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文檔簡介

1、內(nèi)容摘要2關(guān)鍵詞2引言3一、汽車行業(yè)的發(fā)展之路 4(一)我國自主汽車發(fā)展?fàn)顩r 4(二)當(dāng)今汽車市場形勢 4(三)我國自主汽車面臨的問題 51 以市場換技術(shù) 62、營銷與售后6二、比亞迪汽車的營銷之路 6(一)比亞迪的歷程 6(二)比亞迪的發(fā)展理念 71自主理念72、品牌銷售理念 7(三)取得的成績與面臨的問題 71比亞迪自主意識下的成績 72、比亞迪面臨的問題 8(四)比亞迪營銷探討 8三、自主意識與營銷學(xué)的結(jié)合之路 9(一)汽車營銷特色 9(二)當(dāng)今常見營銷模式 101 高配置、低價格、新款式 102、緊跟形勢103、精細(xì)體貼服務(wù)10(三)自主品牌的營銷優(yōu)勢 111品牌戰(zhàn)略112、服務(wù)意識1

2、1(四)自主品牌如何走好擴(kuò)張之路 111、做大做強(qiáng)品牌112、樹立品牌文化12結(jié)語12參考文獻(xiàn)13比亞迪汽車在自主意識下的發(fā)展之路專業(yè):學(xué)號:學(xué)生姓名:指導(dǎo)教師:【內(nèi)容摘要】“電池大王”王傳福從電池生產(chǎn)開始,就一直堅(jiān)持著自主開發(fā)的意 識,堅(jiān)持做強(qiáng)做大民族企業(yè)。后來,王傳福開始組建比亞迪汽車股份有限公司, 經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、研發(fā),比亞迪從最初的籍籍無名,儼然發(fā)展成為國產(chǎn)汽車行業(yè)中 的佼佼者。比亞迪經(jīng)過一系列正確的營銷運(yùn)作, 不僅獲得了良好的營銷,也取得 了不凡的成績。在2008年,“股神”巴菲特旗下的中美能源控股公司以每股 8 港元的價格認(rèn)購比亞迪2.25億股股份,約占比亞迪該次配售后股份的10%左

3、右, 交易總金額約為18億港元。巴菲特此次投資代表了他對比亞迪發(fā)展前景和品牌 價值的認(rèn)可,比亞迪后來的發(fā)展尤其是雙動力領(lǐng)域的成績也驗(yàn)證了此點(diǎn)?!娟P(guān)鍵詞】比亞迪,自主,營銷,品牌價值,發(fā)展引言近年來,中國汽車行業(yè)的市場競爭始終暗流涌動, 各系品牌市場份額此消彼 長。我國自主品牌汽車在低端市場占據(jù)了絕對的份額和優(yōu)勢,可是市場的供求規(guī)律卻要求我們要向高端市場邁進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步與突破。然而在近幾年國內(nèi)中高 級轎車市場中日系中高級轎車一直占據(jù)較大市場份額,歐系和韓系也表現(xiàn)漸佳, 不僅市場份額得到提升,而且銷售增長幅度大大高于行業(yè)平均增長幅度; 而自主 品牌中高級轎車則沒有什么群體優(yōu)勢,銷售增長幅度出現(xiàn)了

4、大大低于行業(yè)平均增 幅的情況,其銷售增長幅度僅僅稍高于美系中高級轎車, 兩者在各系中高級轎車 市場中占據(jù)的倒數(shù)位置,成了難兄難弟。自主品牌汽車要走出自強(qiáng)之路,必須在 中高級轎車市場要實(shí)現(xiàn)銷售的突破,期間還會有很長的一段路要走。在各系品牌中,日系中高級轎車市場份額及增長幅度明顯出現(xiàn)下滑,但占據(jù)國內(nèi)中高級轎車市場半壁江山的格局依舊沒有改變,銷售額前四強(qiáng)均為清一色的日系中高級轎車,這一切表明,日系中高級轎車在國內(nèi)中高級轎車市場依然占據(jù) 絕對領(lǐng)先地位在相當(dāng)長的一段時期仍無法撼動。韓系中高級轎車依靠換型新產(chǎn) 品,取得了銷售增長幅度排名第一的成績, 但銷售絕對數(shù)量仍名列倒數(shù)第一, 韓 系中高級轎車僅僅剛開

5、始走出低谷; 美系中高級轎車在領(lǐng)頭羊別克 “雙君”度過 高速增長期后,銷售增長幅度再次陷入低谷,美系中高級轎車品種少、競爭優(yōu)勢 不太明顯的致命缺陷再次暴露出來。 而我國自主品牌的汽車如比亞迪、 奇瑞等已 經(jīng)在中高端市場中占有了一席之地,鑒于最近幾年我國中高級轎車市場的強(qiáng)烈的 增長需求,也為我汽車行業(yè)在中高級轎車領(lǐng)域的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);特別是自主品牌的汽車在人文、地域等方面占據(jù)絕對優(yōu)勢,為汽車營銷運(yùn)作創(chuàng)造了優(yōu)勢; 這些都預(yù)出了我國自主品牌汽車的良好發(fā)展機(jī)遇。一、汽車行業(yè)的發(fā)展之路一直以來,核心技術(shù)被認(rèn)為是汽車行業(yè)發(fā)展的根本, 我國汽車從起步發(fā)展到 現(xiàn)在,核心技術(shù)一直受外界制約,自主品牌核心技

6、術(shù)一直較弱?,F(xiàn)在新能源汽車 的發(fā)展被認(rèn)為是我國汽車產(chǎn)業(yè)一次難得的 彎道超車”的機(jī)遇。前幾年就有業(yè)內(nèi)專 家指出,新能源汽車之新就在于動力系統(tǒng)傳統(tǒng)汽車產(chǎn)品最核心的部件內(nèi)燃機(jī)被電 池能源系統(tǒng)所替代。特別是比亞迪汽車自主研發(fā)的混和雙動力汽車, 一躍走到了 汽車發(fā)展技術(shù)的前列。(一)我國自主汽車發(fā)展?fàn)顩r從汽車行業(yè)過去發(fā)展歷程來看,基本上在行業(yè)不景氣的時候,我國自主品牌 汽車的下滑趨勢會比行業(yè)平均水平要快,抗市場衰弱形式的能力要弱?;仡欉^去的十多年,我國自主品牌汽車企業(yè)度過了成長的黃金時期。 中國汽 車作為中國制造的一部分開始初顯威力。 借助政策東風(fēng)、地方扶持、市場空白以 及模仿和生產(chǎn)的中低端乘用車,自主

7、品牌席卷中國城市和鄉(xiāng)村市場, 從零開始站 上了 1000萬輛的銷售規(guī)模。從更深層次來看,我國自主品牌汽車行業(yè)中,小型車、低端車的研發(fā)設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)經(jīng)營均呈現(xiàn)出明顯的增長景象, 但中國汽車有走向高性能化、小型化、節(jié)能 化發(fā)展的趨勢,未來中國汽車的技術(shù)發(fā)展,還要看我國自主品牌汽車企業(yè)在技術(shù) 研發(fā)、產(chǎn)品營銷等方面的努力。在2011年,我國自主品牌汽車企業(yè)的業(yè)績上升曲線卻陡然下降。隨著政策 的轉(zhuǎn)向、競爭的加劇、需求層次的提升,以廉價著稱的自主品牌汽車市場空間持 續(xù)萎縮,市場份額不斷降低。更要命的是,不斷變幻的車型、凌厲的營銷降價、 民族大義的求救呼喊,自主品牌的這些傳統(tǒng)招術(shù)也在 失靈。同時外資汽車和 合

8、資汽車也整合了自身套路,對自主品牌汽車制造了嚴(yán)峻的壓力。(二)當(dāng)今汽車市場形勢在過去幾年中,奇瑞、吉利等自主品牌汽車企業(yè)依靠著讓人眼花繚亂的中低端車型保持著狂飆突進(jìn)的增長速度,用規(guī)模博取了一定的市場地位。但對于規(guī)模 的過分追求一直讓自主品牌飽受爭議, 更讓大家不安的是,部分自主品牌汽車企 業(yè)看起來已經(jīng)開始偏離了盈利軌道。 公開數(shù)據(jù)顯示,在最近幾年,如果除去政府 財(cái)政補(bǔ)助,一些汽車企業(yè)甚至是虧錢的。我國自主品牌汽車今后應(yīng)該以什么樣的 模式發(fā)展,這是值得深深思考的一個問題。在自主品牌汽車發(fā)展的前十年,創(chuàng)業(yè)者們大都認(rèn)為,中國最弱的就是汽車研 發(fā)能力。殊不知,研發(fā)所依賴的技術(shù)支撐體系,高效而科學(xué)的制造

9、系統(tǒng),前瞻而 強(qiáng)大的品牌塑造能力,同樣是跨國汽車企業(yè)的堅(jiān)船利炮。 現(xiàn)在,自主品牌應(yīng)該充 分認(rèn)識并補(bǔ)上這一課。前年的時候,奇瑞汽車曾向外界釋放出的一個新的轉(zhuǎn)型信號, 那就是:收縮 聚焦、逆勢而行。而且在2010年下半年開始,一場大范圍的調(diào)整措施就開始在 奇瑞內(nèi)部緊鑼密鼓地展開。其核心則是從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求效益, 轉(zhuǎn)向建立一套 規(guī)范嚴(yán)格的研發(fā)體系,開發(fā)出與以往完全不同的精品車型, 從而推動奇瑞品牌整 體向上;與此相應(yīng),從公司戰(zhàn)略、人力資源體系、生產(chǎn)體系、供應(yīng)鏈、品牌規(guī)劃 等都醞釀著深刻變化。事實(shí)證明,奇瑞在自主創(chuàng)新上取得了一定的成績, 但是能否經(jīng)得起時間的考 研還需等待。然而不管奇瑞轉(zhuǎn)型成功與否,

10、眼下奇瑞為走出自主品牌的困局所做 的種種努力,都將成為中國汽車自主品牌尋求突破的難得剪影與標(biāo)本。一方面,合資汽車品牌依然占據(jù)著我國汽車市場的主導(dǎo)地位, 面對政策與市 場的變局,自主品牌的競爭力在合資品牌面前幾乎土崩瓦解, 應(yīng)對乏力。另一方 面,在自主品牌追求創(chuàng)新的這個過程中,自主品牌與合資品牌、自主品牌與跨國 公司的關(guān)系也得到了新的闡釋和想象。 或許,在經(jīng)過市場的洗禮后,我國自主品 牌能夠?qū)W會外界的先進(jìn)技術(shù)和理念,真正的成長成熟起來。(三)我國自主汽車面臨的問題在汽車行業(yè)的發(fā)展道路上,我國自主品牌汽車企業(yè)試圖改變低端低價的品牌 形象已持續(xù)數(shù)年,但遇到的難度與障礙也是空前的。在 2011年,自主

11、品牌汽車 一系列向上演進(jìn)的努力接連碰壁: 奇瑞高端戰(zhàn)略受挫;比亞迪銷量大幅下滑,利 潤暴跌;吉利并購沃爾沃遭遇財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)。 我國昔日的自主品牌三駕馬車,每家都 有自己面臨的問題和困難,而且事關(guān)下一步企業(yè)走向,雖然經(jīng)過了措施調(diào)整,但 效果達(dá)不到預(yù)期。1、以市場換技術(shù)以市場換技術(shù),是改革開放以來我國引進(jìn)外資的戰(zhàn)略構(gòu)想, 但在實(shí)際執(zhí)行過 程中并不理想,市場逐步被外資占據(jù),技術(shù)卻被外資嚴(yán)密地封鎖著。這一現(xiàn)狀在 汽車行業(yè),在中高級轎車身上表現(xiàn)尤為明顯。 雖然有廣州標(biāo)致,廣汽集團(tuán)在前兩 次的合資過程中獲得了巨大成功,廣州本田和廣州豐田都是競爭力極強(qiáng)的精品企 業(yè),廣汽集團(tuán)工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)因此連續(xù) 6年居全

12、國19家汽車工業(yè)重點(diǎn)企 業(yè)之首,積累了雄厚的資本。但由于自主品牌進(jìn)展遲緩,廣汽也被稱為外資品牌 車加工廠,其他自主品牌汽車企業(yè)在技術(shù)上更是進(jìn)展緩慢。2、營銷與售后自主品牌的汽車一直走的是低價營銷的模式, 雖然在規(guī)模上有不錯成績,但 在利潤上卻建樹不多。特別是隨著市場對汽車需求的升級, 一些自主品牌顯得后 繼乏力。特別是由于生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術(shù)的不足, 一些自主品牌汽車質(zhì)量不如外資 品牌汽車,這在相當(dāng)程度上增大了售后的成本,也增加了營銷的壓力二、比亞迪汽車的營銷之路談到汽車的營銷,大家常想到的一定是烽煙滾滾的體育營銷, 或者是香車 配美女的車展等活動營銷,還有“汽車一音樂”營銷等等。其實(shí)不論使用怎樣

13、新 奇的招數(shù)來吸引關(guān)注,都不會顯得突兀,找對人群才是最關(guān)鍵的所在。就像無論 是哪一個模式,營銷活動的最終目的就是尋找一個切入點(diǎn), 以便可以直接深入目 標(biāo)客戶群。(一)比亞迪的歷程比亞迪創(chuàng)立于1995年,現(xiàn)已成為擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè);比亞迪 汽車已快速成長為最具創(chuàng)新意識的民族自主汽車品牌, 更以獨(dú)特技術(shù)領(lǐng)先全球電 動車市場;在新能源方面,比亞迪成功推出了太陽能電站、儲能電站、電動車、 LED等綠色產(chǎn)品,繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源技術(shù)變革。2003年,比亞迪正式組建比亞迪汽車股份有限公司,進(jìn)入汽車制造與銷售 領(lǐng)域,開始民族自主品牌汽車的發(fā)展征程。 發(fā)展至今,比亞迪汽車產(chǎn)業(yè)分布在深 圳坪山、西安、

14、北京、上海、惠州、長沙、韶關(guān)七大工業(yè)園,在整車制造、模具 研發(fā)、車型開發(fā)等方面都達(dá)到了國際領(lǐng)先水平, 產(chǎn)業(yè)格局日漸完善并已迅速成長 為中國最具創(chuàng)新的新銳品牌。汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,以 及汽車模具、汽車零部件、雙模電動汽車及純電動汽車等。 代表車型包括傳統(tǒng)的 高品質(zhì)燃油汽車,以及領(lǐng)先全球的雙模電動汽車、純電動車及純電動大巴等。(二)比亞迪的發(fā)展理念1、自主理念為了保證技術(shù)的領(lǐng)先,比亞迪先后設(shè)立中央研究院、汽車工程研究院以及電 力科學(xué)研究院,負(fù)責(zé)高科技產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā),以及產(chǎn)業(yè)和市場的研究等;擁有 可以從硬件、軟件以及測試等方面提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的專業(yè)隊(duì)伍,擁有多種產(chǎn)品的完

15、全自主開發(fā)經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)積累,逐步形成了自身特色并具有國際水平的 技術(shù)開發(fā)平臺。強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力才是比亞迪賴以迅速發(fā)展的根本。2、品牌銷售理念21世紀(jì)是品牌爭奪天下的世紀(jì),是品牌競爭的時代。市場競爭是產(chǎn)品質(zhì)量、 技術(shù)服務(wù)和價格等諸要素的競爭,諸要素的競爭最終要通過品牌競爭來得以實(shí) 現(xiàn)。以名牌的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾來分割世界資源、拓展市場,將是國際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的 一大特點(diǎn)。企業(yè)間的競爭已由單一的商品質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)向綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,最終依靠的是品牌。作為自主品牌中的寄大希望者,比亞迪如果想要在 WTO勺大舞臺上同世界 各國家的大型跨國公司同臺競技,必須要懂得并能熟練運(yùn)用品牌戰(zhàn)略管理。品牌 戰(zhàn)略是企業(yè)的核心和靈魂,

16、如何從創(chuàng)立品牌發(fā)展到強(qiáng)勢品牌組合, 這關(guān)系到品牌 戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。比亞迪從能源行業(yè)入手汽車行業(yè),但沒有忘記自己的優(yōu)勢和 特長,通過緊緊抓住汽車能源方面的優(yōu)勢,比亞迪走出了自己的品牌之路。(三)取得的成績與面臨的問題1、比亞迪自主意識下的成績2005年,比亞迪在國家知識產(chǎn)權(quán)局和中國中央電視臺聯(lián)合共同推出的欄目CCTV200創(chuàng)新盛典中榮膺關(guān)注度最高的“自主創(chuàng)新獎”;同年勇奪“ 2005 中國年度汽車總評榜”中含金量最重的“最佳性價比轎車”大獎;成功入選CCTV 年度自主品牌評選侯選車型。說明了比亞迪在汽車的自主發(fā)展意識下取得了顯著 的成績。2006年,比亞迪純電動轎車F3e研發(fā)成功,成功搭載ET

17、-POWEjR術(shù)的鐵動 力電池,實(shí)現(xiàn)零污染、零排放、零噪音的三無目標(biāo),續(xù)航里程達(dá) 350KM標(biāo)志著 比亞迪純電動汽車技術(shù)處于世界領(lǐng)先地位。2006年起烏克蘭開始大量進(jìn)口比亞迪轎車產(chǎn)品;2007年,印度分廠建立;同 年比亞迪汽車在歐洲的葡萄牙、非洲的安哥拉、佛得角等國家和地區(qū)汽車貿(mào)易商 正式簽署汽車出口合作協(xié)議,這標(biāo)志著比亞迪的海外戰(zhàn)略開始全面推進(jìn)。2007年,比亞迪汽車在深圳舉行比亞迪汽車深圳現(xiàn)代化生產(chǎn)基地落成暨中 高級轎車F6下線儀式,這標(biāo)志著比亞迪汽車進(jìn)軍中高級轎車市場戰(zhàn)略進(jìn)入實(shí)施 階段。據(jù)此,比亞迪通過自主發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從單一產(chǎn)業(yè)向復(fù)合產(chǎn)業(yè)的跨越,從汽 車新丁到十萬輛俱樂部的成長,從單一車

18、型向F矩陣的布局,公司發(fā)展的步伐正 在有條不紊的邁進(jìn)著。2、比亞迪面臨的問題比亞迪目前最大的缺陷是沒有真正優(yōu)質(zhì)的品牌,即使產(chǎn)品做得再好,高度也無法跨越。品牌的差距以及語言的障礙,會給剛走出去的比亞迪帶來很多麻煩與 困擾。其次,比亞迪的管理水平,尤其是成本控制水平有著獨(dú)到之處, 但由于品牌 存在的差距,還不能廣泛被認(rèn)可,這需要比亞迪不斷通過自身的努力來展現(xiàn)。(四)比亞迪營銷探討汽車營銷無非是看誰的營銷運(yùn)營模式更具有個性化、更具特色,誰的品牌在國際市場競爭中更具主導(dǎo)競爭優(yōu)勢、為消費(fèi)者所信賴。比亞迪如若想要成為汽車市場較大份額中的一員,注重品牌的建設(shè)至關(guān)重 要。而建立自主品牌、具有影響力的品牌,體現(xiàn)

19、在以下方面:一是價值觀,比亞 迪一定要關(guān)注客戶心中的價值定位,以市場為導(dǎo)向,將自身產(chǎn)品的價值觀清晰準(zhǔn)確的表現(xiàn)出來。二是設(shè)計(jì)品位。比亞迪要將民族、企業(yè)的思維文化溶入到汽車的 定位當(dāng)中,這樣才能更好的面對市場。其次,在品牌建設(shè)方面,比亞迪品牌的定位應(yīng)遵循四個原則:第一,以產(chǎn)品 的真正優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ),必須要有自己獨(dú)立的、真正的優(yōu)勢,這樣才能在市場競爭中 站穩(wěn)腳跟。第二,定位要清晰明了,抓住關(guān)鍵點(diǎn)。要順應(yīng)市場變化,將市場需求 放在首位。第三,凸顯競爭優(yōu)勢,將自己的特長、亮點(diǎn)很好的發(fā)揮出來。第四, 持之以恒,不斷強(qiáng)化。只有不斷的進(jìn)步,才能創(chuàng)造出好的成績,尤其是競爭激烈 的今天,不進(jìn)則退,必須有學(xué)習(xí)發(fā)展意識。

20、三、自主意識與營銷學(xué)的結(jié)合之路在營銷活動中,廣泛而精準(zhǔn)的宣傳會產(chǎn)生一個好的效果。 而自主品牌汽車方 面,本身也需要良好的宣傳,而營銷學(xué)與自主意識的結(jié)合就是一種品牌的強(qiáng)化和 客戶群的凝聚。(一)汽車營銷特色汽車營銷受政策影響很明顯,回望 2011年國內(nèi)轎車市場,國家財(cái)政部降低 了購車優(yōu)惠政策;部分地方政府將還對汽車實(shí)行控制,對城市汽車總體保有量進(jìn) 行明確限制。中國轎車市場增長速度開始明顯放緩,這就對營銷工作造成了困難。政府限購令明顯引起了汽車消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,在政府對汽車總量控制的政策 作用下,客戶群購置車輛將更加注重能實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)功能: 上下班和家庭出行便利等; 消費(fèi)檔次將提高,預(yù)計(jì)中高級轎車等產(chǎn)品

21、需求將優(yōu)先增長;汽車使用成本增加, 這將對低端汽車市場產(chǎn)生直接的消極影響。自主品牌汽車企業(yè)及經(jīng)銷商表示將受 到重挫,但如果自主品牌汽車企業(yè)能夠抓住這個機(jī)會, 緊跟政府政策來調(diào)整自己 的營銷策略,則極有可能從轉(zhuǎn)變中受益。另外隨著時間的發(fā)展,電子營銷開始興起,電子營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的一 種顛覆。一方面,在信息傳遞的空間上,在信息傳遞過程中無需傳遞者采用傳統(tǒng) 的“面對面”形式,突破了信息傳播的空間局限;另一方面,在所傳遞的信息內(nèi) 容上,電子營銷超越了原先的口頭模式,文字、圖像、視頻、音頻和動畫等都可以通過電子營銷的途徑來傳播。同傳統(tǒng)營銷相比,電子營銷擁有覆蓋率高、精準(zhǔn) 性強(qiáng)、速度快、范圍廣、價格低

22、廉、廣告內(nèi)容形式多樣、閱讀率高等特質(zhì)。因此, 在新的傳播環(huán)境之下,企業(yè)在營銷活動中必須重視電子營銷的營銷功能。(二)當(dāng)今常見營銷模式1、咼配置、低價格、新款式隨著市場競爭的日益激烈,汽車企業(yè)紛紛加大自己的營銷籌碼, 在汽車本身 做出了不少動作:部分企業(yè)將一些高級豪華車的配置裝備用在普通車上來增添競爭砝碼,常見為人性化智能科技配備,如駕駛員電動記憶座椅、前排通風(fēng)座椅帶電動腰托和按 摩功能、后排座椅電加熱、外后視鏡電動折疊 /記憶功能、倒車可視攝像頭和貼 心的后排230V電源輸出等。其次,中高級車價格將進(jìn)一步下探,中高級車型開始爭搶中低端車型的市場。 中高級車優(yōu)惠幅度加大的車型很多,日系汽車、韓系

23、汽車、本土汽車等都有多種 款型不同程度的優(yōu)惠促銷活動。隨著試產(chǎn)競爭的激烈化,部分汽車企業(yè)遲遲不愿公開宣布降價, 主要目的是 為了維護(hù)產(chǎn)品高端形象。然而和降價相比,廠家明顯更愿意通過改款、換代來換 取市場。據(jù)悉,國內(nèi)汽車市場在暗降大戰(zhàn)之后,即將迎來一場汽車新產(chǎn)品的升級 行動。2、緊跟形勢隨著最近低碳、環(huán)保等一系列口號的提出,汽車行業(yè)明顯有了改動。如廣汽 本田發(fā)布的2011款雅閣,該車對外觀只進(jìn)行了小幅改進(jìn),不過更多的改進(jìn)重點(diǎn) 放在了內(nèi)在,尤其是采用了全新的降噪系統(tǒng),并針對導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和升級。 如一汽馬自達(dá)提出的低油耗、小排量口號同樣是新的的競爭優(yōu)勢。3、精細(xì)體貼服務(wù)營銷活動的競爭不僅僅是體

24、現(xiàn)在售前,在銷售過程中和售后服務(wù)中都有體 現(xiàn),體貼入微的服務(wù)將使產(chǎn)品的品牌增加更多內(nèi)核,從而增加市場的競爭力。其中日系汽車就是憑著良好的售后服務(wù)意識占據(jù)了營銷優(yōu)勢。(三)自主品牌的營銷優(yōu)勢1、品牌戰(zhàn)略一個知名汽車品牌有著強(qiáng)大的品牌號召力,也意味著客戶對經(jīng)銷商忠實(shí)度的 增強(qiáng),這將給汽車廠家和經(jīng)銷商帶來長期的利益增長。自主品牌由于文化,地域等各方面的因素,在品牌戰(zhàn)略有著先天優(yōu)勢。然而要樹立品牌的良好影響力并獲得長期的發(fā)展, 必須得到客戶對品牌的認(rèn) 可。在汽車營銷領(lǐng)域,經(jīng)銷商是客戶與汽車品牌之間最重要的聯(lián)系人, 因?yàn)樵诳?戶看來,經(jīng)銷商是汽車品牌的代表,經(jīng)銷商的所作所為都會通過與客戶的直接接 觸和交

25、流影響汽車品牌,所以客戶在經(jīng)銷商處獲得的滿意度是建立強(qiáng)大的汽車品 牌的關(guān)鍵。所以自主品牌企業(yè)必須抓住經(jīng)銷商這個環(huán)節(jié),利用本土優(yōu)勢,找到改進(jìn)經(jīng)銷商一銷售和服務(wù)過程的方法,讓客戶滿意。2、服務(wù)意識自主品牌受詬病的一直是產(chǎn)品服務(wù)意識, 然而從市場形勢上分析,自主品牌 的營銷優(yōu)勢也恰恰在于服務(wù)意識。 服務(wù)意識可以增加品牌的認(rèn)可度,從而增加品 牌的市場競爭力。自主品牌在本土營銷,有很大的地域、人文便利去組建產(chǎn)品、 營銷、服務(wù)一條龍的運(yùn)營模式,從而形成廠家、經(jīng)銷商、消費(fèi)者三贏的局面。(四)自主品牌如何走好擴(kuò)張之路1、做大做強(qiáng)品牌品牌的要點(diǎn)是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特色、 利益和服務(wù)。最 好的品牌

26、傳達(dá)了質(zhì)量的保證。自主企業(yè)如果想要良好的擴(kuò)張,就必須樹立就保護(hù) 好自己的品牌;因?yàn)槠放茖ζ髽I(yè)來講,它是最有競爭力的,當(dāng)市場發(fā)展到一定程 度的時候,市場規(guī)范了,這個時候,品牌是企業(yè)最強(qiáng)大的競爭力?,F(xiàn)在,關(guān)于品牌建設(shè)的討論如火如荼,誠然,品牌之于一個企業(yè),其重要性 不言而喻。同時品牌不僅是一個名稱,一個形象,一個傳播的問題,而是企業(yè)各 種資源的反映,他是企業(yè)的產(chǎn)品概念,也是企業(yè)作為的體現(xiàn)。自主企業(yè)想要做大 自己的品牌,首先就要樹立質(zhì)量意識,把好產(chǎn)品的質(zhì)量;其次從各方面入手,抓 住細(xì)節(jié)問題,全面樹立品牌形象。2、樹立品牌文化產(chǎn)品營銷到最后營銷的已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品,而是一種文化、一種境界,這 和很多藝

27、術(shù)家說,藝術(shù)到最后技藝不是最重要的,最后看的是修養(yǎng)是一樣的。大 商家最后做的是品牌文化,消費(fèi)者買的實(shí)際也是企業(yè)文化。這倒不是說產(chǎn)品的功 能不重要,而是此時的消費(fèi)已經(jīng)超越了產(chǎn)品,成了多方面的選綜合擇。一個產(chǎn)品從引進(jìn)到適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨?,其中必有思維文化的元素在里邊,比 如:德國的文化,造就了產(chǎn)品的精細(xì);日本的文化,造就了產(chǎn)品的一絲不茍;美 國的文化,則體現(xiàn)了產(chǎn)品的大方、豪放。我國則是從進(jìn)口產(chǎn)品f引進(jìn)技術(shù)f自主 創(chuàng)新適應(yīng)外國當(dāng)?shù)匚幕男枨蟆?產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要考慮當(dāng)?shù)氐奈幕?,做到不僅 是一件優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時也是一種藝術(shù)品。在今日的市場上,完美的品牌文化比 粗糙的品牌更有生命力,所以對一個企業(yè)來講,只有文

28、化是它最大的財(cái)富,只有 企業(yè)文化做成功了,這個企業(yè)才可以說是真正取得了成功。今天我國作為WTO的一員更是如此,隨著世界市場的不斷規(guī)范化,自主企業(yè)要想做大做強(qiáng),必須塑 造自己的文化,才能在市場競爭中站穩(wěn)一席之地。結(jié)語我國市場本身就是一個全球市場,卻一直都被中國生產(chǎn)的國際品牌占領(lǐng), 而 此國際品牌并不是中國的自主品牌,中國生產(chǎn)只是扮演一個加工者的身份, 所生 產(chǎn)的產(chǎn)品只是供大型跨國公司的貼牌產(chǎn)品, 賣的是別人的品牌,就連質(zhì)量也是別 人的企業(yè)形象。隨著比亞迪、吉利、奇瑞等一系列自主品牌的成長進(jìn)步,我國汽 車行業(yè)如今已不在是貼牌生產(chǎn)的時代;然而自主品牌汽車企業(yè)想要在國際市場上 樹立良好的形象,企業(yè)的思

29、維文化很重要,要結(jié)合企業(yè)的品牌建立自己的文化, 以一個全新的企業(yè)形象出現(xiàn)在國際品牌行列,才能迎來自主企業(yè)的成功。誠然,要培育出中國的自主國際品牌,關(guān)鍵是要建設(shè)良好的制度環(huán)境。 有了 好的制度環(huán)境,品牌打造與管理就有了保障。可以肯定的說,品牌制度的建立, 是自主品牌企業(yè)崛起的關(guān)鍵因素之一。我國自主品牌需要不斷更新,與時俱進(jìn); 我國自主企業(yè)要爭取好的發(fā)展,還需要研發(fā)與創(chuàng)新,不段推出好的產(chǎn)品。參考文獻(xiàn)1. 劉浩一汽豐田汽車網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究【J】商場現(xiàn)代化.2010-112. 佳明百強(qiáng)巡展系列活動再創(chuàng)汽車市場營銷佳績.【J】中國汽車界2010-113. 邱羚.我國汽車服務(wù)業(yè)營銷模式創(chuàng)新策略研究【J】生

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