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文檔簡介

1、.wd江蘇公司成熟行業(yè)解決方案案客源分析系統(tǒng)解決方案Version: 1.0.02021年5月目 錄1根本信息12工程背景22.1工程現(xiàn)狀分析背景22.2開展趨勢及問題23解決方案內(nèi)容33.1目標(biāo)客戶及需求33.2根本功能33.3競爭分析53.4應(yīng)用場景53.5技術(shù)方案63.5.1景區(qū)實(shí)時流量及歸屬地實(shí)時統(tǒng)計73.5.2景區(qū)總量用戶實(shí)時估算93.5.3景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)時客流量監(jiān)控GIS103.5.4廣告客戶轉(zhuǎn)化率分析13.5.5各省市旅游熱度分析13.5.6游客屬性分析年齡/性別,只對江蘇省內(nèi)移動用戶進(jìn)展分析23.5.7游客駐留特征報表33.5.8景區(qū)客流分析43.5.9常駐人口分析53.5.10

2、非游客用戶分析53.5.11景點(diǎn)分析53.5.12熱點(diǎn)分析63.5.13能力輸出與應(yīng)用集成功能63.5.14網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖73.6對客戶價值73.7成功案例73.8商務(wù)模式81 根本信息方案名稱客源分析系統(tǒng)所屬公司XX公司所屬行業(yè)旅游行業(yè)省內(nèi)應(yīng)用數(shù)量已在省內(nèi)8個旅游景區(qū)應(yīng)用分別是XXX公園、xxx行業(yè)需求潛力全國有多少景區(qū)就有多少需求,并且可擴(kuò)展到其他商區(qū)解決方案簡介通過客源分析系統(tǒng)對景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時監(jiān)控分析,改變景區(qū)只能事后統(tǒng)計用戶量情況,提升實(shí)時反映能力,進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控能力。通過對游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計及對客戶行為、特征的全面了解,為景區(qū)信息化建立及市場推廣提供有效的數(shù)據(jù)支撐。使用我

3、公司核心能力普通通話/位置信令/客戶畫像/大數(shù)據(jù)分析單工程投入建立費(fèi)XXXX萬+后期維護(hù)XX萬/年單工程收益建立費(fèi)XXXX萬+后期維護(hù)XX萬/年單工程經(jīng)濟(jì)效益動態(tài)回收期1年左右,收益率 100%工程經(jīng)理姓名聯(lián)系方式2 工程背景2.1 工程現(xiàn)狀分析背景旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)包括食、住、行、游、購、娛六大元素,這都和景區(qū)客流信息息息相關(guān)。通過掌握景區(qū)客流信息,對旅游業(yè)六大產(chǎn)業(yè)進(jìn)展有效信息推送。對于旅游信息化平臺,最主要的核心能力就是,如何實(shí)時分析景區(qū)的旅游用戶到達(dá)數(shù)量,以及旅游用戶的來源的構(gòu)成情況等信息,提供對各個旅游景區(qū)的管控能力。目前旅游業(yè)信息化存在以下缺乏:v 旅游業(yè)信息化開展滯后于旅游業(yè)的整體開展需要

4、;v 旅游信息資源零散且共享性差;v 旅游信息資源開發(fā)程度和效勞質(zhì)量低下;v 靜止信息多,不斷更新信息少常規(guī)方式多,其他的方式少;v 旅游信息欠及時、快速、準(zhǔn)確、全面。這就需要推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)變開展方式,充分利用現(xiàn)代科技特別是信息技術(shù)提升旅游業(yè),大力開展信息化旅游業(yè)。2.2 開展趨勢及問題國家旅游局明確提出要加強(qiáng)旅游信息化。旅游業(yè)是我國效勞業(yè)的重要組成局部,又跨越多個行業(yè),是交通、餐飲、娛樂、住宿、購物等諸多傳統(tǒng)效勞業(yè)的集成,旅游業(yè)向現(xiàn)代效勞業(yè)的轉(zhuǎn)化,不僅是自身的要求,也會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。移動運(yùn)營商側(cè)擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)信令數(shù)據(jù),用戶在每一個業(yè)務(wù)應(yīng)用和操作時,包括語音通話、收發(fā)短信等業(yè)務(wù)時,都會

5、在網(wǎng)絡(luò)側(cè)記錄用戶相關(guān)的基站位置信息,除此之外還有用戶的主動位置更新更新LAI和定期的位置更新一般為2小時以內(nèi),也會記錄用戶的位置信息,通過這些信令數(shù)據(jù)上下文,我們可以通過基站描點(diǎn)勾勒出用戶的活動軌跡。再利用運(yùn)營商在旅游景區(qū)的基站信息同景區(qū)進(jìn)展有效的結(jié)合??驮捶窒到y(tǒng)就是利用運(yùn)營商在旅游景區(qū)的基站信息,利用實(shí)時采集A接口、捕號微基站的信令數(shù)據(jù),實(shí)時分析景區(qū)的用戶軌跡數(shù)據(jù),對景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時監(jiān)控分析,改變景區(qū)只能事后統(tǒng)計用戶量情況,提升實(shí)時反映能力,進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控能力,并為推動旅游業(yè)信息化開展提供有效信息數(shù)據(jù)支撐。移動具有客流數(shù)據(jù)源實(shí)時采集優(yōu)勢,并具有對客戶行為、特征的全面了解,通過建立客源

6、分析系統(tǒng),綜合使用移動數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)展分析與運(yùn)用,有利于提高景區(qū)對景點(diǎn)客戶的全方位的分析能力。3 解決方案內(nèi)容3.1 目標(biāo)客戶及需求目標(biāo)客戶:旅游局、景區(qū)、商圈客戶需求:通過客源分析系統(tǒng)對景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時監(jiān)控分析,改變景區(qū)只能事后統(tǒng)計用戶量情況,提升實(shí)時反映能力,進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控能力。通過對游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計及對客戶行為、特征的全面了解,為景區(qū)信息化建立及市場推廣提供有效的數(shù)據(jù)支撐。3.2 根本功能功能功能細(xì)分功能說明景區(qū)情況一覽今日景區(qū)情況一覽從歸屬地及時間兩個維度展示了今日與昨日客流量比照圖表,詳細(xì)展示了流量趨勢本周景區(qū)情況一覽該功能從歸屬地及時間兩個維度展示了本周與上周客流量環(huán)比

7、圖表,詳細(xì)展示了流量趨勢本月景區(qū)情況一覽該功能從歸屬地及時間兩個維度展示了本月與上月客流量環(huán)比圖表,詳細(xì)展示了流量趨勢。景區(qū)客源分析本日客源該功能從歸屬地的維度對客流數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計,主要是對今天實(shí)時客源的一個實(shí)時人數(shù)統(tǒng)計,數(shù)據(jù)在以歸屬地來進(jìn)展分配,此功能主要是對客源的人口分布的一個直觀感受游客歸屬地該功能從歸屬地的維度對流量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計;此功能主要就是對游客總?cè)雸@人數(shù)的一個餅圖顯示報表方式進(jìn)展顯示??梢酝ㄟ^游客來源、日期兩個條件過濾統(tǒng)計信息,進(jìn)展數(shù)據(jù)查詢;點(diǎn)擊餅圖時,還可以下鉆顯示,可支持江蘇省的數(shù)據(jù)下鉆到區(qū)縣??驮吹貐^(qū)該功能從歸屬地的維度對流量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計,并可以通過省、市、景區(qū)、

8、景區(qū)區(qū)域、日期五個條件過濾統(tǒng)計信息,查詢到用戶想要的數(shù)據(jù);點(diǎn)擊柱圖時,還可以下鉆顯示,目前江蘇省的數(shù)據(jù)已經(jīng)可以下鉆到區(qū)縣景區(qū)客流分析本日客流分析本日客流分析主要是今天實(shí)時客流量的一個曲線趨勢圖分析,讓景區(qū)管理員對景區(qū)實(shí)時人流量的一個趨勢進(jìn)展有了非常直觀的了解。按照小時進(jìn)展流量本周客流分析本周客流分析主要是本周實(shí)時客流量的一個曲線趨勢圖分析,讓景區(qū)管理員對景區(qū)本周實(shí)時人流量的一個趨勢進(jìn)展有了非常直觀的了解。本月客流分析本月客流分析主要是本月實(shí)時客流量的一個曲線趨勢圖分析,讓景區(qū)管理員對景區(qū)本月實(shí)時人流量的一個趨勢進(jìn)展有了非常直觀的了解。自定義查詢分析自定義查詢分析主要是客流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一比照查詢統(tǒng)計

9、分析,用戶可以自由的選擇任意的時期進(jìn)展比照查詢。此功能實(shí)現(xiàn)了分時段的比擬。靈活性大景點(diǎn)分析景區(qū)實(shí)時監(jiān)控分析此功能主要是對管理員能夠有一個非常直觀的感受,告訴管理員現(xiàn)在用戶的在景區(qū)分布的情況,讓用戶一眼可以清楚的看出實(shí)時的客流,并且清楚的知道客流在那個區(qū)域活動游客停留時間分析游客停留時間分析主要是對到訪的游客停留時間一個統(tǒng)計分析,讓商家更好根據(jù)停留時間的進(jìn)展目標(biāo)客戶的一個分析。并且對游客在某個景點(diǎn)的停留時間的一個統(tǒng)計,可以了解游客對工程的喜愛和冷門游戲工程。對景區(qū)游戲工程進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整景區(qū)景點(diǎn)分析景區(qū)景點(diǎn)分析主要是對到訪的景區(qū)景點(diǎn)時間一個統(tǒng)計分析,讓商家更好根據(jù)停留時間的進(jìn)展目標(biāo)客戶的一個分析。

10、并且對游客在某個景點(diǎn)的停留時間的一個統(tǒng)計,可以了解游客對工程的喜愛和冷門游戲工程。對景區(qū)游戲工程進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整熱點(diǎn)分析熱點(diǎn)客源熱點(diǎn)客源功能主要是針對用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個特需的客源分析功能。讓景區(qū)管理員功能更好的對節(jié)假日和特需日期客源的了解屬性,以作好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。熱點(diǎn)客流熱點(diǎn)客流功能主要是針對用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個特需的客流分析功能。讓景區(qū)管理員功能更好的對節(jié)假日和特需日期客流的了解屬性,根據(jù)去年比照以作好充分人流量的應(yīng)對準(zhǔn)備。熱點(diǎn)景點(diǎn)熱點(diǎn)景點(diǎn)功能主要是針對用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個特需的景點(diǎn)客流分析功能。這樣

11、對景區(qū)客流頂峰期的人員一個預(yù)警,景點(diǎn)地方已經(jīng)到到了人員預(yù)警人數(shù)等提供一個數(shù)據(jù)支持。游客特性分析游客性別分析游客性別分析主要是對到訪的游客性別進(jìn)展一個統(tǒng)計分析,讓商家好根據(jù)到訪的游客性別的對景區(qū)或者商品進(jìn)展。游客年齡分析游客年齡分析主要是對到訪的游客年齡段進(jìn)展一個統(tǒng)計分析,讓商家好根據(jù)到訪的游客年齡段的統(tǒng)計根據(jù)清楚了解那些工程主要針對那個群體的喜歡,可以根據(jù)次統(tǒng)計對工程添加和減少的調(diào)整。游客消費(fèi)能力分析游客消費(fèi)能力分析主要是對到訪游客進(jìn)展一個消費(fèi)能力進(jìn)展統(tǒng)計分析,消費(fèi)能力的判斷是根據(jù)用戶每月 消費(fèi)來判斷的。此功能主要是對景區(qū)人員針對消費(fèi)用戶能力分析適當(dāng)?shù)恼{(diào)整票價和景區(qū)消費(fèi)品質(zhì)和商品定價做一個參考

12、。游客到訪頻次分析游客到訪頻次分析主要是對到訪的游客到訪頻次進(jìn)展一個統(tǒng)計分析,讓商家好根據(jù)此統(tǒng)計獲取用戶到訪頻次,根據(jù)了解商家回頭客的趨勢3.3 競爭分析與傳統(tǒng)的人工方式相比,采用用戶信令數(shù)據(jù)采集方式的優(yōu)勢如下:1 數(shù)據(jù)采集方式簡單準(zhǔn)確,不需要人工干預(yù),硬件自動采集。2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析準(zhǔn)確度高,數(shù)據(jù)分析維度及粒度更豐富全面。3.4 應(yīng)用場景景區(qū)管理人員通過客源分析系統(tǒng)可以對景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時監(jiān)控分析實(shí)時掌握景區(qū)內(nèi)客流客源情況,提升實(shí)時反映能力,進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控能力。通過對游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計及對客戶行為、特征的全面了解,為景區(qū)信息化建立及市場推廣提供有效的數(shù)據(jù)支撐。3.5 技術(shù)方案系統(tǒng)基

13、于三層構(gòu)造設(shè)計,后臺數(shù)據(jù)分析效勞層 à Web 交易中間效勞層 à Web 前臺。Web Server放置在公網(wǎng)網(wǎng)段,通過internet可以直接登陸TIS系統(tǒng)并訪問相關(guān)的統(tǒng)計分析結(jié)果。· 數(shù)據(jù)分析后臺能力利用網(wǎng)絡(luò)側(cè)數(shù)據(jù),通過綜合分析能力手段,結(jié)合相關(guān)位置的CGI數(shù)據(jù)、景區(qū)地圖場所數(shù)據(jù)及時間段等豐富的數(shù)據(jù)特征,綜合分析景區(qū)旅游游客及游客的軌跡特征,分析白名單游客列表所謂白名單即景區(qū)周邊的工作人員、住戶等經(jīng)常出現(xiàn)人群,這局部白名單用戶統(tǒng)計時間越久越準(zhǔn)確,這局部為非游客用戶,進(jìn)而分析游客的來源構(gòu)成情況等綜合特征。系統(tǒng)通過實(shí)時反應(yīng)景區(qū)的游客流量信息,改變景區(qū)只有事后統(tǒng)計

14、門票數(shù)量等來分析游客數(shù)量的情況,主要分析能力為: 實(shí)時入園游客及到達(dá)總游客數(shù)量推算; 入園游客來源地的構(gòu)成分析; 各個省市旅游游客熱度排名分析; 景區(qū)流量上線告警; 景區(qū)流量預(yù)判模型分析;· Web前臺能力在數(shù)據(jù)分析能力根底上,為系統(tǒng)展示和應(yīng)用開發(fā)相應(yīng)的Web前臺,將此Web前臺放置到公網(wǎng)環(huán)境,旅游局相關(guān)工作人員可以通過Internet直接訪問本系統(tǒng),進(jìn)展系統(tǒng)相關(guān)分析數(shù)據(jù)的查看和下載,功能表達(dá): 各個分析結(jié)果的展示和查詢; 景區(qū)流量告警閥值設(shè)定; 景區(qū)監(jiān)控告警內(nèi)容及類別定義; 統(tǒng)計數(shù)據(jù)導(dǎo)出下載功能;3.5.1 景區(qū)實(shí)時流量及歸屬地實(shí)時統(tǒng)計通過實(shí)時數(shù)據(jù)采集分析更新景區(qū)的當(dāng)前用戶構(gòu)成,區(qū)

15、分工作人員及旅游人員,同時旅游人員細(xì)分到 省地市用戶數(shù)時段時段定義可以劃分1小時為一個時段,從早上0點(diǎn)到下午23點(diǎn),共23個時段,并生成對應(yīng)流量統(tǒng)計圖標(biāo)各個旅游景區(qū)旅游人員實(shí)時細(xì)分:v 景區(qū)到達(dá)用戶數(shù)o 省到達(dá)用戶數(shù)o 省-地市到達(dá)用戶數(shù)據(jù)注:江蘇省內(nèi)可準(zhǔn)確到縣級市v 景區(qū)當(dāng)前用戶數(shù)o 省當(dāng)前用戶數(shù)o 省-地市當(dāng)前用戶數(shù)輸出結(jié)果:景區(qū)歸屬省到達(dá)用戶數(shù)統(tǒng)計歸屬省實(shí)時用戶數(shù)v 歸屬省-地市實(shí)時用戶數(shù):根據(jù)用戶號碼歸屬地細(xì)分可以統(tǒng)計到 省 à 地市 à 縣 一級:縣級細(xì)分只在江蘇省內(nèi)實(shí)現(xiàn)3.5.2 景區(qū)總量用戶實(shí)時估算因?yàn)楫?dāng)前分析的實(shí)時游客數(shù)是基于移動本網(wǎng)用戶數(shù)的,不能夠分析其他

16、運(yùn)營商的游客用戶數(shù)據(jù),所以根據(jù)調(diào)研和實(shí)際數(shù)量建立用戶數(shù)估算模型,需要實(shí)時估算全量游客數(shù)量。根據(jù)實(shí)測的本網(wǎng)移動2G/3G用戶,考慮其他運(yùn)營商聯(lián)通,電信有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)的用戶數(shù),再考慮局部沒有手機(jī)的老人小孩等,通過訪談,分析,建立模型,依據(jù)模型推測總?cè)藬?shù)。目前移動用戶全國占比在72%左右,占比應(yīng)用這一比擬進(jìn)展計算,而且可以進(jìn)展系統(tǒng)配置,調(diào)整各省的占比數(shù)量,保證更新。景區(qū)無手機(jī)人群包括獨(dú)立無手機(jī)人口和與實(shí)測手機(jī)所有人有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)的無手機(jī)人口。v 獨(dú)立無手機(jī)的低齡人群,主要表現(xiàn)為學(xué)校組織的旅游等。v 獨(dú)立無手機(jī)的高齡人群,主要表現(xiàn)為局部旅游團(tuán)隊和散客。v 中青年人群中,可以區(qū)分本地與外地,本地的關(guān)聯(lián)無

17、手機(jī)人口比例稍高。v 初期判定:按總用戶數(shù) = 實(shí)測移動用戶數(shù)/0.72×0.9考慮。v 長期判斷:系統(tǒng)可以根據(jù)每個省市相關(guān)的手機(jī)用戶占比、移動用戶占比分別計算,然后求和獲得。v 實(shí)時性在30分鐘內(nèi)輸出結(jié)果:v 省到達(dá)用戶總數(shù)工程前期先按照 中國移動用戶數(shù)占比比例 反推估計用戶總量,等數(shù)據(jù)積累到一定周期,比方1個月、3個月、6個月和12個月時,在根據(jù)以下兩點(diǎn)內(nèi)容調(diào)整估算模型,促使總量估算會更加的貼近真實(shí)值。1. 根據(jù)周期內(nèi)各省旅游占比情況分別進(jìn)展反算,然后匯總到總量用戶;2. 可以根據(jù)旅游景區(qū)實(shí)際門票情況,確定老人和小孩的占比情況,建立分析模型;3.5.3 景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)時客流量監(jiān)控G

18、IS將景區(qū)內(nèi)游客顯示在電子地圖上,同時對區(qū)域進(jìn)展流量監(jiān)控。支撐對景區(qū)進(jìn)展微區(qū)域劃分的功能,并支持對微區(qū)域的客流監(jiān)控與分析的功能。注:本方案中電子地圖默認(rèn)將采用Google地圖。本日游客分布3.5.4 廣告客戶轉(zhuǎn)化率分析景區(qū)可選擇所有投放廣告中最具有代表性的一處或幾處廣告牌,并統(tǒng)計出離這幾個廣告牌最近的分別是哪幾個基站,將基站所覆蓋的范圍作為區(qū)域,默認(rèn)但凡被該基站掃描到的用戶均是看過廣告牌的用戶,統(tǒng)計出用戶數(shù)量。景區(qū)每天對所有去過景區(qū)的游客進(jìn)展統(tǒng)計。在后臺數(shù)據(jù)庫中分別調(diào)取景區(qū)游客表以及廣告牌區(qū)域用戶表進(jìn)展比對,例:看過廣告牌的用戶數(shù)為100人,100人中去過景區(qū)的有10人,那么該廣告牌的客戶轉(zhuǎn)化

19、率即為10%。由于一天內(nèi)既看過廣告牌又去過景區(qū)的用戶較少,我們可統(tǒng)計7天內(nèi)以及28內(nèi)的廣告客戶轉(zhuǎn)化率??蔀榫皡^(qū)投放廣告提供幫助。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上,可根據(jù)客戶需求劃分?jǐn)?shù)據(jù)采集點(diǎn),并盡量減少區(qū)域的重疊覆蓋。用戶可在廣告轉(zhuǎn)化率操作界面配置需要進(jìn)展分析的廣告牌基站區(qū)域,對這些區(qū)域的用戶特征、轉(zhuǎn)化率進(jìn)展分析。3.5.5 各省市旅游熱度分析在了解游客歸屬地情況下,可以進(jìn)一步統(tǒng)計各個省市用戶到達(dá)旅游景區(qū)的熱度排名,再分別通過當(dāng)天、周、月、季、年的方式展現(xiàn)各個旅游景區(qū)人數(shù)排名 、分時段人數(shù)排名。旅游景區(qū)按來源分省/地市人數(shù)按照統(tǒng)計時間段內(nèi)采樣時刻最高該省/地市人數(shù)統(tǒng)計。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下功能1) 按當(dāng)天統(tǒng)計旅景區(qū)分省

20、/地市人數(shù)排名2) 按周累計旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名3) 按月累計旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名4) 按季累計旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名5) 按年累計旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名針對以上每種情況,景區(qū)的統(tǒng)計范圍可以按省/地市/細(xì)分。3.5.6 游客屬性分析年齡/性別,只對江蘇省內(nèi)移動用戶進(jìn)展分析接收江蘇移動數(shù)據(jù)中心的游客年齡和性別數(shù)據(jù),并與準(zhǔn)確位置效勞平臺提供的歷史與實(shí)時位置數(shù)據(jù)進(jìn)展匹配分析,從而實(shí)現(xiàn)如下功能:1) 入園游客年齡分布統(tǒng)計2) 入園游客性別分布統(tǒng)計3) 入園游客的消費(fèi)能力分析以及移動公司產(chǎn)品訂購行為的分析能力4) 入園游客到訪頻次統(tǒng)計通過以上綜合統(tǒng)計,可針對不同客戶群制定精準(zhǔn)營銷方案

21、。3.5.7 游客駐留特征報表通過估算模型及系統(tǒng)內(nèi)置的規(guī)那么,系統(tǒng)可以提供駐留在景區(qū)的游客駐留情況報表。同時提供景區(qū)內(nèi)各個景點(diǎn)用戶到達(dá)率及駐留時間長短分布。3.5.8 景區(qū)客流分析實(shí)現(xiàn)本日客流、本周客流、本月客流、比照查詢昨日數(shù)據(jù)比照、本周與上周數(shù)據(jù)比照、本月與上月比照及自定義查詢功能。本日客流:按照0時-23時23個時間段統(tǒng)計以最小單位小時提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計生成流量圖,并提供日數(shù)據(jù)比照功能。本周客流:以天為單位統(tǒng)計景點(diǎn)客流數(shù)據(jù)并生成流量圖,提供上周數(shù)據(jù)比照功能。本月客流:月數(shù)據(jù)可分為按日展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和圖標(biāo)信息及按周展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和圖標(biāo)信息,提供上月同比信息展現(xiàn)及導(dǎo)出功能比照查詢:綜合查詢按日、周、月

22、比照信息功能。自定義查詢:提供按時間段、省、市、景點(diǎn)名稱、下屬區(qū)域等組合查詢功能3.5.9 常駐人口分析系統(tǒng)通過規(guī)那么判斷統(tǒng)計常駐人口信息。3.5.10 非游客用戶分析系統(tǒng)將通過規(guī)那么判斷連續(xù)N天在景區(qū)內(nèi)存在的用戶及為非游客,目前暫定為5天。3.5.11 景點(diǎn)分析景點(diǎn)實(shí)時監(jiān)控:統(tǒng)計景點(diǎn)實(shí)時移動用戶數(shù)量及估算人員總量功能,估算人員總量按照三大運(yùn)營商用戶量比例粗略估算。景區(qū)景點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,根據(jù)時間段、景區(qū)名稱篩選景區(qū)內(nèi)各個景點(diǎn)游客當(dāng)前數(shù)量,為工作人員提供景區(qū)人員流量分析依據(jù)。3.5.12 熱點(diǎn)分析熱點(diǎn)分析包括:熱點(diǎn)客流分析、熱點(diǎn)客源分析、熱點(diǎn)景點(diǎn)分析,通過對客流來源、熱點(diǎn)時期每天客流統(tǒng)計,以及熱點(diǎn)時間段內(nèi)客源在景區(qū)內(nèi)各個景點(diǎn)的分布情況綜合分析,使得景區(qū)管理員更充分的了解到熱點(diǎn)時期游客游玩景區(qū)的行為習(xí)慣和分布比例,為景區(qū)實(shí)施營銷籌劃和資源調(diào)配提供有力數(shù)據(jù)保障。3.

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