去的半年里，我遇到心煩的事情時(shí)，時(shí)常得到經(jīng)理的主動(dòng)關(guān)心和幫助12我經(jīng)理教給我的工作方法或者工作思路多數(shù)被我運(yùn)用于實(shí)際工作中。13我喜歡把工作中的重要問題和經(jīng)理進(jìn)行商量。14我的經(jīng)理知道我的個(gè)人興趣。15我經(jīng)常和經(jīng)理一起進(jìn)餐。我這樣評(píng)價(jià)我的經(jīng)理任選一項(xiàng)或多項(xiàng)選擇或不選A專業(yè)知識(shí)豐富B

14、綜合能力強(qiáng)D其它被評(píng)估部門用“V標(biāo)示你的選擇結(jié)果：財(cái)務(wù)部?jī)?chǔ)運(yùn)部 商務(wù)部人力資源部行政部技術(shù)部工程部 維修部培訓(xùn)部銷售部評(píng)估人：你可填寫或者匿名職工調(diào)查問卷為了提高大家的工作積極性， 完善公司各方面管理制度， 并到達(dá)有的放矢的目的， 現(xiàn)對(duì) 我公司職工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表，同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意。1你認(rèn)為目前公司提供的硬件環(huán)境如何？A、辦公條件很好B、辦公設(shè)備齊全但環(huán)境嘈雜C、各方面都不滿意答復(fù) C主要有哪些方面不滿意： 2、你更看重公司軟環(huán)境嗎？A、是B、不是C、無所謂3、你對(duì)公司的了解程度如何？A、對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解B、對(duì)

15、公司業(yè)務(wù)不了解C、對(duì)公司各方面狀況都不了解4、你認(rèn)為公司目前的管理制度是否完善、合理？A、制度是一紙空文B比擬完善但執(zhí)行上有問題C很完善、合理 D對(duì)制度不了解5、你認(rèn)為在公司工作有沒有開展前途？A、因?yàn)閷?duì)公司有了解所以有前途B因?yàn)閷?duì)公司有了解所以沒有前途C對(duì)公司沒有了解所以不好說D不好說6、您認(rèn)為自己目前的這份工作是否適合自己？A 、很適合自己，并且有信心、有能力作好C不是自己理想的工作，但能夠做得很好7、你認(rèn)為目前在工作中存在的最大問題是：A、沒有提高自己能力的時(shí)機(jī)C人際關(guān)系不太和諧8、你的職業(yè)傾向是：A 、希望在目前這一類型的崗位干下去C一直還沒找到自己喜歡的工作9、你對(duì)工作緊迫性的感受如

16、何？A、工作很緊迫B、經(jīng)常有緊迫感10、你認(rèn)為工作職責(zé)是否明確？A、很明確讓人很清楚自己的工作范圍C不明確讓人無所適從11、你認(rèn)為工作流程安排合理嗎？A 、流程比擬合理執(zhí)行中沒有什么障礙C流程存在很大問題完全沒有執(zhí)行性12、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已發(fā)揮但仍有潛力B、未能完全發(fā)揮13、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可A、非常認(rèn)可 B、比擬認(rèn)可 C、一般B是自己喜歡的工作，但能力有所欠缺D無法發(fā)揮自己的才能，希望換一個(gè)崗位B、收入與所做的工作不成正比D、工作沒有的成就感B、希望換一個(gè)有任務(wù)指標(biāo)和壓力的崗位D首先考慮生存然后根據(jù)情況選擇C感到比擬輕閑D很輕松B不太明確交叉的地方很多

17、D很明確但分工不合理B流程有一定問題執(zhí)行中靠人員調(diào)整D、不認(rèn)為流程有什么重要性C對(duì)我的能力有些埋沒D無所謂D、不認(rèn)可14、你對(duì)目前你的分管領(lǐng)導(dǎo)的工作能力是否滿意：A 、滿意能帶著部門職工做好工作C不太滿意只顧自己不會(huì)指揮15、你認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)，那方面能力最重要？ A、工作方案性強(qiáng)能把握自身角色B能鼓勵(lì)職工指導(dǎo)職工具有凝聚力B 、比擬滿意統(tǒng)領(lǐng)全局能力有待提高D、不滿意完全沒有工作能力可多項(xiàng)選擇B、工作認(rèn)真不計(jì)個(gè)人得失不推卸責(zé)任D、遵守職業(yè)道德公私清楚16、你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的品行和道德水準(zhǔn)在工作中重要嗎？A、很重要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更要表達(dá)做人的高標(biāo)準(zhǔn)C不太重要因?yàn)楣ぷ髂芰Σ攀亲钪匾?7、在個(gè)人開展上你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)

18、寄予希望A、直接上級(jí)因?yàn)樗枪降念I(lǐng)導(dǎo)C無所謂18、與領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力的職工才是好職工嗎？A、是的只有大家同心協(xié)力才能做好事情C目標(biāo)要一致但應(yīng)允許存在個(gè)人的想法19、忠誠(chéng)的職工總是對(duì)公司的未來充滿信心嗎B重要但不是決定性的D、無關(guān)緊要B、公司總經(jīng)理因?yàn)樗拍軟Q定最終的用人B明知道不對(duì)還要做是浪費(fèi)精力和金錢D不一定的A、是的明知道公司有困難但絕不放棄C在公司的時(shí)候決不做有損公司利益的事情20、為了公司的前途，你愿意犧牲個(gè)人利益嗎？A、愿意，長(zhǎng)遠(yuǎn)看公司好了個(gè)人才能好C不愿意，公司不能損害職工的利益21、你與同事的工作關(guān)系是否融洽A、很融洽B、較融洽融洽22、你與其他部門的合作是否融洽A、很融洽B、較融洽融洽23、你認(rèn)為當(dāng)前人事管理的最大問題在什么地方?B發(fā)現(xiàn)公司有問題而決不盲從A、招聘人員不公開B培訓(xùn)工作不系統(tǒng) CD、不一定的B在自己能承受的范圍內(nèi)可以的D視情況而定C不太融洽D很不C、不太融洽D、很不薪酬分配不合理D鼓勵(lì)機(jī)制不健全24、你認(rèn)為職工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下哪幾個(gè)方面考核？