人力資源開發(fā)第一章

1、.人力資源開發(fā)概論第一章：人力資源開發(fā)第一章：人力資源開發(fā)Introduction to HRD.主要內(nèi)容主要內(nèi)容n人力資源開發(fā)的發(fā)展歷程n人力資源開發(fā)的邊界和內(nèi)涵n人力資源管理與人力資源開發(fā)的關(guān)系n人力資源開發(fā)的過程框架n人力資源開發(fā)的角色與勝任能力n以KSAIBs為基礎(chǔ)的人力資源開發(fā)作為新學(xué)科和新部門的HRD.學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)n定義人力資源開發(fā)n通曉導(dǎo)致人力資源開發(fā)作為一種專業(yè)而出現(xiàn)的重要的歷史事件n區(qū)分人力資源開發(fā)與人力資源管理n了解人力資源開發(fā)的主要職能n描述人力資源開發(fā)如何對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略發(fā)揮作用n確認(rèn)人力資源開發(fā)過程的主要階段n了解KSAIBs模型.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人

2、力資源開發(fā)的緣起和簡史n一、人力資源開發(fā)的緣起一、人力資源開發(fā)的緣起 1. 美國華盛頓大學(xué)的教授里奧納德美國華盛頓大學(xué)的教授里奧納德那德勒那德勒1967年提出。年提出。 2. 這一學(xué)術(shù)術(shù)語被廣泛接受是在這一學(xué)術(shù)術(shù)語被廣泛接受是在20世紀(jì)世紀(jì)80年代年代 。 表表1.1 那德勒眼中的人力資源開發(fā)那德勒眼中的人力資源開發(fā)活活 動動 領(lǐng)領(lǐng) 域域名名 稱稱1 1與學(xué)習(xí)者當(dāng)前所從事的職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者當(dāng)前所從事的職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)2 2與學(xué)習(xí)者未來可能從事的職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者未來可能從事的職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)3 3與學(xué)習(xí)者所從事的工作無關(guān)的學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者所從事的工作無關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)培訓(xùn)教育教育 人力資源開發(fā)人

3、力資源開發(fā)開發(fā)開發(fā).1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n一、人力資源開發(fā)的緣起一、人力資源開發(fā)的緣起 3. 當(dāng)然，后來，那德勒沒有將教育單獨列出作為一個領(lǐng)域，當(dāng)然，后來，那德勒沒有將教育單獨列出作為一個領(lǐng)域，而是籠統(tǒng)地將未來的學(xué)習(xí)需求看成是開發(fā)。而是籠統(tǒng)地將未來的學(xué)習(xí)需求看成是開發(fā)。 4. 在國際上，已經(jīng)對宏觀人力資源開發(fā)研究和微觀人力資在國際上，已經(jīng)對宏觀人力資源開發(fā)研究和微觀人力資源開發(fā)研究有了很明確的界定。一般來說，大多數(shù)學(xué)者都源開發(fā)研究有了很明確的界定。一般來說，大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為：第一，人力資源開發(fā)是專門研究發(fā)生在組織內(nèi)部的認(rèn)為：第一，人力資源開發(fā)是專門研究發(fā)生在

4、組織內(nèi)部的培訓(xùn)、教育與開發(fā)（培訓(xùn)、教育與開發(fā)（inside the organization）；第二，）；第二，人力資源開發(fā)是一個商業(yè)性教育活動，而不是公共教育活人力資源開發(fā)是一個商業(yè)性教育活動，而不是公共教育活動。動。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史人類早期工業(yè)化早期兩次世界大戰(zhàn)之間人事管理人力資源管理.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u1.早期早期教育在人類歷史上很早就存在了。教育在人類歷史上很早就存在了。1962年捷克教育家夸美紐斯提出教育學(xué)作為一

5、門學(xué)科；年捷克教育家夸美紐斯提出教育學(xué)作為一門學(xué)科；成人教育和職業(yè)教育存在已經(jīng)久，成人教育和職業(yè)教育存在已經(jīng)久，1920年才出現(xiàn)名稱；年才出現(xiàn)名稱；在歷史上，人力資源開發(fā)出現(xiàn)得相當(dāng)早在歷史上，人力資源開發(fā)出現(xiàn)得相當(dāng)早.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u1.早期早期在工業(yè)化前，人力資源開發(fā)以我們現(xiàn)在所說的在職培在工業(yè)化前，人力資源開發(fā)以我們現(xiàn)在所說的在職培訓(xùn)（訓(xùn)（OJT）和師徒制的方式出現(xiàn)了。）和師徒制的方式出現(xiàn)了。在公元前在公元前1800年，在漢莫拉比法典中就有了一些有年，在漢莫拉比法典中就有了一些有關(guān)學(xué)徒制的規(guī)定。關(guān)學(xué)徒制

6、的規(guī)定。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u2. 2. 行會行會n在中世紀(jì)與人力資源開發(fā)相關(guān)的另外一個發(fā)展是行在中世紀(jì)與人力資源開發(fā)相關(guān)的另外一個發(fā)展是行會的出現(xiàn)。行會是西歐中世紀(jì)商人和手工業(yè)者組成會的出現(xiàn)。行會是西歐中世紀(jì)商人和手工業(yè)者組成的團體。在的團體。在19世紀(jì)末期，行會組織已經(jīng)遍布?xì)W洲的世紀(jì)末期，行會組織已經(jīng)遍布?xì)W洲的城市。行會的基本目的是互相保護、支持和獲得利城市。行會的基本目的是互相保護、支持和獲得利益。益。n行會有三種會員資格：主人；學(xué)徒；雇工。行會有三種會員資格：主人；學(xué)徒；雇工。n行會制度發(fā)展的鼎盛時期在

7、行會制度發(fā)展的鼎盛時期在1215世紀(jì)。世紀(jì)。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n19世紀(jì)迎來了社會立法的時代，也帶來了工作組織世紀(jì)迎來了社會立法的時代，也帶來了工作組織的巨大變化。在這些變化中，一個巨大的變化就是的巨大變化。在這些變化中，一個巨大的變化就是對工人的培訓(xùn)質(zhì)量有了越來越高的要求。這培育了對工人的培訓(xùn)質(zhì)量有了越來越高的要求。這培育了工會對職業(yè)培訓(xùn)的積極支持。工會對職業(yè)培訓(xùn)的積極支持。n1890年，美國德威特年，美國德威特.克林頓建立歷史上第一所私人職業(yè)克林頓建立歷史上第一所私人職業(yè)學(xué)校（手

8、工學(xué)校）。學(xué)校（手工學(xué)校）。n1917年，美國政府通過了承認(rèn)職業(yè)教育價值的相關(guān)法案。年，美國政府通過了承認(rèn)職業(yè)教育價值的相關(guān)法案。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n企業(yè)在自己的發(fā)展歷程中認(rèn)識到，僅僅依靠在企業(yè)企業(yè)在自己的發(fā)展歷程中認(rèn)識到，僅僅依靠在企業(yè)外部進行教育和學(xué)習(xí)活動是不能滿足企業(yè)需要的。外部進行教育和學(xué)習(xí)活動是不能滿足企業(yè)需要的。企業(yè)需要自己進行培訓(xùn)、教育和開發(fā)活動。在企業(yè)企業(yè)需要自己進行培訓(xùn)、教育和開發(fā)活動。在企業(yè)教育歷史上，最早的商業(yè)管理學(xué)校是由企業(yè)的夜校教育歷史上，最早的商業(yè)管理學(xué)校

9、是由企業(yè)的夜校發(fā)展起來的。發(fā)展起來的。n最早有記錄的企業(yè)學(xué)校出現(xiàn)在最早有記錄的企業(yè)學(xué)校出現(xiàn)在1872年，后出現(xiàn)企業(yè)年，后出現(xiàn)企業(yè)大學(xué)。大學(xué)。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n一次世界大戰(zhàn)促進了企業(yè)人力資源開發(fā)活動。一次世界大戰(zhàn)促進了企業(yè)人力資源開發(fā)活動。nCHARLES ALLEN創(chuàng)造了四步指導(dǎo)法：創(chuàng)造了四步指導(dǎo)法： 演講、演講、 講解、講解、 操作、操作、 核查。核查。n其他訓(xùn)練方法：其他訓(xùn)練方法： 游戲、角色扮演游戲、角色扮演.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力

10、資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n420世紀(jì)世紀(jì)20年代年代在在20世紀(jì)世紀(jì)20年代，企業(yè)的人力資源開發(fā)活動更加年代，企業(yè)的人力資源開發(fā)活動更加頻繁和重要，而且也更加專業(yè)化。例如，頻繁和重要，而且也更加專業(yè)化。例如，IBM開始開始為其營銷人員提供營銷方面的培訓(xùn)。為其營銷人員提供營銷方面的培訓(xùn)。雇主提供培訓(xùn)，其他許多組織也加入到提供培訓(xùn)與雇主提供培訓(xùn)，其他許多組織也加入到提供培訓(xùn)與開發(fā)的行列。開發(fā)的行列。二次世界大戰(zhàn)后，高教機構(gòu)積極開展企業(yè)的教育項二次世界大戰(zhàn)后，高教機構(gòu)積極開展企業(yè)的教育項目。目。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源

11、開發(fā)的歷史n420世紀(jì)世紀(jì)20年代年代大蕭條時期對人力資源開發(fā)活動產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。大蕭條時期對人力資源開發(fā)活動產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。針對政府雇員進行的人力資源開發(fā)活動在這一時期針對政府雇員進行的人力資源開發(fā)活動在這一時期也進入了法制軌道。也進入了法制軌道。1938年，美國總統(tǒng)羅斯福頒年，美國總統(tǒng)羅斯福頒布的第布的第7916號行政令使這方面的活動官方化。當(dāng)號行政令使這方面的活動官方化。當(dāng)時培訓(xùn)活動還被置于人事部下面，后來越來越多的時培訓(xùn)活動還被置于人事部下面，后來越來越多的政府機構(gòu)將培訓(xùn)部門獨立了。政府機構(gòu)將培訓(xùn)部門獨立了。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的

12、歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n520世紀(jì)世紀(jì)3040年代年代第二次世界大戰(zhàn)對人力資源開發(fā)起了重要的推動作用。在當(dāng)時的第二次世界大戰(zhàn)對人力資源開發(fā)起了重要的推動作用。在當(dāng)時的社會，似乎出現(xiàn)了這樣的情形：為了戰(zhàn)爭的目的，每個人都需要社會，似乎出現(xiàn)了這樣的情形：為了戰(zhàn)爭的目的，每個人都需要接受培訓(xùn)。接受培訓(xùn)。由于人力的匱乏，企業(yè)不能在市場進行篩選活動，而只能使用他由于人力的匱乏，企業(yè)不能在市場進行篩選活動，而只能使用他們能得到的任何人力資源。這樣就更增加了培訓(xùn)的需要。們能得到的任何人力資源。這樣就更增加了培訓(xùn)的需要。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、

13、人力資源開發(fā)的歷史n520世紀(jì)世紀(jì)3040年代年代1942年，在美國的新奧爾蘭斯，一群人召開了一次會議，成立了年，在美國的新奧爾蘭斯，一群人召開了一次會議，成立了人力資源開發(fā)領(lǐng)域最著名的專業(yè)組織人力資源開發(fā)領(lǐng)域最著名的專業(yè)組織美國培訓(xùn)指導(dǎo)者協(xié)會美國培訓(xùn)指導(dǎo)者協(xié)會（American Society for Training Directors, ASTD）。）。戰(zhàn)后，人力資源開發(fā)界的一個重要事件是戰(zhàn)后，人力資源開發(fā)界的一個重要事件是1948年在美國出現(xiàn)的國年在美國出現(xiàn)的國家培訓(xùn)試驗室。家培訓(xùn)試驗室。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)

14、的歷史n620世紀(jì)世紀(jì)5060年代年代 20世紀(jì)世紀(jì)50年代一開始，就出現(xiàn)了對主管培訓(xùn)開發(fā)的需求浪潮。年代一開始，就出現(xiàn)了對主管培訓(xùn)開發(fā)的需求浪潮。人力資源開發(fā)從業(yè)者都認(rèn)為，幾乎所有的管理者都需要培訓(xùn)。人力資源開發(fā)從業(yè)者都認(rèn)為，幾乎所有的管理者都需要培訓(xùn)。這一時期，人力資源開發(fā)的研究和實踐者都致力于建立一種這一時期，人力資源開發(fā)的研究和實踐者都致力于建立一種程序化的指導(dǎo)，這是對過去在企業(yè)中沒有設(shè)計的學(xué)習(xí)活動的程序化的指導(dǎo)，這是對過去在企業(yè)中沒有設(shè)計的學(xué)習(xí)活動的一種校正。一種校正。世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè)都在這個時期開始重視起人力資世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè)都在這個時期開始重視起人力資源開發(fā)活動。

15、（通用管理研究院、源開發(fā)活動。（通用管理研究院、IBM高層管理開發(fā)中心）高層管理開發(fā)中心）.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀(jì)世紀(jì)6070年代年代 這段時期是世界比較動蕩的時期，這一時期發(fā)生的這段時期是世界比較動蕩的時期，這一時期發(fā)生的許多社會變革都影響著人力資源管理和開發(fā)活動。許多社會變革都影響著人力資源管理和開發(fā)活動。勞動者的平均受教育水平有了很大提高。人力資源勞動者的平均受教育水平有了很大提高。人力資源開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為社會的重要部分，影響著人們的開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為社會的重要部分，影響著人們的工作場所的生活。工作

16、場所的生活。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀(jì)世紀(jì)6070年代年代 同時，一些學(xué)者開始注意到人力資源開發(fā)領(lǐng)域存在同時，一些學(xué)者開始注意到人力資源開發(fā)領(lǐng)域存在的國際差異，如歐洲國家長期以來就有重視員工的的國際差異，如歐洲國家長期以來就有重視員工的技術(shù)培訓(xùn)或者重視對技術(shù)工人的培訓(xùn)的傳統(tǒng)。技術(shù)培訓(xùn)或者重視對技術(shù)工人的培訓(xùn)的傳統(tǒng)。1967年，那德勒提出了人力資源開發(fā)（年，那德勒提出了人力資源開發(fā)（Human Resource Development, HRD）這一術(shù)語，并）這一術(shù)語，并開始為學(xué)術(shù)界接受。開始為學(xué)術(shù)界接受。

17、.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀(jì)世紀(jì)6070年代年代 這一時期，技術(shù)對人力資源開發(fā)的影響越來越明顯。這主要這一時期，技術(shù)對人力資源開發(fā)的影響越來越明顯。這主要表現(xiàn)在視聽技術(shù)和計算機的影響上。表現(xiàn)在視聽技術(shù)和計算機的影響上。企業(yè)中人力資源的作用開始引起社會的重視，由管理大師德企業(yè)中人力資源的作用開始引起社會的重視，由管理大師德魯克所倡導(dǎo)的人力資源管理一詞開始獲得廣泛流行。魯克所倡導(dǎo)的人力資源管理一詞開始獲得廣泛流行。1973年石油危機，對外安置。年石油危機，對外安置。.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)

18、的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀(jì)世紀(jì)6070年代年代 20世紀(jì)世紀(jì)60年代出現(xiàn)組織開發(fā)，后年代出現(xiàn)組織開發(fā)，后10年影響出現(xiàn)。年影響出現(xiàn)。20世紀(jì)世紀(jì)70年代，日本管理奇跡是一個不能不提及的現(xiàn)象。對年代，日本管理奇跡是一個不能不提及的現(xiàn)象。對日本人力資源管理中人力資源開發(fā)的特征的認(rèn)識也開始成為日本人力資源管理中人力資源開發(fā)的特征的認(rèn)識也開始成為學(xué)術(shù)界的熱點。學(xué)術(shù)界的熱點。美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會自從更名后獲得了長足的發(fā)展。在美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會自從更名后獲得了長足的發(fā)展。在70年年代初，它的會員只有代初，它的會員只有5000人，但是到人，但是到70年代末，會員已經(jīng)

19、超年代末，會員已經(jīng)超過了過了2萬人。萬人。 .1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n820世紀(jì)世紀(jì)80年代年代20世紀(jì)世紀(jì)80年代是人力資源開發(fā)領(lǐng)域發(fā)展的黃金時期。這一時年代是人力資源開發(fā)領(lǐng)域發(fā)展的黃金時期。這一時期，學(xué)術(shù)界完成了對該領(lǐng)域的角色、勝任特征的研究。該領(lǐng)期，學(xué)術(shù)界完成了對該領(lǐng)域的角色、勝任特征的研究。該領(lǐng)域最重要的研究陣地由此得以確立。域最重要的研究陣地由此得以確立。在在20世紀(jì)世紀(jì)80年代，人力資源開發(fā)領(lǐng)域出現(xiàn)了一個新的術(shù)語年代，人力資源開發(fā)領(lǐng)域出現(xiàn)了一個新的術(shù)語再培訓(xùn)（再培訓(xùn)（retraining）。）。.1.1

20、 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n920世紀(jì)世紀(jì)90年代和年代和21世紀(jì)世紀(jì)在這一時期，該領(lǐng)域幾份國際知名的學(xué)術(shù)期刊問世，標(biāo)志著在這一時期，該領(lǐng)域幾份國際知名的學(xué)術(shù)期刊問世，標(biāo)志著這一領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)到了開始積累多年來的實踐經(jīng)驗的階段。這一領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)到了開始積累多年來的實踐經(jīng)驗的階段。90年代，新創(chuàng)刊的刊物主要集中在年代，新創(chuàng)刊的刊物主要集中在“開發(fā)開發(fā)”領(lǐng)域，如著名的領(lǐng)域，如著名的人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)、國際人力資源開發(fā)國際人力資源開發(fā)、職業(yè)生涯開職業(yè)生涯開發(fā)國際發(fā)國際和和國際培訓(xùn)與開發(fā)雜志國際培訓(xùn)與開發(fā)雜志。外部競爭環(huán)境的

21、日益嚴(yán)峻使企業(yè)對人力資源開發(fā)寄予了更多外部競爭環(huán)境的日益嚴(yán)峻使企業(yè)對人力資源開發(fā)寄予了更多的期望。的期望。在在20世紀(jì)世紀(jì)90年代，與經(jīng)濟全球化趨勢相一致，國際人力資源年代，與經(jīng)濟全球化趨勢相一致，國際人力資源開發(fā)也成了一個理論和實踐意義都很大的領(lǐng)域。開發(fā)也成了一個理論和實踐意義都很大的領(lǐng)域。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n1. HRD之父（那德勒）的定義之父（那德勒）的定義:（1）由雇主提供的有組織的學(xué)習(xí)體驗；）由雇主提供的有組織的學(xué)習(xí)體驗； （2）在一段特定的時間內(nèi)；）在一段特定的時間內(nèi)；（3）其目的是增加雇員提高

22、自己在職位上的績效和發(fā)展個人）其目的是增加雇員提高自己在職位上的績效和發(fā)展個人的可能性（的可能性（Nadler and Nadler, 1989） .1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n2. 美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會的定義：美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會的定義： 人力資源開發(fā)是綜合利用培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯開人力資源開發(fā)是綜合利用培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)等手段來改進個人的、群體的和組織的發(fā)、組織開發(fā)等手段來改進個人的、群體的和組織的效率。效率。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開

23、發(fā)的不同觀點 n3. Mclagan認(rèn)為，人力資源開發(fā)是訓(xùn)練與發(fā)展、職業(yè)生認(rèn)為，人力資源開發(fā)是訓(xùn)練與發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展與組織發(fā)展三者的綜合運用。涯發(fā)展與組織發(fā)展三者的綜合運用。n4. Leonard Nadler認(rèn)為，人力資源開發(fā)是在一定時期中認(rèn)為，人力資源開發(fā)是在一定時期中為提高工作績效與促成個人成長而進行的有組織的學(xué)習(xí)活為提高工作績效與促成個人成長而進行的有組織的學(xué)習(xí)活動。動。n5. Rothwell于于1985年指出，人力資源開發(fā)是由組織所開年指出，人力資源開發(fā)是由組織所開展的任何有計劃的培訓(xùn)、教育和開發(fā)活動，它把實現(xiàn)組織展的任何有計劃的培訓(xùn)、教育和開發(fā)活動，它把實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與滿足

24、組織中個人的需求與職業(yè)理想結(jié)合起來，的戰(zhàn)略目標(biāo)與滿足組織中個人的需求與職業(yè)理想結(jié)合起來，從而既提高了勞動生產(chǎn)率，又提高了個人對工作的能力。從而既提高了勞動生產(chǎn)率，又提高了個人對工作的能力。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n6.鄂萬友等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)包括兩個方面，不僅要從降鄂萬友等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)包括兩個方面，不僅要從降低成本的角度來提高人才的投資效益，而且同時要注意挖掘人低成本的角度來提高人才的投資效益，而且同時要注意挖掘人的潛在能力，即以提高人的素質(zhì)為基礎(chǔ)，挖掘人的體力、智力、的潛在能力，即以提高人的素質(zhì)為基

25、礎(chǔ)，挖掘人的體力、智力、技術(shù)、積極性、創(chuàng)造性、工作態(tài)度等各方面的潛在能量。技術(shù)、積極性、創(chuàng)造性、工作態(tài)度等各方面的潛在能量。n7.潘金云等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是提高人的素質(zhì)、潘金云等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是提高人的素質(zhì)、挖掘人的潛能、合理配置和使用人力資源，通過挖掘人的潛能、合理配置和使用人力資源，通過HRD使人具備使人具備有效地參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必備的體力、智力、技能及正確的有效地參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必備的體力、智力、技能及正確的價值觀和勞動態(tài)度，人力資源的質(zhì)量不僅以教育和技能來度量，價值觀和勞動態(tài)度，人力資源的質(zhì)量不僅以教育和技能來度量，還應(yīng)按健康、營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、生命期望及分配

26、管理資源和進行合理還應(yīng)按健康、營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、生命期望及分配管理資源和進行合理經(jīng)濟決策的能力來度量。經(jīng)濟決策的能力來度量。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n8. 蕭鳴政認(rèn)為，人力資源開發(fā)是指對群體或個體品德、蕭鳴政認(rèn)為，人力資源開發(fā)是指對群體或個體品德、知識、技能、智力、體力與性向的利用、塑造與發(fā)展知識、技能、智力、體力與性向的利用、塑造與發(fā)展的過程。的過程。n9. 陳遠(yuǎn)敦、陳全明等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)主要是指陳遠(yuǎn)敦、陳全明等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)主要是指國家或企業(yè)對所涉及范圍內(nèi)的所有人員進行正規(guī)教育、國家或企業(yè)對所涉及范圍內(nèi)的

27、所有人員進行正規(guī)教育、智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會性的啟智服務(wù)，包括教智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會性的啟智服務(wù)，包括教育、調(diào)配、培訓(xùn)、使用、核算、周轉(zhuǎn)等全過程。育、調(diào)配、培訓(xùn)、使用、核算、周轉(zhuǎn)等全過程。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n10.吳文代、牛越生等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)是指為充吳文代、牛越生等人認(rèn)為，人力資源開發(fā)是指為充分、科學(xué)、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積分、科學(xué)、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃及效益優(yōu)化

28、等一系列活動的有機整體。發(fā)規(guī)劃及效益優(yōu)化等一系列活動的有機整體。n11. 余凱成等人認(rèn)為，開發(fā)是余凱成等人認(rèn)為，開發(fā)是HRD中的一部分內(nèi)容，中的一部分內(nèi)容，即對職工實施培訓(xùn)并提供發(fā)展機會，指導(dǎo)他們明確自即對職工實施培訓(xùn)并提供發(fā)展機會，指導(dǎo)他們明確自己的長、短處與今后的發(fā)展方向和道路。己的長、短處與今后的發(fā)展方向和道路。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關(guān)于人力資源開發(fā)的不同觀點 n12. 宋曉梧等人認(rèn)為，所謂宋曉梧等人認(rèn)為，所謂HRD，就是通過提供稀缺，就是通過提供稀缺資源和服務(wù)，使初始形態(tài)的人力資源得到加工改造，資源和服務(wù)，使初始形態(tài)的人力資源得到

29、加工改造，成為具有相當(dāng)健康水平、知識水平以及社會適應(yīng)能力成為具有相當(dāng)健康水平、知識水平以及社會適應(yīng)能力的合格人力資源的過程，從經(jīng)濟學(xué)的角度看，也是通的合格人力資源的過程，從經(jīng)濟學(xué)的角度看，也是通過投資形成或增值人力資本的過程。過投資形成或增值人力資本的過程。n13. 鄭紹濂等人認(rèn)為，企業(yè)組織人力資源開發(fā)，是指鄭紹濂等人認(rèn)為，企業(yè)組織人力資源開發(fā)，是指一個對較高級的技術(shù)、工程等專業(yè)人員和管理人員的一個對較高級的技術(shù)、工程等專業(yè)人員和管理人員的知識再提高或知識更新而進行的有計劃、有組織的一知識再提高或知識更新而進行的有計劃、有組織的一切教育培養(yǎng)活動。切教育培養(yǎng)活動。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人

30、力資源開發(fā)n二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸納二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸納起來，大約有如下幾種觀點：起來，大約有如下幾種觀點：n第一種，人力資源開發(fā)，即人力資本投資，把人力第一種，人力資源開發(fā)，即人力資本投資，把人力資源開發(fā)看做一種有組織、有目的的人力資本投資資源開發(fā)看做一種有組織、有目的的人力資本投資活動?；顒?。n第二種，人力資源開發(fā)是提高素質(zhì)、挖掘潛能的過第二種，人力資源開發(fā)是提高素質(zhì)、挖掘潛能的過程。程。n第三種，人力資源開發(fā)是使全社會人員合理使用與第三種，人力資源開發(fā)是使全社會人員合理使用與充分發(fā)揮其潛力的過程。充分發(fā)揮其潛力的過程。 .1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開

31、發(fā)n二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸納起來，大約有如下幾種觀點：納起來，大約有如下幾種觀點：n第四種，人力資源開發(fā)是對特定人員教育與培訓(xùn)的第四種，人力資源開發(fā)是對特定人員教育與培訓(xùn)的活動?；顒?。n第五種，人力資源開發(fā)是改進工作能力、提高工作第五種，人力資源開發(fā)是改進工作能力、提高工作績效的活動?？冃У幕顒?。n第六種，人力資源開發(fā)是從胎教到成年使用，直到第六種，人力資源開發(fā)是從胎教到成年使用，直到退休后余熱開發(fā)的全過程。退休后余熱開發(fā)的全過程。n第七種，人力資源開發(fā)是組織與個人雙重發(fā)展的過第七種，人力資源開發(fā)是組織與個人雙重發(fā)展的過程。程。.1.2 定義人力資

32、源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（1）目的：關(guān)于人力資源開發(fā)的目的，大約有以下幾）目的：關(guān)于人力資源開發(fā)的目的，大約有以下幾種：種：第一種：投資觀，為提高人力資本服務(wù)。第一種：投資觀，為提高人力資本服務(wù)。第二種：雙重發(fā)展觀，為組織與個人發(fā)展服務(wù)。第二種：雙重發(fā)展觀，為組織與個人發(fā)展服務(wù)。第三種：功效觀，為實現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)。第三種：功效觀，為實現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難

33、發(fā)現(xiàn)，目前人們對人縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。n（2）對象：關(guān)于人力資源開發(fā)的對象，大致有如下幾種觀）對象：關(guān)于人力資源開發(fā)的對象，大致有如下幾種觀點：點：第一種：素質(zhì)觀，對知識、技能、品德、性向、體力、智力等的開發(fā)。第一種：素質(zhì)觀，對知識、技能、品德、性向、體力、智力等的開發(fā)。第二種：個體觀，讓全社會或整個組織人員充分就業(yè)、充分發(fā)揮作用。第二種：個體觀，讓全社會或整個組織人員充分就業(yè)、充分發(fā)揮作用。第三種：群體觀，進行合理配置、優(yōu)化組合、科學(xué)規(guī)劃的過程。第三種：群體觀，進行合理配置、優(yōu)化組合、科學(xué)規(guī)劃

34、的過程。第四種：社會觀，對社會人員進行教育與培養(yǎng)的過程。第四種：社會觀，對社會人員進行教育與培養(yǎng)的過程。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（3）手段：關(guān)于人力資源開發(fā)的手段，大致有以下幾）手段：關(guān)于人力資源開發(fā)的手段，大致有以下幾咱：咱：第一種：培訓(xùn)。第一種：培訓(xùn)。第二種：教育。第二種：教育。第三種：就業(yè)與使用。第三種：就業(yè)與使用。第四種：學(xué)習(xí)。第四種：學(xué)習(xí)。第五種：規(guī)劃、配置。第五種：規(guī)劃、配置。.1.2 定義人力資源

35、開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（4）時間的持續(xù)性：關(guān)于開發(fā)時間的持續(xù)性，大致有）時間的持續(xù)性：關(guān)于開發(fā)時間的持續(xù)性，大致有以下幾種觀點：以下幾種觀點：第一種：從在崗工作到依法退休為止。第一種：從在崗工作到依法退休為止。第二種：從第二種：從16歲到歲到55歲為止。歲為止。第三種：從嬰兒到第三種：從嬰兒到55歲為止。歲為止。第四種：從胎前準(zhǔn)備到退休以后。第四種：從胎前準(zhǔn)備到退休以后。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源

36、開發(fā)概念的界定人力資源開發(fā)概念的界定 開發(fā)者通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理等有效開發(fā)者通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理等有效方式，為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對既方式，為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。在這里，開發(fā)者既可以是政府、機關(guān)、學(xué)校、動。在這里，開發(fā)者既可以是政府、機關(guān)、學(xué)校、團體、協(xié)會、私有機構(gòu)、公共組織等，也可以是團體、協(xié)會、私有機構(gòu)、公共組織等，也可以是企業(yè)雇主、主管、個人、被開發(fā)者自我等。企業(yè)雇主、主管、個人、被開發(fā)者自我等。 .1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源開發(fā)概念

37、的界定人力資源開發(fā)概念的界定 當(dāng)開發(fā)者為被開發(fā)者自我時，開發(fā)方式即為學(xué)習(xí)，開發(fā)的當(dāng)開發(fā)者為被開發(fā)者自我時，開發(fā)方式即為學(xué)習(xí)，開發(fā)的目的是力求發(fā)展；目的是力求發(fā)展； 當(dāng)開發(fā)者為企業(yè)時，開發(fā)方式一般是培訓(xùn)、管理與文化制當(dāng)開發(fā)者為企業(yè)時，開發(fā)方式一般是培訓(xùn)、管理與文化制度建設(shè)等，開發(fā)的目的是提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力，增加度建設(shè)等，開發(fā)的目的是提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力，增加經(jīng)營利潤，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)；經(jīng)營利潤，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)； 當(dāng)開發(fā)者是機關(guān)、團體、事業(yè)單位時，開發(fā)方式一般是培當(dāng)開發(fā)者是機關(guān)、團體、事業(yè)單位時，開發(fā)方式一般是培訓(xùn)、管理與文化制度建設(shè)，開發(fā)的目的是提高工作效率與訓(xùn)、管理與文化制度建設(shè)，開發(fā)的目的是

38、提高工作效率與質(zhì)量，實現(xiàn)組織目標(biāo)；質(zhì)量，實現(xiàn)組織目標(biāo)；.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源開發(fā)概念的界定人力資源開發(fā)概念的界定 當(dāng)開發(fā)者為政府與社會當(dāng)權(quán)者時，開發(fā)方式一般是教育、當(dāng)開發(fā)者為政府與社會當(dāng)權(quán)者時，開發(fā)方式一般是教育、醫(yī)療、保障制度建設(shè)與人口發(fā)展政策的制定等，開發(fā)的目醫(yī)療、保障制度建設(shè)與人口發(fā)展政策的制定等，開發(fā)的目的是提高全民素質(zhì)，使每個公民具備各種有效參與國民經(jīng)的是提高全民素質(zhì)，使每個公民具備各種有效參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必須的體力、智力、技能及正確的價值與勞動態(tài)濟發(fā)展所必須的體力、智力、技能及正確的價值與勞動態(tài)度，滿足國家與社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展的需要。度，滿足

39、國家與社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展的需要。 當(dāng)開發(fā)者為學(xué)校、教育機構(gòu)與家庭時，開發(fā)的方式是教育、當(dāng)開發(fā)者為學(xué)校、教育機構(gòu)與家庭時，開發(fā)的方式是教育、教學(xué)、轉(zhuǎn)化、宣傳，開發(fā)的目的是提高人才的素質(zhì)，促進教學(xué)、轉(zhuǎn)化、宣傳，開發(fā)的目的是提高人才的素質(zhì)，促進個人發(fā)展與社會發(fā)展。個人發(fā)展與社會發(fā)展。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n五、五、任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。 開發(fā)主體，即從事開發(fā)活動的領(lǐng)導(dǎo)者、計劃者與組織實施者。開發(fā)主體，

40、即從事開發(fā)活動的領(lǐng)導(dǎo)者、計劃者與組織實施者。開發(fā)客體，即接受人力資源活動的組織或個人，是開發(fā)活動的承受者。開發(fā)客體，即接受人力資源活動的組織或個人，是開發(fā)活動的承受者。開發(fā)對象，是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品開發(fā)對象，是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)。性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)。.1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n五、五、任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。段、開發(fā)方

41、式、開發(fā)計劃等要素。 開發(fā)手段，是指人力資源開發(fā)活動中所采用的工具與支持行為。開發(fā)手段，是指人力資源開發(fā)活動中所采用的工具與支持行為。開發(fā)方式，是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素及其表現(xiàn)的組織方式。開發(fā)方式，是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素及其表現(xiàn)的組織方式。開發(fā)計劃，是指人力資源開發(fā)活動實施前的準(zhǔn)備工作與實施過程的書面開發(fā)計劃，是指人力資源開發(fā)活動實施前的準(zhǔn)備工作與實施過程的書面描述。描述。.1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n1. 對象側(cè)重不同對象側(cè)重不同 nHRD側(cè)重潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮；側(cè)重潛能的挖

42、掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮；n教育側(cè)重于行為習(xí)慣、行為方式、智力與體力的基礎(chǔ)素質(zhì)教育側(cè)重于行為習(xí)慣、行為方式、智力與體力的基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)；的培養(yǎng)；n培訓(xùn)側(cè)重于知識與技能方面的掌握與提高；培訓(xùn)側(cè)重于知識與技能方面的掌握與提高；n人力資源管理側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮。人力資源管理側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮。.1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n2.目的側(cè)重不同目的側(cè)重不同 n HRD在于面向未來，滿足將來經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的需要，在于提高在于面向未來，滿足將來經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的需要，在于提高人力資源的經(jīng)濟功效性與發(fā)展促

43、進性；人力資源的經(jīng)濟功效性與發(fā)展促進性；n 教育雖然也面向未來，但側(cè)重于基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)，側(cè)重于最大教育雖然也面向未來，但側(cè)重于基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)，側(cè)重于最大限度地促進個體發(fā)展與社會的發(fā)展，不以經(jīng)濟為目的，具有一限度地促進個體發(fā)展與社會的發(fā)展，不以經(jīng)濟為目的，具有一定的政治性、人才塑造性與社會服務(wù)性；定的政治性、人才塑造性與社會服務(wù)性；n 培訓(xùn)則指向當(dāng)前的實際工作需要，側(cè)重于滿足經(jīng)濟方面的需要；培訓(xùn)則指向當(dāng)前的實際工作需要，側(cè)重于滿足經(jīng)濟方面的需要；n 人力資源管理的目的，在于保證當(dāng)前組織工作對人力資源的需人力資源管理的目的，在于保證當(dāng)前組織工作對人力資源的需求。求。.1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教

44、育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n3.內(nèi)容要求不同內(nèi)容要求不同 nHRD中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不一定與目前工作相關(guān)，可以是針中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不一定與目前工作相關(guān)，可以是針對未來與整個社會需要而設(shè)計；對未來與整個社會需要而設(shè)計；n教育中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是有關(guān)增加個人的責(zé)任感、適應(yīng)性與教育中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是有關(guān)增加個人的責(zé)任感、適應(yīng)性與能力基礎(chǔ)的東西，不需要立竿見影；能力基礎(chǔ)的東西，不需要立竿見影；n培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是直接與目前工作相關(guān)的，要求精通培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是直接與目前工作相關(guān)的，要求精通與熟練掌握，具有立竿見影的效果。與熟練掌握，具有立竿見影的效果。 .1

45、.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n4.方式與關(guān)系不同方式與關(guān)系不同 教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與人力資源管理，都可以成為教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與人力資源管理，都可以成為HRD的一的一種具體手段與方式，而種具體手段與方式，而HRD也可以是中長期人力資源管理的也可以是中長期人力資源管理的一種手段。一種手段。n5. 效用時間長短不同效用時間長短不同 教育、學(xué)習(xí)與教育、學(xué)習(xí)與HRD的效用時間較長，而培訓(xùn)與人力資源管的效用時間較長，而培訓(xùn)與人力資源管理的效用時間較短。理的效用時間較短。.1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、

46、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n 6. HRD與與HRM 從學(xué)科性質(zhì)上看從學(xué)科性質(zhì)上看: HRD屬于綜合性的邊緣學(xué)科屬于綜合性的邊緣學(xué)科 HRM屬于管理學(xué)的一個分支屬于管理學(xué)的一個分支 .1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n6. HRD與與HRM 從研究的對象上看從研究的對象上看:HRD面對的是所有的人口，時空范圍比較廣闊，涉面對的是所有的人口，時空范圍比較廣闊，涉及組織周圍所有相關(guān)人口及每個人的整個生命周期及組織周圍所有相關(guān)人口及每個人的整個生命周期.HRM面對的是組織內(nèi)容的人員，涉及的僅僅是他們面對

47、的是組織內(nèi)容的人員，涉及的僅僅是他們組織內(nèi)工作的空間，即是工作中的人員組織內(nèi)工作的空間，即是工作中的人員. .1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n6. HRD與與HRM 從研究的內(nèi)容來看從研究的內(nèi)容來看 :HRD更多地側(cè)重于宏觀與戰(zhàn)略層面，側(cè)重于未被發(fā)更多地側(cè)重于宏觀與戰(zhàn)略層面，側(cè)重于未被發(fā)現(xiàn)的人力資源，側(cè)重于未來的效果現(xiàn)的人力資源，側(cè)重于未來的效果.HRM更多地側(cè)重于微觀與技術(shù)層面，側(cè)重于對現(xiàn)有更多地側(cè)重于微觀與技術(shù)層面，側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與維護，側(cè)重于當(dāng)前的效果人力資源的利用與維護，側(cè)重于當(dāng)前的效果. .1.

48、3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n6. HRD與與HRM 從工作內(nèi)容來看從工作內(nèi)容來看:HRD是對從業(yè)人員及尚未從業(yè)人員的教育與開發(fā)，是對從業(yè)人員及尚未從業(yè)人員的教育與開發(fā)，包括對人的一生能力的發(fā)現(xiàn)、激發(fā)、培養(yǎng)與配置使包括對人的一生能力的發(fā)現(xiàn)、激發(fā)、培養(yǎng)與配置使用，是人的能力的發(fā)揮與促進，包括教育、培養(yǎng)、用，是人的能力的發(fā)揮與促進，包括教育、培養(yǎng)、升遷、發(fā)掘等升遷、發(fā)掘等.HRM是對從業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、上崗、使用、考是對從業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、上崗、使用、考評、調(diào)配、保障直至退休的管理，側(cè)重于實務(wù)，著評、調(diào)配、保障直至退休

49、的管理，側(cè)重于實務(wù)，著重于操作與運用。重于操作與運用。 .1.3 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系學(xué)習(xí)及人力資源管理的關(guān)系n6. HRD與與HRM 從工作目的上看從工作目的上看:HRD是發(fā)現(xiàn)未知的人力資源，是創(chuàng)造新的人力資源是發(fā)現(xiàn)未知的人力資源，是創(chuàng)造新的人力資源.HRM主要是充分利用已知的人力資源，維護好現(xiàn)有主要是充分利用已知的人力資源，維護好現(xiàn)有的人力資源的人力資源. .培訓(xùn)、教育、開發(fā)與管理特點比較一覽表培訓(xùn)、教育、開發(fā)與管理特點比較一覽表活動形式活動形式活動目的活動目的效用時間效用時間財政理念財政理念風(fēng)險程度風(fēng)險程度培培 訓(xùn)訓(xùn)滿足當(dāng)前工滿足當(dāng)

50、前工作需要作需要當(dāng)前當(dāng)前短期投資短期投資較低較低教教 育育滿足未來組滿足未來組織與個人的織與個人的需要需要不久的將來不久的將來中期投資中期投資中等中等開開 發(fā)發(fā)滿足未來組滿足未來組織的需要織的需要將來將來長期投資長期投資較高較高管管 理理滿足目前組滿足目前組織的需要織的需要現(xiàn)在現(xiàn)在消費消費無無.1.4 人力資源開發(fā)的類型人力資源開發(fā)的類型 n從時間形式上看，有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。從時間形式上看，有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。n從對象上劃分，可劃分為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、從對象上劃分，可劃分為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、

51、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、管理者開發(fā)、技術(shù)人員開發(fā)、普通職員開發(fā)、新員工開發(fā)管理者開發(fā)、技術(shù)人員開發(fā)、普通職員開發(fā)、新員工開發(fā)與老員工開發(fā)等。與老員工開發(fā)等。n從范圍和空間形式來看，可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、從范圍和空間形式來看，可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式。國際開發(fā)等不同形式。. 1.5 人力資源開發(fā)的特點人力資源開發(fā)的特點 n（一）特定的目的性與效益中心性（一）特定的目的性與效益中心性n（二）長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性（二）長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性n（三）基礎(chǔ)的存在性（三）

52、基礎(chǔ)的存在性n（四）開發(fā)的系統(tǒng)性（四）開發(fā)的系統(tǒng)性n（五）主客體的雙重性（五）主客體的雙重性n（六）開發(fā)的動態(tài)性（六）開發(fā)的動態(tài)性.1.6 人力資源開發(fā)的價值與作用人力資源開發(fā)的價值與作用 n1.1.價值價值首先，人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪苁紫?，人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導(dǎo)人的期望和需要的作用。力與引導(dǎo)人的期望和需要的作用。其次，人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展、自身修養(yǎng)、其次，人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展、自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會生活、獲取社會職業(yè)的需要。適應(yīng)社會生活、獲取社會職業(yè)的需要。再次，人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)再次，人力資源開發(fā)能夠促進社會

53、生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟、鞏固社會政治、傳播組織文化等。濟、鞏固社會政治、傳播組織文化等。.1.6 人力資源開發(fā)的價值與作用人力資源開發(fā)的價值與作用 n2.2.作用作用（一）有助于人力資源管理戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變（一）有助于人力資源管理戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變（二）有助于現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下組織在競爭中取勝（二）有助于現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下組織在競爭中取勝（三）有助于知識經(jīng)濟條件下組織的發(fā)展（三）有助于知識經(jīng)濟條件下組織的發(fā)展（四）有助于轉(zhuǎn)型時期人力資源管理戰(zhàn)略的實現(xiàn)（四）有助于轉(zhuǎn)型時期人力資源管理戰(zhàn)略的實現(xiàn).1.7 人力資源開發(fā)的基本功能人力資源開發(fā)的基本功能n（一）政治功能（一）政治功能n（二）經(jīng)濟功能（二）經(jīng)濟功能n（

54、三）發(fā)展功能（三）發(fā)展功能.1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容 人力資源包括社會、組織、群體與個體的人力資源，其開發(fā)的對象主要是身體健康素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、潛能開發(fā)方面的素質(zhì)等。.1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （一）身體健康素質(zhì) 身體健康素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括遺傳基因、醫(yī)療衛(wèi)生、營養(yǎng)保健、生理機制、神經(jīng)系統(tǒng)等。 .1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （二）文化科技素質(zhì) 文化科技素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括學(xué)科知識水平、生產(chǎn)知識水平、管理知識水平、社會知識水平、生活知識水平、科技知識水平、文化知

55、識水平、外語知識水平等等。.1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （三）思想道德素質(zhì) 思想道德素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括思想素質(zhì)、品德素質(zhì)、道德素質(zhì)和政治素質(zhì)等。.1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （四）職業(yè)技能素質(zhì) 職業(yè)技能素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括專門的生產(chǎn)知識、生產(chǎn)操作方法和工作技巧、職業(yè)規(guī)范與準(zhǔn)則，包括就業(yè)前的職業(yè)能力開發(fā)與就業(yè)后的職業(yè)能力開發(fā)。 .1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （五）潛能開發(fā)方面的素質(zhì) 潛能開發(fā)方面的內(nèi)容，包括潛意識分析與開發(fā)，如潛在動機分析與開發(fā)、潛在經(jīng)驗分析與開發(fā)、潛在知識分析與開發(fā)、潛在背

56、景分析與開發(fā)、潛在欲望和需求的分析與開發(fā)等。.1.9 定義人力資源開發(fā)學(xué)定義人力資源開發(fā)學(xué) HRD學(xué)是專門研究人力資源開發(fā)現(xiàn)象，包括個人、組織與社會中各種人力資源開發(fā)活動現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，它主要回答什么是HRD，HRD的運行機制是什么，HRD開發(fā)什么，如何有效地進行HRD等理論與實踐的問題。它涉及人口學(xué)、教育學(xué)、文化學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等多種學(xué)科、多個領(lǐng)域的理論與方法，因此它屬于多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科與應(yīng)用學(xué)科，是社會科學(xué)體系中一門新興的學(xué)科。.1.9 人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法 n一、人力資源開發(fā)學(xué)研究的對象一、人力資源

57、開發(fā)學(xué)研究的對象 HRD學(xué)是圍繞著對人力資源的形成、利用與發(fā)展現(xiàn)象的分析及規(guī)律研究而展開的。.人力資源開發(fā)體系人力資源開發(fā)體系人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)開發(fā)開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)管理開發(fā)管理開發(fā)組織開發(fā)組織開發(fā)知識管理知識管理人力資本管理人力資本管理組織開發(fā)組織開發(fā)(OD,Organization Development)是集中于營造健康的群體內(nèi)和群體間關(guān)系以幫助群體啟動并管理變革的人力資源開發(fā)活動職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)(CD, Career Development)是通過個人生涯計劃和組織生涯管理過程來達到個人和組織目標(biāo)的最佳配合管理開發(fā)管理開發(fā)（Management Deve

58、lopment, MD）是指一切通過傳授知識、改變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作的績效的活動。.1.9 人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法n二、二、HRD學(xué)的研究策略學(xué)的研究策略（1）定性分析與定量分析相結(jié)合；（2）理論研究與實踐指導(dǎo)相結(jié)合；（3）國內(nèi)經(jīng)驗與國外經(jīng)驗相結(jié)合；（4）歷史成果繼承與現(xiàn)實需要相結(jié)合；（5）專業(yè)研究與相關(guān)學(xué)科參考相結(jié)合；（6）橫向研究與縱向動態(tài)研究相結(jié)合；（7）實證研究與思考研究相結(jié)合。.1.9 人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法人力資源開發(fā)學(xué)的研究對象與方法n三、三、HRD學(xué)的研究方法學(xué)的研究方法（一）經(jīng)驗總結(jié)法（二）文獻資料研究法（三）

59、實驗探索法（四）理論分析綜合法.1.10 HRD學(xué)特征學(xué)特征 n（一）綜合性n（二）經(jīng)驗性、實證性、描述性與技術(shù)性兼而有之n（三）應(yīng)用性.1.11 人力資源開發(fā)與公共教育體系人力資源開發(fā)與公共教育體系n公共教育與人力資源開發(fā)是不同的，這種不同表現(xiàn)在許多方面。n人力資源開發(fā)與公共教育的目的不同。公共教育是為了培養(yǎng)一個社會需要的合格的社會公民而設(shè)計的，其目的是讓受教育者具備基本的就業(yè)技能。公共教育不以贏利為目的。而人力資源開發(fā)是以贏利為目的的，它希望通過改變員工的知識、技能、能力等來改變員工的行為，從而提高他們的績效。n公共教育的對象是未成年人，或者說是進入勞動力市場之前的人，而企業(yè)人力資源開發(fā)的

60、對象是成年人，或者說是已經(jīng)進入勞動力市場的人。因此，傳統(tǒng)的教育學(xué)研究的許多結(jié)論都是不適合人力資源開發(fā)的，它需要成人學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)。中國教育系統(tǒng)圖中國教育系統(tǒng)圖. 小學(xué)教育 初中教育普通高中教育職業(yè)高中教育公共大學(xué)教育職業(yè)中等教育職業(yè)高等教育義務(wù)教育職業(yè)教育普通教育終身教育繼續(xù)教育：企業(yè)人力資源開發(fā)終身教育/繼續(xù)教育：企業(yè)人力資源開發(fā)商業(yè)教育商業(yè)教育中國教育系統(tǒng)圖中國教育系統(tǒng)圖.1.12 人力資源開發(fā)學(xué)科的研究領(lǐng)域人力資源開發(fā)學(xué)科的研究領(lǐng)域 n人力資源開發(fā)學(xué)科的理論建設(shè)人力資源開發(fā)學(xué)科的理論建設(shè) n對人力資源開發(fā)活動發(fā)生機制的解釋對人力資源開發(fā)活動發(fā)生機制的解釋 人力資本理論的解釋人力資本理論的