遼寧省專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升真題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單項選擇題在下列各題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的。 【單選題】 第（1） 題 （）是績效管理中的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點。 【2分】 A. 績效計劃 B. 績效監(jiān)控 C. 績效評價 D. 績效反饋 【單選題】 第（2） 題 專業(yè)技術(shù)人員要具有勇于探索的心理和精神狀態(tài)，對新事物具有極強的好奇心和敏感性。說明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是（）。 【2分】 A. 淵博的知識 B. 正確的動機 C. 解放的思想 D. 頑強的性格 【單選題】 第（3） 題 績效申訴的必要性體現(xiàn)在（）。 【2分】

2、 A. 保障績效評價的順利進行 B. 有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題 C. 有利于增強評價對象對組織的信任感 D. 以上都對 【單選題】 第（4） 題 教師授課總結(jié)按內(nèi)容分類，不包括（）。 【2分】 A. 學(xué)習(xí)總結(jié) B. 學(xué)習(xí)總結(jié) C. 思想總結(jié) D. 年度總結(jié) 【單選題】 第（5） 題 下列哪個不是評價主體誤差的原因（）。 【2分】 A. 暈輪效應(yīng)誤差 B. 中心化傾向誤差 C. 首因效應(yīng)和近因效應(yīng)誤差 D. .評價標準主觀性太強 【單選題】 第（6） 題 關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃工程師的說法錯誤的是（）。 【2分】 A. 通過市場和

3、競爭分析，制定產(chǎn)品規(guī)劃 B. 進行產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計 C. 更新產(chǎn)品組合 D. 與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師完全相同 【單選題】 第（7） 題 （）由美國施樂公司于1979年首創(chuàng)，是現(xiàn)代西方發(fā)達國家組織管理活動中支持組織不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一，西方管理學(xué)界將其與組織再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。 【2分】 A. 標桿管理法 B. 關(guān)鍵績效指標體系 C. 平衡計分卡體系 D. 目標管理法 【單選題】 第（8） 題 （），是衡量組織戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標，其目的是建立一種機制，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動，以不斷增強組織的核心競爭力和持續(xù)

4、地取得高效益。 【2分】 A. 關(guān)鍵績效指標 B. 安全指標 C. 協(xié)調(diào)指標 D. 監(jiān)督指標 【單選題】 第（9） 題 績效管理的關(guān)鍵是制定和執(zhí)行兼具科學(xué)性和可操作性的（），實現(xiàn)組織戰(zhàn)略為每個人的日常行為。 【2分】 A. 績效計劃 B. 績效目標 C. 績效標準 D. 績效權(quán)重 【單選題】 第（10） 題 在科學(xué)上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭小路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。說明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是（）。 【2分】 A. 淵博的知識 B. 正確的動機 C. 解放的思想 D. 頑強的性格 【單選題】 第（11） 題

5、關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的深刻性的說法不正確的是（）。 【2分】 A. 鼓勵專業(yè)技術(shù)人員追根究底 B. 鼓勵專業(yè)技術(shù)人員積極開展問題研究 C. 鼓勵養(yǎng)成深鉆細研的習(xí)慣 D. 鼓勵死記硬背 【單選題】 第（12） 題 績效管理可以（），在提升了組織運行效率的同時，也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務(wù)流程。 【2分】 A. 促進組織和個人績效的提升 B. 促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 C. 為人員甄選提供基礎(chǔ) D. 保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 【單選題】 第（13） 題 績效管理可以（），績效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙

6、方定期就其工作行為與結(jié)果進行溝通、評判、反饋和輔導(dǎo)。 【2分】 A. 促進組織和個人績效的提升 B. 促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 C. 提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺 D. 構(gòu)建和諧的組織文化 【單選題】 第（14） 題 主要記錄產(chǎn)品數(shù)量、消耗原材料數(shù)目、服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、銷售量、銷售額及財務(wù)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)情況的信息收集方法稱為（）。 【2分】 A. 記錄法 B. 抽查法 C. 觀察法 D. 問卷調(diào)查法 【單選題】 第（15） 題 （）將績效看作一個實現(xiàn)目標、采取行動的過程，即“績效”=“行為”。 【2分】 A. 結(jié)果論 B. 過程論 C.

7、行為論 D. 潛能論 二、多項選擇題多項選擇題，在下列每題的四個選項中，有兩個或兩個以上答案是正確的。 【多選題】 第（1） 題 目標管理的實施由于各個組織活動的性質(zhì)不同，目標管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步（）。 【2分】 A. 建立一套完整的目標體系 B. 明確責(zé)任 C. 組織實施 D. 檢查和評價 【多選題】 第（2） 題 績效周期，又可稱評價周期，是指從一個績效計劃的制訂到這個績效計劃執(zhí)行結(jié)束的一段時間。這段時間通常需要完成（）。 【2分】 A. 績效計劃 B. 績效實施 C. 績效考評 D. 績效反饋 【多選題】 

8、;第（3） 題 人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過（）等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。 【2分】 A. 招聘 B. 甄選 C. 培訓(xùn) D. 報酬 【多選題】 第（4） 題 我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問題，具體體現(xiàn)在（）。 【2分】 A. 不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息 B. 硬件條件不行 C. 各方面重視略顯不足 D. 有關(guān)輔導(dǎo)也顯不足 【多選題】 第（5） 題 一般來說，績效評價包括（）評價對象。 【2分】 A. 組織績效

9、 B. 部門績效 C. 個人績效 D. 公司績效 【多選題】 第（6） 題 人的素質(zhì)區(qū)分為（）。 【2分】 A. 自然素質(zhì) B. 社會素質(zhì) C. 專業(yè)素質(zhì) D. 道德素質(zhì) 【多選題】 第（7） 題 文獻研究法的作用有（）。 【2分】 A. 能了解有關(guān)問題的歷史和現(xiàn)狀 B. 能形成關(guān)于研究對象的一般印象 C. 能得到現(xiàn)實資料的比較資料 D. 有助于了解事物的全貌 【多選題】 第（8） 題 實踐能力包括（）。 【2分】 A. 科學(xué)實踐能力 B. 社會實踐能力 C. 生產(chǎn)實踐能力 D. 教育實踐能力 【多選題】 第（9） 題 收集

10、績效信息的方法重要有以下幾種方法（）。 【2分】 A. 工作記錄法 B. 觀察法 C. 他人反饋法 D. 問卷調(diào)查法 【多選題】 第（10） 題 績效管理首先是管理，涵蓋了管理的職能有（）。 【2分】 A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 【多選題】 第（11） 題 設(shè)計的限制有（）。 【2分】 A. 時間 B. 成本 C. 設(shè)備 D. 人員 【多選題】 第（12） 題 下列屬于標桿管理的分類的是（）。 【2分】 A. 內(nèi)部標桿管理 B. 競爭性標桿管理 C. 功能性標桿管理 D. 通用性標桿管理 【多選題】

11、60;第（13） 題 影響創(chuàng)新能力的因素包括（）。 【2分】 A. 組織的創(chuàng)新氛圍 B. 團隊的創(chuàng)新氛圍 C. 工作任務(wù)的特性 D. 個人的受教育水平 【多選題】 第（14） 題 起草初稿應(yīng)注意（）。 【2分】 A. 周密思考 B. 理清思路 C. 立定格局 D. 安排好寫作時間、地點 【多選題】 第（15） 題 績效評價的過程就是一個（）過程。 【2分】 A. 信息收集 B. 整合信息 C. 作出判斷 D. 作出獎勵 【多選題】 第（16） 題 在不同的環(huán)境下，組織對績效不同內(nèi)容的關(guān)注程度也是不同的。其關(guān)注角度包括（）。 

12、【2分】 A. 效率 B. 效果 C. 兼顧效率和效果 D. 公平 【多選題】 第（17） 題 績效計劃按責(zé)任主體分為（）。 【2分】 A. 公司績效計劃 B. 部門績效計劃 C. 個人績效計劃 D. 團隊績效計劃 【多選題】 第（18） 題 績效反饋面談的技巧（）。 【2分】 A. 時間、場所的選擇 B. 認真傾聽專業(yè)技術(shù)人員解釋 C. 主管應(yīng)多提一些開放性的問題 D. 善于給專業(yè)技術(shù)人員下臺階、以積極的方式結(jié)束面談 【多選題】 第（19） 題 表達的方式有（）。 【2分】 A. 敘述 B. 描寫 C. 抒情 D. 議論 【多選題】

13、 第（20） 題 提高工程師現(xiàn)場診斷能力的途徑包括（）。 【2分】 A. 博采眾長，積累專業(yè)知識 B. 打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神 C. 腳踏實地，提升實踐能力 D. 關(guān)愛他人，提升個人修養(yǎng) 【多選題】 第（21） 題 績效計劃需要準備哪些信息（）。 【2分】 A. 關(guān)于組織的信息 B. 關(guān)于部門的信息 C. 關(guān)于個人的信息 D. 關(guān)于競爭對手的信息 【多選題】 第（22） 題 對組織績效，布雷德拉普（Bredrup）認為組織績效應(yīng)當包括（）。 【2分】 A. 有效性 B. 變革性 C. 效率 D. 速度 【多選題】 第（23）

14、 題 績效評價主體選擇的一般原則（）。 【2分】 A. 績效評價主體所評價的內(nèi)容必須基于他（她）所掌握的情況 B. 績效評價主體對所評價崗位的工作內(nèi)容有一定的了解 C. 有助于實現(xiàn)一定的管理目的 D. 原則性較強 【多選題】 第（24） 題 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)（）。 【2分】 A. 影響力和執(zhí)行力 B. 創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力 C. 親和力和企劃力 D. 穿透力和控制力 【多選題】 第（25） 題 教師要勤于學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新力表現(xiàn)在（）。 【2分】 A. 教師要經(jīng)常參加培訓(xùn) B. 教師要有很強的自學(xué)能力 C. 善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗 D. 可以

15、向?qū)W員學(xué)習(xí) 三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述是否正確。 【判斷題】 第（1） 題 系統(tǒng)性指善于抓住問題的各個方面，又不忽視其重要細節(jié)的思維品質(zhì)。 【2分】【判斷題】 第（2） 題 科學(xué)研究工作是要由人來參與的，在科學(xué)研究過程中人的因素第一。 【2分】 【判斷題】 第（3） 題 在平衡計分卡中，既包括了外部考核指標，也包含了內(nèi)部考核指標。 【2分】【判斷題】 第（4） 題 培訓(xùn)開發(fā)是指組織通過相應(yīng)的項目來改進專業(yè)技術(shù)人員能力水平和組織績效的一種有計劃、連續(xù)性的工作。 【2分】 【判斷題】 第（5）

16、 題 績效是多維建構(gòu)的，觀察和測量的角度不同，其結(jié)果也不同。 【2分】 【判斷題】 第（6） 題 績效監(jiān)控是在整個績效周期內(nèi)，管理者采取恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，與下屬進行持續(xù)的績效溝通，預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃的目的。 【2分】 【判斷題】 第（7） 題 畢業(yè)論文的題目應(yīng)當盡量寬泛，全面包含所學(xué)內(nèi)容。 【2分】      正確     錯誤【判斷題】 第（8） 題 借助他人的知識、智慧與能力就顯得十分重要，是構(gòu)成專業(yè)技術(shù)人員提高知識素養(yǎng)的一條重要途徑。 【2分】 【判斷題